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一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。）V 1. 除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说：（）
$ I& G& y' j8 z. HA. 售后服务是由经销商来承担的，与自己无关
# z0 `/ K( i$ u6 ?5 _. S+ G( fB. 如果是优质产品则无必要
$ s! Z: j( ^1 ^. fC. 这是药品整体概念的一部分，很有必要6 C; ?$ B1 k5 [9 T0 Q( u
D. 只要售出产品即可，服务没有必要
. ?3 N4 U' c" p3 ~" s2 @8 z& U+ z 满分：1 分7 \- f( ]$ M2 v6 j% p2 |
2. 某药厂只生产抗微生物药，满足被微生物感染的患者的需求，该目标市场模式为：（）
" o. \2 ]- k& B# [0 ]5 i' lA. 市场集中化8 Q; Y- y. L4 Q) J0 t! F F
B. 产品专业化( M, F* P) S g" R B
C. 市场专业化
' \2 d/ b8 p/ l& |$ h0 ~( jD. 选择专业化& H" q8 g6 }8 F3 v3 n
满分：1 分* E* c# f: {% p3 I3 \
3. 以下哪种调研类型很少用于大范围的市场调研工作，只适用于研究总体中单位少、比较简单的项目？()
* ?% @9 m& ^9 TA. 重点调研法, Q Z' O: L, Q9 Y
B. 抽样调研法( i0 O1 z+ X' O
C. 普查法8 j( l# W6 y+ E( P7 j" J1 S
D. 典型调研法/ v( C9 g2 t( A; Y$ I: i7 e
满分：1 分" Y0 Q) G; i: ^7 u
4. 企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于哪种模式？（）1 X) G& p* L! [6 }% V$ ^
A. 密集单一型市场' D& y0 J$ C! { [
B. 产品专业化9 Q# \( A; ^- |' w! @ o. s
C. 选择性专门化8 g0 f6 `) d+ A( _& L/ l
D. 市场专业化
5 ?5 q5 {4 w& U7 _& JE. 完全覆盖市场
: Z6 l; {" R% x" ~ 满分：1 分
2 X& Y& L- A- J4 M% S9 c* o5. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会：()
# m# U, E4 Y# E7 `( \, QA. 上升
' t2 ^1 ^3 o( S' a0 x& |B. 下降
* d7 }/ X4 P# M2 f( UC. 大体不变
0 x; p0 C$ x$ a; h0 j4 G& AD. 时升时降0 |: ?- z( V; m8 [
满分：1 分5 v) ]1 ]4 d# t9 S! h) S
6. 按患者购买药品的渠道进行细分是属于哪种因素的细分？（）$ A5 k7 J% H# Q
A. 地理因素& X1 }! ]% p/ d# n
B. 心理因素& D4 G: q5 x/ M2 Q$ B
C. 消费者人口与社会经济因素& m$ d. P i% L+ Y, A, l9 D3 V, d
D. 行为因素0 O: A0 k6 \# X
满分：1 分3 y9 Z# \' P& ^: ^
7. 具有培养感情、反应迅速的特点，且能随机应变，易于激发购买兴趣的促销方式是：* d9 o' U% k. R$ `+ t6 U- A
A. 公共关系7 R- ~8 E$ w& ], E% N! p, Q
B. 人员推销
* A+ `2 W9 @1 F9 S$ dC. 广告
& ?' L6 g# }) N! zD. 营业推广
5 P9 U% a8 g' K; ]E. POP. c5 V- e1 }. |. b: ?, ^$ m1 I, [
满分：1 分8 E( n2 y' s1 U& Y2 k
8. 对于销量比较大、存在潜在竞争的市场，企业宜采用:
; ^& K3 }9 {3 y* e2 k& U% NA. 短渠道
R V& ^- c7 vB. 长渠道# p% |. y+ F; X9 W( v! S
C. 宽渠道9 w v; w9 g; l( f% |
D. 窄渠道
- Q6 z# c8 a8 {: r9 J 满分：1 分1 o T" ]% W& h3 K F0 H+ c
9. 在药品生命周期中，丰厚的利润一般开始出现在：（）
