21年春[四川大学]《公共关系学2466》在线作业1（资料）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[四川大学]《公共关系学2466》在线作业1
试卷总分:100    得分:100
: K2 [0 p$ m0 o9 ]& U/ ^) D第1题,公关调查中使用最为广泛的方法是（  ）
A、资料分析法
7 u# N: X; u9 b$ YB、公众代表座谈会法
$ O$ `! H+ ?, E" u( S5 K9 G+ IC、群体讨论法
D、民意测验法
# v; v, S# r  ?正确资料:

+ }4 W. C5 @' H& w9 q
第2题,在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）
5 K( S1 y. |4 YA、标志
B、标准字
; k4 Q" u" m* r2 nC、标准色
) g' P) {' M. T7 KD、企业造型
正确资料:

/ A9 p- X8 _- p' h7 c
$ f4 u% |5 \4 k! ~/ c/ ?第3题,决定广告策划成败的关键是（  ）
* P$ R& [, `1 D- qA、广告定位
4 _& h& R' Z1 a. u3 M/ j( qB、广告创意
C、广告诉求
D、广告调查
正确资料:

  E2 R" ^7 `) z- }9 J% @( C
第4题,"一窝蜂"现象指的是（ ）
A、流行
& `( ?! t3 I8 h: I) u. ~B、流言
C、时髦
D、时狂
正确资料:
, V& y9 ?0 d5 f4 M, ~% [1 K' t
. {$ H4 P4 D' |# h6 W1 ]! a/ L
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,相互见面和离别时最常见的礼节是（  ）
  u; r& w% s, n- q4 Q8 ~A、微笑
3 T" U  @: h& o, k. W/ r' X2 o7 |B、拥抱
C、握手
0 H8 j  M- T; S% HD、目视
正确资料:


; V- d! V9 I, @  O* _4 w" c第6题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）
A、直接责任
& @; T* g* \; A- d& A# s% L9 P6 x! MB、间接责任
0 p7 _! }. i# P/ \  Z: k! ^& fC、技术责任
& J7 t- c- w7 c% J6 mD、综合责任
- Q- U& c7 J% e4 f6 V正确资料:

" x  z3 p# N( |( ~8 `
" a7 A( F* C0 ^; H第7题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
% w8 T- |9 s& a; {7 U( [A、协调观念
, Z' G5 |4 |, W  u' TB、互惠观念
C、传播观念
5 t: Q; _! g( ED、服务观念
正确资料:
' c7 X" v2 r3 {3 j* Y4 r9 B

" Z8 M+ P- k2 Q0 m# ]' w第8题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）
A、一种传播管理行为
; ]0 |$ l. m/ ^2 c  O0 W: SB、一种管理职能
' g  \5 a) q8 u$ ?C、一门艺术和科学
1 f0 ^5 t- _: L  f, Y# iD、一种公众性的关系
; h& }$ j* `6 ^  s! b3 i4 a# }" D1 ~正确资料:

. l; ~; a6 f4 A' P
# J  M2 i- D1 y7 X# M第9题,公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（       ）
A、中国
B、英国
C、法国
! J' A: ?. b9 |% I/ k; {D、美国
正确资料:


