石油华东《管理学》2019年春季学期在线作业（二）

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【奥鹏】[中国石油大学(华东)]《管理学》2019年春季学期在线作业（二）
试卷总分:100    得分:100
第1题,法约尔所确定的企业经营的各项活动是（     ）
A、技术活动
B、商业活动
C、财务活动
D、会计活动
E、管理活动
F、安全活动
G、营销活动
正确资料:,B,C,D,E,F


第2题,组织变革中，来自群体的阻力包括（    ）
A、利益上的影响
B、心理上的影响
C、组织结构变动的影响
D、人际关系调整的影响。
正确资料:,D


第3题,非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（     ）。
A、影响正式组织的变革
B、影响命令的畅通
C、束缚成员个人的发展
D、影响信息传递速度。
正确资料:,B,D


第4题,期望理论包含的三种联系是（     ）
A、努力—绩效的联系
B、努力—个人目标的联系
C、绩效—奖赏的联系
D、奖赏—个人目标的联系
E、奖赏—努力的联系
正确资料:,C,D


第5题,下列属于运用前馈控制的是(?? ? )
A、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E、瞄准靶心射击
正确资料:,C,D


第6题,控制的基本过程是（    ）
A、确定标准；
B、改变标准；
C、衡量业绩；
D、纠正偏差。
正确资料:,C,D


第7题,(    )是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
A、工人是社会人
B、企业中存在非正式组织
C、人的需要是有层次的
D、新型领导能力在于提高职工的满意度
正确资料:,B,D


第8题,法约尔认为，企业管理活动的内容包括(     )
A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制
正确资料:,B,C,D,E


第9题,头脑风暴法实施的原则有（      ）
A、对别人的建议不作任何评价
B、建议越多越好，想说什么就说什么
C、鼓励每个人独立思考
D、可以补充和完善已有的建议，使它更具说服力。
正确资料:,B,C,D


第10题,全面质量管理是（      ）
A、开始于20世纪50年代
B、以保证产品质量和工作质量为中心
C、企业全体员工参与的质量管理体系
D、具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征。
正确资料:,B,C,D


第11题,一般说来，企业可以使用的建立标准的方法有（   ）。
A、统计性标准；
B、根据评估建立标准；
C、工程标准；
D、工业标准。
正确资料:,B,C


第12题,下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（    ）
A、有利于促进企业的竞争
B、有利于节约成本，减少机构的重复设置
C、有利于企业及时调整生产方向
D、有利于维护最高行政指挥的权威
E、有利于维护组织的统一性。
正确资料:,D,E


第13题,影响管理道德行为的因素包括
A、个人特征
B、组织文化
C、结构变量
D、问题强度
E、管理者的道德发展阶段
正确资料:,B,C,D,E


第14题,为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意（             ）。
A、找出偏差产生的主要原因
B、确定纠偏措施的实施对象
C、消除人们对纠偏措施的疑虑
D、选择恰当的纠偏措施。
正确资料:,B,D


第15题,对下属的工作进行现场监督可以（   ）。
A、使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B、纠正下属错误的作业方法与过程
C、保证计划的执行和计划目标的实现
D、避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散。
正确资料:,B,C


第16题,有效控制要求（    ）
A、选择关键的经营环节
B、确定恰当的控制频度
C、收集及时的信息
D、合理运用预算或非预算控制手段
E、.进行管理审核
正确资料:,B,C,D


第17题,哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是（    ）。
A、顾客；
B、竞争；
C、变革；
D、文化
正确资料:,B,C


第18题,组织的具体环境包括（    ）
A、顾客
B、新闻传播媒介
C、竞争者
D、供应商
E、消费者协会
正确资料:,B,C,D,E


第19题,在布莱克和简·穆顿的管理方格理论中，确定管理方格的因素是（   ）。
A、正式结构；
B、体谅；
C、对工作的关心；
D、对人的关心
正确资料:,D


第20题,关于企业应不应该履行社会责任，有（   　）观点
A、古典观
B、社会经济观
C、现代观
D、社会利益观
E、后现代观
正确资料:,B