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试卷名称:《旅游礼仪礼节(1)2555》18春在线作业2-00017 d9 ]) K: x6 }8 t
1.在国际交往中﹐拥抱是（ ） 各国﹑中东及南美洲国家的一种礼节9 V/ M& U; z |* ^- |" r4 y
A.非洲
" [8 K2 `, t4 U7 x6 f/ CB.北美洲, w) U' P9 L, y5 s5 }7 k# j
C.欧美1 l4 U/ K' ?# @( p9 W- F8 {
D.亚洲' i2 K" I3 a+ Y" ]( z+ U
资料:-
4 q$ o7 X. k8 v/ o/ A3 G- ^) M" v5 U2 ]* @
2.羌族饭后忌讳把筷子（ ） 在右碗上
" A+ m2 V% Y. I# g% ]A.横放
! h0 _/ X% b0 o$ L/ v: ZB.竖放
- Z+ k; Y8 x. Q! VC.斜放0 T- ]8 }. K! ]8 K% x
D.十字放
3 c5 ^; k o6 H9 Y资料:-& P$ D( w1 H; E% ^. @- V
! l/ U V2 z6 H, X- I9 x
3.餐中起身时，餐巾应（ ）9 B5 ^/ [. \1 T& Y% u0 Y: w5 p
A.放在餐桌上
9 w$ f a8 x0 y. J. iB.放在椅子上
$ F K, H5 t9 L j/ _4 \# ~C.放在哪都行
7 S1 p9 E# a7 A( t; i( T- }D.放在椅子靠背上
s/ }( Y3 N# S5 Z8 b/ Y) [( f( r s资料:-) X' u, n" T0 N' _) n
: y9 w2 t8 _# i$ y# Q2 @7 n) U4.标志着礼仪已进入一个发展、变革的时期是指（ ）
8 r3 q W b. E6 O1 a! [$ tA.奴隶社会
- a: a) ^2 i9 b( d. @B.封建社会4 A: h. p X' l4 X& y' k* e
C.资本主义社会& K9 \$ x" U, [) {# {
D.半封建半殖民地社会
. u8 G4 P9 b, w, z) p资料:-
r. l* ?1 C/ R+ S+ i" Y/ q+ j/ N# C- V5 O2 y* e
5.现代时装潮流﹐主要讲究美观，突出（ ） 特点& }/ D0 r& G, C/ |5 |, S/ E
A.文雅6 g! C! q7 f$ m H) F l! ?
B.个性
: B0 \; O% }3 @/ F; UC.和谐; D' M# Y* d5 B1 M
D.环境+ A. N# l9 A& V
E.整洁( s6 h$ m0 S5 W- `. ~
资料:-7 s. C; C* Y0 u" g7 C/ P8 r
* l: Z) n( E3 o
6.为外宾献花，忌用菊花、杜鹃花、石榴花等（ ）
' ~1 @* l) m. ^8 e; V! I- zA.黄色鲜花* e' o0 T6 k6 U7 _) l+ J5 |
B.紫色鲜花, X8 V! g8 K# }
C.蓝色鲜花' `$ {' ]2 c3 }6 j+ M5 V" Q
D.白色鲜花) Q! T4 {5 _$ K w# I7 I$ B
资料:-
# R$ H; [# s( L! p1 l; D/ |! m! R% m3 b) d7 w& j: |+ L
7.（ ） 是商业庆典活动采用较多的形式之一
& Q- f$ n9 m$ B x3 n( EA.签字仪式
; d6 h* \4 G, G! r# dB.升旗仪式& } l( f# w1 D7 a
C.宴请仪式
% ?! c5 S. g5 N2 V( L* e# P7 v( yD.剪彩仪式
" I5 o5 f5 m9 c. w% F资料:-
$ f* B3 B( M* ~; x+ _& \
3 F( Z& J+ s- f; ?* r8.原始礼仪只是礼仪的（ ）
' V/ x7 o5 [. `& bA.萌芽7 ^7 S. d: Z: r# \% A' I7 `8 `# O8 F
B.起源! D/ Q, k2 K% M- Z$ S- o
C.开始
* ^! M- R+ m% r- A! pD.形成
/ H7 h. O0 z. Z4 T资料:-
' T2 `1 v8 V1 e0 O- `4 F* G% \! x( S
9.西方人在商务往来中一般不使用（ ）% v' _* h# n2 C# H; `) Y
