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- E$ v% P0 y% N& W【奥鹏】-[四川大学]《公共关系学2466》20春在线作业2' A0 A1 |$ t0 X+ A- n" l- N
试卷总分:100 得分:100. E$ | N) N- C
第1题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）" e9 r3 V$ i7 K. ]8 ?" u! k, T
A、《公众舆论的形成》% U2 C3 r$ n \5 z* l; X
B、《原则宣言》2 C, A( }6 z* A5 j* Q
C、《修辞学》
0 n6 v: M6 [# M( F. {D、《有效的公共关系》
/ a9 f6 ~) Q2 U# K7 I正确资料:# x) v3 \7 K5 Z6 r S2 _5 V! S
4 _. R8 d' e$ K) n9 n; i ~
7 E, J. U- f' T第2题,在公共关系学中，公众特指（ ）
# P& X8 j m; I- n1 Q' ^6 J- _A、消极受众" B( R9 F6 V0 X4 t4 _+ N
B、积极受众
2 W8 G4 F3 ^. r# gC、内部公众5 A1 x0 I9 R9 K3 p4 ^; K# I
D、外部公众
- S: W* v3 {; w6 r' s$ r: }5 u正确资料:9 O7 p, S5 R9 d4 U
! Z p4 C4 Z# H& Q# Z5 k2 n& F' d, z( m+ E$ |; R! O9 l. P
第3题,在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）" r8 g0 G& H! I6 g8 j
A、自尊需要
2 r8 B H% [; S8 ^3 dB、胜任需要$ R0 D8 K: i3 M) Z! Q8 S4 s
C、成就需要# f3 V ^4 A7 E! u# W! A! y: u+ i
D、优势需要
8 G! c: s4 L) d" Y" |* Q# f0 a正确资料:
3 w0 D t. S: I3 a) @5 Z
9 {. b+ w* }! f- J
6 {. B# X8 \, _, m第4题,决定广告策划成败的关键是（ ）( z) `. Z/ x3 C# b3 {, {/ R
A、广告定位% p0 d0 o3 c$ b: y$ P
B、广告创意* D* C3 g) Z5 i1 c* t2 E
C、广告诉求
$ K0 q& a3 t) N% D! mD、广告调查
- Y8 i& B, c. Z5 a7 q正确资料:
. _/ L6 l+ h$ l* `& j9 ?( ~" ~9 {' H% ^0 f
1 P9 k# {; y0 z
第5题,公共关系的主体是：（ ）! R8 D0 P9 X* D, X9 t; X
A、团体
% b/ F. w h1 W" |, [& Y; ~B、公众
: N5 d4 t1 b6 ~& H( r/ zC、个人* N/ ?: v" }; q: i$ u
D、组织
+ a. b( U& N# e$ c A1 r正确资料:
5 C9 _2 c9 z- q5 N1 C7 n0 @0 Q* w8 }. B, `, v& d" S
0 q6 O& Q7 {) {0 g! H( F& G4 v( R% w第6题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
/ @- x$ e& Z6 T1 h3 B9 v& V5 mA、协调观念. g% E% q `5 O# {% `( ~+ @- J
B、互惠观念$ R L4 Y/ n/ @& B
C、传播观念! V1 f9 q0 W1 I) J( m
D、服务观念
" [5 F4 p; ^# i0 ~* a D D7 [正确资料:; x8 Y% \& d+ n1 i% w }
" q! t7 ^" B8 G7 W( v
/ x% p$ N. Q5 `
第7题,（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种"普遍原则，特殊运用"的公共管理全球化理论。5 L( e& u0 ?2 D: S+ h
A、巴纳姆
2 `7 I- ~+ R$ }B、格鲁尼格6 w8 C/ B6 ]7 [3 G
C、艾维?李. ?0 m) @6 i$ C
D、卡特利普和森特
. @2 O7 m5 Y# n& ^' t$ i正确资料:
' T1 t" n* F/ {1 o: s# T
6 |0 k& ^% _0 L" J3 U
4 _$ q6 [1 @6 u5 \! k第8题,中国公共关系协会成立于：（ ）9 ]3 ~( U2 P' t1 l6 _9 Z
A、1955年
+ |* n6 f5 a* t% E! x* e5 D/ FB、1986年
5 f1 ~! l, P4 n$ n- |C、1990年# Q5 w& U" U- E# t; T
D、1987年) C, G2 q/ p8 H
正确资料:
$ I6 z5 @/ O( }6 P# j, @9 [
: m; i l$ Z# C6 f
) P$ ~: h7 j' B& m a第9题,在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）
