19春东财《市场营销学B》在线作业三（随机）29

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《市场营销学B》在线作业三（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,（     ）是在分析当前市场情景和机会的基础上，描绘范围较广的市场营销目标和战略。
A、战术营销策划
B、整合营销策划
C、目标市场规划
D、战略营销策划
正确资料:


第2题,市场追随者的角色主要有四种：（     ）、（     ）、（     ）、（     ）。
A、创新者、紧随者、竞争者和改变者
B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C、创新者、观望者、模仿者和竞争者
D、仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确资料:


第3题,市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和____。
A、成本
B、竞争
C、定价
D、认知价值
正确资料:


第4题,市场营销战略策划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的（     ）的过程。
A、全局性管理
B、适应性管理
C、系统性管理
D、动态性管理
正确资料:


第5题,满意水平是可感知效果和____之间的差别函数
A、期望值
B、心理值
C、期望效果
D、期望效益
正确资料:


第6题,（     ）是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
A、经验判断
B、销售人员意见综合法
C、定量预测
D、定性预测
正确资料:


第7题,有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）
A、偏向定价法
B、牺牲定价法
C、差别定价法
D、阶段定价法
正确资料:


第8题,____多角化策略即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A、同心
B、水平
C、跨行业
D、产品
正确资料:


第9题,（     ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A、市场份额分析
B、营销费用/销售额分析
C、顾客满意度追踪
D、财务分析
正确资料:


第10题,（     ）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A、年度计划控制
B、战略控制
C、盈利能力控制
D、效率控制
正确资料:


第11题,企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）
A、水平多角化
B、同心多角化
C、密集性增长
D、集团多角化
正确资料:


第12题,____是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A、市场份额分析
B、营销费用/销售额分析
C、顾客满意度追踪
D、财务分析
正确资料:


第13题,（     ）就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。
A、迂回进攻
B、围堵进攻
C、正面进攻
D、侧翼进攻
正确资料:


第14题,一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）
A、水平渠道竞争
B、垂直渠道竞争
C、水平渠道冲突
D、垂直渠道冲突
正确资料:


第15题,____是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A、消费群体
B、细分市场
C、目标市场
D、整合营销
正确资料:


第16题,____由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
A、垂直型产品小组
B、三角型产品小组
C、水平型产品小组
D、网络型产品小组
正确资料:


第17题,____是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A、访问法
B、观察法
C、面谈法
D、实验法
正确资料:


第18题,____是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
A、需要
B、欲望
C、需求
D、要求
正确资料:


第19题,____是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。
A、问题类
B、明星类
C、现金牛类
D、瘦狗类
正确资料:


第20题,恩格尔系数即用于购买____的支出占家庭收入的比重
A、服装
B、住房
C、教育
D、食品
正确资料:


第21题,成本导向定价法主要包括____。
A、逆向定价法
B、总成本加成定价法
C、目标收益定价法
D、边际成本定价法
E、盈亏平衡定价法
正确资料:,C,D,E


第22题,一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（     ）策略。
A、扩大总市场
B、扩大产品新用途
C、扩大产品的使用量
D、回避竞争者
E、保持现有市场占有率
正确资料:,B,C,E


第23题,总顾客价值由（     ）构成。
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
E、货币价值
正确资料:,B,C,D


第24题,根据销售商的数量及其差别程度，可以将整个行业分成（     ）结构类型。
A、完全垄断
B、寡头垄断
C、垄断竞争
D、完全竞争
E、纯粹垄断
正确资料:,B,C,D


第25题,营销调研的主要作用有（     ）。
A、通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B、通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C、生成、改善和估价市场营销方案
D、监控市场营销行为
E、改进对市场营销过程的认识
正确资料:,B,C,D,E