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【奥鹏】[四川大学]《管理学原理2425》18秋在线作业1
( T0 K- {6 ]5 B7 H3 H+ H试卷总分:100 得分:100) I5 M. A4 Q" b6 e5 M2 N
第1题,计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动称为管理的 ( )职能。4 a4 @) _) H& O
A、目标
) r2 W- V+ t' ?* X# v: cB、基本. X0 }5 T# ~6 E C! e- Y# c: q
C、协调2 @ q8 p0 H/ J+ D
D、沟通
6 V5 H# N, C* I+ I) F5 |8 I' Q5 ?* X* ~1 I$ m/ e, M9 H( y
! a# H g5 o$ X8 q
: L* q% ], H1 z; }7 Y
第2题,"主管人员越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,就越能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标作出更大的贡献"原理属于( )9 t, r1 Q @6 u4 Y$ z" A) J
A、沟通联络原理
3 t6 a$ F% X9 `" fB、激励原理
% I; U( C) a( l0 EC、直接管理原理+ \ \4 b8 T1 V3 c' _3 q1 T6 W
D、目标协调原理
4 ?' p& N# ]$ G# \% V6 G- g0 Z# ^5 h7 M" Z2 P2 J5 i2 j0 {# ?
* h/ u. I. f4 T* z# e: o( `& y/ \8 @
% ~* W4 n# z* g6 e w第3题,在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( )
# N# C) {+ g# q" iA、领导% ~! g1 i; C% x1 K' }, T* |
B、组织
{4 A- h/ J9 R5 OC、创新
8 A9 y+ S3 c: [( w, k1 FD、控制, {1 C; M+ [6 g' W5 t
* j$ r9 o" r3 C1 i8 t# Z7 j$ @+ Q% F; k+ X+ A& t0 N3 V# W N
* A% o2 a3 s8 U/ g; `
第4题,组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )
Z. _& u- P: L+ H0 O8 ^* KA、直式结构
! [6 ]7 D6 b3 \+ z6 |( KB、扁平结构( f6 w- G+ b8 ~4 `: c
C、直线结构) \; }0 l b4 Z. _
D、矩形结构+ v% j0 z# w3 i$ ?1 a/ E
0 S+ D" s5 W" m$ e8 R& B6 v
% B n7 ~# c& ?
1 [, _ b# p2 p第5题,委员会制的特征是( )6 n8 ?" p7 T5 e* i# m
A、集体管理& _' y/ n: x9 _ i5 ]& s9 }
B、分权管理
! r. C, g3 V+ ZC、部门管理
1 j$ H$ Q7 L( I) @! hD、集权管理" Y+ G0 b! a2 K8 M6 J
9 A- q! [1 w6 C
. [9 I9 @: C* W2 {/ V5 Q+ K3 B, U
) q8 n( t, K* e& R/ g
第6题,在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是( )
3 |8 M1 t9 {7 w) i7 Q o. c, NA、反馈控制
& n( S6 I$ k3 d# @) e8 e9 K! lB、前馈控制
9 w9 x. P2 w6 @9 P5 D- \% }C、间接控制. s1 i1 \9 m* J9 f/ M
D、直接控制" r; K8 v6 V: X3 O
) i& z3 S. X% v, g) Y; H& b8 h( F
7 C+ m4 s9 v! m# ^6 x; C
* s7 |; P+ p% V. U( Y+ V* E第7题,组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 ( )5 m6 M5 Q: @1 O' C
A、组织高层领导的偏好' @7 ~5 N9 `3 K r9 N2 V
B、法律的规定
/ P+ w8 m* {/ R* D0 z. F0 P+ Q+ sC、组织规模* R' s3 j. b: \6 U# p! {& C$ H& i
D、管理宽度的限制8 A' v3 d/ \0 l
8 F: v: g6 H% `
; r" ~; \' V/ [. j' n! _; r4 o* k) |, w. o# V: Z
