19春北理工《汽车营销学》在线作业（资料）

奥鹏在线作业

【奥鹏】[北京理工大学]北理工《汽车营销学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,市场营销是买卖双方（）的交换行为的过程。(2.0分)
A、实现互利
B、获得产品
C、获得货比
D、消费产品
正确资料:


第2题,（）是指汽车企业协调企业内部各种价格关系的活动。(2.0分)
A、营销策划
B、汽车广告策划
C、汽车价格策划
D、汽车促销策划
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第3题,针对（）类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。(2.0分)
A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为
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第4题,一般汽车市场销售预测，多数是以已有车辆的（    ）为主题。(2.0分)
A、产期预测
B、短期预测
C、一年之内
D、五年之内
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第5题,汽车销售合同是汽车买卖双方明确相互（     ）。(2.0分)
A、买卖关系
B、义务状态
C、权力义务关系
D、效力状态
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第6题,消费者需要是指消费者在一定的社会条件下，为了生存和发展而对商品和服务的（   ）。(2.0分)
A、需求和欲望
B、偏好
C、渴望
D、奢望
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第7题,企业内部环境分析包括（    ）。(2.0分)
A、优势分析
B、劣势分析
C、机会威胁分析
D、优势劣势分析
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第8题,顾客获得的汽车服务质量核心（）。(2.0分)
A、售后服务
B、技术质量服务
C、作业质量服务
D、感受质量服务
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第9题,面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是（ ）。(2.0分)
A、改变市场营销
B、刺激市场营销
C、重振市场营销
D、开发市场营销
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第10题,()是汽车销售面临的微观环境之一。(2.0分)
A、法律
B、竞争对手
C、政策
D、国际环境
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第11题,品牌经销商利用（    ）储存产品。(2.0分)
A、仓储
B、厂房
C、市场集中地
D、顾客集中地
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第12题,（）是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。(2.0分)
A、汽车产品策划
B、汽车营销
C、汽车广告
D、汽车包装
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第13题,在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（ ）。(2.0分)
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
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第14题,涉外商务谈判，合同的签署要以其（ ）的不同而由企业的不同层次的负责人签署。。(2.0分)
A、成交额
B、服务人员的意愿
C、销售额
D、商誉
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第15题,在汽车促销是企业对消费者所进行的信息（ ）活动。(2.0分)
A、沟通
B、传播
C、获取
D、输送
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第16题,实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的（ ）。(2.0分)
A、表面机会
B、潜在机会
C、全新机会
D、创新机会
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第17题,对（）的管理被视为市场营销管理的实质。(2.0分)
A、欲望
B、兴趣
C、需求
D、行为
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第18题,（）是否能够满足目标顾客的核心需求，是保持顾客满意的主要因素。(2.0分)
A、汽车产品质量
B、汽车价格
C、汽车外观
D、汽车的颜色
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第19题,汽车企业的（）是指个人、企业、政府机构或其他组织间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（ ）。(2.0分)
A、宣传活动
B、公共关系
C、业务关系
D、产品销售渠道
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第20题,载重汽车需要了解的是本地的（   ）。(2.0分)
A、运输市场情况
B、产品市场价格
C、运输费用情况
D、车辆数量情况
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第21题,顾客获得的汽车服务质量核心（ ）。(3.0分)
A、广告
B、人员推销
C、公关
D、产品开发
E、营业推广
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第22题,在我国，营销合同纠纷的处理方式有(  )。(3.0分)
A、权衡
B、协商
C、调解
D、仲裁
E、诉讼
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第23题,汽车营销策划书的编制原则（ ）。(3.0分)
A、层次清楚
B、重点突出
C、具体可操作
D、以奇致胜
E、能得到大家认可
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第24题,寻找潜在顾客的程序有（ ）。(3.0分)
A、划分并确定销售区域
B、制定销售计划
C、寻找潜在客户
D、建立顾客档案
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第25题,汽车广告的具体作用有（ ）。(3.0分)
A、建立知名度
B、促进理解
C、有效提醒
D、再保证
E、树立企业形象
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第26题,汽车售后服务宣传的策略是(  )。(3.0分)
A、服务有形化
B、宣传服务的提供者
C、形象塑造
D、强调利益
E、所有权的可转移性
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第27题,开拓营销渠道的策略大致有 (  )。(3.0分)
A、自筑
B、促销拉引
C、通融资金
D、借渠过渡
E、优惠特约
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第28题,政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的(  )组成。(3.0分)
A、法律
B、政府机构
C、群体规范
D、传统习惯
E、公众团体
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第29题,汽车品牌忠诚度的价值包括（ ）。(3.0分)
A、降低市场营销成本
B、满足顾客多样化需求
C、吸引新的顾客
D、对竞争威胁做出反映
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第30题,汽车产品价值构成的因素(  )。(3.0分)
A、品牌
B、性能价格比
C、服务
D、产品的优点
E、产品的特殊利益
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第31题,汽车产品市场占有率逐渐稳定，车型被消费者认同，销售额增加，但企业利润增加缓慢，竞争空前加剧，这一阶段是汽车产品生命周期的成长阶段。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第32题,品牌经销商利用厂房储存产品。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第33题,汽车营销是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第34题,某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于多渠道分销渠道模式。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第35题,市场营销的核心是达成交易关系。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第36题,销售促进是以销售人员直接说服顾客购买产品为主的一种促销方式。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第37题,按照客户的购买概率可将客户划分为可能购买者、最有希望购买者、购买量一般者等。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第38题,调查问卷的核心部分是被调查者。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第39题,企业内部环境分析包括机会威胁分析。(3.0分)
A、错误
B、正确
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第40题,针对寻求多样化购买行为类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。(3.0分)
A、错误
B、正确
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