2020秋东财《电子商务概论》单元作业二

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北财经大学]东财《电子商务概论》单元作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,以下哪一项不是有效商业模式的要素之一？
A、价值体现
B、管理团队
C、信息不对称
D、赢利模式
正确资料:


第2题,企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于
A、分销渠道中物流、配送网络的构建
B、是否在分销渠道中处于主导地位
C、分销渠道的渠道结构
D、第三方物流在其中起的作用
正确资料:


第3题,电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为(　　　)恰当。
A、4个
B、5个
C、6个
D、7个
正确资料:


第4题,(   )是确认与你在Internet上交易的个人或者试题的身份的能力。
A、不可否认性
B、真实性
C、机密性
D、完整性
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了(   )。
A、过多的导航条
B、购物容易
C、使用容易
D、华丽的网页
正确资料:


第6题,ECRM的功能包括（ ）。
A、降低企业运营成本
B、满足客户个性化需求
C、提高产品质量
D、打击竞争对手
正确资料:,B


第7题,下列属于电子商务应用领域的有(    )。
A、B-C
B、C-C
C、B-B
D、B-G
正确资料:,B,C,D


第8题,电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中哪些是正确的（  ）。
A、由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加
B、DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密
C、公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术
D、SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求。
正确资料:,D


第9题,物流网络化的意义包括（ ）。
A、物流系统的信息网络化
B、组织的网络化
C、设施的网络化
D、资金流动的网络化
正确资料:,B,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,常见的网络侵犯著作权行为有（   ）。
A、将他人作品用于商业目的或非法使用
B、破坏作品的完整性
C、侵害网络作品著作人身权
D、网络服务商侵犯著作权
正确资料:,B,C,D


第11题,电子商务应用服务器软件可以提供的网上销售的基本功能包括 (  )
A、目录显示
B、交易处理
C、广告服务
D、银行服务
正确资料:,B


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,属于供应链管理主要内容的有（ ）。
A、供应链的设计
B、企业间资金流管理
C、供应链产品需求预测和计划
D、企业内部与企业之间物料供应与需求管理
正确资料:,B,C,D


第13题,强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是
A、向上读
B、向下读
C、向下写
D、向上写
正确资料:,B


第14题,CRM的重要功能是（  ）。
A、客户信息管理
B、营销管理
C、销售管理
D、客户关怀
正确资料:,B,C,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,第三方物流主要有（ ）的运作模式。
A、以综合物流代理为主
B、以提供物流增值服务为目标
C、以"一对一"物流服务为目标
D、以"多对多"物流服务为目标
正确资料:,B,C


第16题,影响消费者网上购物的因素
A、商品特性
B、商品价格
C、购买的便利与快捷
D、安全性和服务
正确资料:,B,C,D


第17题,电子商务的安全技术有（    ）。
A、数字信封
B、数字签名
C、数据加密
D、数据保存
正确资料:,B,C


第18题,电子商务硬件系统的安全包括____
A、硬件系统自身漏洞
B、系统运行环境的安全
C、物理访问风险与控制
D、操作系统的安全
正确资料:,B,C


第19题,加密的目的是：
A、保证存储信息的安全
B、保证信息传送的安全
C、保证用户信息保密
D、保证企业信息的安全
正确资料:,B


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种
A、许可营销
B、会员制营销
C、病毒营销
D、延伸品牌
正确资料:,B,C


第21题,数字支付系统的主要类型除了数字现金还包括
A、在线储值系统
B、数字化余额累计支付系统
C、数字信用卡支付系统
D、数字支票支付系统
正确资料:,B,C,D


第22题,ECRM的功能包括（  ）。
A、降低企业运营成本
B、满足客户个性化需求
C、提高产品质量
D、打击竞争对手
正确资料:,B


第23题,电子商务环境下客户关系管理的目标包括（ ）。
A、提高效率
B、拓展市场
C、保留客户
D、避免竞争
正确资料:,B,C


第24题,软件系统的安全问题有（   ）。
A、病毒
B、软件漏洞
C、后门
D、WE应用程序
正确资料:,B,C,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,CRM的原则有（  ）。
A、客户中心原则
B、一致性原则
C、战略原则
D、老客户优先原则
正确资料:,B,C,D