第8题,在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )
$ n) O/ Y; c0 @2 D1 |0 I3 RA、发现问题9 _% M% {8 a8 \7 i
B、设计方案$ F8 i+ n1 j. d% [
C、选择方案9 \; E/ t' b: x; S
D、实施决策2 w. |5 e& {$ s% e# ~
1 s( R2 L: Q/ m/ @' B. m* k; R0 g
: o) \. P& Y& t3 v* k1 h
2 o4 M# U' m) x" k3 r
第9题,
5 T& R1 N. g( g) ? KA、A
$ q; K1 |! f+ Q8 Q9 lB、B
: V9 t$ q7 Q T% T6 [; D: n' VC、C
Q o- b/ t# L7 |. d% {( OD、D1 V) U! z S9 n
3 Y& x# x# }7 \4 l- f& L) ?" D1 ~' o" _" ^. H
6 @# J" r9 Y* w/ d$ z- h5 T第10题,组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的( )
p% a+ a" _+ K0 x+ S* K9 SA、目标统一原则
7 c/ y7 ]8 y. P* E, @" t3 R: HB、责权一致原则- d8 B/ J' N* K F7 B- s) J
C、管理宽度原则' L; m. k. c8 M) S# ]& F; {8 e- j
D、集权与分权相结合的原则
, e. D9 o( y) Q: u# j
% |) x$ t2 M* a6 n/ h; g, H- p
& w8 y# h9 T0 }- I! q: G( y2 i# B" ]" F# ~: \
第11题,职能型组织结构形式的优点是实现了( )
7 A( @- v7 k5 R5 p" NA、管理现代化2 @3 m3 e6 [! ?3 y
B、管理专业化, k- j+ X/ R( y$ A! r3 O$ J
C、统一指挥9 r, N( U! T3 E0 C1 L+ N3 p- F! H
D、统一领导
3 x' X" \7 ~ e# Z2 A
/ g9 D, W7 }8 Y; f+ a) ^+ n z
) i' q& s& Q% T
$ [. x) G) ^. `$ ~9 i% _" Z* B第12题,控制工作是一个信息反馈过程,它的两个前提条件是( )
8 K/ W7 N& }, c, Y9 pA、控制机构和成效衡量) k( p. h9 Z8 G6 h) i, d
B、拟定标准和成效衡量: p/ t* E* W6 e' c! j0 u# M j
C、控制标准和成效衡量( l' o- C: l) I# U/ `' w
D、控制标准和控制机构
1 a8 b7 B$ @+ u5 i5 b) R9 _' r$ R9 |* i8 _- l1 {' v3 {
8 T6 v6 e6 i# N- N3 z
G! D) u- \& {* j% I
第13题,美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( )( o7 {3 `) z4 H2 C6 o# x
A、保健因素能直接起激励职工的作用
& P1 r; G1 j% r/ OB、保健因素改善后会导致积极的后果
n T4 _5 p: u3 B: V4 ?C、保健因素能防止职工产生不满的情绪
4 F/ M: [8 h# ^$ f& HD、激励因素不能产生使职工满足的积极效果! r& S" G5 m6 m
( K y( P' Q% u: b7 x
5 B$ G% K) g6 d
7 V3 p) h8 U( c第14题,泰罗的科学管理理论出现在 ( )/ C4 L; i0 i3 s0 ?" P' e* V
A、20世纪30年代, D& J* ^, y) V7 t# b) l' `
B、19世纪末20世纪初
. Q% ^" ]- q- g# MC、20世纪40年代/ K5 @+ F3 o& Z
D、20世纪60年代! |& @; Y L. T5 p9 Y
7 _, r! F" _: |
* \& \* g5 ^, T6 l; N8 x( |: Y9 J* H1 [/ n% Q% `: I
第15题,最理想的控制标准是( )
, ^8 j. n7 n% p1 B2 hA、实物标准
+ h3 J" U3 @1 i- U5 S/ K# CB、定性标准
. R( R- d% S4 X! |C、资金标准
9 g( A+ O" j9 k* A l! {: MD、定量标准# S4 |/ p2 y: i' S
# o6 D- N3 ^3 [ z8 f) _) l9 ^3 I% q0 ^
. k* {5 y2 ~; l9 L0 ~. a! M6 n