6 l) \6 W2 J, ~: U) p1 P0 L3 JA、标志
* t& R2 Z! h3 ]+ }B、标准字
3 n3 Y( G5 L9 \4 d, R4 m6 |0 GC、标准色
+ ^5 U/ a# E, |( {7 MD、企业造型" H( d' ` S# R, ^
正确资料:
, F9 d$ Z4 y0 x6 b( k8 H! W$ N1 i% t
9 Z& i; x U1 i( u
第10题,公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）
+ z$ S$ O0 a; p9 k2 R; xA、法国
* a, `) {0 x- P3 V2 b9 x. Q4 `B、奥地利) S5 B0 }( F2 S) V) c) o) Q
C、英国
3 o5 k3 `, z( l+ {8 ]5 W3 AD、美国
* b" k; m( f) G; `- u0 I) }, ?正确资料:3 Z2 H2 k8 v4 r5 [" \4 w% n
* v. ]+ v9 _0 C. }* b
) k3 R0 D3 q! ]7 N) g第11题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）
% }( e2 i$ D7 n; `) T2 ^) Y; E8 d% ~% bA、一种传播管理行为) _' ~& A5 E; Q9 S3 E* M" c' \
B、一种管理职能9 p( t) Q' z3 _! H" N9 r; W* w
C、一门艺术和科学% x* _, G0 y9 ~8 P8 y
D、一种公众性的关系
1 k! q: g5 Z. [, C正确资料:
% ?3 @ m( @+ B, ~1 `3 `+ @# M X4 x# c; w, G3 k4 V5 G
- G2 `; d E0 S$ G8 ]第12题,1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）
! ~% o6 L" W1 q5 w; n% y8 oA、艾维?李
1 K3 u7 A0 n7 wB、伯尼斯7 \/ \' H2 j" {
C、卡特利普
$ v3 z0 Z+ N! \D、罗伯特?巴伯. M4 D# m" b; ]1 E/ O
正确资料:
4 s# _7 H4 z# h" n1 q& }" \2 R% ?7 ?# \
) O4 p7 p7 J- O9 O第13题,公共关系的对象是：（ ）7 ]* B) w" j. w e
A、人民
; G% M, V$ ~* |' @. N9 z$ aB、群众
9 I3 U" s! f t- b: w% M3 DC、公众
9 g) k- |$ M; t. [D、受众
% x* W/ F9 j: A; z) V. e+ r' M* K4 T正确资料:/ o" a9 \. N1 [7 S X9 l
& Q/ N0 m/ d. |" `# K* u
. V- }3 C9 W! M; S3 V第14题,1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
$ p4 Z, A; z6 EA、艾维?李
5 y+ I0 W+ f# i. U) N% hB、巴纳姆
: s t; F% M2 Y" t: eC、爱德华?伯尼斯
7 V3 b; [* U; \: YD、格鲁尼格
; g, k; y# l) Q1 k, N正确资料:* v. X; P& g( \3 a$ o
( Y% m' Z) h/ K; X6 u4 d5 H" r5 t$ f
第15题,公共关系也可称为：（ ）' `$ @1 Y, |! {
A、人际关系; G; G7 y6 t% d# b6 |) z
B、人群关系& _/ P) L6 |! j, h& f* ~
C、公众关系- t: q$ [% }; m0 @3 M7 C
D、团体关系
) c, Q' `( u, [正确资料:: O" k8 v" ~$ r6 s" @3 u. c
0 l6 ~1 V( w+ n/ E5 s. a3 z' x) F' Q
第16题,固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）0 [) G# e/ l! {8 m, H
A、首因效应. B' k+ f0 g" Q9 x
B、近因效应+ w7 N( Y, p& W6 y
C、晕轮效应' v/ ]5 O, J+ E/ f
D、定型作用
8 U* H9 g8 U7 S- c# K正确资料:2 U+ G2 V2 ?$ C" T; q
, h; ?: t! x; u4 R# G1 a: S/ z" g) {% Q- A6 r- l
第17题,公共关系也称作（ ）
4 ~/ ?5 u; G6 QA、群众关系
+ c; o6 g' d/ _3 L [2 pB、受众关系2 r" v0 M6 q& q
C、公众关系+ A" S* g7 z1 K. F
D、人群关系% S- T9 |1 y1 O- O
正确资料:3 [# t |" e ^0 J" p, n6 Y
& j% X D( r: a4 ?* k9 D
; P! q7 @6 c8 }2 ]/ J4 v( w* i第18题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）6 X3 a( N$ o5 J1 G
