北语18秋《人际交往与沟通艺术》作业1（参考资料）

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【奥鹏】[北京语言大学]18秋《人际交往与沟通艺术》作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,上火车的三个环节包括
A、持票上车
B、排队上车
C、携物定量
,B,C


第2题,在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A、围绕主题
B、限定范围
C、适时告退
,B,C


第3题,酒水礼仪主要内容包括
A、酒水的种类
B、酒水的运用
C、酒会的规则
,B,C


第4题,我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂
A、个人修养
B、道德
C、交际
D、民俗
E、传播
,B,C,D,E


第5题,交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：
A、牢记对方的姓名
B、善用尊称
C、注意倾听
,B,C


第6题,签名时应该注意字体,具体包括
A、清楚
B、完整
C、真实
D、美观
E、个性
,B,C,D,E


第7题,中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别
A、宴会
B、家宴
C、便餐
,B,C


第8题,西餐中的果品主要包括
A、草莓
B、苹果
C、菠萝
D、香蕉
,B,C,D


第9题,社交中注视他人的方式包括
A、直视
B、凝视
C、盯视
D、虚视
,B


第10题,登机时需要办理的手续包括
A、交纳机场建设费
B、换取登机牌
C、接受安全检查
,B,C


第11题,握手时的禁忌可以包括
A、不要用左手与他人握手
B、不要在握手时戴着手套
C、不要在握手时将另一只手插在衣袋里
D、不要在握手时面无表情
,B,C,D


第12题,基本的手势包括
A、垂放
B、背手
C、持物
D、夸奖
,B,C,D


第13题,直接影响到人的第一印象的制约因素主要有
A、仪容
B、仪态
C、语言
D、服饰
E、应酬
,B,C,D,E


第14题,领带方面应该注意的问题包括
A、结法
B、位置
C、长度
D、配饰
,B,C,D


第15题,辅餐具包括
A、水杯
B、湿巾
C、水盂
D、牙签
,B,C,D


第16题,面容可以综合显示以下表情
A、快乐
B、严肃
C、观察
D、爱慕
,B,C,D


第17题,西餐座次的排序规则包括
A、女士优先
B、恭敬主宾
C、以右为尊
D、面门为上
,B,C,D


第18题,社交中的禁忌手姿包括
A、易被人误解的手姿
B、不卫生的手姿
C、欠稳重的手姿
D、失敬的手姿
,B,C,D


第19题,举止礼仪的主要内容包括
A、手势
B、立势
C、坐势
D、行势
,B,C,D


第20题,社交中手表应注重的问题主要包括
A、种类
B、形状
C、色彩
D、图案
,B,C,D