; H0 ^ ]9 L2 A! @第16题,目标管理的基本精神是( )
/ W- @, L0 j9 B, V' nA、以自我管理为中心7 M+ {- \- j s' c: j
B、以监督控制为中心$ C: T/ w2 U. P
C、以岗位设置为中心
0 e: c ~! R6 S/ j5 v# x2 V6 ]D、以人员编制为中心. Y" p. f( e1 {) K
0 A5 F( c% Z/ k1 \: i: R8 N% }! g8 E3 `+ J! S. G5 |
0 D. C4 z& n/ J5 c3 M第17题,需要层次论认为,人的最低层需要是( ); \; h4 `8 g" ~& W* R
A、生理需要
( K# |" u6 ?9 O2 D4 O. f& \9 AB、安全需要 E7 I- N5 ^5 o1 P4 ]1 Y8 d
C、尊重需要0 |+ I3 ?2 W7 K4 Q; `" i$ L2 F
D、社交需要; i/ ~7 j7 p5 N; Y% k3 _. }" d
# Z& R' I$ v' x, i; [5 w
) z$ _4 i/ h2 ^0 n0 P3 Y/ o* }! m9 c- O. V" t% l
第18题,管理控制工作的基本目的是 ( )9 _! t9 n- \4 a+ ~3 P
A、维持现状5 H7 O5 Z% f( r; N6 [3 C0 J" j
B、打破现状
# |. u: Q5 D$ f2 PC、改变现状2 C% h6 v2 \9 Z; }, Q. A
D、实现创新
+ V6 g, h x: F d5 ?* S& e& L g9 z" ^" x! Z
$ w0 `, Q6 v7 U/ d
' U( P7 A; w, r0 q3 E. e% ?9 C第19题,管理学上称之为"管理管理之父"的管理学家是( )
2 k2 f i# @# B4 i7 I2 C8 O2 { pA、泰勒
@4 G5 P6 N6 n% uB、韦伯
6 D5 p, A4 @% V5 wC、孔茨0 N9 A# v( Y0 H- |( M9 G
D、马斯洛6 s# ]+ z: p& T
, H# _, ?1 Z- I4 J; U- X" s: x6 h7 O
0 X3 V7 E: c F2 k8 v/ C& s" ]% [第20题,组织中沟通联络的目的是( )
" a% I2 F$ G3 |6 f+ JA、促进变革, M% C$ }! b4 Y( {0 p, w: S
B、便于指导
5 y- F8 O& J4 c: e d$ D) XC、交流意见+ h# h# N/ B& w
D、协调个人与集体利益
1 I9 [: a- ` t7 ?+ ?* [4 U
6 X! c# X* F v
8 o1 u" N1 {- W/ a" Q' n8 S$ ]7 s5 `2 p" @6 h( ~4 o
第21题,关于运用控制关键点原理,下列说法正确的是 ( )
. x9 B6 C2 L0 ?$ ZA、由于主管人员精力有限2 R: |& L7 Z I4 I1 @+ \
B、主管人员要注意各种细节
6 E5 A- m- | m! I3 k) TC、主管人员要注意主要因素4 K9 b8 S$ L( u0 o/ Z2 i
D、选择关键点是一门艺术6 T( X& U0 K5 O3 A: @
E、强调要注意那些需要观察点( U2 P; @# Z: w! c
,C,D,E W6 y' p' o/ U8 a
& V% }* F1 ~/ D3 |9 B# T
k7 `6 v2 H ~% J% P" W第22题,组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( )
- m4 m0 W4 E6 }. w/ a) X+ H' LA、相互关系
+ Z6 H9 O/ }% P/ z# J9 IB、协作方法3 i+ s- I5 ?0 y7 p x, z
C、工作范围
/ s. @4 t& F& RD、工作内容
7 p( d( \# t1 w6 K; QE、工作环境
+ u! H( c" e& ]6 A7 G,B,C,D, u, f1 m; ~6 v, ~4 X. @& s
4 f1 @+ `4 R0 g! ~* b' g8 c
) u) v, J: x8 y6 U- `第23题,法约尔认为,管理性工作内容包括( ); b% M; t9 M/ i, S" E; _" @& `
A、计划
" z! Q; B! c: A* j qB、生产
0 {) i; I( ]! SC、指挥9 k0 ?( t) s( T, g: {# \
D、销售
# n% p4 i! R9 F' d1 iE、控制- q+ w' z# f" Z: d, I# X2 F. t
,C,E7 D( @: [7 \, Y" {" L5 E
9 E7 U9 Y& z+ @) r& E. W: q
8 l2 \* y7 R& i. b2 h# V
第24题,目标管理的优点包括( )+ I% ~0 @+ O) x# J. M) y