A、公关知识普及教育
) V" P; ^' q- T! @( MB、公关思想及意识教育
7 `& X$ s; X& z/ }- u- n5 I NC、政治思想教育+ p8 E) C$ p4 L5 [4 z8 L/ o8 m
D、公关能力教育8 U R0 g9 Q# Z6 V; Y$ H! t# _
正确资料:5 j- _! \! }+ j2 N& e3 {, T
* X* X$ N. l G9 k7 A
* Q9 S2 N+ p) V2 U+ V/ M, T: q
第19题,公共关系也可称为：（ ）
4 \, m$ T; {1 |( u8 fA、人际关系2 R, s4 |" E2 J' {7 _- ~# T
B、人群关系8 ]2 s) p5 F4 f2 J8 l; s. [5 p
C、公众关系
* |6 q! f o+ o( ED、团体关系
4 X x5 I& q5 b& P( c正确资料:4 N- u3 I, Z6 ]/ K
9 B+ f. O- C2 q+ x" | ?
8 a) J7 y6 k# y8 h0 w第20题,影响组织形象最关键的因素是：（ ）4 I9 e1 H/ S: ~* D
A、产品性能
: Y+ z9 l: h8 D1 N$ X8 j: ZB、产品价格6 \0 y2 u( t$ D7 k8 J' V. L! f; [! W
C、产品包装
@# p8 S2 E! B( w' Y7 ED、产品质量
; ~2 j. ~! b$ E+ @5 t正确资料:' ?8 j& h3 t+ B/ U7 r
# \# c; I/ M7 e( z$ Y
+ ^% e. b1 ]! D* X2 k% t
第21题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）
4 F' \3 J- N; V2 |) jA、文化形象
. F" [/ h& s; I: e6 K+ VB、产品形象
& h2 _( o6 I. t% e, X0 `4 M3 b4 H; vC、社区形象
: f2 t8 ]' U7 qD、环境形象# Y; |, ?$ M4 Q
正确资料:
+ E2 k+ i# B8 E) C# \! X, ` n9 W8 g% d, i5 \. Q
0 ~# g; T: J* m7 l, A第22题,公共关系的对象：（ ）
% x, |% O J* e8 Y. Z& cA、人民
4 I1 V& u5 ?- R- SB、群众
6 P% n& R E! r! o5 G; E% tC、公众7 ]5 g0 L7 B- t* ^! K" W; X% }
D、受众
5 @! I! L0 A- z$ c& w1 \正确资料:
: j4 I' _7 {. m6 ?2 F4 v6 X9 q7 k
. L( ], H5 \* N& Q/ Z1 q. m/ `# B
& {% |; O* Z2 ~4 K+ C c第23题,组织的自我形象是其（ ）% q3 w6 g3 B' U# K8 y
A、实际的社会形象
0 s ?/ N1 V7 R C+ ?+ IB、公众形象1 A/ [# l( s8 O) B
C、期望建立的社会形象
3 S) h v) t E2 nD、过去已建立的社会形象 _; x8 ?( d, m. ]9 L
正确资料:. x" K8 e, y, V2 w8 @, C
9 ?. ?. M2 X8 R% o- N Y; @: J
# N! @- O4 i6 o. |: I" N$ @% ^( e
第24题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
3 I& d ?5 ^ L5 mA、1985年在广州. X+ P1 M3 v+ }9 u& E
B、1987年在北京( s5 m) S, T8 C1 |( d8 E
C、1986年在上海8 `1 i( G5 ?! r) w' r1 {
D、1987年在天津
0 \% c+ T5 K' j( s9 L6 S* x1 Q正确资料:
1 m/ D# ^9 K3 L* [# ?; O' b5 ]+ e1 p$ S, |1 C, }: m+ Q: }! L) M) N
" Y6 w( D) }0 I& B8 J' ]; `
第25题,广告定位的目的在于（ ）5 L. k3 B0 v* R" r# l& t
A、突出广告商品的个性4 o5 r9 ]( L! {. c0 |
B、确定广告商品的位置) w* q0 A3 u! h) }- o% g
C、明确广告的特点
! p; J3 d1 V; W% G1 Y) ZD、提高广告针对性
) W! G& v# A% K+ H& k {0 b正确资料:
: p2 \3 u6 ^: K3 U; o6 q
" R- f, G. E5 l/ k, c
/ l" j9 s) p8 n7 U第26题,双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
2 r9 N/ g, Z/ h/ m9 ^8 ]" OA、组织改变公关行为
$ h7 T) i- l' G+ M7 C0 dB、媒介改变行为方式
