2019秋东财《公共关系学》在线作业三-4（100分）

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【奥鹏】-[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业三
试卷总分:100    得分:100
第1题,“逆头脑风暴法”是指（  ）。
A、对演法
B、发展型自由讨论法
C、自由讨论法
D、默写法
E、匿名咨询法
正确资料:


第2题,公共关系的基本矛盾是（  ）。
A、主体与中介
B、客体与媒介
C、主体与客体
D、主体与媒介
正确资料:


第3题,（  ）的主导思想是“投公众之所好”。
A、双向沟通式的公共关系
B、双向对称性的公共关系
C、单向传播式的公共关系
D、单向吹嘘式的公共关系
正确资料:


第4题,组织的公众包括（  ）。
A、内部公众和市场关系公众
B、内部公众和非市场关系公众
C、外部公众与非市场关系公众
D、外部公众与市场关系公众
E、内部公众和外部公众
正确资料:


第5题,下列关于“CS”的基本观念错误的是（  ）。
A、“顾客第一”的观念
B、“员工也是上帝”的观念
C、CS是指“以企业为中心”
D、“顾客总是对”的观念
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第6题,“特尔斐法”指（  ）。
A、集思广益法
B、排列法
C、匿名咨询法
D、默写法
E、检核表法
正确资料:


第7题,以下不是文献调查法的优点的是（  ）。
A、只要找到了文献就可随时随地查阅
B、可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况
C、效率高、花费少
D、具有具体性、生动性
正确资料:


第8题,下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是（  ）。
A、公关策划是一门边缘学科
B、公关策划是一门综合性学科
C、公关策划是一门“软科学”
D、公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确资料:


第9题,容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（  ）。
A、大品牌小品牌战略
B、一元化品牌战略
C、商标化品牌战略
D、多元化品牌战略
正确资料:


第10题,（  ）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。
A、一元化品牌战略
B、商标化品牌战略
C、多元化品牌战略
D、大品牌小品牌战略
正确资料:


第11题,艾维?李所代表的是（  ）。
A、双向沟通式的公共关系
B、单向吹嘘式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向传播式的公共关系
正确资料:


第12题,（  ）是公共关系实务工作的必要前提。
A、传播实施
B、调查研究
C、公关策划
D、公众分类
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第13题,以下公共关系模式不属于战术型的类型是（  ）。
A、宣传型
B、服务型
C、征询型
D、维系型
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第14题,下列关于创造性思维发展的描述错误的是（  ）。
A、系统化于德国
B、形成于美国
C、前奏起于俄国
D、丰富于日本
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第15题,“公众优先的意识”，又可称为（  ）。
A、尊重公众的意识
B、创新审美的意识
C、塑造形象的意识
D、真诚互惠的意识
E、立足长远的意识
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第16题,经验效应是指（  ）。
A、近因效应
B、首因效应
C、晕轮效应
D、定型效应
E、移情效应
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第17题,CS和CIS是（  ）。
A、1+1=2
B、1+1＜2
C、1+1＞2
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第18题,公共关系的评价指标是（  ）。
A、政治立场
B、经济指标
C、社会指标
D、美誉度
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第19题,以下不属于公共关系工作机构的是（  ）。
A、公关员
B、公关公司
C、公关部
D、公关协会
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第20题,目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（  ）。
A、具体性
B、重要性
C、可行性
D、可控性
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第21题,危机的特征包括（  ）。
A、难以预测性
B、舆论的关注性
C、突发性
D、严重的危害性
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第22题,组织的信息包括（  ）。
A、组织的社交信息
B、组织的内部信息
C、组织的公众信息
D、组织的外部信息
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第23题,公关人员必须具备（  ）的心理素质。
A、勇于表现自我的心理
B、开放乐观的心理
C、追求卓越、渴望成功的心理
D、易于投入、热情工作的心理
E、自信的心理
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第24题,创造性思维训练所需的基本素质包括（  ）。
A、创造素质
B、身体素质
C、知识素质
D、心理素质
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第25题,处理危机的原则包括（  ）。
A、准确
B、积极
C、专门化
D、及时
E、诚恳
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第26题,CIS导入作业程序分为（  ）。
A、完成与执行导入阶段
B、CIS动机目标确立阶段
C、形象策略确立阶段
D、监督评估阶段
E、设计作业展开阶段
F、调查阶段
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第27题,公关人员所具备的知识结构包括（  ）。
A、公共关系的基础理论知识
B、公共关系的基本实务知识
C、与对象相关的特定的公共关系知识
D、与公共关系密切相关的学科知识
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第28题,下列关于公共关系的说法中正确的有（  ）。
A、公共关系是一种意识、观念与思想
B、公共关系是一门学科
C、公共关系是一种状态
D、公共关系是一种职业
E、公共关系是一种活动
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第29题,确定公关预算总额的方法有（  ）。
A、竞争对垒法
B、固定比率法
C、目标先导法
D、投资报酬法
E、量入为出法
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第30题,组织的内部信息包括（  ）。
A、组织的无形资产
B、组织的贡献
C、组织的历史
D、组织的目标
E、组织的政策与措施
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