2018秋季东财《公共关系学》在线作业一（随机）11(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业一（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,对边缘公众的态度是（  ）。
A、做好转化工作,改变其态度
B、加强沟通,争取他们的支持
C、加强联系,有效地维持这种关系



第2题,下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（  ）。
A、政府的喉舌、官方的工具
B、都以传播为主要的工作手段
C、都源于传播学
D、是两门交叉学科



第3题,"公众优先的意识"，又可称为（  ）。
A、尊重公众的意识
B、创新审美的意识
C、塑造形象的意识
D、真诚互惠的意识
E、立足长远的意识



第4题,单向吹嘘式的公共关系特点是（  ）。
A、"要投公众之所好"
B、"公众要被愚弄"
C、"公众意愿可以参与到决策中来"
D、"公众要被告知"



第5题,（  ）强调"双向沟通、双向平衡、公众参与"。
A、单向传播式的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向吹嘘式的公共关系



第6题,（  ）体现了中国墨家的理想："兼爱"与"交相利"。
A、双向对称性的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、单向吹嘘式的公共关系
D、单向传播式的公共关系



第7题,公共关系的产生基础主要是（  ）。
A、业缘
B、血缘
C、地缘
D、趣缘



第8题,下列不属于"三名"的选项是（  ）。
A、名称
B、名门
C、名品
D、名人



第9题,系统抽样是指（  ）。
A、分层抽样法
B、等距抽样法
C、配额抽样法
D、简单随机抽样法



第10题,4P′S理论不包括（  ）。
A、产品
B、价格
C、促销
D、渠道
E、需求
正确资料:E


第11题,各种调查方法的采用取舍原则不包括（  ）。
A、可行性原则
B、专业性原则
C、针对性原则
D、节约性原则
E、综合性原则



第12题,具有"针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费"特点的信息采集渠道是（  ）。
A、开掘信息
B、合作调查
C、随机捕捉
D、委托他人找信息
E、专题调查



第13题,下列关于"CS"的基本观念错误的是（  ）。
A、"顾客第一"的观念
B、"员工也是上帝"的观念
C、CS是指"以企业为中心"
D、"顾客总是对"的观念



第14题,知晓公众又称（  ）。
A、行为公众
B、现在公众
C、未来公众
D、将在公众



第15题,以下不属于公共关系工作机构的是（  ）。
A、公关员
B、公关公司
C、公关部
D、公关协会



第16题,艾维?李所代表的是（  ）。
A、双向沟通式的公共关系
B、单向吹嘘式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向传播式的公共关系



第17题,调研报告的结构不包括（  ）。
A、附录
B、摘要
C、正文
D、结束语
E、序言



第18题,双向对称式的公共关系所要达到的目的是（  ）。
A、为了双方的利益,和谐拓展
B、寻求公众的理解、认同与接纳
C、为了扩大自身影响而玩弄公众
D、为了赢得公众的支持而取悦公众



第19题,（  ）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A、一元化品牌战略
B、商标化品牌战略
C、多元化品牌战略
D、大品牌小品牌战略



第20题,公共关系的主体要素是（  ）。
A、社会组织
B、公众
C、传播
D、组织形象



第21题,公共关系为组织提高效益表现在（  ）。
A、提高经济效益
B、提高人文效益
C、提高社会整体效益
D、提高环境效益
,C,D


第22题,总体方案设计包括（  ）。
A、确定调查对象和调查单位
B、确定调研的目的
C、制定调查提纲和调查表
D、确定调研方式和方法
E、确定调研项目
,B,C,D,E


第23题,据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（  ）。
A、移情效应
B、定型效应
C、首因效应
D、晕轮效应
E、近因效应
,B,C,D,E


第24题,观察记录的记录方法有（  ）。
A、卡片记录
B、事后追记
C、同步记录
D、录音记录
,B,C


第25题,公共关系策划中，制定计划包括（  ）。
A、制定目标系统
B、确定主题
C、方案论证
D、选择公共关系活动模式
E、确定公众
,B,D,E


第26题,企业精神的建设包括（  ）。
A、企业精神的提炼
B、习俗和仪式的建设
C、英模人物与榜样的培养
D、企业精神的命名方法
E、企业精神的传播
,B,C,D,E


第27题,对访员进行训练，在训练内容上一般包括（  ）。
A、技能训练
B、问题处理训练
C、项目操作指导和训练
D、态度训练
,B,C,D


第28题,公关人员必须具备（  ）的心理素质。
A、勇于表现自我的心理
B、开放乐观的心理
C、追求卓越、渴望成功的心理
D、易于投入、热情工作的心理
E、自信的心理
,C,D,E


第29题,创造性思维的标准有（  ）。
A、先进性
B、时间性
C、价值性
D、新颖性
,B,C,D


第30题,公共关系意识包括（  ）。
A、创新审美的意识
B、尊重公众的意识
C、塑造形象的意识
D、立足长远的意识
E、传播沟通的意识
,B,C,D,E