A.握手礼6 L) t2 o9 i5 p" N
B.拥抱礼; g7 I3 Q) d2 G% L3 m7 f$ ^3 N
C.接吻礼
3 p# P/ w+ ~* h$ U8 q5 bD.鞠躬礼6 z# T7 ]# |0 i. i: L9 v) c
资料:-
# O* q2 y: Z4 O3 |- ?% a- V' B+ {7 c- j7 u! q' _- d
10.西餐用匙，开始食用（ ）* o% s+ e) H. e& d( {
A.不可再放回原处* ]1 W- H! p: H, Q- k
B.可再放回原处
$ P+ p7 H& g( u/ o o. a u# Q% bC.无特殊规定D无所谓4 ?$ h( s4 x8 s: l, ^4 r
资料:-
3 k* A& b. j- G& X, m( |1 O6 c3 P4 _( O4 F9 E
11.女士参加正式舞会，符合礼仪的着装应是（ ）
5 n9 r8 k/ Q l7 C' m1 nA.袒胸露背的超短裙3 G; I8 |+ P$ {7 ` o
B.端庄的西服套裙6 c3 U4 j5 `* B/ n, I, y4 q
C.得体的一步裙
8 q7 e) z8 i8 Q% M' Z9 SD.时尚的膝以下长裙
& B4 G A" n/ [+ s/ N; D资料:-( K3 `& L8 G) e5 x! f. }1 n E
+ z" E! {! m e [" a* D3 r
12.门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启（ ） 。
7 a6 s; e7 o& Q: p% e6 n( {$ IA.右前侧门
$ y' u @, J9 \# Z- u0 XB.左后侧门: ` z- s: z) Z' ^; Q u. K, i5 h$ }
C.右后侧门4 R! h" A- a$ j2 u- \8 a: }4 f& b# b
D.先开右后侧门再开左后侧门
$ p3 e3 x& i! X7 w+ |资料:-. u% G T' O( O
7 S) T7 S$ {9 m# V h* J5 L/ Y13.国际上一般称（ ） 为接见或拜会。
1 o- s! V( Z2 a! uA.觐见
4 m; x- ~0 b, Z+ m @$ |1 A) RB.回见
1 y& ]3 t5 {* {) t2 k8 A) g& OC.会见
& B0 K+ H* e6 rD.朝见+ h$ f/ e7 J3 H- I8 E0 W9 t
资料:-
- a6 J% L, Y6 c+ \/ h1 `! I
3 Q: [0 B8 P* C+ C0 P! Y14.参加社交聚会，客人见男女主人在一起时，应先向（ ）打招呼$ ~9 c: @& j' B# o; t* Q( O- T# m
A.男主人
' O3 k3 L1 } L& R) r- y( u. K0 f. KB.女主人
$ M& u# i; k0 U* K1 z+ {, ]C.男主人女主人均可8 N, `% e& Q% R
D.无明确规定
+ O7 J+ m9 U, [" C/ X资料:-: I8 \" |6 a5 a% P/ `- O' ~
5 ]! u @+ s# j" P2 X1 |! K* p+ J% I15.正式宴会对服饰（ ）
5 X' h$ v. F& v8 w- ~" h# V. f! D4 FA.无特殊要求8 m* C# N' y& O
B.有严格要求# P V- Y) d; C* u' x1 n
C.时有时无要求
, d5 k0 Y1 a8 n& `* F4 O- SD.可自由选择, _, k9 v1 n2 G q# ~ ]4 G
资料:-. M% @5 Q2 |, ]' Z6 {7 R& K
7 p* P: p9 |3 X
1.礼貌的一般表现形式有（ ）
& G# h" Z3 U0 ]4 i7 n/ |0 ]* Z( S iA.仪容、仪表、仪态
* U, k1 U* v4 u0 e& m; |B.语言、谈吐
4 y: n$ t" N4 x& R, kC.着装、服饰、发型
3 G; ^8 L1 q9 }D.面部表情、姿态
3 y' O& S8 F( D% P& D# I+ cE.待人接吻、为人处世的方式、态度
( J4 v5 S& r/ ?, ^/ P0 F资料:- Q* {" M9 d8 o$ w8 _+ X
; e3 @* }# T* {* U/ \+ j ]2.现代结婚礼仪包括家宴婚礼、 旅游婚礼以及（ ）) Z \$ m7 s+ i+ V0 \$ g
