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【西南大学】[9096]《中外管理思想史》) v( c8 U; W& X+ n0 P" A
试卷总分:100 得分:100
* @0 I+ C3 ~: r# E" Y' S第1题,【单项选择题】管理活动包括:计划、组织、指挥、协调、( )。' h; l7 k: Y( P, {0 }
A.领导
+ @# k/ L U, {/ S% {1 u" JB.制度: ]! s: t5 _9 i- x+ J2 P0 l. k
C.制度
! L( u" }; i8 TD.实践
$ o4 l) b3 H" h2 w! q3 J
$ F( U* q1 h6 P
7 L5 a2 R5 @% ^
0 b# H3 c5 ^$ X第2题,【单项选择题】下面哪一项不是法约尔为管理学的发展作出的贡献。( )* ^0 ]1 o" }: A, d
A.提出了一般管理的概念,并首次形成了极其系统的理论
8 F, Z: Z; H6 `7 i. W0 mB.对企业全部混杂的活动进行了清晰的区分
% V( X4 N5 m8 tC.第二次提出须研究管理的基本原则
$ d- E0 d# a7 z( \6 }D.首次对管理者提出了要求( E0 b4 n. ^/ y8 Y4 j( S
9 |" c" y, j6 N4 U; m+ j; @. R4 _- ? b& X, s
/ j9 v$ y0 [0 a' w! s [
第3题,【单项选择题】在制造业中,最早完整地进行科学管理的工厂之一是( )
& _, v% Z/ L% C4 x# `A.索霍铸铁工厂8 _" z! C1 p2 ~( L: }
B.伯利恒钢铁公司
9 H4 w# p; Z" z9 @. w1 a V0 F/ eC.米德维尔公司" R( j& M, l( [
D.哈姆登石山工厂
; V5 ?; M6 @$ r. ^3 G0 T8 b' ^, ^: T; {5 }% V0 M' w2 J
3 l" p9 {0 k$ Z9 Z* m" t
) x; Q6 W0 ~! }+ F" {第4题,【单项选择题】韩国企业也强调"软性"管理,并在"( )"上做得相当成功。( ^+ ?" s( n* _( t6 W" j
A.情治3 ^2 u5 D( }0 g" O: s
B.德治: U" G" _8 T6 h' O
C.法治 P$ U; M( L9 M9 C. p
D.礼治
$ f- v) C6 B b, v" p9 ~* v, y# a- W* d6 l( U8 {! O9 x
! t, j" G: Q- V5 f, O
8 b4 i9 x4 g* n8 _
第5题,【单项选择题】导弹技术,其中的制导技术可以用在飞机和轮船上,力学技术可以用在火车和汽车上等属于( )管理创新。7 U- \2 c! ^5 A9 f) n+ |
A.多用型
7 V! K6 ]% I0 n+ l. bB.嫁接型
, D! w8 l! [: K- I- Y# AC.独创型
2 N% U0 Y/ k- W" @0 uD.扩散型* W' ^: C1 A. Q3 p: [; h9 [$ p0 M
# V& c* n/ ^" A4 g3 H! y; ^, H0 V7 o: z: A* R6 j, Q- C
6 L) J9 ]/ m. N* |, \1 q第6题,【单项选择题】以古希腊文化为基础的西方管理思想是一种( )的管理思想。
1 |+ x/ `6 l3 f9 J7 c9 t8 X% ~A.功利主义; _# c3 l+ }# D4 x8 `
B.民主主义" |: A, J# i. C6 Z
C.人文主义
7 e( w$ u3 ]3 W( h. q& W' l( [7 ED.科学主义
! N1 b8 O' `6 M) u. r" V5 V8 [$ P3 D7 \3 R) y- `
) s# M1 v z9 j, f3 @% m1 S8 j5 _
3 U& L' C) k/ ?, \5 U' ?第7题,【单项选择题】终身雇佣制和按资历晋升制度也容易使员工形成按部就班、墨守成规的思想,缺乏( )。6 K4 k3 J! ?% Z! C5 p
A.主动意识
/ ?: `2 w# [1 d* ^# {3 wB.保守主义
9 m7 M5 i! w% pC.责任意识
5 F) U& Y5 r; B# E4 `/ {D.创新意识
, M4 P" i4 O/ i* m, t, B5 y! g* v+ U% k+ M' f! J' b7 \5 v
- l2 _4 f! o: }* I# ~. l
* }) j& ]1 n7 u- ~6 c5 m
第8题,【单项选择题】无为管理的基本内容不包括?( )
0 ?9 \. o' w) QA.无极主体管理& {& L5 k) T/ e) b0 K* \% m
B.太极两仪管理" f7 O L" ]% Y- ~) ^) L
C.皇极成果管理3 F- h. S8 f% g' l8 i4 T
D.自导式管理
P2 R7 D1 `1 T$ d" t$ b
( J# x$ t0 W# _3 Y* Y' q3 _1 A# J$ K# c1 M6 R
# p' ^3 g- O9 u. z第9题,【单项选择题】法约尔各类活动进行了分析后发现,他认为在一个大型企业组织中,基层人员最重要的素质是技术能力,而高层人员则是管理能力。法约尔认为,一项好的计划应当具有统一性、连续性、灵活性、( )。: W4 G: g* g" A. D0 }9 t. R
A.制度性
0 k* M" t5 C9 A0 i8 p) g3 J) PB.精确性
7 |9 Z* r e2 U6 _C.经济性" S5 G1 U) o9 T% p# i, U b" X& P5 ?* x
D.间断性6 ?2 [, ~7 r: s L3 y, ]) i
