2018秋季东财《消费者行为学X》在线作业11(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学X》在线作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于（）。
A、横流
B、阶层性流行
C、滴流
D、逆流



第2题,经验表明，减价幅度在（ ）有明显的促销效果。
A、10%以下
B、不确定
C、50%以上
D、10%到30%以上



第3题,消费者行为学研究始于19世界20世纪初，最初在由美国社会学家凡勃伦（）一书中提出了炫耀消费。
A、《营销管理》
B、《有闲阶级论》
C、《消费者行为》
D、《消费心理》



第4题,具备传递灵活，传播中形、声兼备，使消费者在美的享受中了解商品特点的广告媒体是（）。
A、报纸广告
B、杂志广告
C、电视广告
D、广播广告



第5题,在新产品进入市场的初期,利用消费者的"求新"、"猎奇"心理,高价投放商品,以期迅速收回成本的定价方法是（）。
A、渗透定价法
B、撇脂定价法
C、声望定价法
D、习惯定价法



第6题,下列哪些不是购买冲突消除的方法（ ）。
A、找出顾客反对意见的漏洞
B、树立"顾客至上"的营销理念
C、正确处理消费者的不同或反对意见
D、提高销售人员的自我修养



第7题,购买行为表现为易冲动，忍耐性差，对销售人员的要求高，容易发生矛盾的气质类型为（ ）。
A、安静型
B、抑制型
C、活泼型
D、兴奋型



第8题,由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（ ）。
A、社会模式
B、个体模式
C、心理模式
D、本能模式



第9题,绿色消费的心理过程可以分为:（ ）。
A、绿色消费者的情感过程
B、绿色消费者的注意过程
C、绿色消费者的认知过程
D、绿色消费者的意志过程
,C,D


第10题,消费者态度的构成成分有（ ）。
A、感受
B、行为
C、价值观
D、认知
,B,D


第11题,消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为（ ）。
A、确定性购买
B、习惯性购买
C、重复性决策购买
D、试决策购买
,C,D


第12题,与男性消费者相比，女性消费者的购买行为的特点有（ ）。
A、波动性
B、多样化和个性化
C、主动性
D、情绪性
E、灵活性
,B,C,D,E


第13题,消费者行为学的研究原则有（ ）.
A、联系性
B、发展性
C、客观性
D、准确性
,B,C


第14题,通知广告的主要形式有:（ ）。
A、介绍新产品的使用方法
B、向消费者介绍一种产品
C、告知消费者某种商品的促销活动正在举行
D、通知消费者某种产品价格发生了变化
E、向消费者说明某种产品的新用途
,B,C,D,E


第15题,广告的教育功能就广告的形式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。
A、错误
B、正确



第16题,人的差异感觉所需刺激的最小变异量，就是差别阈限。
A、错误
B、正确



第17题,品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。
A、错误
B、正确



第18题,个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式，它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。
A、错误
B、正确



第19题,男性消费者在购买中容易表现出购买倾向的多样化和个性化。
A、错误
B、正确



第20题,数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品，由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。
A、错误
B、正确