2020秋东财《市场营销学》单元作业二-6

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北财经大学]东财《市场营销学》单元作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,（     ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A、市场观念
B、产品观念
C、推销观念
D、生产观念
正确资料:


第2题,（     ）是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
A、折扣定价
B、季节折扣
C、现金折扣
D、折让
正确资料:


第3题,（     ）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。
A、避强定位
B、迎头定位
C、重新定位
D、随机定位
正确资料:


第4题,____就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取"声东击西"的策略。
A、迂回进攻
B、围堵进攻
C、正面进攻
D、侧翼进攻
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,____是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A、年度计划控制
B、盈利能力控制
C、战略控制
D、效率控制
正确资料:


第6题,某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是
A、3位
B、5位
C、7位
D、9位
正确资料:


第7题,哪个不能增加顾客满意（     ）。
A、增加总顾客价值
B、降低总顾客成本
C、提高精力成本
D、将AB同时进行
正确资料:


第8题,（     ）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。
A、产品管理组织
B、矩阵管理组织
C、市场管理组织
D、产品小组
正确资料:


第9题,消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）
A、复杂型购买
B、交换型购买
C、习惯型购买
D、协调型购买
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划____独立完成。
A、由营销部门
B、并非由营销部门
C、由公司管理部门
D、由公司策划部门
正确资料:


第11题,（     ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A、市场份额分析
B、营销费用/销售额分析
C、顾客满意度追踪
D、财务分析
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,"酒香不怕巷子深"反映的是（     ）营销导向。
A、生产导向
B、产品导向
C、推销导向
D、市场营销导向
正确资料:


第13题,____是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A、市场营销调研系统
B、市场营销信息系统
C、市场营销分析系统
D、市场营销预测系统
正确资料:


第14题,需求管理是____的实质。
A、市场营销管理
B、市场管理
C、市场细分
D、市场经济
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,培养顾客忠诚度的任务被称为____。
A、市场营销
B、市场管理
C、关系营销
D、市场经济
正确资料:


第16题,当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）
A、阵地防御
B、以攻为守
C、反击防御
D、运动防御
正确资料:


第17题,（     ）是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A、市场领导者
B、市场挑战者
C、市场追随者
D、市场补缺者
正确资料:


第18题,（     ）是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A、战略联盟
B、战略群体
C、行业
D、市场
正确资料:


第19题,（     ）认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。
A、市场观念
B、推销观念
C、产品观念
D、生产观念
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,满意水平是可感知____和期望值之间的差别函数
A、效果
B、价值
C、效益
D、X效率
正确资料:


第21题,以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（     ）。
A、应用科学的方法
B、调研的创造性
C、采用多种方法
D、模型和数据的互赖性
E、有益的怀疑论和道德营销
正确资料:,B,C,D,E


第22题,营销定位的主要原则有（     ）。
A、根据具体的产品特点定位
B、根据特定的使用场合及用途定位
C、根据顾客得到的利益定位
D、根据使用者类型定位
E、根据营销者的类型定位
正确资料:,B,C,D


第23题,营销信息系统包括（     ）子系统。
A、内部报告系统
B、营销情报系统
C、营销调研系统
D、营销决策支持系统
E、营销预测系统
正确资料:,B,C,D


第24题,现代营销学认为，产品包含（     ）层次的内容。
A、核心利益
B、基础产品
C、期望产品
D、附加产品
E、潜在产品
正确资料:,B,C,D,E


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为____阶段。
A、问题认识
B、信息收集
C、对可供选择方案评价
D、购买决策
E、购后行为
正确资料:,B,C,D,E