, ^# w6 ?. w; A! k" e2 e
7 S2 m6 d8 F/ D, e- T: n
* y, r' ]" S1 W: P; V
第10题,【单项选择题】以儒家思想为基础,东方管理思想充分体现了儒家的强调"( )"的思想。( X" a6 t V2 ~" K* R9 B
A.道德, x, o* o3 c/ ^, @3 s5 X. P
B.以人为本
. U% Y1 K! n+ X" \3 F: HC.和协6 F5 r4 U; b) x. G( b. q
D.爱民3 z/ ^* v" P8 O" ]$ P, x! a5 ~& O
) F4 H, e5 C% q/ F q
4 `3 v7 W2 ~% M
! `6 O8 w+ m) y# l8 `9 L第11题,【单项选择题】以下不是治人谋咯的是( )5 a* j% E H2 j1 ], }) y \0 v) V
A.以身作则
/ E; P e4 w( }% d. Z! cB.推己及人- u# R9 ^+ V3 ^7 c$ r( m( R; M8 G
C.广纳贤才' c; P( a* q" h: }$ k
D.礼贤下士
0 f: P, P' \6 X7 w/ w0 }( m" |/ s/ k8 P4 q
/ [: v6 H/ w- R0 Q5 Y1 n9 V) S" ~' J- R/ x% Y
第12题,【单项选择题】彼得斯在《追求卓越》一书中,提出了具有创新精神的优秀公司所具有的( )条原则+ `0 K, h) z' F3 C `( |) R" S
A.6% W/ P. Y. _: C# g! u7 k
B.7
' V8 E' e! z' D3 w6 cC.8
4 p+ v6 A* {. @4 i# F$ p1 oD.9% c( [6 V3 }) o2 Q- S# ^
5 K2 H7 K2 L+ x# V" [$ M9 G2 V# p: A* T$ r/ ~
5 F- O. Q& U" F _第13题,【单项选择题】古希腊的( )特征使得商业十分发达,人员之间的交流也由于航海业的发展而频繁。. H/ q& A) |3 `1 X+ w- y* U2 Y
A.地理4 k2 P% Z Q5 Q
B.文化
' F' O2 O" v- y' ]. W9 A9 g1 v; PC.历史
( a, q. q) A$ {) G9 ~6 oD.社会) B; A! M1 q1 Z& o: s' T
$ S; ~& [# y7 P' R; E7 [: B. d7 ~ u# g" i- U
" q$ J* j1 w" B) W3 x4 Z; y' q
第14题,【单项选择题】新人际关系以( )作为应用技术。: i+ r7 }( Z/ {6 M& s s
A.人员选拔
9 k: s: P1 u8 D' Y$ RB.资源配置
6 Z8 t& l. ? }; K' |C.自由决策: k9 K; k& q# z( t: U$ a- ~
D.组织发展
7 o4 O2 o% Y- X* {9 o' V+ U+ [5 s$ w
+ ^ N$ s+ ^. \0 R
' J* u2 ~7 x- o0 v+ v第15题,【单项选择题】独立的作者或经营指导者是( ) E2 h, s- M! C: U$ o$ T. `4 G
A.学术大师7 A" e1 f. B j" r: v5 J; c! {! S
B.经营大师
/ a' z Q& n9 ~% a0 R& eC.管理大师
7 A% h- g5 n0 J0 B$ `% yD.咨询大师/ I+ S) J! n: p( ^% Q4 L8 u' u S
4 t. m9 u3 O& m. f0 l
7 l# ^# S3 R E% e/ _: H: I
2 e* {4 m5 K% c0 H% c, b2 M8 ^2 _/ C" B第16题,【单项选择题】全面质量管理的概念是谁首先提出来的( )+ x/ b" D: N. B; S/ s
A.戴明
) ^3 ]4 V3 g9 R8 o7 zB.波特
' I2 k( [4 u& w# ^ cC.巴可夫: A1 Y8 y4 H1 J* W* F [' m* y
D.纳特
7 ^, v9 b5 Z' v" J* T$ h. p$ F. M
2 n: {- V6 A: F* k- e$ s+ j3 X H
第17题,【单项选择题】对知识、智慧的追求,( )的精神是古希腊文化的一种主要特征。
+ t% k3 e5 t: y6 ZA.勇敢无畏
7 r2 @7 ~' E) c8 @' _; `: bB.积极向上+ W1 o: L" h. ?, f4 s7 x
C.独立自主0 v6 l& Q9 g7 S$ J3 I0 ]
D.标新立异( K9 P l# t! q _% C, ]4 c
1 p5 i3 K6 v1 {) S1 ?$ Q. S
) v+ L& S+ C5 k! Y8 u$ E4 w1 m3 p7 f# ]+ [2 @0 W9 G
第18题,【单项选择题】1979-1998年间美国最畅销的商业类图书中由彼得斯和沃特曼著作的是( )。
4 p( O; \" h1 a0 QA.《糟糕的来年怎样发财》
0 G% Z8 ^5 ~& x* ?; Y' X& ?B.《投资危机》0 I. S. y/ w- e( M: N7 d
C.《追求卓越》/ w2 `. S2 J$ R1 c: Q- u" L
D.《报应》
- l8 h, U, I' Z; U, c
2 D& Q* g0 Q# W2 Q, N$ y9 T
( g* e" D( q; _5 E: y R+ \6 r! W! }
第19题,【单项选择题】兵家的著作有( )、《孙膑兵法》、《吴子》、《六韬》、《尉缭子》等。这些著作都是当时战争和治兵经验的总结,其中含有丰富的军事辩证法的思想和治兵作战的哲理。! _+ Z, t, k% n8 F% d- }( b( _3 k
