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【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业' t& O" z4 x$ Y0 E1 ^
试卷总分:100 得分:100, j/ p! `- n, a8 u* o% @8 z
第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。4 p( u/ u# c/ B
A、人类需要层次理论8 K( `5 |; w& d4 k
B、双因素理论! ~' r; y# Z s3 {; N" K( c! Z
C、成就需要论* B, U; c0 P5 g) m; H1 h: m
D、强化理论
2 b$ n) {. N& M2 m3 L" N" BE、期望理论
* T5 E6 K- W* F# t; C: |, D- U正确资料
! B( ^/ l3 f. B% @& P) ]* i0 r( { H# x# P+ G0 w" g1 b. e* ]& i
: L& M- f' {, { ?, e4 z0 R第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。" d& z- c0 T8 Z9 L* `
A、员工工资水平% p8 v( |# N3 }8 g* B
B、福利待遇
3 |2 {# B' P# m! k1 M( d% gC、组织管理制度
! y1 e% C% \8 `6 r8 L* TD、工作表现机会: W; M. \* ]" r6 W7 h) x
E、工作环境; I: d/ @/ ^7 Y/ l/ C
正确资料
0 S2 r* [( |5 S6 j. _/ a3 q
) i1 ^5 P8 `3 F2 a4 [2 Y- [) D
第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
0 q. a, A8 d2 [, K6 KA、人类需要层次理论
$ F: _" _0 C1 Q* z1 [% FB、人际关系学说. s" M: X; _& a1 X( c
C、管理过程理论% W. w' w$ v+ X5 e( J! p* N0 g2 O
D、人性管理理论, b; X+ A/ ~7 W
E、群体行为理论
$ H6 g6 G4 }, Q/ N6 |正确资料:C
# o# X4 q* w C, @
% v4 ]& V) ~ A r- \: o% x. v+ g- j# k2 y2 L% ?; C
第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。+ w1 _7 j, V' R4 q" g0 J' I+ q
A、如何合理规划组织生产力
3 l/ T7 i, H& n W" Z- gB、如何建立和完善组织机构和管理体制
6 h" a9 d- b/ U5 fC、如何正确处理组织中人际关系
: R* Q4 E4 s& r# x( I3 _D、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题5 P9 F! q0 [: [' d" U( y, R( S$ q
E、如何有效地实施激励) P1 f: M9 n! ~% f* t
正确资料
+ i# |/ K3 i$ F& d& j7 t2 }# I( l) `; u( ~
1 X/ H1 ~+ a4 u% S, @第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
1 x$ h$ Q; P4 k* ~( `A、以病人为中心原则9 E3 w8 k8 T+ K t8 z; W" B9 m
B、领导作用原则/ i, ]& a0 M' Y c1 A
C、过程方法原则
! S9 y# U2 i9 t% X k9 n1 K% u: kD、系统方法原则* i8 p% E- |7 y. j& O1 e8 B7 H
E、持续改进原则* H' e# z+ S2 p% T2 Q" k
正确资料:C
% b/ c9 Q" i4 j, _- A5 S1 d
! ?- N. a8 V% y7 j% t( C
+ L9 o, e( j! O( k- _- Y/ t第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
/ ]( I3 r* B p9 f$ \A、有共同的目标
9 m; O* Z- H. T5 u: PB、分工专业化9 n( {7 l+ u) P1 V& I9 S3 y8 a# F
C、建立职权
) b7 G* P) e6 Q& v3 B( X7 C) f' ?D、成员的工作及职位可以互相替换( _" f7 s" h8 ]
E、具有一定行为规范控制成员活动: |* n" ~7 a& P# k. A9 k& g+ S# o: O& C
正确资料:E
% o! B& w% s$ `/ `; V
' L9 C; t, v7 I* d
/ I" |; V- _- i5 T& f9 c O5 j第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。 K0 L/ E N$ c# q1 z8 P
A、期望值高，关联性高，效价高
m! n9 j/ u* _* iB、期望值高，关联性高，效价低' w) l4 }$ Q8 u- o1 O
C、期望值高，关联性低，效价低( a5 ?% D0 G0 ^) u% [
D、期望值低，关联性高，效价低3 W- W' W. O) d/ F1 u# L' O1 n
E、期望值低，关联性低，效价低6 `: L# t* a- k+ O
正确资料:A
) m; w# p9 q/ h! L5 U0 L4 X1 @" N& M9 e, \
; p8 n# Q# s' {/ V$ X# I. F0 L第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。9 F+ ?2 U Z) k; ^6 R
A、双方都关心实现共同的目标$ Q7 T1 e' u8 H$ B- \+ m2 ~: M
B、双方都极为关注自己的观点是否取胜 `3 p" s7 d/ s5 Z, q# K+ ~
C、双方都不愿意了解对方的意见- N+ Q/ y7 T: o4 E$ }7 L k
D、时常发生由争论问题转为人身攻击
* G2 }: M) w/ X- a$ S( bE、双方交换意见的情况不断减少3 t& d3 ~" r8 k, q* Q4 s# v M
正确资料:A. k3 N4 T9 _6 B. Z3 V7 I, Z3 `7 s
1 x# h$ v: a7 F. F/ M
7 ?' n3 h7 ]3 y6 c3 O第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
/ i* Z% w# D W3 F, l2 PA、护理学基础知识
) ~ _% W: ]/ B( K: qB、文化科学基础知识( h, r, M2 y% ? q7 a
C、专业理论和实践知识
2 Z" Z3 _0 c% T$ hD、管理科学知识/ Q9 B7 Q! P9 r+ }, ]
E、以上都是" }( x |: b0 @' C5 l; Z% I- A
正确资料:B
8 j7 [2 z! _9 B' i* @# t9 ~) v9 K7 m$ w, p" E; ?; `2 |
; G& d9 g4 Q2 M/ j7 x" m/ t
第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。' i5 `, L$ Y' C' E" T+ w% }
A、双方极为关注自己的观点是否取胜' O. ^% {7 }; j% z; U) ?
B、相互交流信息不断增加
4 N3 V/ y% M0 |C、双方愿意了解彼此的观点8 o A% v/ _5 F* s
D、以争论问题为中心9 \$ c- N" ~, N. l3 F% \ p
E、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
+ ^$ y J4 L) h3 H正确资料:A |
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狗仔卡
发表于 2020-4-3 14:12:20
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发表于 2020-4-3 14:16:52
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