5 o6 t* u1 E5 h7 @) a" UC、公众改变行为- _0 `3 @- u. k" h- l/ R
D、组织与公众共同改变行为8 u3 h7 m& Y1 Q' b; R0 Q/ x6 A
正确资料:5 i( M, C0 Y8 z' u$ Y
0 \: y. p+ [' m9 i# @6 Q
, l! v! {- r9 D; R6 h$ j9 n" F9 w# K* ]第27题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）" M( g/ l3 h4 z3 d
A、主题线法3 ] X2 J c0 N1 @ e
B、统一形式法8 J- u: |2 [: J6 _# U: V$ A% s
C、形象整合法
' v; C8 ^/ U# R% pD、同一外观法
7 n* T; o8 O j' n- m" A正确资料:
/ e. e, ^8 W& L) \
" L( Z( g. { I" V. J4 o- h h
3 \# e: V V2 h& E第28题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）5 h! U$ F; O: b) D
A、魔弹论, ]; y5 u; d5 L3 r( S
B、有限效果论
4 q1 E% C/ b; F1 PC、适度效果论
6 k: \5 S3 {: c/ o7 t! ~D、最低效果法则7 l* t( P% P% W6 ~5 z4 T
正确资料:
: A" g( ?0 R( y" g) g8 z
+ [3 o2 l/ Z& i2 `( L
, H3 c; r6 r) y: p. r! X第29题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）$ M f# Y9 ?! w. u
A、个体公众
' { _1 j# b: z: k% v4 B+ g9 ?B、组织公众
) D' b+ F A8 N. RC、内部公众2 t5 T# { T5 u7 N# \3 F+ R$ G4 P
D、外部公众
) M6 d5 [+ u/ y8 x& q- p1 ]正确资料:) o& t3 J4 d& E6 y
( Q. O$ @; t% T% K+ o3 j
$ ^6 @3 k" I' k& B1 _1 ~: G第30题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）
# ]$ q, c {# K' XA、直接责任
% L4 y# w/ {/ q* l h! nB、间接责任# | @- k$ a4 d1 w& Q
C、技术责任' U }2 e+ W4 u- H: K
D、综合责任) |' F; k5 i' B4 p6 L
正确资料:1 H% p( r5 Z: X5 v$ P2 J n
# f% C: O$ y* S8 {7 `! O9 s
3 T/ i9 E! B% h! ^! J3 B3 D第31题,优秀演讲者应具备的条件包括（ ）! V( q! J) r& m E: }0 M
A、足够的权威性0 k* U* F* A/ q ~
B、较强的语言能力和技巧
2 p. X: _/ ?3 `$ L/ c8 _. g; PC、热情1 P9 S1 r! o$ L# I, O# v
D、理智与智慧
e9 A' _9 N$ V1 U' \$ GE、仪表仪态
, N( [* I1 o% `/ l正确资料:,B,C,D,E* X9 F! I+ j/ L4 C) M) q! c
: a D }) [6 Q, {+ i% ?7 ] G2 J0 s7 K; m! s& s9 k9 G1 w
第32题,公共关系学主要是（ ）相结合的产物。. z1 X; h% J( V, L2 ^+ g" x$ S" n
A、经济学科+ y9 s% A: b/ p# A
B、管理学科
% A& D7 l) s- s+ C4 N, g; y$ QC、传播学科
2 F) k9 z% D+ k6 d( MD、社会学科
7 S8 U% l$ A) ?. H ZE、法律学科, r; \' w& k( L* ?
正确资料:,C
. b! e6 Z& x" B+ A8 p" p8 B
* x. B- |5 Y5 U+ ~4 M( ?: u1 e( Q+ l# W/ d) E
第33题,公共关系人员具备的心理素质有：（ ）9 @) M+ X/ R/ u2 ~% S
A、自信的心理
j0 V0 |1 o& q. fB、热情的心理
. D- s9 w2 l$ pC、开放的心理
& _# Q! _/ K, V0 b. UD、自由的心理
8 J- y t$ K& r& b6 VE、勇敢的心理
9 G4 k# |3 A# m# U3 X正确资料:,B,C1 A0 X% M$ x# r; A9 c
% C/ K( W% F9 R2 {
% O" \2 L7 n# Q, U, I9 n$ J第34题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）0 z- H: z3 `) c
