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试卷名称:《组织行为学2078》18春在线作业1-0001
. ], o, v# d7 R1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。" {) V4 S( \" Y0 S$ Q; Q
A.同质群体. Z; q5 J( R! X; b% v
B.异质群体2 Z$ G0 d4 {1 l- U' i) H
C.混合群体% J9 [4 d9 ?9 t/ }- _$ q
D.简单群体
" M! s5 h6 F* x0 e5 K! M. p. w7 ?+ T资料:-/ F( |$ z! _% _! _
# O; F/ L7 k4 R1 j- W2 u
2.双因素理论的提出者是( )。?
9 l5 n. o' k4 X( q?3 r/ x1 @ J2 J! R- X* k% Z
A.马斯洛+ B0 [! G* Y" C4 F
B.赫兹伯格" z$ X* v4 \$ g+ |! e9 U
C.麦克利兰
9 R K+ I4 d$ ^3 \& t/ N4 DD.波特4 h- a8 H) w& r. f6 v$ n: B% Y
资料:-
1 q4 _( e+ ` ^' {- P& I- T8 G; {# P6 ?* j n& T u5 i
3.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )?6 o: I( E: [. X
?
2 Z) ?" z2 n7 R3 ?$ F2 O7 vA.稳定性, x6 t4 Q% Y. o2 L; k9 q# h9 S
B.有序性
% L1 c4 I2 u& e( m9 U, w1 JC.复杂性
# O1 N- X4 W: ^: R- w& Z5 iD.不确定性
0 w& r2 H6 C4 K* e资料:-
9 j _- F3 s5 i; G' w9 O& s8 \: k$ n2 V/ I; ?/ H
4.管理系统理论是由( )提出的。?; o( |# q* n. f1 w
A.菲德勒% x( I9 T' Z' }) p, b" X+ u
B.豪斯) B3 m4 J9 j2 V" c! K+ Y3 U. x
C.利克特 b! f- T7 W' N5 V6 ~9 e0 y
D.布莱克0 ~2 \$ M+ _) G8 e% d+ f. G
E.沙特尔?- r8 f9 x/ M) l3 [
资料:-) g# z! Z9 A h
$ t1 C% {4 L& r' r3 [# w" G
5.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。?9 O) G1 v }8 T: A' y3 j' t
A.强制8 J% W2 M& B9 y1 f7 F. A, U
B.开诚合作
; J, b9 R1 a( F$ z4 vC.妥协# A' O% y0 y2 }+ a, i
D.回避
- {+ _/ g2 @0 V, j8 j8 y资料:-" i9 r6 k* o- j C" ^$ o3 U
8 @& r; I6 |2 r6.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )。?4 v& U4 X z0 o: [5 e# V
A.尊重需要
6 p% I( |9 V; B3 c! CB.交往需要, F; \0 o! D) I+ A
C.安全需要 F- i: f6 z0 O$ v
D.生理需要
, |6 k8 B+ c5 X* @9 f% X! E资料:-8 P" }5 K |2 | I: Q! N) V; k! c$ P
0 s! P, z: K0 j! s, ~
7.以下各项表述正确的是 ( )。?/ c0 j* Y) g3 G: H3 K
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 D" y3 b+ G2 X+ m* ]
B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关) @; o0 r3 u/ E3 u" j* D+ `8 R
C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关% N: J% \4 S, _- C G* p
D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
# m9 }4 ~3 D$ C& g, L) [资料:-
( u/ C2 n( P; T0 ?, }) i. W8 s/ x m- C5 l# _% } b- }6 D
8.管理方格图中,最有效的领导方式有( )。
; n( y$ _* g* m% ?- N7 HA.贫乏型
& J, C* t' u2 V: j/ {: p( s; q% BB.任务第一型
7 s B3 P- G& U" U" L! V& V1 iC.俱乐部型
8 T! e9 A: M: m. e8 H" E( F. _D.团队式
- S: F- g! z9 { K. ]( S2 h8 m2 g资料:-
: }+ i2 S" I0 t* Y4 I/ a) Z0 M( I1 V7 l P
9.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。
$ P6 L$ @. U4 e0 I( o% iA.公司没有做到奖罚分明0 k2 @) t- W4 b9 R. i+ s
B.奖励不够及时
) t9 f; J8 |. v% l3 s7 zC.公司没有做到奖人所需、形式多变
# p% ]6 {9 x; U7 HD.员工太挑剔4 m; J: j3 m! d! T% o) U: k }/ J6 e
资料:-8 e0 ^, K0 b0 {8 D, r* p4 |- k- a) c
3 ^8 _! r+ a( Z) d* v
10.“途径—目标”理论是( )提出的。?1 L. T) P; Q' }% J/ H* [% X, q4 }
?2 k4 V+ M- M+ Z$ ^* r1 C! W- P
A.菲德勒
) p$ ]' F( D" m, h# N, X5 `B.豪斯
; [2 @6 v7 |7 j; Z. W% \C.布莱克
7 l" D. ]9 n8 D8 B) n8 V, GD.耶顿9 ~3 z9 A0 N- V. M
E.沙特尔
% V# _# @, U$ H资料:-' }4 {. N; v' |' s- G! v
0 [# J) t9 q6 E* u5 {
11.以组织结构为中心的变革措施主要是:( )。?! P! X2 Z: U: [# [" Y2 e7 [5 N
A.调查反馈! T; O; \/ w; s) k
B.群体建议
: h8 ^* Y0 q6 n6 {C.咨询活动
# e2 J1 V, K! ]% b+ QD.完善信息沟通系统?
1 u" z7 S) P8 @+ i3 {资料:- ?7 G E, o0 L. M- U& O$ a$ k0 r0 a
1 h0 G) y% U/ `" D2 Q# L
12.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。?
; M0 S: T. V+ p* n. N( d1 }, ~?% x4 H3 I2 ?1 T% G
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会- k F0 d. K# N8 r
B.霍桑试验9 K8 [ n2 g" ]4 S( o5 e
C.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
3 \4 F1 g3 d, i8 p5 ?3 {. }D.泰罗的《科学管理原理》$ F8 x8 ?& S% U6 u
资料:-
S; |1 _1 k9 d! z8 ^- A+ @' v) S' Z* c# O: l( B1 S% t
13.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。
" N1 E4 E+ X: x0 L5 J6 f E0 P8 PA.惩罚( B0 ]" l/ c( q4 N! i6 @% } k
B.正强化# J& M7 u% p% o
C.自然消退
. S/ u8 y$ k/ rD.消极强化6 J0 I8 d( h, P5 g( X0 \5 Q
资料:- f# L$ h& Y9 W( Z$ K* T$ N
* Y V p) V$ l: Q7 ~0 c14.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。?8 I1 L4 S& A/ h- M% T6 y7 e3 y
A.增加自己的投入
3 U8 d' C- T$ \- u9 V) E2 Y cB.减少自己的投入8 L: f& }$ A& K* |0 M: q
C.努力增加B的报酬
8 L8 w; W% n1 AD.使B减少投入?% ^$ i* `3 ~* \8 `
资料:-0 Y7 {$ b8 p9 N3 x: i' P
2 z+ Z& [; r) w15.老心理分析论的代表人物是:( )。?$ n& `) d0 V2 ]
?
+ C7 w! }( I4 H! }, lA.荣格
* z6 d1 ]+ L; ~ h( B' ^B.阿德勒7 s/ p9 h; D& K+ S; r5 T
C.麦迪
9 w) O$ U: U9 O0 U. c RD.弗洛依德7 a0 g6 ~2 Q: \
资料:-& ]! }7 r! P. C+ u. d$ B
. l4 Q* \# ]# \: D; Z16.“熵”能测量环境的什么特性? ( )?+ w) Z2 Z8 a: D& L
?
! m$ W( s- A6 B) P, j1 a% gA.稳定性5 Z- r. w1 w5 m' F/ f6 K
B.有序性* B, a: W L. a, H1 N
C.复杂性
6 ~, x4 ]: F2 @9 PD.不确定性. u& k/ l. ~% u) Y) @2 N* t
资料:-9 z7 z0 w( H3 ~: x3 P
. i. L2 ~; f# p, `
17.提出需要层次论的是( )。?/ X9 Z- e9 X6 U; g+ ~* M
A.梅奥' L9 Q, u: y5 y1 k
B.马斯洛! u$ y, h" {! r9 C
C.赫兹伯格% o0 B7 u7 N" c0 o# \5 r' W
D.泰罗?, p: u5 l2 U/ U3 F
资料:-
7 A! S& Q1 b% i3 }
- b" a6 b/ p. |! T* Z18.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。?
- L/ D: K3 s. N6 X" Q?
