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[四川大学]《旅行社经营与管理2604》18秋在线作业2(100分)

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发表于 2018-11-28 02:44:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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奥鹏】[四川大学]《旅行社经营与管理2604》18秋在线作业2$ k1 t! t: \& D$ J
试卷总分:100    得分:1007 C% I- K9 \0 S. y7 \
第1,在旅游产品生命周期阶段的引入期,促销的重点是(  )。
, ~+ g3 W$ R2 g' v: `A、提高旅游产品的知名度
* K) `) V9 ]  gB、宣传旅行社产品的特色
" Y$ g) [; N7 ]9 `C、树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好
( R4 G" z# [8 y7 ^* QD、把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入& C9 d6 m) A) E8 v" p: {: ]0 U
& }% g2 P2 \7 V7 S  Y

7 Z6 D! Y  L4 H9 ]& i' L: a1 J9 C- @
. D" y4 Z: E  t% i/ R9 c8 \第2题,采用混合分工体系对旅行社进行分类的国家是(  )。
0 n( t* p/ {" v; SA、中国
) p) u8 }) |+ o# ?! wB、美国
2 L! C3 z  t3 o& H2 a0 {C、英国
) {& G: {  G& t, v  o& v" w/ SD、日本
, @; k. m' a/ p* |# |2 t- g: L8 L2 H$ t( x% X

0 i: T6 _# w  V- W5 t+ ?# a$ |' n2 ]1 T( c
第3题,在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是(  )。$ |% r& h2 j2 P2 ?
A、在旅游目的地迎接客人+ K/ K5 c# p- \. N0 e
B、在旅游目的地为旅游者进行导游服务; [4 V! v( }: u, n1 S1 B# _
C、:在旅游目的地为旅游者进行生活服务
7 F# D6 i4 d1 H3 u6 hD、从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务- Z1 h2 V4 A2 d0 h
* ~$ F) j; f6 q3 g
6 ^# J3 y+ J) A4 R

  f9 D  d- ?5 |, Y0 S第4题,在旅游产品生命周期阶段的引入期,促销的重点是(  )。# ]1 p/ W3 _% j
A、提高旅游产品的知名度" u- E( y- q! Y1 u
B、宣传旅行社产品的特色
7 O' [! O, [0 Y8 ~# B, HC、树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好7 g3 D2 ^4 K+ y
D、把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入- {% n) u9 o2 r& B' x3 g( F& B2 u9 {

4 T8 v; E" ?3 [; Q$ o$ ?. Q. J  Z% \/ b2 N5 z1 z
- @% U( v* v( z$ I
第5题,世界旅行社协会成立于(  )。
  d9 V# J1 h* ~0 Q3 F7 LA、1949年5月3 U! N! b% ~1 ?5 X
B、1959年5月
5 ~: m* f/ N+ F& J$ @. CC、1930年5月
: ~# l, U0 T4 WD、1938年5月% U0 p: S, F$ h0 n, @  [
7 R- S: C( R1 |( e& }
6 E2 \1 o' r1 w/ G% ]- }0 y6 S7 |
9 X1 J+ Y# t& x- D1 S
第6题,在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是(  )。
  Y3 G1 y% F4 B% H' B! {A、在旅游目的地迎接客人
) \7 P6 I  S8 O4 E. [8 X( `B、在旅游目的地为旅游者进行导游服务
) A! r- J. ]# R* {6 O5 xC、:在旅游目的地为旅游者进行生活服务
8 D- F/ f) v0 d' dD、从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
6 i7 @- b! e( V) D4 ~
; V1 I# S: N. W  ~* y+ J
, F6 q8 D- l& ?( g+ ~; x( Q
' s' ~! ^6 H6 K9 J% N. ?' r第7题,根据《旅行社质量保证金暂行规定》,我国经营国际招徕和接待业务的旅行社需缴质量保证金(  )万元。
5 i, w" w3 p3 L" ZA、60$ C7 h, n  f/ _# ~  ]7 H  z
B、6, M- G  y7 t/ C2 u
C、100* n& X9 H6 ?' Y7 s0 v0 [% Y
D、30
- `- [( ]* `/ ^! X9 @( v$ g8 v
1 t* D7 e2 Y- k- v2 y1 w# Z4 K6 a( `( v9 c' ?$ r6 _

