资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,以下说法正确的是()。
A、我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B、在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C、因公交往中要遵守一定交往之规
D、在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
正确资料:,D
第2题,并列式排位的一种特例的式()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确资料:
第3题,馈赠规范又叫()。
A、走后门
B、拍马屁
C、礼品规范
正确资料:
第4题,讲究"以远为上"的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),吉普车上座次由尊而卑均依次是()。
A、副驾驶座,后排右座,后排左座
B、副驾驶座,后排左座,后排右座
C、后排左座,后排右座,副驾驶座
正确资料:
第6题,交往艺术的常规功能有()。
A、内强素质
B、外强形象
C、以上两个方面
正确资料:
第7题,在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A、是尊重他人的表现
B、维护本单位形象的需要
C、避免私人感情影响公务的有效途径
D、以上三个方面
正确资料:
第8题,以下说法错误的是()。
A、在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C、不同的交往规则的差异则是易改变的
正确资料:
第9题,交往艺术是指()。
A、人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B、指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C、使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),讲究"居中为上"的是()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确资料:
第11题,在下列说法中,错误的是()。
A、在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B、在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C、不用区分公私
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。
A、主客的位置
B、相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C、签字的人员不同
正确资料:
第13题,由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。
A、后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B、后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
C、后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
D、后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
正确资料:
第14题,关于赞美,错误的说法是()
A、正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B、获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C、在交往中,适当的赞美对方是必要的
D、赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),适用于多边签字仪式的是()。
A、自由式
B、并列式
C、相对式
D、主席式
正确资料:
第16题,双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式()。
A、横桌式
B、无桌式
C、竖桌式
正确资料:,C
第17题,名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。
A、互换法
B、暗示法
C、直接法
D、自由法
正确资料:,B
第18题,在他人递过礼品时()。
A、应立即起身站立,微笑地面对对方
B、神态自然,双方接过礼品
C、抽出右手与对方相握为礼,口道"谢谢"之类的感激话语
正确资料:,B,C
第19题,在对外接待工作中,要明确以下不送的()。
A、不送现金、信用卡和有价证券
B、不送价格过高的奢侈品
C、不送不合时尚、不利健康之物
D、不送易使异性产生误解之物
E、不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F、不送涉及国家机密之物
G、不送其他有违国家法律、法规之物
正确资料:,B,C,D,E,F,G
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),社交名片内容包括()。
A、本人姓名
B、本人称呼
C、联络方式
D、具体归属
正确资料:,C
第21题,谈判包括()。
A、双边谈判
B、三边谈判
C、多边谈判
正确资料:,C
第22题,在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A、可以表达自己的浓浓情意
B、增加对方对自己的好感
C、加深双方的理解
D、促进双方的友谊
正确资料:,B,C,D
第23题,举行签字仪式的意义有()。
A、是对谈判成果的一种公开化
B、是对谈判成果的一种固定化
C、是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
正确资料:,B,C
第24题,赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A、礼品的包装
B、礼品解释
C、礼品赠送姿势
正确资料:,B,C
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),群众席的具体排座方式有以下哪几种()。
A、自由择座
B、面门择座
C、依景择座
D、按单位择座
正确资料:,D
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