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【奥鹏】[大连理工大学]大工18秋《第一次把事情做对》在线测试
第1题,治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么?
A、态度上的缺陷
B、头脑里的缺陷
C、预防系统的不完善
D、设备的不完善
正确资料:B
第2题,第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?
A、做正确的事
B、正确地做事
C、把事情做到最好
D、第一次
正确资料:A
第3题,第一次做对可以运用在什么领域?
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
正确资料
第4题,为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?
A、因为做的事不一定是自己想要的
B、因为没有事先预防
C、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验,随时应变
正确资料:C
第5题,人们能否做对取决于什么?
A、思想观念
B、行为能力
C、预防是否完备
D、知识储备
正确资料:A
第6题,商家在商场中需要达到谁的要求?
A、自己
B、组织
C、顾客
D、市场
正确资料:C
第7题,工作的质量可以用什么来衡量的?
A、不符合要求的代价
B、符合要求的代价
C、最终创造的价值
D、成本
正确资料:A
第8题,预防的核心方法是什么?
A、把错误分类
B、改进工作过程
C、找出错误发生的原因
D、及时改正
正确资料:B
第9题,人类本能的基本组成部分包括以下哪项?
A、需要
B、需求
C、渴望
D、欲望
正确资料:A
第10题,如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?
A、改变我们的制度
B、改变我们的方法
C、改变我们的文化
D、改变我们的心态
正确资料:C
第11题,质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?
A、客户
B、合作者
C、供应者
D、自身
正确资料:A,B,C
第12题,领导最欣赏什么样的员工?
A、无条件执行领导的要求
B、和领导风雨同舟
C、具备较强的工作能力
D、总能圆满完成领导交给的任务
正确资料:B,C,D
第13题,错误为什么会发生?
A、人非圣贤,孰能无错
B、我们默许了错误的发生
C、人们默认错误不可避免
D、概率规律的必然
正确资料:B,C
第14题,第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?
A、方法论
B、效能
C、价值观
D、自我要求
正确资料:A,B,C
第15题,怎样让工作具有质量?
A、不向不符合要求的情形妥协
B、第一次把事情做对
C、零缺陷
D、极力预防错误的发生
正确资料:A,D
第16题,要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题,但并没有解决工具和方法问题。
A、错误
B、正确
正确资料:B
第17题,在大多数情况下,“做好”并不代表“做对”。
A、错误
B、正确
正确资料:B
第18题,顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。
A、错误
B、正确
正确资料:A
第19题,顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
A、错误
B、正确
正确资料:A
第20题,把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。
A、错误
B、正确
正确资料:A
第21题,商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
A、错误
B、正确
正确资料:A
第22题,没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。
A、错误
B、正确
正确资料:B
第23题,企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。
A、错误
B、正确
正确资料:A
第24题,想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A、错误
B、正确
正确资料:A
第25题,要求可能会发生变化,但符合要求则永远不变。
A、错误
B、正确
正确资料:B
第26题,一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A、错误
B、正确
正确资料:A
第27题,智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。
A、错误
B、正确
正确资料:B
第28题,只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A、错误
B、正确
正确资料:B
第29题,事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。
A、错误
B、正确
正确资料:B
第30题,只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。
A、错误
B、正确
正确资料:B
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