2019秋东财《公共关系学》在线作业二-9（100分）

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【奥鹏】-[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,公关信息的采集原则不包括（  ）。
A、融度高
B、向度明
C、精度准
D、范围精
E、真度强
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第2题,（  ）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A、单向传播式的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向吹嘘式的公共关系
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第3题,EQ（情绪智商）的基石是（  ）。
A、人际关系的管理
B、认识自身的情绪
C、认知他人的情绪
D、自我激励
E、妥善管理情绪
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第4题,公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（  ）。
A、论证
B、调查
C、策划
D、评估
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第5题,下列关于创造性思维发展的描述错误的是（  ）。
A、系统化于德国
B、形成于美国
C、前奏起于俄国
D、丰富于日本
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第6题,系统抽样是指（  ）。
A、分层抽样法
B、等距抽样法
C、配额抽样法
D、简单随机抽样法
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第7题,目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（  ）。
A、具体性
B、重要性
C、可行性
D、可控性
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第8题,可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（  ）。
A、自填问卷
B、网上问卷
C、访问问卷
D、电话调查
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第9题,容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（  ）。
A、大品牌小品牌战略
B、一元化品牌战略
C、商标化品牌战略
D、多元化品牌战略
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第10题,被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（  ）。
A、信息个性
B、组织目标
C、公众心理
D、审美情趣
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第11题,以下不属于公共关系传播原则的是（  ）。
A、目的明确原则
B、最小费用原则
C、有效沟通原则
D、平衡理论原则
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第12题,下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（  ）。
A、政府的喉舌、官方的工具
B、都以传播为主要的工作手段
C、都源于传播学
D、是两门交叉学科
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第13题,经验效应是指（  ）。
A、近因效应
B、首因效应
C、晕轮效应
D、定型效应
E、移情效应
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第14题,信息的完全度又称为（  ）。
A、信息宽度
B、信息精度
C、信息融度
D、信息向度
E、信息真度
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第15题,公共关系的产生基础主要是（  ）。
A、业缘
B、血缘
C、地缘
D、趣缘
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第16题,（  ）是“职业公共关系的前奏”。
A、单向吹嘘式的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、单向传播式的公共关系
D、双向对称式的公共关系
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第17题,如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（  ）。
A、大品牌小品牌战略
B、商标化品牌战略
C、一元化品牌战略
D、多元化品牌战略
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第18题,公共关系与人际关系的关系是（  ）。
A、相互交叉、包容的
B、毫不相关
C、根本上是一致的
D、相对立的
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第19题,（  ）是公共关系实务工作的必要前提。
A、传播实施
B、调查研究
C、公关策划
D、公众分类
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第20题,双向对称式的公共关系所要达到的目的是（  ）。
A、为了双方的利益,和谐拓展
B、寻求公众的理解、认同与接纳
C、为了扩大自身影响而玩弄公众
D、为了赢得公众的支持而取悦公众
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第21题,危机的特征包括（  ）。
A、难以预测性
B、舆论的关注性
C、突发性
D、严重的危害性
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第22题,名牌对经营者的利益影响包括（  ）。
A、获利功能
B、促销功能
C、竞争功能
D、文化功能
E、导购功能
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第23题,公共关系的定期活动，主要有（  ）。
A、参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
B、组织、举办展览会
C、组织记者招待会
D、组织企业或组织内部的听证会
E、编辑、联系印刷组织的内部刊物
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第24题,公关调研的过程是由（  ）基本步骤组成的。
A、处理调研结果
B、设计调研方法
C、制定调研方案
D、实施调研方案
E、收集调研资料
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第25题,公关人员必须具备（  ）的心理素质。
A、勇于表现自我的心理
B、开放乐观的心理
C、追求卓越、渴望成功的心理
D、易于投入、热情工作的心理
E、自信的心理
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第26题,对访员进行训练，在训练内容上一般包括（  ）。
A、技能训练
B、问题处理训练
C、项目操作指导和训练
D、态度训练
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第27题,公关意识的概念包括（  ）基本含义。
A、对公共关系如何影响公众的认识
B、对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C、对公众地位、作用的认识
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第28题,下列不属于开放式问题的优点的是（  ）。
A、问题的回答标准化,可比性强
B、回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择资料做出回答
C、使被调查者感到自己受到了重视
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第29题,公关工作机构包括（  ）。
A、公关咨询公司
B、公关研究会
C、公关广告部
D、公关传播中心
E、公共关系部
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第30题,按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（  ）。
A、部门所属型
B、总经理直接负责型
C、部门并列型
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