2018秋季东财《市场营销学B》在线作业二（随机）7(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《市场营销学B》在线作业二（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,哪个不能增加顾客满意____。
A、增加总顾客价值
B、降低总顾客成本
C、提高精力成本
D、将AB同时进行



第2题,____即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
A、交易行为
B、消费行为
C、消费者的购买行为
D、消费者决策行为



第3题,在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()
A、固定薪金加奖励
B、佣金制
C、浮动工资
D、固定工资



第4题,（     ）是市场营销管理的实质。
A、需求管理
B、客户管理
C、需要管理
D、欲望管理



第5题,按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于
A、有道德的竞争者
B、领先的竞争者
C、良好的竞争者
D、理性的竞争者



第6题,____是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A、整合营销
B、响应营销
C、预知营销
D、创造营销



第7题,产品生命周期的四个阶段____、成长期、成熟期和衰退期。
A、导入期
B、投入期
C、进入期
D、引进期



第8题,（     ）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A、年度计划控制
B、盈利能力控制
C、战略控制
D、效率控制



第9题,协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）
A、批发商
B、运输公司
C、制造商代表
D、零售商



第10题,（     ）是通过提供某种东西作为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为。
A、交换
B、交易
C、买卖
D、营销



第11题,（     ）即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A、减轻策略
B、转移策略
C、反抗策略
D、撤退策略



第12题,一般竞争战略不包括____。
A、市场营销战略
B、成本领先战略
C、差异化战略
D、集中战略



第13题,由制造商，零售商，生产者构成的是____级渠道
A、零
B、一
C、二
D、三



第14题,企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是____。
A、成本导向定价法
B、竞争导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法



第15题,（     ）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
A、品牌
B、客户
C、商标
D、广告



第16题,广告效果评价包括传播效果评价和____评价
A、沟通效果
B、销售效果
C、促销效果
D、提示效果



第17题,____是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。
A、市场需求
B、市场潜量
C、市场总量
D、市场容量



第18题,____主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力，预测市场未来的状况和发展趋势。
A、经验判断
B、销售人员意见综合法
C、定量预测
D、定性预测



第19题,（     ）指企业进入某个市场时遇到的阻碍，包括资本要求高、规模经济、专利许可条件、信誉要求和缺少场地、原料或分销商。
A、进入障碍
B、退出障碍
C、流动障碍
D、感情障碍



第20题,（     ）是对未来产品的基本轮廓架构的构想，是新产品开发的基础和起点。
A、创意
B、构思
C、设想
D、创新



第21题,企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()
A、扩大产品组合
B、产品组合国际化
C、缩减产品组合
D、产品延伸
E、产品大类现代化
,C,D,E


第22题,在产品管理组织中的产品小组结构有____。
A、垂直型产品小组
B、三角型产品小组
C、水平型产品小组
D、矩阵型产品小组
E、网络型产品小组
,B,C


第23题,企业通过定价来追求的主要目标有____。
A、维持企业生存
B、当期利润最大化
C、当期收入最大化
D、产品质量领先
E、最大市场份额
,B,C,D,E


第24题,消费者市场具有的特点主要有（     ）。
A、产品的生命周期短
B、商品的专业技术性不强
C、商品的价格需求弹性较大
D、购买者众多,但交易数量零星
E、供求矛盾频繁
,B,C,D,E


第25题,在短期内，利润一般取决于（）
A、价格
B、平均成本
C、销售量
D、总固定成本
E、边际收益
,B,C