3 z+ c/ Y3 p0 C) t' C( {A. 导入阶段) l9 k* o0 P+ q$ a& }7 S# U
B. 成长阶段, Q' q0 _1 A$ b* H6 w
C. 成熟阶段
/ |: G Y a gD. 衰退阶段( n5 C& k& s8 o- d* S
满分：1 分
4 ]0 \2 V# Q. B5 u5 ^& i% w10. 品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于 )% g) ^- u' U2 X7 B3 }
A. 品牌名称, [3 C" _7 I' U! q! f- v2 [
B. 品牌标志
0 l, \: l9 `+ B7 |- G+ nC. 品牌
9 h& L/ [$ y- {. r3 H0 W9 L, mD. 商标6 J! u) B( a1 R( R/ b
E. 注册商标+ g5 h$ ]- \8 k$ u: l' i- w
满分：1 分
3 s B1 |& ^2 e' M11. 家庭常用的急救箱的包装策略属于)
( g7 P h' L m/ G' BA. 类似包装策略$ _+ H% N: {7 a8 S* \9 [
B. 组合(系列)包装策略! w9 D7 _! f1 H s( C: W2 Y
C. 再使用包装策略" \1 u# }6 m/ |5 d9 n5 C
D. 附赠品包装策略$ D0 S+ y; C( A T& c+ @/ H& s& e7 c
E. 等级包装策略
2 m, N& F8 V9 | G7 J" ^% m* tF. 不同容量包装策略
! ~3 x; j8 t4 \' O" [7 {# D3 K3 D* O 满分：1 分( s3 Q, p7 e8 g" z
12. 药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略？（）; ~; q c, {: r. ~
A. 集中性策略
+ P* m' X% s& ^2 a7 z- y8 i; ?/ qB. 目标市场营销
3 C/ V# X$ A3 m8 f6 GC. 差异性策略! K/ O* @' d* l
D. 无差异性策略* m1 ~! {- ^& h; x4 Q
满分：1 分
2 ?9 C1 Y/ o' @6 k4 E; ~" P13. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是), U" p/ A5 g2 o5 b8 A1 ?
A. 文化因素( U7 p. y& }" X2 ^* Q
B. 社会因素
5 o2 Q4 w1 _! V. L" X* qC. 个人因素
9 u8 g/ X o* ?% R" h8 R j: @/ b) oD. 心理因素
' L( t- s) ]' T5 |( y 满分：1 分
4 k- ?+ H- o0 n6 j* c2 D V, L14. 在购买药品时，儿童比较喜欢新颖包装的药品，老年人喜欢物美价廉的药物，从消费者行为来看，这是哪种影响因素在起作用？()
( h/ i) P q. o g% M4 tA. 个性, T9 a+ S/ t" e0 X" G: [5 D. x
B. 态度
" R+ h9 G! O4 s$ aC. 感觉. R7 g1 q" |/ A' h- t
D. 自我形象
8 j& |' Q/ x0 e9 g | 满分：1 分
+ _% ~+ N3 R8 O$ s! {15. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为：（）
7 T- N) U; X' d2 hA. 同质市场, o( J% T1 l) W" ~
B. 异质市场2 ?$ q4 m1 E! p. C) u6 v( v
C. 消费者市场
% P# v2 J9 {4 ID. 目标市场
" C$ T$ Q. T6 ~4 s0 H- j 满分：1 分
' \7 i/ Q; G# x, \1 \- v16. 对于单位价值较高的药品，需求量较少而且偏好较强，宜采用：（）
9 m' g5 C7 K8 H4 |A. 短渠道6 N8 o/ C& }* [+ n/ `
B. 长渠道9 t% K% h0 t! k. V
C. 间接渠道7 ^; E( X. b2 d3 R+ p- \# W5 B9 H
D. 混合渠道
9 m; I2 e8 |% K1 B& |4 x- r 满分：1 分
2 }$ I$ k) P! Y3 [; K17. 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动被称为) }. f* [& Y0 j4 l0 n' u
A. 运输/ t N# F& ?$ g' c
B. 储存
1 i0 k3 Y. p) Q/ v; d5 u, zC. 装卸搬运
* w3 N: p& m2 SD. 配送
$ Y0 \0 b4 [3 J, W 满分：1 分
' D& }& ? r) j( w18. 一般来说，渠道的组织者是：（）
/ d) ~2 o X7 J5 I0 }. ^A. 生产者
: S! s* a) n5 PB. 批发商* j i7 |8 Z$ _1 o0 K
C. 代理商
/ T8 L( S% p# E) t4 c! sD. 零售商% f% Y4 H K2 X4 J
满分：1 分
$ h/ h; K5 k& O* ~ y* U19. 下面不属于药品市场环境调研内容的是): i- C' ` P8 [& g
A. 社会文化环境调研: J1 a9 I( C! l1 m6 W
B. 消费者需求调研7 H% v0 ?$ K& x9 P1 C( P, Q
C. 经济环境调研
0 k. O3 |0 j; X# I: C7 D$ OD. 竞争环境调研% q0 t0 Q9 d7 S E' B! D
满分：1 分
% G8 t8 n& _" r2 M+ ]" k6 q6 s20. 能满足同一需要的各种药品的生产者互为哪种竞争者？（）$ m. f3 ]# C$ T6 ]2 A
A. 愿望竞争者 y: l6 r) U) p+ c5 y9 I! p: v
B. 一般竞争者
# `) N( u9 i9 X+ z: P9 {* k' aC. 产品形式竞争者
5 D# y* p5 f/ c. g( r& ~4 E9 lD. 品牌竞争者
$ D" R) I1 N) G- v: ?* T. G2 a4 l 满分：1 分
. C) y# F1 B8 M, e; K
4 z1 Q: n) p; J4 m+ o+ l二、简答题（共 5 道试题，共 10 分。）V 1. 差异化战略
J, ]0 O# }; H: A- V$ ~3 n' K
$ U; k" U6 `5 G& W) s/ `! @2 v+ z- q0 S+ C
满分：2 分- b' Z. I6 N4 B' x+ F
2. 药品目标市场% m0 b- S* d f6 U3 M
* y# |. Z& S7 |3 ]
. M j( V$ u- D8 I5 F2 k0 d( y4 } 满分：2 分" Z( u4 Y: h3 ~+ ~' e3 L7 t
3. 直接营销环境
' l8 |( p: D' f8 v
. Z% W% ` @% H, \# @) s+ G8 o! W# d' D$ v# O+ }4 x/ r) Q* {
满分：2 分) H: r Z# i3 J; S: ^
4. 药品市场调研
. m6 L7 B9 N( A) P
/ a1 q: J/ A3 o. I' _* w' G1 \' o- h
满分：2 分+ `! Q3 \0 n1 x0 i# [/ {
5. 保健品
6 @& k* a* _+ w# O
. J5 b" n. u2 D, ]3 ?7 t2 T" r6 V3 t6 z
满分：2 分
) u6 q- l: P; ^
5 N& f8 q" L6 V. |, M三、论述题（共 9 道试题，共 50 分。）V 1. 药品分销渠道的功能有哪些？" q& [) [! v8 N
) d h3 l5 [7 _8 ~& a& }* |
0 P! ]7 j/ p) C8 h3 |& c" h 满分：4 分
6 T: W. `0 I3 j& `' `2. 简述科学技术环境对市场营销活动的影响。8 U- ]( A+ t: g
; p S4 ]& U9 \& B0 l0 z: z
: q8 @6 ^6 y1 t3 u
满分：5 分, o6 X5 m$ |: n; Z) `3 X
3. 简述我国药品物流的发展历程。
* q% Z3 d8 c! \7 c( L8 {$ r1 a' m' Z, L3 G# ?/ A; R$ i
. ?! D; J/ F! n 满分：5 分
* a# z+ l/ a: _ [" z f9 U4. 简述非处方药市场的特点。
. @6 ?2 ]$ y Y/ M% N) _1 t
- o' g. ]* ^' K* x+ E) ^1 F) e. T. u; G# ]/ t, v6 k
满分：5 分
! ~6 x$ @" Z# }5. 常见的促销策略有哪些？
) _' {2 g: p) `$ a7 n谋学网: www.mouxue.com 1 I) Y, W) Y! Q \! i2 k! H' O( f
# y1 N2 _1 z8 |8 ]; B: @' [9 h2 { 满分：6 分
/ e& `: ]1 R3 Q% u6. 简述药品组织购买类型。: G: b3 U( ]4 E! A
5 c3 e; a: r8 j2 M3 F2 B+ \5 f0 v) n: D! V2 V
满分：6 分; p9 a' q# @. P; ?
