19春东财《电子商务概论B》在线作业二（随机）24

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《电子商务概论B》在线作业二（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,网上竞价模式主要有
A、正向竞价和随意竞价
B、逆向竞价和随意竞价
C、正向竞价和逆向竞价
D、任意竞价和逆向竞价
正确资料:


第2题,HTML中，文件主体标记用（   ）表示。
A、HTML
B、HEAD
C、BODY
D、TITLE
正确资料:


第3题,对于一个企业来说，最重要的资产是____
A、资金
B、设备
C、数据和文件
D、企业人员
正确资料:


第4题,(  )不属于基本物流服务的内容。
A、运输功能
B、库存功能
C、满足特殊顾客的订货功能
D、包装功能
正确资料:


第5题,随着电子商务技术的发展,现在电子政务需要解决的关键问题是( )
A、如何确保电子政务的安全
B、如何加强电子政务硬件建设
C、如何加强电子政务意识
D、如何建立适合电子政务的业务流程
正确资料:


第6题,适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有 (     )
A、昂贵珠宝和古董的销售
B、寻找合作伙伴的服务
C、汽车的购销
D、在线金融服务
E、时装的购销
正确资料:,C,D


第7题,以下哪些是电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段。(   )
A、系统分析
B、系统设计
C、系统开发
D、系统测试
E、系统运行
正确资料:,B,C,D,E


第8题,电子商务的安全技术有（    ）。
A、数字信封
B、数字签名
C、数据加密
D、数据保存
正确资料:,B,C


第9题,网络营销产生的两大技术基础是(    )。
A、数据库技术
B、计算机技术的应用
C、互联网的发展
D、电子数据交换技术
正确资料:,C


第10题,CRM系统的功能模块包括（  ）。
A、销售自动化
B、营销自动化
C、客户服务与支持
D、商务智能
正确资料:,B,C,D


第11题,B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务
A、会计服务
B、交易服务
C、金融服务
D、打印服务
正确资料:,C,D


第12题,物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（   ）。
A、物流本身发展滞后
B、电子商务发展缓慢
C、互联网本身无法解决物流问题
D、网络经济可以优化物流
正确资料:,C


第13题,软件系统的安全问题有（   ）。
A、病毒
B、软件漏洞
C、后门
D、WE应用程序
正确资料:,B,C,D


第14题,供应链涉及的范围包括（   ）。
A、产品研发
B、原料采购
C、生产制造
D、客户服务
正确资料:,B,C,D


第15题,EDI的成本问题主要包括哪些方面（   ）。
A、EDI应用成本大
B、剩余劳动力安排困难
C、电子商务对EDI产生冲击
D、EDI地区发展不均衡
正确资料:,B,C,D


第16题,电子商务下物流配送具有的运行特征有（   ）。
A、流程实时控制
B、过程简化，反应速度快
C、对象多品种、小批量
D、服务延伸
正确资料:,B,C,D


第17题,恶意代码包括以下哪几种：
A、病毒
B、蠕虫
C、特洛伊木马
D、“恶意程序”
正确资料:,B,C,D


第18题,定量调查的步骤包括（ ）。
A、确定调查目标、对象与范围
B、确定调查方法
C、实际执行调查
D、调查问卷的回收和复核
正确资料:,B,C,D


第19题,第三方物流的整合策略分为（ ）。
A、纵向紧密整合
B、纵向松散整合
C、横向紧密整合
D、横向松散整合
正确资料:,B,C,D


第20题,关于C2G的说法中正确的有(   )。
A、是指政府对个人的电子政务活动
B、能够更好得为公众服务
C、提高政府效率和办公透明度
D、降低政府服务成本
正确资料:,B,C,D


第21题,属于物流主要作业活动的有（ ）。
A、订单处理
B、运输
C、流通加工
D、配送
正确资料:,B,C,D


第22题,第四代呼叫中心改进了的方面是（ ）。
A、提供咨询服务
B、处理顾客投诉
C、集成了IntErnEt渠道
D、融入了客户关系管理思想
正确资料:,D


第23题,CRM的内涵包括（  ）。
A、客户是最重要的资源之一
B、对与客户发生的关系进行全面管理
C、延伸供应链管理
D、提高售后服务质量
正确资料:,B,C


第24题,目前隐私权保护领域遇到的问题有（ ）。
A、个人数据过度收集
B、个人数据二次开发利用
C、个人数据交易
D、个人数据注册
正确资料:,B,C


第25题,下列关于网络营销的说法中错误的有(    )。
A、它受制于电子商务大环境
B、它是一门多学科渗透的边缘学科
C、企业开展网络营销可降低交易成本
D、它的重点在于网络技术的使用
正确资料:,D