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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[吉林大学]吉大《消费者法》在线作业二
: |' V2 G. P7 H7 e) F+ s& V6 W试卷总分:100 得分:100
5 p' K/ u# \0 m2 E7 A) u- p第1题,《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是( )。+ m! l$ _: C8 W3 {
A、生活消费( `+ l* `% R4 H) I& @
B、商品* g7 H. e5 i; o
C、服务0 u0 ]/ f; c0 a0 `2 s3 j
D、商品和服务
$ C% B6 h% O' X; s: j正确资料:
% s9 ?1 b# U+ {1 a& c1 f6 v9 {8 B. c, Z% u. `6 o$ ^
1 d* s4 r) C- l6 X5 `
第2题,消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。
* a$ F: e6 y+ S' KA、生产5 W6 A! X, U2 d$ X% w7 M
B、生活, k- I. m" ^* ~$ t
C、生产和生活
/ p' l7 G7 k1 TD、个人
. u/ A; G% s# x7 n4 y8 ^正确资料:# U2 e6 @; D3 S1 q# S2 k
! m/ Y3 u% Y5 @2 @
& u& d6 h# }% \) H: L" g( e# I第3题,消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。5 S" Z" c, c) U* J" q
A、分立后企业1 f3 J* v: }8 N9 A( K
B、合并后的企业' e+ m0 `" d# }
C、变更后承受其权利义务的企业, F4 m9 d( ]! B1 g$ B; R
D、其他的企业
$ H. V7 z2 o2 \$ _4 Z正确资料:6 Y+ O7 R$ z2 B& `
& l8 r- T4 t U/ _0 f% e! ~6 b9 ^ _% N: d
第4题,经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。
( `; d3 A9 f* p! l8 W5 gA、必须
6 `* S, r" @, X& P- Q5 [3 JB、不一定& `- j, P) l+ }( J) h# L
C、可以
& O- Y% L! T7 F8 t' r9 f# m1 r8 lD、视具体情况
* l; ?) W6 h$ _8 r: N) U正确资料:6 H, ~0 H: `1 x" \9 R8 ^9 r
8 z5 q( x: L* K
. s c9 E6 f* C% H* b' Y. o& P R& J资料来源:谋学网(www.mouxue.com),《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。( ^! r7 ?- g5 Y" l
A、1993年10月31日
1 o8 ~9 x3 g2 M3 U, \. Y6 RB、1993年12月31日
) Q5 j9 N* N& }5 O+ h2 T2 d6 jC、1994年1月1日
" R6 m, R k9 e7 v7 J3 g9 YD、1994年10月31日. A$ ?! c5 P+ h! |2 u
正确资料:0 c+ ^3 |8 j2 Y
& {7 |5 E7 i( j& _, t4 r+ T ?1 [' V2 W8 i" K. P* ~. ]
第6题,消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向( )要求赔偿。- b! P( D3 [# x6 K
A、展销会场出租方
# `" c3 L' T& p. w) q0 d& ~B、展销会举办者7 l# I& D$ v! t7 V. f( w
C、展销会场所在地政府
; b/ g( r8 z% B; {, tD、参展商所在地政府7 a x" D/ Q# {1 e
正确资料:7 y! ^ R4 }/ ], e! L
: E& a2 l$ Q2 j$ k1 n) y9 ]
) b. y/ n8 B, ?0 _. W) X+ Q( C5 Y8 S/ e! O第7题,对下列( )商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。3 f$ v0 a5 `* h4 g1 X1 \# t
A、未检验
. @' G8 ]2 g4 n) [4 f! i" J0 \B、不合格3 O: z6 P0 W# V$ V3 H: I: W- n
C、存在瑕疵. j. I: ^7 ^) J& Y( G
D、可能危及人身、财产安全
: `+ K) e) K3 R正确资料: ]5 L3 d7 h; S7 w
\- Z/ _, P5 U, \% f ^0 \0 G) Q$ |$ c
第8题,消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
; x" o0 d7 G4 J4 x$ {8 I& U3 hA、行政机关
6 v9 T! ]$ T( p; IB、行业协会3 b+ A) v+ {2 }
