19春东财《旅游与饭店信息管理》在线作业二

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《旅游与饭店信息管理》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,提供世界各国“旅游竞争力指数”的国际组织
是：（）
A、世界旅游组织（UNWTO）
B、世界旅游与旅行理事会（WTTC）
C、世界银行（world Bank）
D、世界经济论坛（WEF）
正确资料:


第2题,旅游线路分析的基本假设是：（）
A、时间最短假设
B、路线最短假设
C、成本最小化假设
D、旅游最满意假设
正确资料:


第3题,下列哪项不属于输出设备)
A、显示器
B、触摸屏
C、投影仪
D、打印机
正确资料:


第4题,下列哪项不属于网络下载工具)
A、Xunlei
B、Flashget
C、Flashgot
D、Firefox
正确资料:


第5题,“温度”变量（摄氏温标）的变量测度等级是：（）
A、名义测度（nominal measurement）
B、序次测度（ordinal measurement）
C、间距测度（interval measurement）
D、比率测度（ration measurement）
正确资料:


第6题,下列哪项不属于输入设备)
A、键盘
B、录音笔
C、投影仪
D、摄像头
正确资料:


第7题,下列不属于以顾客为调查对象的服务质量研究方法是：（）
A、小组集中
B、投诉监控
C、顾客采访
D、神秘购物者
正确资料:


第8题,什么是整个调研的灵魂和线索？（）
A、假设
B、问卷
C、数据分析
D、报告写作
正确资料:


第9题,把google scholar中的文献记录导入到文献管理软件，需要设置google scholar中的（）。
A、学术检索使用偏好
B、学术高级检索
C、学术检索帮助
D、学术检索配置
正确资料:


第10题,下列哪个文献管理软件可以同时下载文献记录和论文全文，并自动将二者链接起来。（）
A、Endnote
B、Zotero
C、ReferenceManager
D、Refworks
正确资料:


第11题,“帮助顾客，并迅速提供服务的愿望”，这属于服务质量构成要素中的（）。
A、可靠性
B、响应性
C、保证性
D、移情性
正确资料:


第12题,提供期刊《康奈尔接待研究季刊》（Cornell Hospitality Quarterly）全文下载的数据库是：（）
A、EBSCO
B、JSTOR
C、ScienceDirect
D、Sagepub
正确资料:


第13题,在一个Excel工作表中，用单元格B2表示模型的一个参数，模型引用时的形式是：（）
A、B2
B、$B2
C、B$2
D、$B$2
正确资料:


第14题,世界图书馆联盟提供的文献记录数据库是：（）
A、Google Scholar
B、Worldcat
C、JSTOR
D、CNKI
正确资料:


第15题,录入多选题数据时，采用多变量值策略，那么多选题变量的数目为:（）
A、被调查者选择的选项最多的数目
B、被调查者选择的选项最多的数目的两倍
C、该题目选项的数目
D、该题目选项的数目的两倍
正确资料:


第16题,下列哪些属于旅游地理信息系统软件)
A、Arcinfo
B、Mapinfo
C、MapGIS
D、GeoSTAR
正确资料:,B,C,D


第17题,常见的人文学科参考文献格式有：（）
A、Harward（哈佛）
B、Chicago Review（芝加哥）
C、APA（美国心理学会）
D、MLA（现代语言学会）
正确资料:,B,C,D


第18题,下列哪些属于运筹学软件)
A、Lindo
B、Lingo
C、Project
D、Crystal Ball
E、Crystal Report
正确资料:,B,C,D


第19题,封闭式问题的形式包括？（）
A、肯否式
B、选择式
C、排序式
D、等级式
E、定距式
正确资料:,B,C,D,E


第20题,酒店实施超额预订是哪两个成本之间进行权衡？（）
A、客人预订了而未抵达
B、为预订客人提供的折扣
C、额外安排超额预订客人的成本
D、预订系统的运营成本
正确资料:,C


第21题,服务标准化的好处：（）
A、保证了服务的快捷性
B、有利于稳定服务质量
C、服务过程变得更加容易控制
D、提高了服务流程的弹性
正确资料:,B,C


第22题,可以用动画展示模拟模型的模拟软件有：（）
A、ProModel
B、Crystal Ball
C、AnyLogic
D、@Risk
正确资料:,C


第23题,SPSS常见的文件类型包括哪些？（）
A、".sav"
B、".sps"
C、".spo"
D、".sdb"
正确资料:,B,C


第24题,问卷一般包含哪几个部分？（）
A、导语
B、问卷主体
C、人口统计变量部分
D、结束语
正确资料:,B,C,D


第25题,环境的使用价值包括：（）
A、直接使用价值(Direct Use Value)
B、间接使用价值( Indirect Use Value)
C、选择价值( Option Value)
D、遗赠价值(Bequest Value)
正确资料:,B,C