19春[天津大学]《管理概论》在线作业一（100分）

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【奥鹏】[天津大学]《管理概论》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40—45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?
A、技术技能、人际技能、概念能力都弱
B、技术技能、人际技能、概念能力都强
C、技术技能和人际技能强但概念能力弱
D、技术技能和概念技能强但人际技能弱
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第2题,“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话是对（  ）控制的描述
A、前馈
B、反馈
C、实时
D、现场
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第3题,某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的管理层次应该是(  )
A、3
B、4
C、5
D、2
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第4题,若较低一级管理层次作出决策的数量越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是(  )
A、职权集中化程度越高
B、职权分散化程度越高
C、授权越明确
D、授权越具有弹性
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第5题,你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?
A、确定性决策；各类奖项的数量
B、风险性决策；不需要加其他信息
C、不确定性决策；各类奖项的数量
D、不确定性决策；可能购买该奖券的人数
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第6题,将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
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第7题,“好的管理者能变草成金，差者则相反”。这反映了管理学理论中的（ ）
A、领导素质理论
B、领导特性理论
C、管理万能论
D、管理象征论
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第8题,下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()
A、计划
B、组织
C、决策
D、控制
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第9题,下面列举的事物中不具有控制系统的特征的是(  )
A、人体
B、企业
C、恒温器
D、沙堆
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第10题,当一个管理者指着一个不好好做事的下属责骂时，通常而言，（  ）的行为需加以考查
A、责骂者
B、挨骂者
C、两者都同样需要
D、两者都不需要
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第11题,某公司在甲地设立了一家全资子公司，在乙地设立了一个分公司，运营了一段时间后发现它们亏损严重，从而打算予以撤销。乙地分公司的资产为5万元，债务达到10万元；甲地全资子公司的资产为5万元，负债为15万元。两者清理、清算后，该公司将面临（  ）的账面损失
A、5万元
B、10万元
C、15万元
D、25万元
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第12题,持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?
A、修正控制标准
B、组织更多的人员采取纠正行动
C、衡量实际绩效
D、认真分析问题产生的原因
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第13题,（      ）由彼得。德鲁克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法
A、目标管理
B、滚动计划法
C、SWOT分析法
D、计划评审技术
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第14题,政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是(  )
A、按职能划分部门
B、按产品划分部门
C、按地区划分部门
D、按顾客划分部门
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第15题,影响资金等值的因素不包括（ ）。
A、金额的多少
B、资金发生的时间
C、利率的大小
D、资金所投入项目是否盈利
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第16题,从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面列举的几条优点中，不正确的是(  )
A、为组织带来新鲜血液
B、利用外来优势
C、有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
D、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
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第17题,计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：
A、按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
B、不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合
C、按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排
D、以上三方面都是
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第18题,以下陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是(  )
A、去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么
B、采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。如果行动不成功，务必与我联系
C、让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动
D、提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动
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第19题,以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条?
A、信息取之不尽、用之不竭
B、信息的提取及处理能力至关重要
C、所需信息均可方便地从网上下载
D、信息的处理可以变得非常经济
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第20题,（    ）参与策划了在西方电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验
A、赫兹伯格
B、马斯洛
C、霍桑
D、梅奥
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第21题,某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是：
A、4000件
B、40000件
C、400000件
D、40件
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第22题,19世纪末20世纪初的()的出现，是管理学形成的标志。
A、泰勒科学管理
B、法约尔的一般管理
C、韦伯组织理论
D、梅奥人际关系学说
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第23题,某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?
A、对技术环境的利用与引导
B、对经济环境的利用与引导
C、对社会文化环境的适应
D、对经济环境的适应
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第24题,有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明，管理人员必须进行(  )
A、授权
B、激励
C、人员配备
D、沟通
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第25题,凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?
A、加强原材料的进货检验
B、提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力
C、改进销售公司的通讯条件
D、加强销售宣传工作
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第26题,法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（      ）
A、等级原则
B、协商原则
C、跳板原则
D、秩序原则
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第27题,替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：
A、冲击行业内的企业
B、妨碍行业竞争
C、替换行业中正在生产的产品
D、确定了行业内企业产品的最高价格
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第28题,在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是（   ）
A、正比例关系
B、反比例关系
C、线性关系
D、非线性关系
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第29题,某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。若企业决定今年要实现利润20000元时，那今年至少要生产的产品产量应是多少？
A、4400件
B、45000件
C、44000件
D、440000件
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第30题,某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施(  )
A、均属于负馈控制
B、均属于正馈控制
C、前者属于正馈控制，后者属于负馈控制
D、前者属于负馈控制，后者属于正馈控制
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第31题,在管理中，决策是(  )
A、高层管理人员所承当的任务
B、高层和中层管理人员所承当的任务
C、高层主管和参谋人员所承当的任务
D、每一个管理人员都可能要从事的活动
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第32题,在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是(  )
A、组织各项工作的过程普遍得到标准化
B、工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调
C、组织环境很不稳定，时常出现新情况
D、下属的工作单位在地理位置上相当分散
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第33题,下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?
A、“众人划桨开大船”
B、“三个和尚没水喝”
C、“一个好汉三人帮”
D、“十根筷子折不断”
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第34题,车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?
A、批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球
B、严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚
C、在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动
D、对上述情况不闻不问，任其自由发展
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第35题,（      ）是法约尔的代表作
A、工业管理与一般管理
B、科学管理原理
C、社会和经济组织理论
D、工业文明的人类问题
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第36题,企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了(  )
A、职能分工对企业有弊无利
B、分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题
C、效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响
D、职能分工可以促进组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性
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第37题,历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?
A、对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败
B、福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化
C、依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法
D、就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点
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第38题,在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要(  )
A、窄一些
B、宽一些
C、没有区别
D、不好说
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第39题,（     ）是从悲观否定的观点来看待工人的
A、Y理论
B、超Y理论
C、X理论
D、“社会人”观点
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第40题,有一个大家都熟悉的商务趣闻：甲乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查，发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场，进而开拓了市场；而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场，于是没有进行市场开拓，从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样，不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发，对此，你认为下列哪种说法不正确?
A、对同一现象不同的人会有不同的看法，所以应鼓励团队工作方式
B、开发新市场需要很强的创新精神，并不是所有的人都适合此项工作
C、开拓新市场，只要持乐观心态并敢于冒险，就肯定能成功
D、风险与收益同在，要想获利，就要敢于冒风险，承担风险
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