A.《说难》. ^( Y% Z0 N9 j- n: |/ i
B.《孙子兵法》$ Y& F5 G. u* c
C.《军政》, m+ M4 A ~% Z/ S
D.《道德经》
; X! ~$ ~! I7 Q% @& `5 C* Q2 S/ P+ s; M% \2 X) | k6 ]3 X# X) `
: W* V% P1 M9 O2 c/ u4 P+ i, @
3 E5 j2 K5 M; [( W T! {' k
第20题,【单项选择题】下列与泰罗同时代的科学管理代表人物中不包括( )。
( \" r) _& I/ J j6 i1 z. oA.亨利·劳伦斯·甘特4 E6 Z/ x4 d6 {; v/ x0 v/ R; a* R
B.亨利·法约尔
0 I2 l/ b5 x7 x9 W' z$ ?% }C.哈林顿·爱默森
2 ?/ v1 \1 A( \. G7 r" YD.莫里斯·库克
; V, ]: ^6 q6 m' \! u
+ p7 Q$ F8 T3 k. M K5 s, q; {6 ]9 D: V6 V) d# E5 t, F! Y
4 r7 g# N8 |- z9 }3 R第21题,【单项选择题】迪尔和肯尼迪认为企业文化的组成因素是多方面的,其中不包括( )。
2 q! S! {; N* iA.企业的环境与价值观
& S% t- ~9 J6 p& C, p! u3 zB.英雄人物与习俗
5 f9 M3 f6 W- B$ ]C.员工诉求
7 K2 ?' G# h- r( b& y8 x! c9 ?D.文化网络
$ v$ e* _7 x- x. U: @. ?1 o6 a0 f* W1 z$ m8 ^
. e. ^8 b& H# R( E" ~' W2 }* O! M1 f
, w' z6 @* ?, G6 y3 q第22题,【单项选择题】现代企业的战略思想出现于( )的美国
8 j l# \, ^9 M, h/ P3 ?A.20世纪60年代) x8 `$ u( d4 r# J0 v' M& w
B.20世纪70年代
7 p" `& s5 O8 r" o& AC.20世纪80年代
$ N$ b6 y1 ]2 ^8 P% p, T8 |" ED.20世纪90年代3 y j( ^6 f) _+ M5 x
( g$ n* j5 U' v) n- S: o* {$ ~8 D7 h3 V, Z. P% f
' o( _- a* E/ N# }
第23题,【单项选择题】下列哪一项不是中国近代经济管理思想的特点( )6 E' u, K1 g# y4 {/ T0 i
A.中国民族资本主义企业面临外国资本主义和清朝政府的双重压迫。4 b' b% E- z8 g
B.近代企业家善于采用"避实就虚"的战略技术,在国外经济列强的压迫下求得生存和发展。. g& ]3 `' S( D0 d7 R
C.改革实业家们希望脱离清政权的控制, 获取更多自主发展的机会。
/ f- \+ G1 k" o) rD.重视创新和科技的作用,舍得为科研投资。, x/ k* {- N3 A/ W6 U5 L8 e
- {* V* f4 C( G* G) J$ f: {
5 x" o2 H7 V+ J7 Q( B" V( S1 H& E. x9 a. H5 w) h
第24题,【单项选择题】理性一法律的权力中哪些不是它所具有的特点:( )4 y) m% J) F% o4 ]6 c/ Y4 Q
A.稳定的组织职能
4 L0 V( {1 w: ?+ _, T+ {B.明确的职权领域7 {% L; o9 Y- N) n7 P4 ~% |8 f5 a
C.无等级权力组织
; C& p! |, g: t8 H0 RD.所有权的分离( O `" `7 ?1 ^, |, R- G" e
) H; F5 o P8 [+ C# [
( Y4 a: \& X. y4 N {( |& c$ I) J$ w, g6 z
第25题,【单项选择题】西方管理思想的人性假设注重"人性恶"的方面,主张用( )和契约来约束人的行为。
; i4 I; L d6 z# O+ Y9 Y3 C3 h- XA.道德
& g7 Z2 e5 d2 q" h3 [1 V5 n0 p, ^B.法律
! A+ Z# f2 ]- e* N4 ?C.利益7 e& H, Y0 j- ?+ c" u6 x
D.暴力
5 }$ F0 @8 b1 \) C/ M7 |
# p4 ~& k* `" B, {1 l: l7 Z$ m; {/ G
5 `" J' A7 `2 x; o' I
第26题,【单项选择题】美国心理学家麦格雷戈(1906-1964年)在1957年发表的《企业的人性面》一书中,他认为,传统管理强调对工人的监督、经济刺激和等级制度是基于这样一种认识,即人天生懒惰,不愿承担责任。他把这种认识和管理哲学称为( )
# c0 N6 k @ b8 z* [$ Y* EA.X理论
; s) f- v+ `; E8 \6 f) _, PB.Y理论
; N4 V( T" j1 t! u( RC.M理论
) ]' K4 o0 X4 \7 XD.Z理论 F! U' I9 a6 z/ D/ o) A
0 m3 Z) s0 z- m, N: X l, O; D0 |2 `$ }
2 Y S( ?( x" m+ ]第27题,【单项选择题】以下哪项不是《东方管理学导论》归纳管理者的管理要务的方面?( )& y4 C* U7 m& [8 B3 @
A.纳言$ T4 ?# a7 \ g
B.为人
' v! y+ _/ A- V+ ~; w. HC.治法: Q! I+ i* \) N& u0 `* v: B4 v
D.修身
/ y# u$ i7 B5 l3 h4 H# [' _/ D
" x: {1 c! _+ O! s
$ h0 b% B. d/ Q& y1 h0 w" ~# R$ _. o; N) m3 h3 s" C& J2 ?