A、公共关系的"关系"性质
# S5 u2 e0 x, v/ Y4 J) MB、公共关系的"管理"性质# k1 O; i7 q' Z; U! z* B6 l
C、公共关系的"职能"性质
% [) Z4 ]& w: g9 TD、公共关系的"传播"性质" u' R. [. @5 A4 [% J
E、公共关系的"学科"性质! z r* w% m- {6 J1 e2 O
正确资料:,C,E
3 d, l) F9 U# @, E( D3 ]( L O( \! A' h1 p3 {- o
/ D& x' H6 T/ C9 ~6 Q3 j. S* n' T
第35题,政府公共关系的客体包括（ ）
8 W% w4 X$ m7 NA、个体公众. H* x8 w1 o0 P# z3 `' k; O
B、组织公众
' n" Y8 ]! f/ u0 X" Q! e5 c8 O2 [2 dC、内部公众4 P0 U5 q ~( N) j/ [' X, T
D、外部公众
% ~1 ~+ g) J V7 d; _7 NE、目标公众
1 w% O7 |) \# z8 i) v- d正确资料:,D
9 H; h& C! g2 J! h; X/ r8 M! @) ^( V. r% x1 C/ ?
/ g) Z; V' c" W$ C6 K7 o3 i7 l0 ~第36题,组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）
' F0 r5 Z5 `" X1 yA、部门隶属型 N3 l& m- R8 D l" e* L6 z1 q
B、部门并列型
1 B$ @! I- Z ~3 F( N$ ~0 YC、部门综合型
8 m! K7 K8 I- Y7 e$ ?8 iD、公共关系委员会# ~0 C) A: K2 X4 n4 @4 O
E、高层领导直属型
5 G! i; }9 @* I0 _5 j/ e/ z7 [; M正确资料:,B,D,E
" |9 E; P( j: I# s. J! F
( B$ V& W* y9 w4 j, w8 d; W% `: ?4 B0 b4 K; W; v9 u
第37题,公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ） v. @2 m& _' Y' o4 h: m" U8 m6 v
A、协调社会行为, h q( h! i$ |1 L
B、净化社会风气" ~, G1 p5 _8 w7 ~6 t( ^
C、树立组织形象
) D$ D8 Q. A5 M; LD、协调关系网络8 k( ~3 x- V% g% X1 z5 _# h
E、增强组织的效益5 V+ P0 r; ^& t0 Q& B
正确资料:,D
B* |" w8 I; }/ S' c4 [
6 Z& G, M* l. U! }9 N/ o3 s8 P" S5 T. G. }! R4 L
第38题,公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）
. l) U/ ~ N B+ d( `A、职能机构
/ [6 l/ \# P. q: jB、组织内设的公关职能部门
( Y& Y6 i( Q& w: G: M: W" Y( w* hC、专业公关公司
: Y4 d, g; N q6 G( \D、综合职能部门
: \6 `, F2 P s0 v wE、独立公关社团0 T3 L9 g a* E4 w
正确资料:,C,E0 L( w2 R# J6 E9 G, O9 _. i4 h
( y4 E0 ]" V9 p3 X( g# `# _6 h% O" x
第39题,公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）3 g7 ~* x0 B4 R. \9 k9 S
A、有效性原则4 l. o1 R7 U7 ^5 ]9 y% C8 V
B、协调性原则
& K! b4 q) B6 a) eC、总体性原则
$ u/ Z- n" P3 ID、传播性原则
$ z) d; U: o' M4 W+ ?( ]2 bE、符号化原则' w# f6 s! i/ P" Q
正确资料:,C,E: n) p4 F5 B0 {# X. @: M3 i
. c1 f- \4 f* l4 k
% j `/ A7 C! M/ d第40题,艾维李对公共关系的贡献有：（ ）8 H4 `. E/ l2 _8 V: ]/ E' x9 L
A、投公众所好
' O3 S: N; }! @# }; r0 lB、"公众必须被告知"
) ^7 O# U9 {% A; n) S4 V; OC、"说真话"0 j( c; p, i/ Z4 S
D、将"公共利益与诚实"带进了公共关系的领域
1 d9 ^# x: h! x8 |, i1 lE、凡宣传皆好事8 {; i, P& D$ X8 o1 e& C! n
正确资料:,C,D
7 [ W6 ?+ T3 {" v2 b3 h* u. _0 \* ]$ J) i4 K
$ L6 k8 c- A, U% u* ]0 P; m1 Z, f. o& K. r) P% f- w" b, F
4 ~- t$ o3 O {6 O* E
& G- w# `& f8 J% C8 u! T. H
3 C, n8 i7 z3 K+ |* n( b+ B- W6 @" H
) }4 f' v% o. {, H* \- z9 f9 @4 P Z
, V! ^: _- ?) O; ?# v' |: \9 N2 A# _( V! N( [! n" `& L
6 C8 m! D# o1 r0 X1 c
% }2 X# _& a- b. b( n3 d) t
+ w$ n# H5 h0 m3 N. L; I# q1 e/ h: X+ Y- P
|
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发表于 2020-6-10 17:17:30
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