A.简易婚礼2 x% y; W, j N' G. z
B.集体婚礼& [: s7 j: L. d5 o) V# g7 f" P
C.植树婚礼
9 t& L5 l' E9 i3 ]2 |; w( v7 h# _D.广告婚礼! Z4 D* W' C) L- Z
E.宗教婚礼9 N) @& {, s8 T. V! A9 r* F) L; ?( n! _
资料:-( F" }9 u, e% @! ^
9 I4 ^ `- @; m) \8 o) t
3.旅游从业人员良好口才的素质要求是（ ）
) t4 s J* Z! `A.语言的综合运用能力
( n$ x8 x/ M$ G5 fB.思维力
$ P8 p4 [ V: O% Z0 n) P: [7 L' [- MC.记忆能力
* p3 G& B8 }3 V6 y0 e5 D1 sD.观察力1 M% x: u( f$ _' B
E.理解能力
4 \: _) ^3 y! O; \( g* I1 R5 K资料:-( v: }7 H" x! m
3 h! r+ p \3 y, G1 u4.旅游从业人员的微笑应是（ ）
v6 m% W' |; C+ WA.自信的' N5 v& `0 G7 \. x3 w& s' O5 T
B.真诚的: k3 k, {2 }2 W, L: `9 g* e) N
C.热情的" V* n3 D% k3 ]' F% m
D.礼貌的
; e' d9 n$ |3 I. f' v9 TE.有魅力的
$ x! L+ L) c7 w% B i9 J6 i& D0 _资料:-
$ ]; U' R! a8 _9 Y
0 b8 d" i- n# n9 f9 a5 x, l5.纵观中外对礼仪涵义的理解，礼仪有以下基本意思（ ）
. s" L9 M& Q! f1 x! H& S N( IA.礼仪是一种行为规范或行为模式。
4 b; x& C D4 vB.指教养和规矩、礼节。! L, C! |5 W* s- j3 a; ^: F# W
C.礼仪是大家共同遵守的。
1 ?4 s$ p, M) Y; E" YD.指谦虚有礼的言谈举止。 v7 \+ a2 y) k. u( l% l
E.礼仪是有它存在的合理性的
8 w8 ?6 U- Y6 l" ^资料:-
* { ^( p6 F% w: M# |7 @: o1 T* {2 O
1.拨打和接听电话都要注重电话形象意识。0 @; B: U5 I- m& o7 Z( `
A.错误* {6 ~8 p5 _4 P. P) h
B.正确; [& _$ s0 `9 w' W- X
资料:-& v# `" B6 m6 `$ X+ |9 C# ]
* e. e1 {& @3 [$ E; W) X2.男士穿西服时，鞋袜没太多讲究。& ~" Y0 Y8 j) P% T/ n3 G
A.错误, Q# T9 s `# ~0 r
B.正确) u( I+ m# x. D) ^
资料:-
6 [! R S$ c. G: w% ~# B' M8 G$ P9 k0 L# a5 W! z. [
3.花的单、双数没有太多讲究。
$ a: d9 I$ [ Z! Q" RA.错误
7 o2 ?0 v {: i' C0 [" ZB.正确# M8 I" a& i: e+ s3 N7 I' O ~3 |
资料:-
; c. {( J5 | W& F4 A( y7 z
% b; H7 Z% Q' V& L; @5 U0 T4.一般来讲，位高者不主动向位低者递送名片。6 V5 ^1 ~" |, A+ W
A.错误$ n2 `4 q+ ?+ a# }- T1 E0 t2 A
B.正确3 W6 q5 v, ~* \2 E- S4 l3 u
资料:-0 d- u& |) |. H2 V" }1 p+ W* o+ f
* P$ s( a" w; G( W ^5.做居中介绍时，先介绍甲或乙没有太大关系。6 c2 d! S: u# R3 d1 S3 T' N
A.错误
0 W* j9 f% }+ {6 B- C0 T4 Q) g) WB.正确: B N5 D8 ?4 K7 f" U; s: e7 z f5 H
资料:-
8 E2 Z; ~1 I s$ i, F: h2 v/ ~+ t* E4 l- a" y+ k
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发表于 2019-5-21 16:58:45
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