第28题,【单项选择题】企业文化基本内涵的表现方面不包括( )。
( S h0 K. [ v* Q' ]A.追求企业利润
L5 I. ? t8 [$ tB.讲求经营之道3 l0 W3 C) J# C1 _. F- r
C.培育企业精神0 K( S6 e$ |5 c0 G2 i0 ]2 E
D.塑造公司形象
2 h3 e. d- Q9 ?2 g4 m6 {9 F
t6 I! E6 f& M/ i9 R
1 Y' A5 s) D5 V0 c$ Y( }8 ?
' r# F/ Q0 Y$ r0 O! [2 W第29题,【单项选择题】戴维·麦克利兰(Dsvid C.McClelland:1917一),美国行为科学家。1966年,他在《促使取得成就的事物》一书中提出了成就需要理论。该理论认为,人类的基本激励需要有三种:对权力的需要、( ) 、对成就的需要。
7 g6 S' H( @: A. VA.对文化的需要0 ]" i2 y- X2 p$ A5 M
B.对社交的需要7 C r8 Q8 n: ~ Y
C.对尊重的需要
$ y* F2 {( ?% e: u* ?& s* AD.自我实现的需要
; i/ L9 ]' x# k& f }. w6 r: W" e, F+ }: h/ {# _9 n3 R' H
, w8 A: ?5 c# V, E; n0 I5 L+ \- v0 P9 x, [/ l9 f8 M5 K
第30题,【单项选择题】美国的科学管理制度由( )首先创建。8 r+ {; g- J7 w8 i8 ?9 |% B E O
A.罗伯特·欧文
( ]! j8 e: B+ M0 \; tB.托马斯·杰斐逊
; t) b2 ]0 L2 v) J `C.伊莱·惠特尼
3 F( R0 ]- H5 W: V1 pD.泰罗2 N [8 S! S; U% z' N
& l$ N5 W9 {; d2 h- {
2 S: k8 M* r5 L+ y t
6 @& ]' H, \4 Z8 w第31题,【单项选择题】企业再造工程出现的根本原因是( )。
5 o5 H8 a7 x9 `A.传统的企业组织模式已不适合企业发展的需要
4 }! {# u3 W5 \* n4 _5 pB.企业外部影响, c* S* S. O0 g; C8 \
C.企业内部重构的需要
3 [& w9 Q) V: W; b2 sD.经济全球化的影响! C+ d' h! j$ ~
/ v* V' i% c( ]& ?8 H0 O# J1 M% x$ v+ E
" d; _/ f( U% @第32题,【单项选择题】韦伯认为,任何组织都必须有某种形式的( )作为基础才能实现目标。没有它,组织的生存将非常危险,更谈不上组织目标的实现。
1 ]9 R0 H4 p9 O, KA.制度
6 j4 ~. X* M+ R1 L* D% s( XB.法律
, W3 U- q& S% l0 j, W/ q9 TC.权力
; B" {4 s# j2 w1 ?9 g' aD.物质0 t( b& y% j+ A! f( ^+ v- p' ~# ^
$ H/ H4 o! @0 v# R$ _' q2 e( X3 l# U2 o
7 w5 E6 l! \! w( ^0 ?- s! R
第33题,【单项选择题】"商业的唯一目标就是为了争取作为上帝的顾客而与其他人竞争"是( )管理流派的中心内容。( |9 r! q) g6 o' C
A.科学管理
2 Y3 b- G. G6 H; iB.大师理论- ^8 p7 g5 e6 Z5 {
C.行政管理
; g$ ~' d; ?. ~4 j" @9 }: l- S2 B' h( JD.新人际关系
6 {2 P5 x2 U+ e7 E1 Y2 a6 r- o; f/ e' f$ r! i
: S6 l3 N9 B- g( G4 L* r+ ?9 f. [. `" d |9 z" _
第34题,【单项选择题】下列不属于亨利·劳伦斯·甘特在管理上的贡献的是( )。0 K! i7 z& Y; s1 \2 |5 v% w
A.发明了甘特图( e) D' f% f/ ]- G3 V
B.提出了任务·奖金制的工资制度: |& T& w& D0 \ D
C.指出对工人进行培训和建立管理者与工人之间的良好合作关系的重要性! x( g7 v0 T% v' K, `2 l5 Y9 x' g
D.提出了提高效率的十二条管理原则
3 _/ ?4 k! Q: m
. j" b) y+ `1 u, O" J
7 ~* e- E, t1 p( c; g; k# l, \. ~ ^) T" u
第35题,【单项选择题】韦伯把权力分为理性一法律的权力、( )、神授的权力
3 ^: Z0 ?' ~/ ^3 z2 L# U+ MA.制度的权力
{, ~. z$ v5 LB.传统的权力
6 }. x- m: v) U+ q8 q2 hC.经济的权力5 `6 Y1 p- E* G) F* E
D.现代化的权力4 L, a: Q7 ^$ b- d' K) `
+ T" @: T5 s* W9 O. y% b
1 o4 x: @0 N, A
' b+ R4 ^; M3 d) |9 q
第36题,【单项选择题】佩格尔斯是在探讨了7S模式之后提出以下哪个模式?( )' c! J% ?- g" ~, f* j
A.11C) p( Q) z2 J. G% c. x2 y' g
B.4E
( e3 g% U5 \" Z" D2 nC.6C" q6 c. u+ T* t9 j, O
D.8E9 O, ?1 m; s! E# I6 L
- C7 \" C7 {2 H
9 E& g& ^5 T" p7 G8 s9 O8 S+ c( B/ A5 ]* I8 ^' [2 u4 _
第37题,【单项选择题】道家探讨治国之道的目的是要追求其社会的理想境界,即小国寡民式的至德之世。至德之世的特点不包括( )。
- _! t! k3 B5 IA.自然
5 V) o' M" Y$ G0 gB.平等
* i1 v; h2 M. B8 qC.诚信
+ s) J, u6 ]5 m9 r+ ^% cD.自由# h. A Y+ W1 T" ]" X
( o. Y% s4 t0 F4 I/ L
8 d" p& j7 X+ ^) o
8 ?: q- E0 C8 ^$ ]: y$ c' t第38题,【单项选择题】邯钢的成本倒推法,就是根据钢铁行业的特点和其特有的生产情况,加上经验的积累,在实践中形成了自己独特的成本控制方法,属于( )管理创新。
