2018秋季东财《消费者行为学》在线作业3(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学》在线作业3
试卷总分:100    得分:100
第1题,下列哪项不属于双因素理论的保健因素（ ）。
A、工资水平
B、提升职位
C、规章制度
D、人际关系



第2题,个人虽然已经形成某种固定的行为模式，但在群体条件下，由于群体模范和群体压力的作用会使某些符合群体要求的个人行为得到表现和强化，而另一些不符合群体要求的行为则受到否定和压抑，这种参照群体的心理作用机制是（ ）。
A、行为感染与群体促进
B、模仿
C、提示
D、创新



第3题,下列不属于个性的基本特征的是（ ）。
A、个别性
B、独特性
C、整体性
D、稳定性



第4题,广告通过各种媒体，及时、反复地传递商品信息，使消费者在繁多的商品中用较少的时间搜集或选择适合自己需要的信息和产品，这体现了广告的（ ）功能。
A、认识功能
B、诱导功能
C、便利功能
D、教育功能



第5题,一个人可能对一个特定的酒吧形成一种态度，因为他在那里可以遇到朋友，并且啤酒很好喝，这表明了态度的（）功能。
A、效用功能
B、价值观表达功能
C、认知功能
D、动机功能



第6题,在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于（）。
A、横流
B、阶层性流行
C、滴流
D、逆流



第7题,消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和（）。
A、公共来源
B、他人来源
C、群体来源
D、社会来源



第8题,日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品,往往通过（）做出决定。
A、家庭决策
B、社会协商式决策
C、个人决策
D、不确定



第9题,下列属于品牌的功能的是（ ）。
A、安全性
B、品牌增值的功能
C、信息浓缩
D、商品的识别功能
,B,C,D


第10题,通知广告的主要形式有:（ ）。
A、介绍新产品的使用方法
B、向消费者介绍一种产品
C、告知消费者某种商品的促销活动正在举行
D、通知消费者某种产品价格发生了变化
E、向消费者说明某种产品的新用途
,B,C,D,E


第11题,按照消费者需要的对象,可分为:（ ）。
A、文明需要
B、精神需要
C、物质需要
D、自然需要
E、社会需要
,C


第12题,参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在（ ）。
A、功利性
B、信息性
C、价值表达性
D、规范性
,B,C,D


第13题,消费者的购买行为按照购买决策风险程度分为（ ）。
A、个性化购买
B、重复性决策购买
C、习惯性购买
D、试决策购买
,C,D


第14题,下列属于消费者价格心理反应的表现的是（ ）。
A、习惯心理
B、敏感心理
C、倾向心理
D、感受性
,B,C,D


第15题,20世纪80年代初，对外开放的大门刚刚开启时，一些年轻人以穿花格衬衫和喇叭裤为时尚，而很多中老年人则对这种装束颇有微词，这表现了消费者态度的自卫功能。
A、错误
B、正确



第16题,"顾客就是上帝"说的是售中服务心理策略中的形象策略。
A、错误
B、正确



第17题,复杂化是新产品开发其中的一个方向。
A、错误
B、正确



第18题,彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致。
A、错误
B、正确



第19题,运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品。
A、错误
B、正确



第20题,数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品，由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。
A、错误
B、正确