& ?( s9 }4 w# AA.分化—整合组织结构% C& T; m/ s! q7 R6 q K' g
B.项目组织设计; O4 y% i0 H1 k q9 Z* w' ^& o
C.距阵式组织设计" t6 s/ [3 t! B( r. U
D.自由型组织结构
% O. T; T5 V6 |" G0 `, }资料:-
0 q, x D$ C$ I/ ?) W$ x: d- Y+ _% k
19.任务角色和维护角色多的群体属于( )。? f7 [- w0 b( _$ t0 {( \
A.人际群体* _6 a8 ?* A) q" u
B.团队集体 l$ e3 l5 \# I# U& u" Z) `. X
C.无序群体% ~3 U3 G- C7 B) h1 F$ w- l9 A
D.任务群体
8 \8 h8 {: r/ q' y4 a2 J3 x- {: j资料:-
( ^9 j* ?0 V$ p9 L' t3 R* |2 P8 ~2 [# U8 D7 j8 `9 T
20.下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ?
4 ^4 Y& x0 [5 Q+ {! n9 pA.人际关系) J; B5 k! {$ \! h4 o3 y+ ^
B.协作愿望
0 V. u% m) E1 o- K$ P2 |C.共同目标
/ h1 z- T! ^7 A. ^ bD.信息沟通?/ ], N) h0 _: h5 [* c
资料:-8 f ]! J* R5 A7 b
0 l0 A: }' G; b1 N+ L6 ^5 o
1.组织行为学的研究方法包括:( )。?# u$ d, Q" ~; G3 P
A.调查法8 @% H, S/ h+ F2 V: Y( e
B.面谈法
- \% W; w1 I' E+ r- V! rC.实验法
% V( b( E5 T7 }' T% xD.个案研究法0 e6 { ~& r$ c5 E9 |# ]- s" Q
E.观察法
5 f1 b9 T+ D# H& [/ h5 T V资料:-5 N1 S# w4 R$ B. S8 |* h
# m3 d$ o; `6 s7 K9 w" P5 G" U! F1 ?2.领导连续流理论是()提出的。?3 H( n3 p# F) U7 v y Y+ t
A.勒温
4 {) }% X; z5 n8 Y( B tB.坦南鲍母
$ O" _1 f8 N l$ Z* f( Z9 ZC.利克特
! h5 u7 W4 a( e4 z! `D.施密特
( B% u! s; Q' W# [/ A2 w! IE.沙特尔?7 V b! n+ u2 l
资料:-
) J( v3 J* O' k+ f3 {0 J% b8 U2 g' l0 M
3.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )。?2 j s* J" y$ ^- y
A.工作本身的特点
; r1 p+ G. E# M: W$ C- x, G/ tB.责任感+ ~" W9 h% _/ u
C.提升和发展4 f) Y1 P7 y5 a+ U9 S4 y
D.工作的物理条件# \! [8 a9 D- s
E.上司的赏识?9 c8 }- S, J: M6 l3 n6 {
资料:-
2 u! C) B, N1 ?. [* S
' ^# d# [4 `1 \) y& k c* v% d4.组织行为学的理论基础有:( )。?9 [: G2 b3 K [' L0 @7 r
A.心理学4 [- i6 v7 x6 t2 f' H( ?; \$ U
B.社会学1 o* d( P$ g- [* e
C.人类学
, @, \0 ~( G# e P* XD.政治学
( t( @8 b: t) T. ]% QE.生物学 Y/ j4 ~- f/ ~. J( e* h- c
资料:-
, B' z2 y- I0 q) f. b+ z3 f6 L6 V/ d& B W/ y) {6 w- {
5.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )。?
0 I2 j* d5 e o0 N3 A; }4 |2 gA.理性型+ H) ?! e3 r* n3 j1 I* F
B.政治型和审美型
2 s# W0 a u$ K7 |C.社会型
4 ]! S: i+ @7 Z! ~D.宗教型
: n# @8 S7 z: jE.经济型
% x, Z( {, S* A% y5 H' m8 `资料:-
! }- i4 b) B A1 W; }: S
3 ?& T, f! q$ [# J0 O" f7 W6.过程型激励理论主要有哪几种?( )。?
4 \& L- b6 L1 I& [8 l$ Z, W?