8 N$ j( r9 d8 k# }0 E# |A.多用型+ _. ^+ I- k5 k& x3 K/ b
B.嫁接型
! G$ ^. g' c7 |( HC.独创型
0 B( e7 o5 H. A i1 rD.扩散型
% u) ~, Q' }7 X% w' s, B% p8 @* z4 y0 S5 ^# E: c
# x: d! a$ z( j% d5 f% l! b: ^
; m y, P4 X7 m# o: k$ L第39题,【单项选择题】( )指建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的权力。
. s7 _: ]+ c& y% n4 Y' XA.传统的权力
' \4 T. J( q5 l% Z2 RB.神授的权力
% Q' D* T2 v% Q( T. V( [% oC.理性一法律的权力- |% P7 Q# v$ o- V4 ]/ J
D.制度的权力+ x4 v7 v# k# q, ~2 w" `$ {' L
. J0 U6 e8 e* g. M; I& G1 W8 }" q/ S) u
; X+ ~! y4 H K+ D! ]
第40题,【单项选择题】资产阶级增加绝对剩余价值的方法是( )。
: @8 E4 ~( @/ n2 m6 _A.减少投资成本
5 M7 t9 K0 A: d) C% pB.延长劳动时间2 N9 T1 ~9 C0 N$ `# ~* j2 r
C.采用先进技术( R5 M. X7 \0 V2 q. j
D.缩短劳动时间2 w: V. q9 Y$ ~1 E* x e
& c2 M3 n( j* B
7 \$ C8 {* H3 f X- S- b' t) S
; N' R2 T4 i3 y1 c- A/ w/ j; i第41题,【单项选择题】产业组织学派的代表人物不包括( )
' g( F4 o( b, s% HA.梅森& N( G. Y. z* B3 e g
B.巴纳德
2 ? Y, r% q, {- L; }C.谢勒6 X# J T$ \4 y N8 p
D.迈克尔·波特
1 @9 b8 P9 M0 J9 y" `( _
5 _1 b5 H! Z( |. A1 ]1 s& r3 \( V m- @ r& _- ]! y. ^
, A# w7 D0 H, r
第42题,【单项选择题】1951年首次出版的《质量管理手册》至今仍是质量管理领域重要的国际性参考书,其作者是( )
# l% S, {* e! C- u+ V) s% n0 r/ [% XA.戴明
: m# J H3 T, V' i6 K) VB.朱兰
" ?# w2 g0 S" ]& t: u# RC.泰勒9 z& Z/ _2 ?' U) c8 o
D.巴可夫
! m7 T9 b3 c5 S! e+ B8 I
6 c) C6 T4 D: @: t: n; E3 F6 T" }/ ?5 R- A$ o6 M8 x% `: j% |
5 y! ?/ n- f7 ] u7 m7 B1 Z0 R5 s第43题,【单项选择题】东方管理思想注重"( )"的成分,人际关系的和谐在一定程度上弥补了工作单调性的不足。# q7 h% F6 I# @$ a
A.德
0 h! t; a/ A& w5 Z) \7 fB.情
! F& v. ` m) k ^( k( iC.礼
+ e8 ]$ |1 U& P$ p7 g. YD.廉5 j2 ^6 f# [( u, O D6 Y
9 Y; A p5 G) ?6 T
+ D4 p/ T4 m, n$ _, G5 L' ?1 L3 J2 t+ d
0 d! @/ X$ N7 C: N, V) ^5 q第44题,【单项选择题】韦伯的理论也具有一定的局限性,尽管存在缺陷,但是,韦伯的理论对社会经济以及管理思想的发展的作用是不可替代的,尤其是对分析( )提供了很好的指导原则。4 k2 \7 h. B! n ^& j5 F, A
A.非正式组织
4 ~3 ~# z$ E9 sB.正式组织* S0 Q; k. l7 u$ [3 V' c% Y
C.职权领域( x/ d. G2 G% V, t$ E
D.等级制度# W* ?4 s5 S/ L7 w; t: q
# @) Y0 ?# Q# b& y$ X) p& M' z* X
7 E0 l5 s c1 x u8 P! @4 x
# s3 _# q; L/ b$ U9 a+ ]4 m2 `! x第45题,【单项选择题】张謇,本名吴起元,是中国近代一个重要的民族资本集团(大生集团)的首领,是中国近代( )典型代表人物。
7 s% N+ f' ]) d1 O9 ZA.地主阶级
r4 r$ ^! s" v4 H- X- DB.工人阶级
6 G7 S' @' B. Z4 p6 E3 t# Y/ TC.小资产阶级0 H0 w! n8 ?, f! W3 q" y4 d; l0 A
D.民族资产阶级, @) z- ]6 X% N2 A
' Y3 w/ ]1 u9 S. M
7 G! ^( Q# a+ ~' f. o8 {' f0 U/ b
- A. T7 y; x. M+ A% Z% y* P' N$ J
第46题,【单项选择题】著名学者明茨伯格的著作不包括( )。7 h& T/ u7 N& o$ Z3 s
A.《经理工作的性质》
9 F; r1 ]4 N$ B* aB.《组织的结构:研究的综合》
4 A4 g" c' K0 |+ ]% V' PC.《组织管理》
2 `7 J8 c& g4 D/ T% e! [D.《组织的内外权力》
; O# V, Y5 M: B8 k9 ~3 F$ m8 a5 S! O$ b2 i: {% C! f* l
! x. Y( t; O& O0 e; L
( g7 N3 r; j [ {$ K# n0 ]' T第47题,【单项选择题】中国近代管理思想中劳资关系的协调方式主要有两种,一种是精神教化,要求员工"捏紧拳头、裹紧肚皮、渡过难关",二是( )。
2 f( q8 ]( h7 e2 M7 H4 F1 v/ SA.重视与员工的感情联络
2 G- H8 i5 h, U; U6 _B.团体协商,签定团体协约
' }; w8 X: D% L6 G4 AC.实行利润分享,推动分红入股
# I- w- Y! o, f1 a3 }D.提供股权激励/ S& E e8 \$ z! r: F4 L' }; X5 \
?: R$ {7 [1 \4 u2 a8 } ] t0 d
9 r+ s9 G& i6 {1 `
