2018秋季东财《市场营销学X》在线作业三（随机）3(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《市场营销学X》在线作业三（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,（     ）是在分析当前市场情景和机会的基础上，描绘范围较广的市场营销目标和战略。
A、战术营销策划
B、整合营销策划
C、目标市场规划
D、战略营销策划



第2题,市场追随者的角色主要有四种：（     ）、（     ）、（     ）、（     ）。
A、创新者、紧随者、竞争者和改变者
B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C、创新者、观望者、模仿者和竞争者
D、仿造者、观望者、尾随者和改变者



第3题,市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和____。
A、成本
B、竞争
C、定价
D、认知价值



第4题,市场营销战略策划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的（     ）的过程。
A、全局性管理
B、适应性管理
C、系统性管理
D、动态性管理



第5题,满意水平是可感知效果和____之间的差别函数
A、期望值
B、心理值
C、期望效果
D、期望效益



第6题,（     ）是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
A、经验判断
B、销售人员意见综合法
C、定量预测
D、定性预测



第7题,有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）
A、偏向定价法
B、牺牲定价法
C、差别定价法
D、阶段定价法



第8题,____多角化策略即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A、同心
B、水平
C、跨行业
D、产品



第9题,（     ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A、市场份额分析
B、营销费用/销售额分析
C、顾客满意度追踪
D、财务分析



第10题,（     ）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A、年度计划控制
B、战略控制
C、盈利能力控制
D、效率控制



第11题,企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）
A、水平多角化
B、同心多角化
C、密集性增长
D、集团多角化



第12题,____是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A、市场份额分析
B、营销费用/销售额分析
C、顾客满意度追踪
D、财务分析



第13题,（     ）就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取"声东击西"的策略。
A、迂回进攻
B、围堵进攻
C、正面进攻
D、侧翼进攻



第14题,一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）
A、水平渠道竞争
B、垂直渠道竞争
C、水平渠道冲突
D、垂直渠道冲突



第15题,____是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A、消费群体
B、细分市场
C、目标市场
D、整合营销



第16题,____由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
A、垂直型产品小组
B、三角型产品小组
C、水平型产品小组
D、网络型产品小组



第17题,____是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A、访问法
B、观察法
C、面谈法
D、实验法



第18题,____是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
A、需要
B、欲望
C、需求
D、要求



第19题,____是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。
A、问题类
B、明星类
C、现金牛类
D、瘦狗类



第20题,恩格尔系数即用于购买____的支出占家庭收入的比重
A、服装
B、住房
C、教育
D、食品



第21题,成本导向定价法主要包括____。
A、逆向定价法
B、总成本加成定价法
C、目标收益定价法
D、边际成本定价法
E、盈亏平衡定价法
,C,D,E


第22题,一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（     ）策略。
A、扩大总市场
B、扩大产品新用途
C、扩大产品的使用量
D、回避竞争者
E、保持现有市场占有率
,B,C,E


第23题,总顾客价值由（     ）构成。
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
E、货币价值
,B,C,D


第24题,根据销售商的数量及其差别程度，可以将整个行业分成（     ）结构类型。
A、完全垄断
B、寡头垄断
C、垄断竞争
D、完全竞争
E、纯粹垄断
,B,C,D


第25题,营销调研的主要作用有（     ）。
A、通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B、通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C、生成、改善和估价市场营销方案
D、监控市场营销行为
E、改进对市场营销过程的认识
,B,C,D,E