6 M1 B7 ~* U' B  Q/ |) X7 z- f第8题,旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和(  )
9 s, q7 y$ a+ v' K$ H2 tA、财务费用4 N: x" @8 ?: H
B、报销费用
. a5 x6 u& m) V) N! w+ ^# cC、其它费用9 n" z; L( W6 M/ D! U
D、劳务费用
! h- |! O) @/ Y; N4 y. w
! g5 H$ c; x! M4 M
$ l# [4 d1 v. a+ V2 @7 U5 ^; c0 X, X; B7 J5 y
第9题,目前世界上规模最大、有国际旅游界的"奥林匹克"之称的旅游交易会是(  )。. K3 h9 [$ i) x/ t8 v' b& g/ c( t
A、伦敦世界旅游交易会
$ r# p2 o" a: yB、巴黎世界旅游展销会  i) g" t% j. }$ C9 ]- Z' P" T4 w
C、香港国际旅游交易会- t* C* f9 r+ K6 _2 {  z8 H
D、柏林国际旅游交易会$ F" O4 U$ z" W  f+ Q2 u4 m0 ]; e+ X
: k8 J; I( A& f
  |, U! r3 u) k7 W* B
% C- M* W5 f1 p/ c; L
第10题,我国第一本关于旅游的杂志是(  )。3 N' T, _8 `, R: w* k: C9 O& Z
A、《旅游天地》" P/ b) h. M: l
B、《旅行家》( J/ k  x( w# _. J
C、《旅游》
2 M1 V: E9 D0 MD、《旅行杂志》& A/ \+ M% T2 y: E# n3 z( N1 X

* |' x& R7 c+ _, c$ ?: k6 b% s3 M$ G) [$ R% G+ g: f* R4 r

7 i$ q/ B# }" c) Q  {  L第11题,导游员的差旅费在旅行社成本费用中应列入(  )。
4 j" Q3 Z" j& YA、营业成本
: z3 |% M& h* |8 CB、营业费用
2 F/ O; [: x6 j: u6 u  `! FC、管理费用  {7 A% l0 H- L( h- z3 ]/ ~
D、财务费用9 T6 L+ W$ t3 e. S* l
4 I5 |; r  A- i# e. g

4 e- l3 U; a' `0 ~0 l( i8 B& @5 _& _
4 |5 A7 Q. f& p; o8 _* M, C第12题,领队减免费在团体售价中归入(  )。
- v& s/ f' E. o( X1 }A、房费! A: S2 }6 j8 n/ B
B、文娱活动费
" u2 V2 }3 j- N+ v' [# }; jC、专项附加费
4 x: M0 @4 U& Q% n. b/ ND、综合服务费( V& ?) ]  j( d' v' i

& c9 R5 y1 Z4 C2 s% ^) Q: f* y* ]5 t

! W# C7 e8 b! l第13题,根据1996年10月颁布的《旅行社管理条例》规定,国内旅行社每设立一个分社,应增交质量保证金(  )元人民币。/ `5 x0 d1 x+ p, h0 J
A、5万) Q+ f" d$ a: w: a3 e! g9 d
B、10万
4 Q# \0 f  G$ {C、15万3 \1 s7 X2 _* }
D、50万7 y- n/ Y' D# N
6 ~8 w* y# d6 H! x5 ?# V

! z8 h4 D' J; c1 B
- N5 Y9 v4 e- J0 c第14题,旅游活动所涵盖的六大方面是:(  )。$ r" C9 |8 R% F5 J# R6 f
A、食住行穿购买" a2 v" y/ A" ^+ P) V+ u
B、住穿用食购行; I3 R1 b8 I7 _9 _0 b7 i
C、食宿行游购娱3 x' J/ d8 L' c( D& q
D、穿住用吃喝购$ Z$ ^, Y/ c/ e* u! I% Q) V1 ]6 @

' [5 s. X# g6 l" L% E$ h2 m) L0 d+ B. [% j- G
4 C, B2 t/ L7 F# j8 l* ^
第15题,保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。9 S+ Q) c5 v+ s. M* g# u* p
A、降低成本
! k2 ?# k% {# wB、建立广泛的采购协作网络
2 ~) U2 j! B6 JC、集中采购8 @% ]% D. ]0 Z4 S
D、分散采购6 e$ x7 u: ]. t1 W