: m c, e' H8 L9 @3 ]- w* C# gA.赫兹伯格的双因素理论
$ m1 q9 _* u* u6 d5 x( e) QB.弗罗姆的期望理论' d4 g* g7 F" l4 Z
C.麦克利兰的成就需要理论% `- F9 `9 _1 B0 ~0 k7 ^ j
D.亚当斯的公平理论4 I) ]( u( t# R' Q y
E.斯金纳的强化理论3 s# z R- ?: M* H9 Y
资料:-- E& u8 b j& `. Q# H+ X8 |$ O8 T
0 g+ G# I o9 B/ O3 V
7.气质差异主要应用于:( )。?$ p+ a* Z' C6 i5 B3 Z* o
A.人机关系
2 B4 ~# \8 N; J% Z7 c- p% vB.人际关系" l; _% d4 @- H: t
C.思想教育: K! K( z" `" a; f& _- r1 ^
D.人员选拔
3 g5 V0 S K8 Z: XE.行为预测?
v5 ~' n& A/ A资料:-
) q0 F' j! G# Y6 W$ {4 x8 S4 } \( a" r
8.组织行为学研究的层次有:( )。?* R, C, j, ^7 a
A.个体
1 E; Q" p- x3 s: C7 J+ @" \B.群体1 o( x L4 s# |+ X* Z' s# ]5 e, E
C.组织
N4 s. I$ |9 i! t8 s2 @D.集体! x0 j' b7 d x9 ` @0 t
E.环境
/ _ @. o7 m4 _) Y) `" k+ b资料:-5 @/ |, k$ z, X7 d' Y
4 _# o* P: K" Y
9.组织行为学的特点有:( )。?
8 B4 P, T3 S7 x/ [A.边缘性' A% r" h9 ?2 x3 t- f' |# q2 E1 }
B.综合性
j& U; A$ [* {( pC.两重性4 z3 I5 o) v3 Z6 W- m! n$ S
D.多层次性 E, d# e5 l5 R" u
E.实用性
' M- G* z0 ?8 C# Q& O: U/ V资料:-0 j5 w4 `& K9 J2 h
3 W( M1 M# x4 ]; U' d7 g; ?10.个性的特点是:( )。?
8 Q$ O; p7 B# yA.社会性9 ^; q8 Z7 f. H# X
B.组合性: z# O; n2 ?, q( {8 Q3 L
C.独特性 |% h+ K, _3 x4 U; |+ z
D.稳定性
- w: y7 s, u; j7 R ]+ |E.倾向性" i, Z, L& A9 a c: u n
资料:-
% O1 P( E- ?9 n, ]% m9 R7 j- B- B; q8 x# p
11.影响因素主要有:( )
1 V/ C: Y+ g {& e9 ?' J; x* J?% M1 s! u; Y$ C/ c
A.先天遗传因素
6 @& S; K' u; u( ]B.家庭4 ]# v0 E* r. R6 v. P* Q+ a2 P
C.后天社会环境因素; h, e u/ Z) I. ~- d- e0 R
D.文化传统- X% B1 f8 H- O* K+ W
E.社会阶级和阶层
! E) _3 c# P* C) v; G& M7 x资料:-
) L* a# E7 m$ K% T) C
, g9 j2 } J! l0 r12.管理方格图中,典型的领导方式有( )。?6 Q- M6 F! n7 l1 \
A.贫乏型
' P8 y& ^+ s6 W/ k8 [1 XB.任务第一型
9 d: D5 R' Z6 [# O: c3 O- n5 lC.俱乐部型, i$ u4 o& t( Y) K% s' X
D.团队式
* c% r. R1 L; y! ` DE.中间型?
4 J! ^ i, T+ n2 I资料:-
% a( B7 a$ p) v/ s) \( d9 E. i P5 I7 g z/ M$ O$ {$ D
13.在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。?
" p( y/ K4 F2 E B. k6 {8 ?A.置之不顾
* [# E) _- l B0 |6 GB.随机化和不加控制
) O P4 a" `* c, `/ J" `# mC.保持衡定9 D' @3 Z! i% p1 G7 Y* y7 b! D6 M5 P
D.匹配
' W. P7 i9 E1 ~. W0 hE.规定特定的标准和范畴?
: e; z8 O% @3 {* a资料:-- l }* ]+ Z$ n" t, ?
0 ]5 W0 w2 W/ S l# Q14.具有普遍意义的激励方式有( )。?; V2 X) H/ w. u" y5 d4 X. @
A.思想政治工作
1 a" b9 g' f# J4 W; o$ tB.奖励) \ g, ~; T+ L- L
C.积极强化4 m1 [) z8 F7 v, Q- v' a
D.工作内容丰富化
/ m$ _9 |, a. v" A( t- r4 P4 rE.职工参加管理?8 S9 b, X2 x- r3 x3 @) E
资料:-" z3 a+ X6 @) x' b
2 N6 {$ ^. _$ Q) n2 M6 s1 Y7 i15.特质论的代表人物有:( )。?
2 b' ~; n: J1 @5 x0 {?' a- G% T# g- p) w8 ?/ b
A.阿尔波特
+ T S: D" M) e! q: VB.荣格
1 G& u1 ]* B$ i% }1 q' p, TC.艾森克0 T- d$ b5 I+ B1 X# l1 z$ i
D.卡特尔! \) v6 U/ e3 C, }8 f( {: l& P1 k
E.弗洛依德# s( w! w0 t! N
资料:-( _% [. w7 h! |2 S) M# o
M8 K |9 e; n16.希波克拉底划分的气质类型有:( )。?
