19春东财《景区管理B》在线作业二4

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《景区管理B》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,景区营销的唯一目标是（    ）。
A、获得利润
B、增加景区游客数量
C、提高游客的消费水平
D、强化游客体验
正确资料:


第2题,景区的特色主要体现在景区的(     )。
A、有形景观
B、活动项目
C、服务
D、主题
正确资料:


第3题,旅游景区的核心产品是指（   ）。
A、景区服务
B、旅游吸引物
C、景区活动项目
D、景区品牌
E、景区管理
正确资料:


第4题,下列哪一项不符合解说系统设计的要求（       ）。
A、清晰、美观
B、简单
C、多样化
D、与景区主题协调
正确资料:


第5题,景区运营管理中的存货管理属于（       ）。
A、可控变量
B、影响变量
C、不可控变量
正确资料:


第6题,以下关于体验的各种说法，错误的是（    ）。
A、体验融入自己的情感，具有个性化特征
B、体验就是在原有知识的基础上对事物的知觉、思考和判断
C、体验主要满足人们在精神上的需求
D、体验是一种新的经济提供物，以“难忘”为特点而有别于其他商品，它需要个人的高度参与
正确资料:


第7题,九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（      ）。
A、历史古迹旅游景区
B、民俗风情类旅游景区
C、娱乐游憩旅游景区
D、观光型旅游景区
E、综合性旅游景区
正确资料:


第8题,为现有产品找到新市场的策略是（     ）。
A、市场渗透
B、产品开发
C、市场开发
D、多元化
正确资料:


第9题,（     ）是指景区可吸引该子市场并服务于该子市场。
A、可测量性
B、可赢利性
C、可分解性
D、可区别性
E、可控制性
正确资料:E


第10题,经常发生，但后果并不严重的问题在风险管理中属于（      ）。
A、低风险，低危害
B、中等风险，低危害
C、中等风险，高危害
D、高风险，高危害
正确资料:


第11题,由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为（     ）。
A、有效需求
B、延迟需求
C、潜在需求
D、无效需求
正确资料:


第12题,以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（     ）。
A、各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果
B、有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物
C、在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适
D、各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
正确资料:


第13题,以下关于体验旅游的说法正确的有（    ）。
A、体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B、体验旅游是在服务经济形态下的产物
C、体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D、游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E、体验旅游更加强调与旅游者的沟通
正确资料:,C,E


第14题,畅的特征主要体现在（    )。
A、意识融入于行动中
B、注意力集中在即将到来的事物上
C、失去自我
D、感受能控制本身的行动与环境
E、时间的转变
正确资料:,B,C,D,E


第15题,景区变革的内部障碍可能是由下列哪些因素引起的（    ）。
A、缺乏所需的资源
B、内部的政策和程序
C、竞争对手的行动
D、现有的企业文化
E、与供应商、营销中介的关系
正确资料:,B,D


第16题,私营景区中人力资源管理所受到的外部限制主要有（     ）。
A、劳动力市场状况
B、劳动合同法
C、组织文化
D、现有的培训课程与学历证书
正确资料:,B,D


第17题,游客体验的塑造与强化可以从以下哪些方面入手（     ）。
A、创意体验主题
B、开发体验旅游产品
C、提供体验式服务
D、完善公共服务系统
E、重视旅游纪念品的宣传
F、效应营造诚信安全的旅游环境
正确资料:,B,C,D,E,F


第18题,属于景区变革过程的内容有（      ）。
A、变革准备
B、放松管制
C、变革
D、重新控制
E、评估
正确资料:,B,C,D,E


第19题,游客体验层面景区的地位主要表现在(  )。
A、景区是满足旅游者核心需求——游和娱的物质载体
B、是旅游业的核心要素
C、是组合旅游产品的核心成分
D、是旅游目的地的核心驱动力
E、是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素
F、是旅游者体验的最主要场所
正确资料:,C,E,F


第20题,按照约翰斯沃布鲁克的观点，景区分为哪四类（   ）。
A、自然型景区
B、特殊活动
C、并非为吸引游客而建造的景区
D、专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
E、度假型景区
正确资料:,B,C,D


第21题,游客体验的类型包括（      ）。
A、娱乐体验
B、教育体验
C、循世体验
D、审美体验
正确资料:,B,C,D


第22题,下列关于景区产品的说法正确的有（     ）。
A、景区产品是旅游产品的主要构成部分
B、景区产品的本质是一种体验
C、景区型体验场服务于异地游客，展现本地特色
D、体验产品属于景区产品的范畴
正确资料:,B,C


第23题,景区营销的特殊性主要体现在（      ）。
A、景区营销目标的多样性
B、景区竞争程度的差异性
C、景区产品的共享使用权和暂时使用权
D、游客和员工是营销的重要组成成分
正确资料:,B,C,D


第24题,一般来说，促销对于景区非常重要，这是因为（     ）。
A、景区消费的动态性
B、景区的固定比例成本很高
C、人们对促销信息非常信赖
D、景区消费的共享性
E、景区消费的异地性
正确资料:,B,D,E


第25题,（     ）是游客的基本需求。
A、餐饮
B、住宿
C、娱乐
D、购物
正确资料:,B