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人力资源开发及管理
试卷总分:100 得分:100
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.下列关于沟通的陈述不正确的是( )。
A.沟通指信息在人与人之间的传递
B.沟通是一种通过传递信息而与他人相交流的途径
C.沟通的内容只包括知识,不包括情感
D.沟通的目标是使接受者理解信息的含义
正确资料:C
2.组织需求分析不包括( )。
A.人力资源规划分析
B.生产效率分析
C.文化分析
D.工作绩效评价分析
正确资料
3.现代冲突理论的核心是( )。
A.寻求双赢
B.我赢你输
C.我输你赢
D.妥协
正确资料:A
4.内容型激励理论不包括( )。
A.需求层次论
B.双因素理论
C.公平理论
D.成就需要理论
正确资料:C
5.下列哪项因素不属于影响薪酬设定的内在因素( )。
A.员工士气
B.本单位的业务性质及内容
C.公司经营状况与财政实力
D.公司的企业文化
正确资料:A
6.员工报酬中最重要的部分是( )。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.超时奖
正确资料:A
7.以下不属于公司整体计划的奖励形式是( )。
A.年薪制
B.分红制
C.岗位工资制
D.职工股权计划
正确资料:
8.管理人员与打字员工资相近,违背了薪酬设置的( )。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性
正确资料:
9.探亲假可以看作是一种( )。
A.事假
B.节日假
C.公休
D.病假
正确资料:
10.下面的概念中.与其他三个概念不同的一项是( )。
A.工作分析
B.岗位分析
C.工作描述
D.职务分析
正确资料:
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.人力资源的基本特点( )。
A.人力资源的主动性
B.人力资源的先进性
C.人力资源的时效性
D.人力资源的可再生性
正确资料
2.影响人力资源计划的外部因素有( )。
A.劳动力市场变化
B.员工素质变化
C.企业目标变化
D.政府相关政策的变化
正确资料:
3.员工招聘的目的有( )。
A.树立企业形象
B.履行企业的社会义务
C.满足企业的现实需要
D.满足企业的未来需要
正确资料:
4.企业外部招聘的优点有( )。
A.为组织带来新鲜空气
B.树立组织形象的好机会
C.降低招聘成本
D.降低徇私的可能性
正确资料:
5.人际交往沟通中改善人及关系的措施有( )。
A.改变处事风格
B.培养互相信任感
C.认真倾听
D.防止信息过量
正确资料:
6.影响人力资源计划的内部因素有( )。
A.劳动力市场的变化
B.员工素质的变化
C.行业发展状况的变化
D.企业目标的变化
正确资料:
7.人力资源管理的基本原理有( )。
A.公平竞争原理
B.同素异构原理
C.文化凝聚原理
D.互补增效原理
正确资料:
8.企业全面薪酬中的外在薪酬包括( )。
A.工作本身的满足和奖励
B.工资
C.福利
D.津贴
正确资料:
9.内容型激励理论有( )。
A.公平理论
B.马斯洛需要层理论
C.双因素理论
D.期望理论
正确资料:
10.人际沟通中改善人际关系的措施有( )。
A.认真倾听
B.防止信息过量
C.改变处事风格
D.培养信任感
正确资料:
三、 判断题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.职业选择与职业技能有关。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
2.网络培训不利于学习互动性。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
3.奥德弗的ERG理论是一种行为改造型激励理论( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
4.激励是人力资源管理的永恒主题( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
5.职业选择与择业意向有关。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
6.舒尔茨的人力资本理论认为:在经济增长中物质资本的作用最重要( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
7.人力资源管理的核心内容是人员绩效考核。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
8.有效开发人力资源是指对知识和技能的开发。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
9.工作分析的内容由工作描述和工作规范组成。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
10.激励不只是人力资源管理部门的职能。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
11.平衡计分卡是一种不考虑顾客,仅考虑企业内部业务的绩效评估方法( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
12.数学模型法是一种定性的人力资源预测方法。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
13.履行企业社会义务是企业员工招聘的目的之一。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
14.数学模型法是一种定量的人力资源预测方法。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
15.冲突是一种客观存在的,不可避免的正常现象( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
16.激励有助于提高员工素质。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
17.工作行为是员工绩效考评的重要内容。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
18.X理论强调员工的参与管理( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
19.优厚薪酬有利于留住员工,却不带有任何激励因素。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
20.给员工创造良好的工作环境是外在薪酬的一部分。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
21.对于知识性员工的薪酬管理,应以工作而非级别为基础。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
22.道德品质的提高是有效开发人力资源的重要内容。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
23.互补增效原理是人力资源管理的基本原理之一。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
24.职业选择与职业信息有关。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
25.人际沟通有利于调动员工积极参与决策。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
26.外部招聘是树立企业形象的好机会。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
27.调动员工积极性的最基本手段是人员培训。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
28.平衡计分卡是考评员工绩效的重要方法( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
29.舒尔茨认为:人力资本理论是经济学的核心问题( )。
A.错误
B.正确
正确资料:
30.马斯洛的需要层次论是一种行为改造型激励理论。( )
A.错误
B.正确
正确资料:
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