2020秋东财《绩效管理B》单元作业二

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北财经大学]东财《绩效管理B》单元作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,最常用的绩效评价主体组合为（ ）。
A、下级与自我评价结合
B、上级与自我评价结合
C、上级与下级评价结合
D、下级与客户评价结合
正确资料:


第2题,一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（ ）。
A、内容效度
B、预测效度
C、构想效度
D、结构效度
正确资料:


第3题,将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是（ ）。
A、成绩记录法
B、加权选择量表法
C、行为锚定等级评价法
D、行为观察法
正确资料:


第4题,关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（ ）。
A、时限指标
B、时间指标
C、利润指标
D、收益率指标
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,标杆管理的不足之处在于（ ）。
A、标杆管理的推行过程时间比较长
B、引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色
C、标杆管理中目标标准不容易确定
D、在某些方面标杆管理的实施受到限制
正确资料:


第6题,下列对于行为的描述，准确的是（ ）。
A、她问谁掉了钱包
B、该学生有由于自负而在考试中失利
C、他对人热情
D、他的工作是无效率的
正确资料:


第7题,在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A、比较产出结果对组织的贡献率
B、删除与工作目标不符合的产出项目
C、合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D、设置更为全面的指标体系
正确资料:


第8题,体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（ ）。
A、简单排序法
B、配对比较法
C、强制分布法
D、交替排序法
正确资料:


第9题,当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（ ）。
A、工作流程图法
B、组织绩效目标法
C、业绩金字塔法
D、客户关系图法
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（ ）。
A、绩效目标
B、绩效制度
C、绩效契约
D、绩效计划
正确资料:


第11题,团队绩效与团队成员个人绩效的关系为（ ）。
A、团队绩效建立在个人绩效的基础上
B、个人绩效的实现应以团队绩效的实现为目标
C、个人绩效实现了，团队绩效就一定实现了
D、团队绩效实现了，个人绩效也就全部实现了
正确资料:,B


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,绩效沟通的目的在于（ ）。
A、严格执行绩效计划，杜绝变更
B、与员工交流工作信息
C、对员工进行严格监控
D、及时发现问题，纠偏调整
正确资料:,D


第13题,倾向于采用"鼓励和表扬"式绩效辅导的管理者，其辅导风格为（ ）。
A、学习者主导型
B、指导者主导型
C、学习型指导者
D、教学型指导者
正确资料:,C


第14题,下列属于正式沟通形式的是（ ）。
A、书面报告
B、走动管理
C、会议
D、正式面谈
正确资料:,C,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,绩效管理的组织基础不包括（ ）。
A、培训制度
B、组织战略
C、组织结构
D、薪酬制度
正确资料:,D


第16题,绝对评价法包括（ ）。
A、强制分布法
B、简单排序法
C、交替排序法
D、配对比较法
正确资料:,C,D


第17题,对于来自上级的评价，下列说法对的是（ ）。
A、受到上下级地位差异的局限
B、偏见严重，应该替换为其他主体
C、最为了解目标与工作内容、职责
D、最为常用也最具价值
正确资料:,C,D


第18题,对于来自同事的评价，下列说法对的是（ ）。
A、应用得当，可以增强团队协作
B、评价结果最可靠
C、由于存在竞争关系，容易出现偏差
D、应用不当，容易产生内讧
正确资料:,C,D


第19题,组织绩效改进工具包括（ ）。
A、标杆管理
B、ISO管理体系
C、卓越绩效模式
D、六西格玛管理
正确资料:,B,C,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对于来自下级的评价，下列说法对的是（ ）。
A、适宜对专业技能等进行评价
B、应侧重对管理技巧、风格的评价
C、应注重对下级的保护
D、最为真实、客观
正确资料:,C


第21题,当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
A、错误
B、正确
正确资料:


第22题,在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。
A、错误
B、正确
正确资料:


第23题,行业领先的企业都能成为标杆管理的参照物。
A、错误
B、正确
正确资料:


第24题,绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,多维绩效考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。
A、错误
B、正确
正确资料:


第26题,绩效管理的实施，首先要考虑其管理目的，进而实现其开发目的与战略目的。
A、错误
B、正确
正确资料:


第27题,绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。
A、错误
B、正确
正确资料:


第28题,用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。
A、错误
B、正确
正确资料:


第29题,绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,团队/个人绩效分解方法有两种，角色-业绩矩阵和多维绩效考核法。
A、错误
B、正确
正确资料:


第31题,相对评价法都是主观评价方法。
A、错误
B、正确
正确资料:


第32题,标杆管理就是标准化管理。
A、错误
B、正确
正确资料:


第33题,排序法属于结果导向型评价方法。
A、错误
B、正确
正确资料:


第34题,组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。
A、错误
B、正确
正确资料:


第35题,平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。
A、错误
B、正确
正确资料:


第36题,绩效沟通的有效形式是正式沟通。
A、错误
B、正确
正确资料:


第37题,绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
A、错误
B、正确
正确资料:


第38题,相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。
A、错误
B、正确
正确资料:


第39题,绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。
A、错误
B、正确
正确资料:


第40题,在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。
A、错误
B、正确
正确资料: