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【奥鹏】[东北财经大学]东财《景区管理B》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,景区的本质是( )。
A、异地休闲体验
B、旅游吸引物
C、企业
D、一种特殊的旅游场
正确资料:
第2题,“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区( )的一种陈述。
A、业务范围
B、使命
C、目标
D、目的
正确资料:
第3题,度假类旅游资源的特征是( )。
A、赏心悦目
B、历史文化性
C、环境优雅、游玩档次高
D、精彩、刺激
正确资料:
第4题,下列哪一项不属于景区设计的主要理由( )。
A、设计能够指导人们将构思转化为有形实体
B、设计可以确保资源的最优化的配置和合理使用
C、设计可以将具体的实体转变为吸引游客的主题
D、设计本身的直观性是有力的说服工具
正确资料:
第5题,( )意味着在第一时间阻止问题的发生。
A、质量控制
B、质量担保
C、全面质量控制
D、全面质量管理
正确资料:
第6题,下面各景区中,哪个景区与其他景区不属于同一类别( )。
A、乡村公园
B、主题公园
C、古代园林
D、野生动物园
正确资料:
第7题,下列关于景区营销的各种说法,错误的是( )。
A、市场定位变得更加困难和重要
B、景区营销应紧紧围绕游客体验
C、促销成为营销的核心
D、一线服务员工成为重要的营销者。
正确资料:
第8题,以下关于景区设施配置的各种说法,错误的是( )。
A、各类设施要与景区主题相协调,提示景区的美观效果
B、有特色、有文化内涵,尽可能异化为吸引物
C、在可能投资的情况下,尽量使用豪华设施,以便使游客更加舒适
D、各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
正确资料:
第9题,在往返于景区的道路和人行道上设置标牌体现了景区设计的( )原则。
A、整体性
B、个性化
C、本土化
D、人性化
E、市场适应性
正确资料:
第10题,历史人文类景区娱乐服务的宗旨是( )。
A、公众游憩、环境教育
B、文化教育、深度体验
C、创造欢乐、不断创新
D、放松身心
正确资料:
第11题,旅游产品供给商对中间商的数量不加限制,越多越好,这种策略是( )。
A、独家分销策略
B、密集分销策略
C、选择分销策略
D、集中策略
正确资料:
第12题,三亚誉为“东方夏威夷”,这种市场定位方法称为( )。
A、心理逆向定位
B、攀附定位
C、狭缝市场定位
D、变换市场定位
正确资料:
第13题,影响景区项目开发可行性研究的问题包括( )。
A、市场处于变化中
B、景区之间存在相似之处
C、景区的开发酝酿时间较短
D、许多景区,特别是公共部门的景区,有一系列复杂的目标,这些目标可能是自相矛盾的
正确资料:,D
第14题,以下关于景区产品的说法,正确的有( )。
A、属于体验产品的范畴
B、主要面向外地游客而不是本地居民
C、是一类特殊的体验场
D、属于服务产品
E、服务于人类的终极目的
F、心理愉悦
正确资料:,C,D,E
第15题,潜在游客对景区的感知和了解主要通过( )获得。
A、广告和促销
B、公共关系
C、口碑
D、网络
正确资料:,B,C,D
第16题,以下关于体验旅游的说法正确的有( )。
A、体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B、体验旅游是在服务经济形态下的产物
C、体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D、游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E、体验旅游更加强调与旅游者的沟通
正确资料:,C,E
第17题,下列哪些景区在20世纪80年代获得了迅速发展( )。
A、主题公园
B、滨水开发区
C、遗产旅游
D、博物馆
E、工厂旅游
F、体育旅游
G、休闲购物中心
正确资料:,B,D,E,G
第18题,一般来说,促销对于景区非常重要,这是因为( )。
A、景区消费的动态性
B、景区的固定比例成本很高
C、人们对促销信息非常信赖
D、景区消费的共享性
E、景区消费的异地性
正确资料:,B,D,E
第19题,景区设计的目标包括( )。
A、创造利润
B、节约运营成本
C、全天候经营
D、美学上的吸引力
正确资料:,B,C,D
第20题,有创意的旅游目的地体验主题具有( )的特点。
A、能调整人们的现实感受
B、具有特色
C、集空间、时间和事物于相互协调的现实整体之中
D、在景区内进行多景点布局
E、符合景区本身的特色
正确资料:,B,C,D,E
第21题,景区设计中最常见的约束条件包括( )。
A、项目预算
B、组织文化
C、景区选址
D、其他景区
E、地方政策
F、气候
正确资料:,B,C,E,F
第22题,促销方式主要包括( )。
A、广告
B、公共关系
C、旅游电子商务
D、交易会
E、网络促销
正确资料:,B,D,E
第23题,景区设计的内容主要包括( )。
A、主题
B、情节
C、布景
D、氛围
E、角色
F、表演
正确资料:,B,C,D,E,F
第24题,游客体验层面景区的地位主要表现在( )。
A、景区是满足旅游者核心需求——游和娱的物质载体
B、是旅游业的核心要素
C、是组合旅游产品的核心成分
D、是旅游目的地的核心驱动力
E、是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素
F、是旅游者体验的最主要场所
正确资料:,C,E,F
第25题,( )是游客的基本需求。
A、餐饮
B、住宿
C、娱乐
D、购物
正确资料:,B
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