2018秋季东财《旅行社经营管理B》在线作业一(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《旅行社经营管理B》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,旅行社的首要职能是（  ）。
A、销售职能
B、生产职能
C、组织协调职能
D、分配职能



第2题,（  ）旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作，经营上首先实现了全国范围的联网，由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。
A、上海春秋国际
B、康辉
C、中国国际
D、广州康泰



第3题,在英文中，表示旅行社的的词很多，其中最为恰当的是（ ）。
A、travle service
B、travel agency
C、tourist agency



第4题,旅行社品牌的核心是（ ）。
A、旅游产品名称
B、旅游线路
C、企业名称
D、旅游市场名称



第5题,旅行社企业为增强对外竞争力和行业的优势地位，通过联合、兼并等形式组成超大型旅游企业，实现资源共享结成战略联盟即为（ ）。
A、前向一体化战略
B、后向一体化
C、纵向一体化战略
D、横向一体化战略



第6题,旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做（  ）。
A、水平分工体系
B、垂直分工体系



第7题,（《      》）主要目的是规范经营者的竞争行为，维护市场竞争秩序。
A、合同法
B、公司法
C、反不正当竞争法
D、消费者权益保护法



第8题,1990年2月20日国家旅游局颁布《旅游安全管理暂行办法》，（ ）年又颁布《旅游安全管理暂行办法实施细则》。
A、1985
B、1994
C、1996
D、1999



第9题,旅游企业把旅游产品直接出售给消费者或使用者，中间不经过任何形式的商业企业、代理机构等中间环节转手的营销渠道结构叫（ ）。
A、间接渠道
B、直接渠道
C、垂直渠道
D、水平渠道



第10题,《旅行社管理条例》规定，设立国际旅行社，注册资本不得少于（ ）人民币。
A、150万元
B、30万元
C、60万元
D、100万元



第11题,人力资源的特点：( )、生产性和消费性、人力资源生成过程的时代性。
A、能动性
B、持续性
C、关联性
D、时效性
,B,D


第12题,旅行社的基本职能除生产职能外，还包括（ ）几项职能。
A、销售职能
B、组织协调职能
C、分配职能
D、提供信息职能
,B,C,D


第13题,（ ）年，国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》，成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规，（ ）年国家旅游局发布了实施细则。（ ）年正式颁布《旅行社管理条例》。
A、1985
B、1988
C、1996
D、1999
,B,C


第14题,旅游接待服务的规范化管理包括（ ）。
A、标准化
B、程序化
C、定型化
D、个性化
,B


第15题,在供应紧张时，旅行社采购工作应以（ ）为主；在供过于求时，旅行社的采购工作应以（  ）为主。
A、降低成本
B、保证供应
,B


第16题,旅游线路是旅行社的主要产品内容，要吸引较多的游客，线路开发必须突出( )。
A、实
B、新
C、特
D、精
,B,C,D


第17题,常见的新产品定价策略有（  ）。
A、撇脂定价策略
B、渐取定价策略
C、中间定价策略
D、任意定价
,B,C


第18题,旅行社经理资格证书包括（ ）。
A、《国际旅行社总经理资格证书》
B、《国际旅行社部门经理资格证书》
C、《国内旅行社总经理资格证书》
D、《国内旅行社部门经理资格证书》
,B,C,D


第19题,当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（ ）。
A、旅行社经营权招标制
B、末位淘汰制
C、服务质量公示制
D、导游人员IC卡管理制
,B,C,D


第20题,旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（ ）阶段进入了（ ）阶段。
A、集约型的质量增长
B、粗放型
C、粗放型的数量增长
D、集约型
,C


第21题,我国旅游业的三大支柱是(     )。
A、旅行社
B、旅游饭店
C、旅游交通
D、旅游景点
,B,C


第22题,旅行社的期间费用主要包括有（　）。
A、营业费用
B、财务费用
C、管理费用
,B,C


第23题,旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（  ）等。
A、业务的时效性
B、工作的复杂性
C、知识的广博性
D、联系的广泛性
,B,C,D


第24题,旅行社员工的选聘程序：确定招聘需求、（ ）。
A、制定招聘计划
B、准备招聘信息
C、实施招聘计划
D、挑选录用
,B,C,D


第25题,旅行社流动资产管理主要包括（ ）。
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
,B,C,D