2018秋季东财《景区管理B》在线作业二(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《景区管理B》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（     ）。
A、各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果
B、有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物
C、在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适
D、各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。



第2题,在现有的景区内增建大型新项目，以吸引更多的游客，打开新市场的大门，这种景区开发类型属于（      ）。
A、全新式开发
B、改造性开发
C、提升式开发
D、滚动式开发



第3题,历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（     ）。
A、公众游憩、环境教育
B、文化教育、深度体验
C、创造欢乐、不断创新
D、放松身心



第4题,由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为（     ）。
A、有效需求
B、延迟需求
C、潜在需求
D、无效需求



第5题,景区的本质是（     ）。
A、异地休闲体验
B、旅游吸引物
C、企业
D、一种特殊的旅游场



第6题,以下关于体验的各种说法，错误的是（    ）。
A、体验融入自己的情感，具有个性化特征
B、体验就是在原有知识的基础上对事物的知觉、思考和判断
C、体验主要满足人们在精神上的需求
D、体验是一种新的经济提供物，以"难忘"为特点而有别于其他商品，它需要个人的高度参与



第7题,下列关于景区营销的各种说法，错误的是（      ）。
A、市场定位变得更加困难和重要
B、景区营销应紧紧围绕游客体验
C、促销成为营销的核心
D、一线服务员工成为重要的营销者。



第8题,景区的特色主要体现在景区的(     )。
A、有形景观
B、活动项目
C、服务
D、主题



第9题,度假类旅游资源的特征是（      ）。
A、赏心悦目
B、历史文化性
C、环境优雅、游玩档次高
D、精彩、刺激



第10题,景区运营管理中的存货管理属于（       ）。
A、可控变量
B、影响变量
C、不可控变量



第11题,以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（     ）。
A、可测量性
B、可赢利性
C、可分解性
D、可区别性



第12题,景区消费的（     ）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A、体验性
B、异地性
C、确定性
D、复杂性
E、共享性
F、稳定性。



第13题,资本金按投资主体可分为（     ）
A、国家资本金
B、法人资本金
C、个人资本金
D、企业资本金
E、外商资本金
,B,C,E


第14题,影响景区成功开发的因素主要包括（     ）。
A、组织与资源
B、产品
C、市场
D、区位
E、景区管理。
,B,C,D,E


第15题,景区设计的目标包括（    ）。
A、创造利润
B、节约运营成本
C、全天候经营
D、美学上的吸引力
,B,C,D


第16题,畅的特征主要体现在（    )。
A、意识融入于行动中
B、注意力集中在即将到来的事物上
C、失去自我
D、感受能控制本身的行动与环境
E、时间的转变
,B,C,D,E


第17题,景区设计中最常见的约束条件包括（      ）。
A、项目预算
B、组织文化
C、景区选址
D、其他景区
E、地方政策
F、气候
,B,C,E,F


第18题,私营景区中人力资源管理所受到的外部限制主要有（     ）。
A、劳动力市场状况
B、劳动合同法
C、组织文化
D、现有的培训课程与学历证书
,B,D


第19题,按照约翰斯沃布鲁克的观点，景区分为哪四类（   ）。
A、自然型景区
B、特殊活动
C、并非为吸引游客而建造的景区
D、专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
E、度假型景区
,B,C,D


第20题,景区消费的特点有（     ）。
A、体验性
B、异地性
C、确定性
D、复杂性
E、独享性
F、稳定性。
,B,D


第21题,景区人力资源管理的主要任务包括（     ）。
A、选择天生善于做服务工作的员工
B、做好员工培训，使每位员工成为"一手多能"
C、通过有效激励，留住优秀员工
D、做好景区淡旺季员工的调配工作
E、尽可能降低景区人力资源成本。
,C,D,E


第22题,景区选址的标准包括（   ）。
A、靠近潜在市场的程度
B、其他景点的存在
C、气候
D、土地成本
E、交通网络
,C,D,E


第23题,在英文中，表示景区意思的词很多，其中较为常见的有____。
A、tourist attractions
B、places of interest
C、place
D、travel industry sites
,B,D


第24题,以下关于体验旅游的说法正确的有（    ）。
A、体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B、体验旅游是在服务经济形态下的产物
C、体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D、游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E、体验旅游更加强调与旅游者的沟通
,C,E


第25题,景区营销纵深性发展策略包括（     ）。
A、事件营销
B、关系营销
C、顾客导向营销
D、网络营销
E、品牌营销
F、景区共生营销
,C,E