; V% [3 o( o$ A2 w. E3 b
! M& F# m+ k: e& z& Y6 Y! h9 U9 X, v/ ?" n3 Z- q: x  k9 q9 U
第16题,旅行社是提供与旅行服务有关的,以盈利为目的的(  )。
9 X( E0 T8 k6 U' BA、事业单位
! C. B, H; |. U7 e  j2 F; lB、企业. |+ A+ f* k' M2 I( A0 g1 l
C、组织5 t! V/ h1 h" U+ H  h
D、社会联合体
0 t1 K1 N6 j# N4 y2 \. M, _
5 p, h# P% F, ~! i
8 q9 ], J# y: Q+ n  u6 \
* h/ a; E, L% `6 V  |& e: e; A第17题,保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。* U; f0 W( n4 ]$ ^# \3 F
A、降低成本
6 e  v5 z) T+ IB、建立广泛的采购协作网络: s* o7 p$ y% p' Q7 }( r3 T
C、集中采购
2 Z3 k' f+ A+ H/ }D、分散采购
( u8 A. ^6 P! J' h9 x- c) j; b! z& ~! e
1 v. `$ L4 b# ?" k

* |6 {" r) a9 R# s  K% r第18题,与观光旅游、度假旅游相比较,在旅游消费价值取向上,特种旅游侧重于(  )。2 N; B. h$ i- D" F  {
A、享受性
, |. q, `3 L" F# f$ iB、自主性、个性化、目的性
, U9 H6 c7 ]  I: k  D! YC、对外在景观的感知
4 L2 {+ {! G& z0 u" u2 ~. ID、休闲性
2 X, r- L+ d3 S* S" c  ?' x! z  t& X* D; O9 A

" ?) x% m" d: r7 c/ N) z- ?7 y9 R& f% F# Q
第19题,旅行社的声望定价策略可归入(  )。
7 K7 i; V! e  E+ q% k) `A、折扣策略
8 |# L5 u; H& T+ A: r# W# u$ ]' bB、心理定价策略
5 f4 T+ U) Q: Z. L6 t5 Q$ R+ JC、尾数定价策略
+ O* D/ Z8 ]2 M) H  WD、整数定价策略
9 e' \; |/ H3 k
+ G/ U( a+ |6 g5 Z% M! F
& x: b$ ^- x, V5 {- d$ y4 [8 V1 Y+ \& X) m$ S! _- v
第20题,旅游者随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的时间由游客自由支配,这种旅游产品形式称为(  )。: T4 N9 l/ |4 @& y! S
A、半包价旅游
  L+ G/ \) Y- I+ ]B、小包价旅游( ^; M7 _9 n; p
C、零包价旅游
3 r5 z. D8 Y4 }: H8 c# eD、散客包价旅游0 g4 P5 _1 V+ x1 O+ L) V
% L4 y. m2 {4 @) u& F- k

8 J/ B) S# b& A+ @+ C& g" T
. {+ i/ z" T' ^第21题,旅行社在社会文化发展中的地位与作用表现在(  )。. |- `( B/ o& L5 V0 B2 i
A、提高国民素质
- p  C; i+ J% {5 C$ b0 d  jB、宣传旅游目的地,促进当地社会文化发展, a- `: R' G6 b+ c$ `9 ~0 g' x. @
C、环境保护
! f; m+ `; K4 [3 ^0 s# lD、目的地历史文化的宣传与保护4 X# |# w, }* O- U: K6 M
,B,D
7 [* m; \% g: h" W; [3 ]# s1 a; e# j
+ O; |' J9 Z9 ~3 ?0 [. l
第22题,(  )、(  )是旅行社的核心职能,也是其竞争力的一个方面。
: ?" I( z- Y, g* k8 `A、组织产品* q) |3 ?( C- s- |2 _  T8 h5 a
B、卖出产品4 `0 X4 |& q. g/ D! j$ |3 V8 b# ]
C、创新产品
0 i. N. Q& v1 V0 w/ M( TD、获得利润$ h! W! X3 B! s( Y5 b+ J. @
,C. j# k0 ]! ^* D
% t# A+ W  f: I