第48题,【单项选择题】在美国,随着资本主义生产的发展和资本家对工人阶级剥削的加深,社会矛盾更加激烈,在激烈的市场竞争中,资产阶级增加相对剩余价值的方法是( )。6 ^% ^; h9 X( Z* U/ A& R
A.采用先进的生产技术,提高劳动生产率
1 ]8 ]0 }0 I& w! @B.延长劳动时间
, J5 V1 ?! X2 s7 t/ ^& rC.降低工人工资1 d+ f& J) z! D& U6 ?# U8 F0 R
D.减少投资成本
7 a+ E- J+ E) o; u3 U
3 q; b4 C$ g0 G1 c" H$ d
3 }: r8 l1 @, q: O' f1 d5 c3 r% ` O1 h) v3 h4 V P
第49题,【单项选择题】行为科学认为,管理方式不同源于对人性(即人的本质)持有不同的看法。美国心理学家麦格雷戈(1906-1964年)在1957年发表的《企业的人性面》一书中,提出了( )( e* q+ G' h/ v" [
A.X理论与Y理论
9 Z }' \6 V9 S6 X& {B.M理论和Y理论
/ P- ^$ ?; ?% E! e4 vC.Z理论和X理论' S w. o# z) [+ }9 K
D.Z理论和M理论0 ^% J6 A( ?$ V) P, j1 `
" v% n8 n+ V! e; B" a3 O% b+ ?% K' t+ ?2 X; W
# i: U$ ?. W2 P+ [; C3 r
第50题,【多项选择题】从19世纪70年代到第一次世界大战爆发,主要资本主义国家先后经历了的世界性的 经济危机分别在( )。- i, |- Q. d$ f1 X0 }
A.1873年
) s. g7 o7 N3 k* u5 cB.1882年7 K7 [. ~$ }9 s+ p
C.1890年8 d! U7 h; k4 q
D.1900年5 B, K7 U& U( ?9 X5 P3 @3 L
BCD
" b- l( }' J+ P0 y$ }9 {5 s! S& Z& w5 x2 F9 T1 r' ^( E
/ V" E5 w% u( q8 X7 l; z6 C, ]
第51题,【多项选择题】理性一法律的权力具有以下特点:( )。
" E" S3 c6 L0 V% T& p; }A.稳定的组织职能8 g+ g3 X, o' o
B.明确的职权领域7 I6 G* N0 h2 {* Q. j$ W4 n
C.等级权力组织
6 K: p7 n5 o1 M( h ?9 ~) pD.熟练掌握规则8 S8 o' }" }9 W. K4 r* o2 w
BCD
2 i1 @ R ~; ]6 {# h u% C) F1 ]: H5 B; M; i: m
; ?% F6 u2 H/ w0 W第52题,【多项选择题】泰罗通过铁砂和煤炭的铲掘这项实验提出的新的管理思想包括( )。
2 C" r* p; h1 l9 |A.将实验的手段引进到经营管理领域
( D* \, @. T$ c8 s; ]! MB.计划和执行分开6 J2 d* L" w. |* g! Z
C.标准化管理概念开始形成
0 X, h [/ |5 v% dD.挖掘人和动物的资源潜力是提高效率的有效途径6 y; {4 |1 D- X9 S; h& b
BCD7 p- P* m9 @. b4 z& \; r) } k5 V
8 }) b3 Y; b/ J3 A7 ^
$ x+ S* g. g' c! A第53题,【多项选择题】韦伯的兴趣广泛,涉及社会学、政治学、经济学、历史、宗教等领域,并且在这些领域都曾提出过深刻而独到的见解,是当时德国的著名学者。他所撰写的著作有:( )
7 V3 |7 m) `4 n8 u$ h- O' FA.《社会学论文集》
* R% }% }! V6 ^B.《一般经济史》
' H5 }8 m& k7 N- U0 [1 |C.《社会和经济组织的理论》
- i! a5 | T0 x# XD.《政治组织理论》, `0 d$ z& W! p0 U
BC
" e1 n9 y6 |$ t% V$ b# J" ]5 d0 b. o1 q C5 Y* u* p0 J- ?3 I
4 @4 n+ |0 b) l# B, \第54题,【多项选择题】核心能力具有( )等特征。' h0 y, p9 ?4 e0 F6 y. U
A.难模仿性. b+ }* k1 ` D& v9 Y: f7 a0 _
B.不可完全流动性
: N. Q' s5 v1 @* KC.不可交易性) W6 ~% Q3 h+ i" {' ~/ y- V' d
D.不可替代性" u/ i7 A+ T) w8 r0 \
BCD' D. @* c3 m7 n5 O& R' y
( L/ b9 w# v7 o+ y! g
$ P- x3 q$ |$ ^' L9 J+ N# S第55题,【多项选择题】张謇认为供销两个环节也会关系到企业的生死存亡,因此企业管理应重视供销管理。供销管理要做到( )。, B3 E2 ]$ \- J" i0 J
A.控制物资采购的成本
7 A$ T: h4 L" x0 Z+ R, Q) eB.选择有利于供销的厂址
+ m* S5 a0 h% J; y6 Z$ {. ZC.重视供销效率,杜绝积压
! {1 \! `1 Y, S1 |# MD.准确地把握和了解市场信息
# Z; ^- y8 P9 a. g& j# F# ~+ sC* ` w5 l! J) i9 j( _% U
1 O5 W* F$ @ b: W# s
- ]5 G: M3 c; D0 e( C3 S7 f& J第56题,【多项选择题】西方管理文化的特征主要有以下几点。( )0 @9 l- E# \# r, j9 m) V
A.突出个人主义,权利级差小% W- o" w( l8 g! K0 z
B.强调制度管理、规范管理和条例管理,以实现管理的有序化和有效化
# u: _2 N7 r" q6 r! b! L& XC.重物轻人,重利轻义
# O9 I' j& N( D2 w1 l E4 a+ vD.崇尚自由,标新立异,自力更生
; h6 n0 i% N ?3 OBCD
; B& _) x: G& a ~/ U, }0 o$ o4 R% ~+ U: T4 V5 i4 |9 a& m
! K! J1 N i! _
第57题,【多项选择题】系统管理的阶段包括( )。! V1 [' k6 ~% h. s4 J
A.创建系统的决策& j; O, e4 K) S6 B5 E
B.系统的设计, i, _( d& V: N$ Q$ ?