A、有利于各方面的管理, z8 }$ O) }$ _
B、有利于暴露组织机构中的缺陷
3 O# } K: h" q% u% SC、灵活性较高
; c- {# ?) Y% ?1 X' j. }D、能调动人们的积极性, z/ {9 y/ G$ l3 f2 C ^. m+ i1 w- E
E、良好的整体性$ N' \8 ?2 k* E3 [0 A4 J" p
,D,E
7 I1 v4 L8 n1 j6 C6 h0 I) T8 t' ~% Y- B5 m0 d& O2 ]
* {) s* g* {$ T4 j5 m
第25题,影响组织集权与分权程度的因素有( )
/ n. F) k1 T# M/ N( [1 x( ?* lA、管理者的质量
% @3 V) M, H3 E6 T' PB、管理者的管理水平7 M* y4 d" q/ U
C、管理哲学7 i. V% ~4 f# f& I# `# D% L) t! @
D、决策的数量
- V9 P3 P) i q! j' U2 r$ S) IE、组织的历史 L4 q6 @, N" G" ]+ B+ x; [/ E
,B,E: o/ C6 I1 g) S2 l% w7 T
' ]3 ^6 j7 a$ m* E
; P, c8 R9 T; Q* R5 |2 L. i7 X第26题,促使组织变革的动因有外部和内部两个方面,其中内部动因是( )
# }( p' E7 r5 p2 p) t: h, Q, dA、人的变化
1 w) o( k4 f4 N& m# HB、技术的变化
. U( N/ p$ N l7 ^4 uC、市场的变化
, p* y4 z& B4 c2 JD、组织运行中的矛盾: u; B9 }: R1 B
E、环境的变化
( M$ S& G" f& O% X2 f,D7 `& b/ s: L7 z2 x- A, C3 \+ W) x5 _, W
+ n8 O* g/ a) ?/ K' S. ]
7 O- p( K4 L D+ b- O第27题,按沟通渠道所形成的网络分类方法,沟通分为( )* Z$ j/ ]: J8 C% y+ \
A、轮式沟通
9 f5 G" V, z1 r4 ?. M t- a+ ?B、Y式沟通* U6 p+ P8 \$ ?/ n. f. E
C、双向沟通
8 w9 A, e) | ?) i JD、星式沟通
2 R* e+ M3 f; q" C8 y$ \E、平行沟通8 Z; J3 g) M) W2 \2 r5 B' _
,B,D
) T$ S) |' t$ f* U$ r: C" O9 ?% o& ?0 F0 W
) U! V7 t" N* W0 ]: [第28题,计划工作,就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,具体内容包括( )
& h) {) I" ~/ k% iA、做什么& p, d3 y* k2 P2 z( r
B、何时做7 O5 J3 [1 b6 M N4 S, A4 F
C、何地做5 a+ Y4 `$ c8 @
D、何人做# L% G( h% n* p6 }
E、如何做
" U4 I* t3 W8 I$ r1 _$ l1 E,B,C,D,E
5 l- B: S& a+ y5 q% Y3 s: e' _
, c% F8 ]& I3 D2 K$ B! z7 T N t5 I6 R0 C4 t
第29题,计划工作的基本特征有( )
/ }1 z2 f. S" e6 a$ rA、目的性
6 ?: R5 X; N" \, t& B! y \# YB、主导性3 R0 {4 F& B5 z" ^
C、普遍性
* r( x3 i( c! ?$ b/ ^D、经济性
0 V' M. F p1 e9 @8 IE、实践性
" V. E9 i( _+ ]$ B,B,C,D* u6 u% ^( z. y" M F
" j, G& y' L" ]( t1 _8 A
" D: c' T( p% M G# ~第30题,精神激励的方法包括( )
4 d* C' o1 ~) M1 K9 u) U9 K& ?A、目标激励' ^" S s1 c% I
B、按需激励; t) o8 \; S; r
C、正激励5 S% U" d* U! p% E' r: w j8 n
D、感情激励$ |8 G! z' \& w X7 |& I9 u
E、荣誉激励
) G, V8 H6 D% a; U% },D,E2 d7 K3 P9 h n$ I
9 T) F! m6 c6 I" W, I0 R% }! |) j! a5 A9 I8 H
第31题,管理学中人员配备的目的是为了在组织中实行公开竞争,空缺是职务对所有人开放,并保证主管人员的才能发挥。
0 i. y" t4 M. Y' }& H. KA、错误
+ |3 F- a$ g E9 NB、正确
[% }0 L5 o5 L* d: e5 x& u- p6 s1 t; a3 @
