19秋北理工《消费者行为学》在线作业（100分）

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【奥鹏】-[北京理工大学]北理工《消费者行为学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,北京有家“老插餐厅”，店名和内部陈设别具一格，使许多原来的返城知青在就餐时回忆起所经历的难忘岁月，这是典型的（     ）的应用。
A、接近联想
B、因果联想
C、相似联想
D、对比联想
正确资料:A


第2题,商标设计的心理策略不包括（    ）。
A、简洁性
B、易于记忆性
C、富有感染力
D、形象一致
正确资料:B


第3题,下列不属于消费者情境类型的是（       ）。
A、搜索情境
B、沟通情境
C、购买情境
D、使用情境
正确资料:A


第4题,网络消费的起点是（        ）。
A、搜索信息
B、比较选择
C、确认需求
D、制定购买决策
正确资料:C


第5题,消费者的行为存在的感知风险不包括（     ）。
A、经济风险
B、环境风险
C、安全风险
D、心理风险
正确资料:B


第6题,按照品牌忠诚度可以把所有的消费者分为以下不同的消费者群，但不包括（     ）。
A、铁杆品牌忠诚者
B、几种品牌忠诚者
C、流动的忠诚者
D、非忠诚者
正确资料:C


第7题,以下不属于消费者购买阶段细分的是（     ）。
A、知晓
B、认识
C、热爱
D、确信
正确资料:C


第8题,根据俄国生理学家巴甫洛夫提出的“经典性条件反射理论”，以下说法中错误的是（     ）
A、借助于某种刺激与某一反应之间的已有联系，经由练习可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系
B、学习就是学会用一种新的方式对以前无关的刺激做出反应
C、没有强化也会发生条件反射
D、如果无条件刺激不再同条件刺激结合，那么暂时神经联系就会消失
正确资料:C


第9题,中国传统文化价值观不包括（     ）。
A、人道主义
B、中庸之道
C、持之以恒
D、重义轻利
正确资料:C


第10题,参照群体概念在市场营销中的运用不包括（    ）。
A、偶像效应
B、专家效应
C、普通人效应
D、经理型代言人
正确资料:A


第11题,从众行为有以下特点（）
A、被动性
B、规模性
C、限定性
D、主动性
正确资料:A,B,C


第12题,消费者的个性特征包括（）
A、稳定性
B、可变性
C、整体性
D、独特性
正确资料:A,B,C,D


第13题,消费者做出购买决策经历的阶段包括（      ）。
A、确认问题阶段
B、搜索信息阶段
C、产品选择阶段
D、购买决策阶段
E、购后评价阶段
正确资料:A,B,D,E


第14题,通常，消费者面临的冲突包括（     ）
A、双趋冲突
B、双避冲突
C、利害冲突
D、趋避冲突
正确资料:A,B,D


第15题,绿色消费中的所谓3E原则中的3E分别是（    ）。
A、Economic
B、Economical
C、Ecological
D、Equitable
正确资料:A,C,D


第16题,消费习俗的特征体现在（）
A、社会性
B、地域性
C、非强制性
D、人文性
正确资料:A,B,C


第17题,以下关于“注意”的说法，正确的有（     ）
A、注意是指人的心理活动集中指向某一事物的过程
B、集中性和指向性是注意的基本特征
C、注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标
D、注意的指向性说明了消费者的自身调节功能
正确资料:A,B


第18题,网络消费的特征有（）
A、虚拟性
B、直接性
C、信用性
D、观念性
正确资料:A,B,C,D


第19题,以下属于我国消费者消费心理变化的是（    ）。
A、由温饱型向享受性消费的转变
B、有大众化向时尚型消费的转变
C、由忍耐型向维权型消费的转变
D、由传统型向个性化消费的转变
正确资料:A,C


第20题,单一指数评价法在实践中常用的单项指标有（     ）。
A、教育
B、年龄
C、职业
D、收入
正确资料:A,C,D


第21题,性格是带有一定社会倾向性的个性品质。（     ）
A、错误
B、正确
正确资料:√


第22题,从一般意义上讲，消费欲望变化的速度应稍快于经济发展的速度。
A、错误
B、正确
正确资料:


第23题,售后服务的核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务。
A、错误
B、正确
正确资料:


第24题,任何一种消费活动都既包含了消费者的消费行为，又包含了消费者的心理活动。（     ）
A、错误
B、正确
正确资料:√


第25题,社会象征性是商品本身具有的内在属性。（     ）
A、错误
B、正确
正确资料:


第26题,在网络消费的开始阶段，消费者偏重于精神产品的消费，并且趋向于消费便宜的商品。
A、错误
B、正确
正确资料:√


第27题,根据凯尔曼理论，所有人对所有事物的态度都必然经历顺从、认同和内化三个阶段。（     ）
A、错误
B、正确
正确资料:


第28题,采用差异性目标市场战略，产品必须有独特的风格，才能得到多数消费者的许可。
A、错误
B、正确
正确资料:


第29题,求廉购买动机与消费者的经济条件有关，一旦节俭成性的人收入较高，就不会保持求廉购买动机。（     ）
A、错误
B、正确
正确资料:


第30题,品牌定位是市场定位的重要方法 ，其本质是对特定的品牌在文化取向及个性差异上的决策，建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程。
A、错误
B、正确
正确资料:√