7. 如何对品牌进行设计？
; O! G: R y e0 j& ^" j
- z" ~& @6 [6 I+ y( H S" j; n* D2 G7 W4 M6 t+ n( M3 I* z) [
满分：6 分/ A3 S/ R1 L& U8 q
8. 请简要说明一下药品价格是由哪些因素构成的。
* A5 @3 ]. [! {8 ]( d: m( b2 |; m9 o- N# y" v
( a& D' Z9 ~0 K2 A9 a
满分：6 分* W+ B$ r1 i: [, n5 }/ m
9. 解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。
9 t" C" ~5 \$ Q v' y$ C" V3 e" s
" W4 X' Q6 ]6 f+ E5 ~' x# ]1 r& |( g6 a8 f
满分：7 分
- H1 M/ S! v8 i% n7 Y0 i$ [7 U3 @; `5 _( S8 N8 k
四、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）V 1. 处方药可以在大众传播媒介等一般传播媒介进行广告宣传。（）1 l% @: U8 D' r, T: A" e! c& u! V" C
A. 错误
0 P2 y( C: {( M) E6 W$ ZB. 正确
9 v1 ^6 m' p: e; m2 x 满分：1 分
1 l: C9 t: t9 n+ ~+ d9 d2. 消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少，并直接影响社会消费支出模式。()
+ N" Y% ~& J$ ?: RA. 错误
}1 @. u6 ^, s$ ?8 K7 u( YB. 正确
1 U9 J2 F$ |/ O; G+ o/ k 满分：1 分
' P6 e! [) _; ~( Z3 s# r# @3. 非处方药具有很高的安全性。（）8 z6 [+ x5 w! `. c- _
A. 错误
9 E: F7 @& B* d }4 tB. 正确! I7 s: M$ u" f0 }% f( x5 @9 F) x1 w
满分：1 分/ x* _$ c# q5 L4 l$ B
4. 重点调研法中相应的综合指标不宜直接用于推断出总体的综合指标。()& k. w2 ]1 w* g8 e) f9 ^: e
A. 错误
# C7 p" A8 V- x! R, }B. 正确, H7 s7 C/ y# k# w% v7 k% g$ i1 D' c
满分：1 分
* k0 {3 S( K" ]% i0 t% c5. 生产观念、产品观念属于传统市场营销观念；推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念属于现代市场营销观念。(); i' d7 J; o2 [. U
A. 错误谋学网: www.mouxue.com
. g7 ^# Y+ i+ x$ h% r) F5 i; {" XB. 正确1 R( G B! n2 F; p, L
满分：1 分
0 h: W1 J+ Z* c# p8 n8 P$ M6. 市场营销的机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。()
: F. s! b, u) z+ @7 i0 o. tA. 错误
7 b% u3 V$ L) t7 y+ k6 iB. 正确+ ]1 i5 Z% R( Z o) G
满分：1 分
9 Z* z1 p) g0 p4 l, S3 R7. 非处方药具有生命周期长，开发费用低等特点。（）
5 C; c/ M9 x) T) T& M/ Y$ tA. 错误
4 k) e9 a& J1 O( |. tB. 正确
; K+ \2 j- U4 v, i/ V 满分：1 分, `& u& ?7 i( i A8 X
8. 人员促销虽有诸多优点，但具有费用开支较大的缺点。(): S' a) r9 Z3 p x% v
A. 错误
6 [7 a' z! m7 Z9 hB. 正确2 A+ n) l" o- y) F+ t
满分：1 分
9 ^( `( ^' l Z5 J9 F9. 在购买药物时，亲朋好友是唯一的影响者。()
( v$ O& c x, K: B& uA. 错误1 t( @! D& l( q4 b. I
B. 正确0 D, M4 }) W% G4 c3 @1 }. B
满分：1 分