C.系统的运转和控制: d# E. Q0 S6 r, q; V
D.检查和评价系统运转的结果
! h- n# e2 x4 O e7 J4 RBCD, k! ]! L- |$ v- ~
/ p; Y3 n( K) R$ G, ], Q8 W6 c5 I7 k( H/ q
, |5 |: {: g$ d6 u第58题,【多项选择题】苏东水认为,东方管理文化是一门具有特色的学科体系,根据其发展的历史,可将东方管理文化分为三个部分( )。
" O" V4 ^ j6 _: [9 g2 s$ [A.治国学
" w# G* _2 Y( ^/ D0 \1 D( gB.治生学/ F" y8 `4 q7 r- L6 \
C.人为学
# `! @6 |+ n% V9 h6 i' V$ RD.礼仪学* }3 \2 {' O2 A% H
BC5 k" M7 [* O; D, |2 ^2 K ]+ d9 E
! [& O8 L) p1 f ]" f5 m
( o: t* x* z% m6 u6 M第59题,【多项选择题】中国近代管理思想的主要内容包括( )8 S, H8 [2 ~ v c/ z* W
A.劳资关系的协调+ I/ R7 }5 r1 E- K) C
B.人力资源管理
6 C: ?, R. V$ H. q- }0 r: i/ }C.成本和质量管理7 A6 t, s/ C) k
D.市场营销
0 A0 O! H9 A& ^0 M9 _# GBCD$ ?! ]) F- Q- F# f6 K3 G- p. D$ w
; Q, v" Q, S, x6 @4 {: i" q, A+ E3 O5 I4 s5 g; [0 F/ u& J( `
第60题,【多项选择题】法约尔一生获得过多种奖章和荣誉称号,他在管理方面的主要著作有( )。$ @& H4 m2 ^8 y
A.《农业管理和一般管理》
3 u! p, V& m- g) HB.《工业管理和一般管理》. D% f; H9 ]+ U: ~8 ?
C.《管理的一般原则》# q4 E, }7 j ]- v/ [5 ?1 P
D.《国家管理理论》
" B/ a% E; W- fCD
, L6 Z; ~& S, M/ a" X8 a) O$ k( W9 T) R! F" o% Z4 Y
; N! {+ {4 P# [% Y$ Z0 ^
第61题,【多项选择题】西方管理思想关于人性的假设分为( )。3 ?/ ?1 J1 J3 v- X9 `* y
A.人性化6 d- j, z, ^* f8 [. i h5 u5 u/ A( r
B.社会人
. d. n$ j2 i/ @& P: ?) c3 g% ^5 J0 ?C.自我实现人+ }: a! i: S1 Y+ o: D4 L7 ?4 x
D.复杂人
" W3 g2 r1 ]* R) S$ ^3 S% R( t6 r4 xBCD6 R9 Y% ~3 [' [5 `
) ]! c& ~8 X& ]( n, n) [" m3 H2 }. ?4 a r: g6 N
第62题,【多项选择题】以下体现以民为贵的有( )。' g& w# e; _: E/ y7 T2 S
A.君子和而不同,小人同而不和。
- [1 x# K. q! dB.君者,舟也,庶人者,水也。水则载舟,水则覆舟。
9 s: L/ c. S) FC.民为贵,社稷次之,君为轻; s/ H" n+ Q7 [7 Y# V) i: O
D.桀纣之失天下也,失其民也;失其民者,失其心也。得天下有道:得其民,斯得天下矣。
1 N) @" K& b& A X, lCD
; X6 E4 P% E" u9 c# G5 P% E. T6 N8 ?2 \( o1 `
9 F! i+ o Y$ z8 [
第63题,【多项选择题】泰罗于1911年出版的《科学管理原理》一书中,泰罗重点研究了在工厂管理中如何提高效率的问题,理论核心是( )# ?$ q o( t1 h! A0 q# ~2 ]( E3 c# f
A.合理利用工时5 _) o5 @7 H) q7 |5 l S) c6 s
B.倡导工人与雇主要通过"思想革命"进行合作* l0 r. O; {4 M
C.提出了一系列提高效率的科学方法与原则,如"标准化管理"5 ^% m1 m+ ~* f! K
D.增加工人工资* V U2 q9 u* k9 @. {
C9 [- w. `, G% k$ V2 l
. ? h- @* P; \0 }. k: y1 w" t- c+ i2 ?: N3 L3 V- I( \* A
第64题,【多项选择题】我们根据管理工作的需要,将东方管理谋略分为( )。. O+ w7 ~ Z& l( z- g+ J
A.自我保护谋略
: y6 P# F% Y& W* b( j4 _B.决策谋略- v8 g+ [, @3 ^# }5 x
C.竞争谋略+ L, E E+ r1 C0 h- u* a: J
D.治人谋略4 R. s5 R- I2 z- [% j2 [' n
BCD
- c0 ^) b+ C' h" m6 r
0 Z- F5 S/ c5 u( C* X
$ q- G) O \2 w0 F第65题,【多项选择题】下列属于科学管理思想流派的是( )。! P2 D @' @5 C. P7 ]6 c
A.法约尔0 F2 E w7 S0 @/ x0 U6 u
B.泰罗" y- v" `* B0 P. g7 E. h
C.甘特
# _5 n3 Y7 M; _+ h5 V4 N# PD.吉尔伯兹
' d. |) C. o2 a1 L1 g$ v" GCD; \* n; |$ h: I+ x. L' n3 [4 {0 ` {) _
0 Y- i* L. y$ }. B0 z+ _- D( E {8 N' q
第66题,【多项选择题】会计活动包括哪些( )。1 {. [+ i/ |) r( g& L# Q* K, p
A.资金的筹集与运用
t- u+ T, D5 X3 S; Q' vB.货物盘存2 }& ^- [: g+ n% ?- p$ D$ h4 H
