19春东财《旅游心理学》在线作业三（随机）2

admin

【奥鹏】[东北财经大学]东财《旅游心理学》在线作业三（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,人的眼睛的可见光谱在( )范围。
A、400-860纳米
B、300-760纳米
C、400-760纳米
D、500-760纳米
正确资料:


第2题,在服务市场上，消费者的品牌忠诚度高，还是低（ ）？
A、高
B、低
C、一样
正确资料:


第3题,（ ）型性格的人容易患心脏病？
A、A
B、B
C、C
D、D
正确资料:


第4题,人的旅游动机一般存在于人的（ ）人格状态之中？
A、儿童自我状态
B、成人自我状态
C、父母自我状态
D、他人自我状态
正确资料:


第5题,一方的支配性行为可能导致另一方的（ ）行为？
A、敌对
B、顺从
C、拒绝
D、反抗
正确资料:


第6题,居高临下的，以权威和优越感的方式表现的人处于（ ）人格状态？
A、儿童自我状态
B、成人自我状态
C、父母自我状态
D、他人自我状态
正确资料:


第7题,90%以上的头痛症状最初是由（ ）引起的？
A、生理因素
B、情绪因素
C、社会因素
D、环境因素
正确资料:


第8题,（ ）的人沉静、富于想象力、敏感。
A、自卑
B、女性气质
C、外倾
D、内倾
正确资料:


第9题,当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？
A、引导其多消费
B、谨慎服务只求无事
C、殷勤
D、少理睬
正确资料:


第10题,就情绪的具体表现过程而言，情绪是（ ）？
A、理性的
B、非理性的
C、综合的
正确资料:


第11题,神经衰弱的主要症状有（ ）？
A、易兴奋和易疲劳
B、易激惹、烦恼、紧张
C、睡眠障碍
D、肌肉紧张性疼痛
正确资料:,B,C,D


第12题,安德森得出的令人喜欢的性格类型是（ ）。
A、诚实认真
B、可信可靠
C、直爽幽默
D、通情达理
E、亲切体贴
正确资料:,B,C,D,E


第13题,旅游动机产生的客观条件有( )?
A、经济条件
B、社会条件
C、时间条件
正确资料:,B,C


第14题,影响距离知觉的因素包括（ ）？
A、对象的重叠
B、空气透视
C、明暗和阴影
D、线条透视
正确资料:,B,C,D


第15题,态度的（ ）特点影响旅游者态度的改变。
A、强度
B、复杂性
C、态度三成分的一致性
D、单一性
正确资料:,B,C


第16题,人际关系测量主要的方法有( )?
A、社交测量法
B、参照测量法
C、关系测量法
D、友谊测量法
正确资料:,B,C


第17题,餐厅服务对快速的要求高的原因是（ ）？
A、客人的节奏快
B、等待让客人痛苦
C、客人要面子
D、显示服务好
正确资料:,B,C


第18题,态度的形成经历了（ ）阶段。
A、反抗阶段
B、服从阶段
C、同化阶段
D、内化阶段
正确资料:,C,D


第19题,美国学者麦金托什对旅游动机发分类是（ ）？
A、生理因素诱发的
B、文化因素诱发的
C、地位与声望因素诱发的
D、人际因素诱发的
正确资料:,B,C,D


第20题,改变旅游者态度的策略包括（ ）？
A、更新旅游产品
B、开发旅游资源
C、重视旅游宣传
D、引导参加旅游活动
正确资料:,C,D


第21题,态度的（ ）因素影响旅游偏好的形成。
A、态度的强度
B、态度的复杂性
C、态度的内涵
D、态度的指向
正确资料:,B


第22题,做好导游工作应该做到（ ）？
A、组织有情趣的活动
B、使客人参与
C、合适的节奏
D、满足各种要求
正确资料:,B,C


第23题,问题确认的诱因包括（ ）？
A、缺乏
B、不满意
C、新需要
D、营销因素
正确资料:,B,C,D


第24题,方位知觉主要靠（ ）知觉实现的。
A、视觉
B、动觉
C、平衡觉
D、触摸觉
正确资料:,B,C,D


第25题,激励理论包括（ ）三类。
A、内容型理论
B、需要理论
C、行为改造型理论
D、过程型理论
正确资料:,C,D