C、社会团体7 k3 G1 `( F( c" ]/ a
D、群众组织( T% x. w8 W# v! U: w, T& j
正确资料:
7 v5 B$ v+ X' r! v' K
& |2 }' d! v- U& a
: J. [4 E: |; A6 n第9题,产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。: M( z) v; t8 R. K# t
A、3
1 Z% @) [2 x1 v: `4 `: bB、5) Z$ \% j. P9 p, ? h0 W. \
C、7
9 m) O9 p3 L, M/ Z4 QD、15+ P; Z3 I$ |, v, A# T. v
正确资料:
9 l# D, }( d5 K: q# d) d) p# u7 U8 v" F# E4 T5 S1 V* Q' T9 H9 X
% P0 P: I6 `" m资料来源:谋学网(www.mouxue.com),对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。' }$ c# z; a9 ^2 w
A、一次
+ ~/ k1 v; C$ f% T, eB、二次
0 `2 K; ?) }# t+ jC、三次
$ [! U5 H2 p. o/ Y0 x1 }D、四次. @) f4 n1 M6 o- a
正确资料:
[* X9 |* t5 e5 y2 K& a9 O
; h* `" q% ?& |; S, D- l0 r/ o" l' i, S- ]0 D
第11题,消费者保护法的基本原则包括( )。2 D9 b# l$ k4 c
A、对消费者特别保护原则
! R$ C4 v( Z) \* E4 \7 a2 ^ o$ A& iB、消费者保护与经济建设协调发展原则* ?; @( `2 _% u7 F$ a0 b
C、国家与社会干预原则' Z4 k {; {7 V9 y1 e/ X
D、综合法律保护原则
6 W* u/ L! c+ A3 P* z E正确资料:,B,C,D3 A5 n; @- t3 ~. _
- {; A1 d* }; y- s+ Z& {
( H, I9 c3 e ~8 m. c资料来源:谋学网(www.mouxue.com),享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者,包括( )。/ X% Y9 F4 z: ]+ u3 A$ n
A、商品的购买者
; S: [3 t4 _+ cB、商品的使用者
1 J1 W6 N) ^/ [# @/ ^C、服务的接受者
6 e8 z# @6 Z% [) w- ID、因偶然原因在事故现场受到损害的其他0 s6 W* \, R( o& j( j
正确资料:,B,C,D
1 c9 \& t, F7 j* m$ C
! L+ @- i/ W0 }. A
3 _2 z/ Q; `1 Z5 `第13题,设立各级消费者协会,应当根据法律规定按下列程序办理登记( )。1 I' p g9 o4 E
A、同级人民政府批准1 h) P) L5 g; v- ]
B、同级民政部门核准
9 E. Y' {! ^ D. Y0 U& n7 W; `C、若具备法人条件的,经登记后取得社会团体法人资格, p, L1 p6 P' W( m! ?1 k
D、只要民政部门核准
3 z# [# A. Y3 Z5 F5 E1 F6 E- n正确资料:,B,C( ?9 F; @: t! } l1 d, W
3 h6 K, g/ u0 b; Z' Y6 e0 H# c! r% o7 F0 ~, X3 h% U
第14题,经营者义务的特征是( )。
" G ?9 u. D: rA、法定性
. r% ]4 p( ]: |8 Q# u: vB、强制性
i$ \* w0 q% H7 \C、基础性
: z& ?" n5 D" ?9 i4 q' D. x5 Y3 [D、直接约束性: K; n+ @/ d1 y' Y& u4 Y; e2 Y
正确资料:,B,C,D
: F. M) I" A2 V/ q( _0 ^" r. ^. s# M& N( ~) X* Y) L& O7 |
1 x1 }$ p+ y7 ~9 u9 y
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),经营者承担惩罚性赔偿责任的条件是( )。
; @2 M ?1 x v7 d8 lA、经营者提供的商品或服务有欺诈行为之存在# U3 }/ s9 J8 f2 d& l+ I7 E1 s
B、消费者受到损害% i0 w" Z% D+ A# M. t! q4 y) t" J
C、消费者要求经营者承担惩罚性赔偿责任: a, ? ]+ X: k- H
D、受损害者可以不是消费者
/ L- m% \$ f n. z: q8 Z正确资料:,B,C
% u" ?# Q. ~- U
/ l3 [- w5 Q' Y0 c. C2 ^6 l& w; H; b' p
第16题,调解是解决消费者争议的必经程序。( )9 v* s) K0 F+ ]8 Z" ?: M
A、错误
/ c& P& C- A% ~$ E3 rB、正确8 F6 B. Y6 q. O# c
正确资料:
! e1 P3 P4 e+ I0 X I# \7 E; M6 _" P( \0 {# ?3 C0 b. z* S
9 e4 H- I3 q3 M5 M$ C
