2020秋东财《旅游与饭店信息管理》单元作业三

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北财经大学]东财《旅游与饭店信息管理》单元作业三
试卷总分:100    得分:100
第1题,Crystal Ball软件中"copy data"，复制的是：（）
A、数值
B、概率分布
C、数值及概率分布
D、格式
正确资料:


第2题,"温度"变量（摄氏温标）的变量测度等级是：（）
A、名义测度（nominal measurement）
B、序次测度（ordinal measurement）
C、间距测度（interval measurement）
D、比率测度（ration measurement）
正确资料:


第3题,"员工所具有的知识、礼节，以及表达出自信与可信的能力"，这属于服务质量构成要素中的（）。
A、可靠性
B、响应性
C、保证性
D、移情性
正确资料:


第4题,下列哪项不属于统计软件)
A、SPSS
B、SAS
C、Lingo
D、Lisrel
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,什么是整个调研的灵魂和线索？（）
A、假设
B、问卷
C、数据分析
D、报告写作
正确资料:


第6题,提供期刊《Tourism Management》全文下载的数据库是：（）
A、EBSCO
B、JSTOR
C、ScienceDirect
D、Springerlink
正确资料:


第7题,"性别"变量的变量测度等级是：（）
A、名义测度（nominal measurement）
B、序次测度（ordinal measurement）
C、间距测度（interval measurement）
D、比率测度（ration measurement）
正确资料:


第8题,服务部门选址主要考虑的因素是：（）
A、土地使用成本
B、交通成本
C、地段
D、顾客的便利性
正确资料:


第9题,提供"HTC ，Hospitality & Tourism Complete)"的数据库是：（）
A、EBSCO
B、JSTOR
C、ScienceDirect
D、CNKI全文期刊数据库
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,新世纪以来，信息管理的变革最主要体现在哪个方面？()
A、3G服务
B、新一代互联网
C、用户参与开发
D、网络评论的发展
正确资料:


第11题,问卷设计时为什么推荐使用数字给选项编码？（）
A、排版美观
B、所占空间小
C、方便数据录入
D、方便被调查者选择
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列哪项不属于旅游信息的收集、整理)
A、旅游文献的管理
B、在线旅游数据的获取
C、旅游调研
D、旅游质性分析
正确资料:


第13题,提供期刊《旅行研究学报》（Journal of Travel Research）全文下载的数据库是：（）
A、EBSCO
B、JSTOR
C、ScienceDirect
D、Sagepub
正确资料:


第14题,可以把网页内容分层级自动抓取的Firefox插件是：（）
A、Delicious
B、Flashgot
C、Scrapbook
D、GoogleNotes
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,由美国乔治梅森大学(George Mason University)历史与新媒体中心提供的"新一代文献管理软件"是：（）
A、Endnote
B、Refworks
C、Biblioscape
D、Zotero
正确资料:


第16题,问卷一般包含哪几个部分？（）
A、导语
B、问卷主体
C、人口统计变量部分
D、结束语
正确资料:,B,C,D


第17题,旅行成本法根据函数形式的不同，可以分为以下几个类别？（）
A、分区旅行成本模型(ZTCM)
B、个体旅行成本模型(ITCM)
C、随机效用旅行成本模型(RUTCM)
D、享乐旅行成本模型(HTCM)
正确资料:,B,C,D


第18题,排队问题针对的是以下哪些特征？()
A、生产消费同时性
B、不可储存性
C、不可移动性
D、参与性
正确资料:,B


第19题,服务标准化的好处：（）
A、保证了服务的快捷性
B、有利于稳定服务质量
C、服务过程变得更加容易控制
D、提高了服务流程的弹性
正确资料:,B,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列哪些属于网络下载工具)
A、Xunlei
B、Flashget
C、Flashgot
D、Emule
正确资料:,B,C,D


第21题,信息处理的流程包括:（）
A、信息的收集
B、信息的整理
C、信息的分析
D、信息的应用
E、信息的鉴别
F、信息的评估
G、信息的提炼
正确资料:,B,C,D


第22题,用于旅游需求预测的计量经济模型包括：（）
A、线性回归模型（Linear Regression Model）
B、对数回归模型（Log-Linear Regression Model）
C、协整检验与误差修正模型(CI/ECM）
D、时变参数模型（TVP）
E、向量自回归方法（VAR）
F、近似理想需求系统模型（AIDS）
正确资料:,B,C,D,E,F


第23题,酒店为了顾客抵达的不确定性，通常采取的策略是（）
A、核对预订
B、增加保障类预订
C、不接受预订
D、增加客房数量
正确资料:


第24题,封闭式问题的形式包括？（）
A、肯否式
B、选择式
C、排序式
D、等级式
E、定距式
正确资料:,B,C,D,E


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,SPSS数据文件包括两个视图，分别是：（）
A、数据视图
B、程序视图
C、变量视图
D、结果视图
正确资料:,C