( T( I# b! L# [3 RA.多血质
- Z3 V7 m/ x0 \4 Y% B2 mB.粘液质
5 O& ]4 c1 A8 X- {C.胆汁质
$ w {/ _" y9 e8 o8 BD.黑胆汁
) N! t$ h, S; YE.抑郁质?+ K1 S! r$ o2 x$ w) z
资料:-
5 _4 p& c R$ r6 w: Z7 v m3 y7 J& I% W) E$ P7 A* j
17.知觉偏差主要表现有:( )。?( D* c5 v' @( {
A.知觉防御# \( _( m/ B. @' j
B.晕轮效应
' m2 o* ?' \: w p+ a5 b1 xC.首因效应
9 L( d! e$ N. v6 Y s$ RD.近因效应: J4 D6 @$ Z) d4 [0 x# @6 q
E.定型效应? s8 |" {) F B, S" M" q. ^5 T# y
资料:-4 ]7 U, _1 L; e( r, |
4 z; V! k' S7 ` j" E9 W; O18.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。
9 }( S' D6 C+ m" H?+ h# s- w* K) I9 H
A.生理特性社会背景
- m8 Y5 E) a Z O- ?% i* ]B.智力和个性3 I$ a' Q6 A% m' `, b
C.与工作相关的特性( Z P X2 o6 N
D.社会特性
% n6 i5 h; Y' ^: s资料:-1 S F! J l1 n6 X
8 w4 y- `- a, O& `2 q' h/ d19.能力是( )的综合体现。?
8 m5 W) ^; N( `2 p# d' ]" o2 u?
% ?; ]7 o% [3 U- F9 }A.性格 T8 N! @& I" R/ m W( Y
B.知识
9 N8 ~ d: h: o7 B, y7 GC.体力3 s( `$ S+ f" K B
D.智慧
$ _" @* Z5 }3 \$ `1 Z" lE.见解
+ S+ z( P Z( I2 F8 K) o$ G4 G1 a8 r, z+ L资料:-
9 ~8 M* s+ r. U; a$ s5 i( d* p" Y
- O% ^4 [+ G- ^8 D1 A/ G20.人的行为特征有:( )。?$ B5 `8 [4 A" m5 W) f( O! `
A.自发的
# \8 X) x% k; R, {B.有原因的: u. \: H G1 ]; n2 f
C.有目的的& K Y( R' s- V7 Q9 N
D.持久性的
+ U9 t' Z S) y' U, p8 C* pE.可改变的?4 N1 I. K" o- P2 u
资料:-
; R+ e2 P4 p4 ~* a
4 ?6 m5 I9 p4 b8 |( a) { L4 Y1.领导者的特质是天生的,因此没有这种特质的人永远当不上领导。7 e- W( k$ F- h& A* Y7 q4 H; X6 m
A.错误
7 E. K% F: e- P mB.正确
3 ]; s3 e7 _; ^4 M( r% x资料:-
3 N& z3 w( r4 s3 F; [% R8 V2 X- T/ j
2.企业中只有正式组织。
" E& I7 U. V' z1 X5 W7 i l9 XA.错误
# {3 `- n& l2 {+ QB.正确
2 n6 r- h) k! d4 [- Q: G: ?资料:-& ?2 y9 O" L; m, s
# E1 ?5 J6 Z& w3.霍桑实验表明,人不是"经济人",而是“复杂人”。, U9 Z& I" e; S' O
A.错误 r6 A: i/ d. y7 Z5 H6 l$ l
B.正确
. L+ g9 Z& J6 Q$ o$ R" O资料:-
! t' T/ }8 j, {' V. v! p1 C" `2 b3 l3 h$ i- z0 ^
4.只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。% E, ^% F$ C- \3 u5 \+ I. f/ I9 ^
A.错误
7 }& u' }& {9 x3 |7 TB.正确
; E2 y# k A* g% Y) D3 e资料:-! ?. s2 i1 \6 R$ Q" F
; ]8 b! z, N) `' ]; L
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