第17题,经营者不得对消费者进行侮辱.诽谤.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。( )
0 d+ v) \2 x7 n2 PA、错误
4 @# b, d5 j" E8 {B、正确
- j- l( G2 q4 E2 H正确资料:$ Q0 L$ `7 M1 F0 g
% u+ ?) v2 t$ w0 H, h0 H* H/ E! Q
, g; Y1 w* h, C4 {$ e9 @4 D
第18题,消费者运动发源于美国。( )
) w/ e1 P6 l Z, Y9 n5 a: w/ ^A、错误; U9 t, C8 o5 q) u0 v
B、正确
- N0 p+ `* ^- e+ B正确资料:. } ?4 _0 O3 G4 F. `
/ y: w' y9 i1 ?; }" N+ }& F+ c0 ]
9 Q1 Y& y: S* y6 `# G第19题,对某产品实行三包时,厂家自己规定的保修标准高于国家规定的,应该执行高标准。( )! a0 j* i6 x J: @
A、错误( g) o6 S: A; c; n6 z! V2 q; ~
B、正确
* {3 w0 v# r8 b, _/ c- t正确资料:
' O( c7 @' x% M& E) T# D) S% T$ Z* `: _3 q3 K3 _
0 ~5 C2 r% \" G6 w& t资料来源:谋学网(www.mouxue.com),租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。( )
7 D s- n- w" zA、错误9 s6 v# @( Q5 W
B、正确
: C2 m2 ?! P1 N2 b正确资料:% N0 Q# @; J, c1 z0 X
1 s3 v# c* m# O4 S0 g0 v8 h0 z
3 m& B5 o; Y+ \/ g* f( C* `% }* h第21题,有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。( )
* l( `+ y7 l2 KA、错误5 g+ X* n2 f/ P0 @
B、正确: ~9 Q& c" r9 n9 G6 X4 Q, c7 Y3 e
正确资料:
4 ~1 v8 P5 N6 U, v8 B! b( a) s6 I% m* m4 `$ e, ?
% `$ G1 O9 R4 ^) {; N: Q5 N' M
第22题,经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。( )& g/ D( l$ J6 w' l4 D6 W
A、错误9 ?8 L6 ^$ A. o* T0 S& a
B、正确
5 u# `9 v% l: \. ~ o) I正确资料:
7 f7 _# }& K* I1 m
" H& D* w t9 M) w% k. L$ s) \* r/ J- _! `
第23题,消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。( )' ~/ C0 i" p/ Y3 U
A、错误
4 J+ ?/ t Q" N8 K, F( M% gB、正确
r& \/ s, p" u正确资料:5 l+ Z9 T0 R+ n: x; t+ {1 S
6 w4 E% R7 p( V/ g
' h* T- o& K+ Y第24题,各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。( )
2 ^- v M0 b( G2 ?! f" b3 @2 BA、错误
B+ R: ?. S+ I/ N# d+ D7 sB、正确) E: X; n; [) C/ `+ o1 j
正确资料:
' Q& s- p8 j/ O, J, t+ b( W' g# Z; A- e! N: }4 K& R
( t, E+ J; E" g t1 }资料来源:谋学网(www.mouxue.com),消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使监督权的表现。( )
& j6 @, O6 V2 N# t u9 GA、错误- \' J: K2 D+ ^6 b. |
B、正确
& D0 f# a8 E4 @正确资料:& P6 a1 [# I- ]# R. {% s
6 K. c7 K- J' s9 d9 u2 y! l: @9 M
2 J3 }9 {+ N Y2 X' V# T2 i4 ?
3 ]9 D6 G" s8 w' E. o; N) f& [% ~' r }! K* w( \4 S
: k+ b P" A" f" g9 o' L: t5 T8 F' r/ \) {* E1 W
5 [/ Y# D4 p! E2 _9 @
9 t9 t* S! H& f4 `# g% k3 k' E/ y g! j5 g o) Z1 p# K" b1 q4 ^
( P [# y; b8 H1 ?* `: e! Y. w; j, D" u9 [( O* | S* v4 a) l% m$ m
8 r1 D$ D8 a! O; g. H0 `* w( q! `- g
# p% f5 c! ?/ Y* f+ T
2 _8 A' e6 v9 i$ v5 u% D* m3 f |
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