19春中国医科大学《护理管理学》在线作业（资料）

奥鹏在线作业

【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
( O2 N' c" R3 ~" hA、人类需要层次理论
# I6 ^2 o+ s4 G7 X+ }" OB、双因素理论
C、成就需要论
D、强化理论
E、期望理论
正确资料
+ \' e% c' t1 t* I
8 j' t' G, o8 O* H) @) M; o
第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
# x( i6 n, P# T( G3 j7 QA、员工工资水平
* t& B( e  j' V3 V9 U% BB、福利待遇
C、组织管理制度
4 ~8 F; d0 t4 |' O% TD、工作表现机会
6 j+ a0 A. Y, ]7 Q6 I# WE、工作环境
& o0 p! N. V- m( R5 X4 E) h正确资料

% q9 [! a, }8 Q& \/ e9 e
第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
A、人类需要层次理论
B、人际关系学说
C、管理过程理论
D、人性管理理论
E、群体行为理论
正确资料:C
- X# z; ]' v# r# Q/ {

第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
* u" d7 D: S4 }1 I% e3 QA、如何合理规划组织生产力
B、如何建立和完善组织机构和管理体制
C、如何正确处理组织中人际关系
D、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E、如何有效地实施激励
正确资料
% B6 G; g. g: h  i
% m, ]3 Q+ `; R& c8 N
# _  M5 |7 h5 c4 x: \8 G第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
2 G2 P# i9 d$ C* PA、以病人为中心原则
1 d4 W6 {6 D2 P8 ^/ pB、领导作用原则
C、过程方法原则
+ Q- J/ @8 _2 ?- lD、系统方法原则
E、持续改进原则
正确资料:C
6 G2 x3 _, y9 j+ ^) a+ x
2 D- P& N4 V: [: Q- v
6 r& E- _, t' @第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
A、有共同的目标
: n  Q3 j& _+ K' r# c; `B、分工专业化
7 p" ~% p0 {' M: V) H/ GC、建立职权
D、成员的工作及职位可以互相替换
0 s6 i" n. A# x4 n5 a& H. T7 S% ]5 F7 AE、具有一定行为规范控制成员活动
5 w3 F+ D( u2 V7 @& J正确资料:E
- `( D4 J' A' S
9 R  g- b! R" {5 g
2 N; q' i1 H1 k: k; O0 L) \第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
: [4 L% K9 W/ xA、期望值高，关联性高，效价高
5 z5 V1 z2 D% W9 n/ |; i* eB、期望值高，关联性高，效价低
C、期望值高，关联性低，效价低
" N  b! ?+ ~: a+ T( `% ]2 OD、期望值低，关联性高，效价低
( f; w8 f' s' M+ @2 S; JE、期望值低，关联性低，效价低
正确资料:A

7 L: G' a# G) r' g
) S* W7 T6 m+ F( Y! c第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
; O2 A, f+ g8 a5 Z8 WA、双方都关心实现共同的目标
/ D* |9 ~- l; ?1 z4 I, OB、双方都极为关注自己的观点是否取胜
" m1 i$ k4 i$ x. w3 b- w8 mC、双方都不愿意了解对方的意见
D、时常发生由争论问题转为人身攻击
E、双方交换意见的情况不断减少
正确资料:A


! Q1 N" j, p/ M第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
8 M  w0 {% l# Y2 mA、护理学基础知识
2 t! f8 Y  J* `5 eB、文化科学基础知识
C、专业理论和实践知识
D、管理科学知识
E、以上都是
正确资料:B

. L1 h( O' S" }2 N: W
) R% i, R7 s0 K' }* q第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方极为关注自己的观点是否取胜
* f% x: e4 f" {2 w. v% H- g( A. MB、相互交流信息不断增加
C、双方愿意了解彼此的观点
  X( h: f  E1 v+ o! y6 q8 kD、以争论问题为中心
E、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
1 c- \' k& M4 U! u3 d正确资料:A
( U) e) u0 O5 N4 e

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