4 H8 R, f" P" k! U' E7 m第23题,旅行社开发的新产品主要包括(  )
/ [* [0 x; |7 Z& L0 jA、全新型产品* K% F& ?. Y5 a
B、改良型产品+ B- {" R3 ]% j, t" x/ a) n
C、仿制型产品
$ v8 `9 A  s& u0 hD、旧产品重包装* B+ A1 g( O) x9 p; A- [* T2 ^
,B,C,D+ a7 L" p3 _, }$ R

' r1 s  k# b8 T  [. L5 V
& E3 i& ?: I& }: ?  r' k) f第24题,旅行社产品折扣定价策略主要有:(  )。6 l6 N& o4 O3 v& E4 Q$ d; z
A、数量折扣- \. V; l6 V. Q3 O4 g4 W
B、现金折扣
9 i  S3 i2 S' p0 |( FC、季节折扣: X& t$ p3 H/ s( ]9 X9 F
D、地区折扣. M6 ?4 i' V( d( @% U2 m4 [
,B,C,D
6 A9 N- U" j3 }# Q; m
: I/ o( U: U, f+ S7 ]5 g, d6 d2 }) w& I% e+ ?
第25题,欧美国家旅行社按照业务范围可以划分为(  )
6 T% c9 S% {) \4 X8 JA、旅游供应商% f+ H( R; N  ?) F$ `9 t$ s' v% C
B、旅游批发商
. l8 `# ~% \1 g& v- YC、旅游经营商
' x2 ?/ C9 i5 F0 M0 `D、旅游零售商4 U; q& i- y% `& A; u4 J
,C,D
9 b+ V9 Q. t4 Y; P) X0 L. P. C. \0 K' M4 u: t. c" ]8 B: s
7 l2 v% H- b$ A
第26题,国务院涉及到旅游业的法规只有《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》两个。
' F- I- _, A6 Q/ RA、错误( P3 s4 W1 ^* Y) q% p9 r- x
B、正确
3 G$ u9 U% s2 s4 `! z
* O3 I' w% A3 ?8 x8 s8 E9 \3 S7 ?
  O" ?) ~, \' _- s/ N1 D/ ]/ I) }4 d* l
第27题,旅行社是提供与旅行服务有关的、以盈利为目的的企业,这是旅行社的根本性质。
: N4 f* V3 n0 E1 A; hA、错误
/ r, P2 N0 L3 j0 m; IB、正确/ p) I! x. R% ^. U( C4 H6 ?  @) L

" ^5 m: R5 s6 r7 S0 j: W
2 Y, v1 B; q) ~6 N& t
4 \' U$ q. `' v6 w2 w第28题,报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场,醒目、灵活展示的时间长。' T8 ^; A  Q1 g
A、错误
- w+ O  v( t) C9 h- l" g( l5 `B、正确9 A7 p+ L; y5 e' h& n
) |' s) |9 B4 D: V' X
8 k$ w( R3 ?% h0 w& w0 I5 q+ Y
* a, v$ s3 `* y4 j$ U% X
第29题,中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。* b6 C) x9 R) j* f5 G3 o
A、错误6 _( R7 {/ Y% S8 T. V8 n7 w  C
B、正确
$ a* n7 k" w6 `( ~. K( ~( ^& b# e+ J8 b* ^' T8 `
! z8 D8 E- j6 ^4 D9 ]$ y
6 U* A3 `+ L% f% P/ d* F" k
1 T9 y+ ]$ ~  ?. l' I, y0 q

/ m2 ?+ L6 ~0 Z; a1 P
/ }$ E3 R3 H% M" R* z, |% G* I" a8 @3 V3 u/ d, t, O

: E9 F7 s" D' c3 N+ N7 \& e* S& k: \/ ^, `' ^

# P4 K" l/ ~# o5 w0 z. r( N) W$ Y- w
: }+ ]( w5 \/ e3 z2 e% j# m$ p! L

* H; C& O4 v$ Z8 D& _1 n. t; D+ q7 R3 U

7 j* h4 z6 |/ C- g

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