7 \& C, L7 A! ]0 \- [/ _4 J7 b
' R7 k" K; X0 e! B# x第32题,直接管理原理强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能"朝令夕改"。) e: C! M, j& l$ x
A、错误: B8 T) i, A; O2 m) q$ ^4 G" i/ S
B、正确
. x& ^+ _" f5 p: v+ \3 i
+ n: D2 d3 ]& G( [4 v5 Z9 I7 ]3 Q2 D4 C& r8 y: n( h S
1 {$ k& x" s# V, I! l' K
第33题,目标不仅仅是计划工作的终点,而且也是组织工作、人员配备、指导与领导以及控制等活动所要达到的结果。& Y4 u2 F# ^' [3 [% j; j0 S
A、错误
{/ v: L/ D7 D, E3 M! |7 QB、正确, C8 `, u! U# ^$ |. c
7 K2 h* F2 v- a+ R
G# J+ M V- @7 O0 p/ B P m4 ^- _% @5 m* {7 z
第34题,领导艺术建立在主管人员个人的经验、阅历和洞察力的基础上。
% S! E$ I: a L% b" f ^% a( r& ZA、错误
/ e6 c$ `; t% t9 Y* i& fB、正确( b9 j. O J" `; d7 J
9 g7 r) W) y+ ~( [# d
4 n( D3 X; c# L' h2 a
4 e4 y. {/ }, a8 G2 O ]9 L第35题,"经济人"观点认为人是由社会需求而引起工作动机的,并引导行为指向目标的活动过程。- u$ k! d- h* w5 o
A、错误
b) m5 ?6 a5 A4 ^! S7 T* PB、正确
, `8 z3 s4 r7 Q! X; u4 z9 P: X' m
. c, N; F! }8 v+ b2 T
# v2 { p* g" E k: z4 Z
第36题,有效的控制取决于从计划中选择关键控制点的能力。0 u& m( P" _" L3 V
A、错误
/ p* g5 `- Q% F& G- m8 ~B、正确, `5 x3 U# D* ?; N3 Q7 N
- w3 Q& c& I% V
; c8 j1 z# M# |3 Z" ~3 P
# f8 W& ]: z$ I3 O8 \: T第37题,组织的下层主管人员所做出的决策倾向于战术型的、常规的、科学的、肯定的决策。
$ y2 I' V7 V" a3 FA、错误
, B/ H- X3 Q( `& wB、正确
( R; T/ X- ^2 ` u) c+ F" H# L# D' ]' U
& [ l" j8 v/ x- w5 a9 [
0 U4 J3 g0 ^' r% l
第38题,管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。% g% _# [; @1 ~8 U' h
A、错误: ?5 N1 O/ Z6 ]
B、正确
, L8 J& g T8 S, a# x- ?% C: e1 F- w
; n: P# x! T1 L: L; n% |6 L
! x R/ H% p2 u- b第39题,现场控制的控制重点是把注意力集中在历史结果上,并将它作为未来行为基础。 ]6 F+ f4 F3 j6 z. q
A、错误
- \* A; J7 x! a. Z8 o6 LB、正确: f; M' t: N) {7 l2 `6 {; O5 Z
3 G% `2 C, f: i* q4 b9 N5 G9 F; C( k0 h
3 j4 d' N, A5 d. V+ h9 J3 C第40题,有效的沟通是信息发出者与接收者共同的不可推卸的责任。' E; q. I; L$ c, }/ O
A、错误' ]# i3 s0 t% p% \/ q3 q% L
B、正确
+ U1 E. b0 i2 W( x/ Y* L4 y9 F; `, \ Z: }
: D2 X- O, c) C% E/ d7 X/ z
0 e; t! V! K: e' t- A' r* Y1 {2 Y$ X I; p! W/ S
" L F* l% H: i" A6 V
8 q5 j& h: j* e* l) j% e; \* X
. d' {) |' T* M* Z$ u2 Q
4 I4 R4 w* v- H5 i5 t
! U7 S# k4 z3 @8 c0 x( g5 J
6 `$ {4 Y# |5 c* w/ W$ F3 s: l0 F& \0 d4 W( Z
, N: y/ w. r3 ]6 T& T$ q/ w& H2 b- x! ?
: x! s4 ^. t* w' [& W
0 L) L7 V: j/ O _# A- _
- v+ v5 H$ j9 A* C/ o; E! s |
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