& v" m8 h1 X( {! T; M10. 个人可任意支配的收入就是个人总收入扣除税金后消费者真正可用于消费的部分。(). Q- I- i9 c7 M& ~9 Q* e
A. 错误
2 [3 l3 A R6 v) cB. 正确7 @ A; o( x( d9 M" B
满分：1 分
- {6 |0 v/ }( W7 @% {( A: d1 S/ P, c) K- I
五、主观填空题（共 7 道试题，共 10 分。）V 1. “4P”是指、、、。3 g2 E8 W$ j7 z! E: t7 ` O7 w& q
试题满分：2 分3 J1 g2 w I0 V2 E
第 1 空、 满分：0.5 分 ' [$ u# m+ o$ @0 t- T! m
第 2 空、 满分：0.5 分
1 [* [6 H; Y1 o: Y! d第 3 空、 满分：0.5 分 8 ~' Y% O. t0 a* B
第 4 空、 满分：0.5 分
s3 l2 M% U7 P% \ i
. `0 k. [7 W) b6 ^8 L2. 市场学上的新产品可分为以下4类：、、、。
- p d4 N3 h) r+ a 试题满分：2 分, x% D+ H. ]/ _' T
第 1 空、 满分：0.5 分 8 r9 G: [2 k! a
第 2 空、 满分：0.5 分 , u* Y) k7 f% l& f- }
第 3 空、 满分：0.5 分
3 F' L ~' I& D* U( c' Y6 ~- Z7 a9 n第 4 空、 满分：0.5 分
! U; T- d. u/ r5 T( l9 f& z谋学网: www.mouxue.com
5 {& \- d3 b5 a7 }6 w3. 现代药品市场营销学的研究方法有、、和。
; g& M0 Q- V) L8 j 试题满分：2 分3 r* [/ C$ v7 D. n0 b+ ^* I
第 1 空、 满分：0.5 分 0 R. p6 t& g1 r0 j$ E5 W
第 2 空、 满分：0.5 分 R# L5 X3 l9 A$ J
第 3 空、 满分：0.5 分
1 {" @6 s; z; z6 Q: k8 j# P/ G第 4 空、 满分：0.5 分
2 z/ i# f9 V; S, u" M* K1 y* q/ J9 s( k6 }
4. 药品包装有两方面的功能，一是功能，二是功能。% ~$ w, R! b3 {4 o! e
试题满分：1 分
; ^( E! i5 k8 u0 X第 1 空、 满分：0.5 分 0 |0 k: M0 W5 R) m9 F. d% |
第 2 空、 满分：0.5 分 / r% R+ ^% j; G. W8 w/ s1 [) \8 f
1 E' k; h/ U' Q: ~9 e; C: g5. 按照《药品管理办法》，非处方药又为分和。" z1 H! x0 x- z1 s
试题满分：1 分5 n' A2 V, S) F8 d5 M2 D, a
第 1 空、 满分：0.5 分
. m* h3 e _: K+ k6 j第 2 空、 满分：0.5 分 6 B, i! F% H5 e3 K3 [) x! r& l$ B
谋学网: www.mouxue.com % v( B' S- ]8 W8 c: c
6. 市场细分的概念最早由提出的。8 y0 {1 C+ V7 n v* B9 D
试题满分：0.5 分
. p Y* o, D# d2 ^2 Z+ J第 1 空、 满分：0.5 分 \1 S; y' F3 j5 u3 B
! p+ r" Y5 F5 P- W
7. 市场是、和3个因素的统一。
0 h0 y) I7 w5 g4 P) c/ K9 P 试题满分：1.5 分
7 j. i, ^, Y) B" p; t" F" g. R第 1 空、 满分：0.5 分
! z; h! q5 ^2 }* Y+ j第 2 空、 满分：0.5 分 2 Q6 R+ C* Z* s$ n$ G/ {6 J
第 3 空、 满分：0.5 分
5 N4 [6 H$ I2 j/ O, _+ f; G
: q9 j6 E; e- ^, r- y+ V$ P+ k: Q' P$ t9 w# P5 R- F4 ^; t
6 J' ]; _/ U7 s5 ~% D |
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发表于 2012-12-5 16:35:20
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