C.资产负债表制作* u7 Y. t( Q! z- W; b) \
D.成本核算、统计等
" N4 `; i8 I& u) e. a8 NCD
: r7 d7 k' X/ n: J$ z2 {/ }6 r$ l
8 ~! V# D% z$ ]! q( G第67题,【问答题】简要回答中国近代管理思想的主要特点。
6 h. c, V: F; K! U, V/ y: {$ A H
0 r8 V, ~( n4 z: P正确资料:(1)近代经济管理思想反映了部分商人、地主以及官僚等人向新式工业投资的强烈愿望和要求。"先富后强"成为这一时期国民经济管理的总目标。(2)改革实业家们希望在清政权下通过"变法"(自上而下的改革),使国民经济的管理同发展资本主义经济的需要相适应。(3)外国资本主义和清朝政府对中国民族资本主义企业的压迫,阻碍了民族资本主义经济的发展,为此,民族实业家们进行了坚决的斗争、揭露和抨击。(4)中国近代的民族企业家们善于运用自己的优势,创造名牌产品。首先,中国近代民族企业有在国外经济侵略的威胁下求生存、求发展的决心和毅力;其次,尽量利用自己的资源、市场和优势发展企业;同时,还重视创新和科技的作用,舍得为科研投资。(5)中国近代企业家善于采用"避实就虚"的战略技术,从而能在国外经济列强的压迫下求得生存和发展。" R+ A% s6 w% M3 Y; q' C5 }: ~
0 A* a! `" G" o1 n- ]# h# S$ D
$ c0 N! ]( ]) o4 D1 a
第68题,【问答题】菲德勒认为组织的环境条件情况包括哪几个方面?+ T4 `! [9 K6 C7 j" j, g
6 o- ~# F( x A正确资料:他认为,组织的环境条件情况包括以下三个方面: 第一,工作任务结构:工作任务的明确程度。单纯的常规性的任务明确程度较高,相反,非常规的任务明确程度低。 第二,领导者拥有的职位权力:领导者正式职位权力强弱程度。有明确职位权力的领导者比没有明确职位权力的领导者更容易使下属人员追随。第三,集体的气氛:领导者与下属人员之间的关系。指领导者与其下属人员之间是否相互信任,下属人员是否欢迎该领导者。
/ Q- i1 k% @6 @0 y# M
4 C' |/ t! t* q( V4 n. A1 i' w# V/ [; K# n( A
第69题,【论述题】论述东西方管理思想在研究方法上有哪些不同?! |& J/ }) N4 g4 u/ u6 U; J
2 v5 f8 L8 p' j+ W; {! c正确资料:东方管理思想基本上是一种经验性的产物,它的创立者通常是哲学家、思想家,本身缺乏管理实践,而且管理思想只是作为一种副产品,在论述其他问题时附带提出。因此这种理论缺乏系统性,没有形成具有规律性的理论。 西方管理思想的研究由偏重于由静态的规章制度的研究,到动态的事实的研究,从"定性分析"到"定性、定量"分析结合的转变。特别是到了现代管理理论,研究方法有了很大的变化,侧重于具体问题具体分析。现代和当代管理理论还为管理提供了各种分析工具,运筹学、计量学、计算机、统计学、会计学方面的发展,使管理的精确性越来越高,从"定性分析"逐渐向"定性、定量"分析转变。各种模型的运用可以使我们更清楚地了解组织的复杂性及所处的环境,可以使我们更精确地控制和管理。 近年来,东西方管理思想交融的现象越来越明显。东方管理思想也在不断地吸收西方管理思想中的精华部分,学习西方管理思想的研究方法,逐步走向科学化。( V& b6 c; q9 R
' e5 F% [! q1 `$ I, ^4 [
- n6 Z5 p& l8 y. [0 t
第70题,【论述题】韦伯的理论的局限性在那几个方面?" V K! p) |. ]7 Y( I. l
; C. _; r- _# G4 r* E7 t9 h0 d正确资料:韦伯的理论具有一定的局限性。 首先,只通过社会组织机构各个组成要素的职能来对组织机构进行分析,而没有对各要素在组织机构内部造成的"动乱"进行彻底考察。结果,由于忽略了组织机构内部事实上存在的各种分裂,对社会组织机构运转情况的描述太过简单。 其次,组织机构中,一些因素对组织效率的提高既可起到促进作用,也可起到阻碍作用。韦伯认为,要提高组织效率,就要使用不受个人情感影响的理性原则和团结原则,实际上,这条原则本身就存在矛盾,不受个人情感的影响,职工们便很难团结起来。同样,上下级之间的等级系列关系必然促使下级对上级进行信息隐瞒,报喜不报忧,信息的流通不畅,自然会阻碍组织效率的提高。因此,韦伯的理论存在一定的缺陷,他忽视了组织"机能失调"问题,而这些问题在当代社会中却普遍存在,而且重要性日益增加。 再次,理论分析以正式组织为限,认为任何偏离正式组织的现象都将降低组织的效率。但是,非正式组织的作用是不应当小觑的,而且非正式组织和非官方活动在当代组织中的作用日益显现。非正式组织经过适当的引导,能够成为正式组织的有益补充。 尽管存在上述缺陷,但是,韦伯的理论对社会经济以及管理思想的发展的作用是不可替代的,尤其是对分析正式组织提供了很好的指导原则。
n% m, \9 s9 F0 s2 l
) x& M! G' e' x j" {
8 g# _" T5 Z* ^, R+ y, B. r5 {& i& x
8 U$ G: c7 @+ W* p# R# j( ?) y- \" j: @# Q7 c n
2 Z! d k) y2 s. \' J: C
# ~$ b2 A& r- I `7 `: C% W$ A+ n2 i* {' p
, m6 A& ?+ c+ j: s: Y. i1 O, T+ c- I' k/ ^# }3 o1 ~6 N. K
; ?& U7 X- M' |, H4 p$ m0 S
$ U7 [1 A8 W: k) H+ d7 s/ p) w4 ~3 s; g u6 ]
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