, T6 x5 p* W; K- ?- x  `5 |+ Y/ U资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
# `6 a2 n' t1 BA、组织改变公关行为
B、媒介改变行为方式
& I) {. m% l& q$ q0 QC、公众改变行为
D、组织与公众共同改变行为
正确资料:
/ o5 F5 b$ I7 k6 B' h$ Y
# ~( R4 a" y) ~2 L6 b& ~' f
. X* ]9 d. d* G% z: c2 ]+ x: A8 P8 u1 ~第11题,1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（         ）
A、艾维?李
B、伯尼斯
1 U3 |5 w+ n/ V( U, t2 ^6 q- w5 GC、卡特利普
D、罗伯特?巴伯
4 ^; d! }$ w9 O6 K正确资料:
: J& D' _" y/ m' _$ I. C8 G
/ h, `1 Q) c- E1 x" f
0 x) b3 B! K5 v资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,广告定位的目的在于（ ）
0 c" l) M8 v( e* b, j, h& WA、突出广告商品的个性
B、确定广告商品的位置
2 |. Y8 O+ Z! m1 R( M9 CC、明确广告的特点
$ f/ |! W" g4 w% sD、提高广告针对性
正确资料:
7 z7 R0 }. Z& L: O4 ]; o7 \/ g
* \' j% j4 x0 k3 X8 `
) j' R( W* b. c) l第13题,中国公共关系协会成立于：（    ）
A、1955年
B、1986年
C、1990年
2 T( Q- ~2 q0 L; X% k  C! J+ s. _+ ?5 G% QD、1987年
; r; V4 a* J- ?, |; y正确资料:

5 d: a3 j8 Z: {
) D6 P2 d  N# d' T* h9 F0 W第14题,20世纪20年代哈佛大学教授（     ）在著名的"霍桑试验"中提出的"人群关系理论"、"行为科学"，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（     ）
A、梅耶
B、伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
9 y1 }4 ?# k/ t/ u7 V# c正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,影响组织形象最关键的因素是：（         ）
A、产品性能
B、产品价格
9 o2 E: A4 m; g; J, e$ T; KC、产品包装
1 z% b" e" E# I8 p4 hD、产品质量
正确资料:
: ]% I5 F9 @; q2 d; {4 d

第16题,1903年（         ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
A、艾维?李
" s/ u9 ~. F) |! v8 R9 \B、巴纳姆
C、爱德华?伯尼斯
D、格鲁尼格
3 T; P2 ?5 w: c正确资料:
: |' q7 }3 C& _. X, N

8 M2 K. y) ^7 x1 O7 F7 A$ d' i第17题,公共关系的对象是：（      ）
A、人民
$ R6 S' `3 z0 K: p, w) kB、群众
* E# w3 s* p5 ]- s) _& KC、公众
D、受众
/ n6 M7 t0 M) D4 b! L1 b正确资料:
& N; r9 F, G9 e1 n& n9 Z
1 U6 Q. S+ A+ r6 k1 p  `
第18题,公共关系研究人和人的关系的角度是：（        ）
A、信息传播沟通角度
$ y0 }& ^, b3 PB、社会心理学角度
C、市场营销学角度
D、交际学角度
: o4 G1 T' S* b/ f+ {; P: x正确资料:
) d- `  W# Q; _; K1 _
) j0 x/ k( Z; g
( e. ^; O1 m1 ]- e. l! T2 S第19题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（  ）
# K7 T1 m2 K% B) TA、文化形象
B、产品形象
7 A. r1 N# I1 N( IC、社区形象
1 b9 S  O- X/ X! y9 CD、环境形象
2 K6 }/ W. [# v1 u7 c: x( W正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,1986年，我国第一家专业公共关系公司（      ）在北京注册成立。
A、中国环球公共关系公司
& Z1 j' W; K  ]/ {: ^B、中国创意公共关系公司
* P" p4 @" x. Z! D" L3 E4 t5 N/ i) OC、中国博利公共关系公司
D、爱德曼公共关系公司
正确资料:

5 u5 s4 E# q6 L; _- V
第21题,公共关系也可称为：（    ）
7 H# {* W! x/ L1 l0 nA、人际关系
B、人群关系
C、公众关系
, ~- y5 c+ E: M. h8 C1 c: [D、团体关系
* Y  B9 _" E7 H9 ]- a正确资料:
4 \+ e7 E# a/ `. j+ I

第22题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
- Q0 {# O" \# @, }( X! vA、个体公众
$ K# D8 p9 G0 C8 T  A$ `& G, R" FB、组织公众
C、内部公众
D、外部公众
正确资料:

1 T6 T. ^/ t7 A8 Y# U
9 e. i2 O, v7 L" R& l第23题,公共关系学专门研究（ ）
5 f  e% f& j( A# iA、组织与公众传播沟通问题
! A) {# {9 m! F; ~+ WB、组织与公众之间关系的稳定问题
C、组织与社区之间的传播沟通问题
D、组织的内部运营问题
正确资料:
; h9 m, z# D7 d) p3 ]

第24题,组织的自我形象是其（  ）
. j8 B/ a9 G+ WA、实际的社会形象
/ e1 z, S" E" y. U* Z: R( NB、公众形象
9 o, g: ?5 O$ O2 m) G0 |C、期望建立的社会形象
0 w8 l4 R& D! e0 qD、过去已建立的社会形象
正确资料:
9 e" n! M" ]2 U$ ^$ o" a5 ]8 A

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）
+ n# S$ R$ D4 \+ w8 \2 b' XA、公关计划人员
B、公关技术人员
C、公关调查分析人员
/ l5 ?, `" t6 a! b  W2 BD、公关传播人员
正确资料:

$ b8 k1 O/ [2 ^; I* T& m4 |
5 f6 S; ~* l: @6 \! B- E第26题,在公共关系学中，公众特指（ ）
A、消极受众
B、积极受众
C、内部公众
; E+ ~/ |2 x4 p/ sD、外部公众
' @' y7 Q/ s6 M# B0 V正确资料:

! s8 t. [- f8 Z6 B
3 G9 ?  d+ M% Q" V; f第27题,公共关系的对象：（     ）
+ U5 a# z" ^& _5 h$ ], Q+ `A、人民
B、群众
9 }& o7 \% v& Y$ C' @/ t9 mC、公众
7 L& P7 R# K% Z: j3 l% kD、受众
% H1 |# S3 K+ E' ]正确资料:

$ x$ v& `" H1 v$ n5 E# ^$ L
. Q  N! V: V1 `0 M# R0 \3 ^$ K第28题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（       ）
A、《公众舆论的形成》
B、《原则宣言》
C、《修辞学》
. E* r; J, A# H- A; A1 q' e; L% y9 sD、《有效的公共关系》
正确资料:


第29题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
% J0 ]8 v" V8 p) u* P( VA、魔弹论
B、有限效果论
; ^* v* E8 ^$ U3 I  l$ pC、适度效果论
: ]" ^! m9 q* ~D、最低效果法则
  R$ w: P" n' D正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
" {  u7 C- n. A, T1 K: `1 I3 B; Y8 sA、提出了"双向对称"的公共关系模式
B、提出了"投公众所好"的主张
C、提出了"公众必须被告知"的命题
4 N# K$ N% b$ A; aD、提出了"凡宣传皆好事"的命题
正确资料:
! P1 h, L6 O* s( G, Y
: B  Q# j) a0 [/ X
第31题,1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的"清垃圾运动"，它又称为：（         ）
5 W% e! r# {% z1 Z& qA、"报刊宣传运动"
B、"便士报"运动
) |! O7 w; ]. B5 q' R( _) wC、"大生产运动"
  h1 y5 T% P) O3 rD、"揭丑运动"
E、"扒粪运动"
正确资料:,E


第32题,公共关系的组织机构一般包括下列类型（  ）
A、职能机构
B、组织内设的公关职能部门
C、专业公关公司
9 Q) Z# r+ {% o" E8 lD、综合职能部门
! }, ~5 i, L, v; x9 s; ?! `% |9 aE、独立公关社团
) I) {0 S4 W3 U  E正确资料:,C,E
2 v+ Q6 W: W3 x' c5 H

! j% q9 z4 D; f0 N& ]2 |/ U0 G第33题,组织内部设置公关机构有四种基本模式：（    ）
A、部门隶属型
$ Y) E7 v5 ^% R" _6 ]B、部门并列型
C、部门综合型
2 R: P8 y+ f: HD、公共关系委员会
E、高层领导直属型
正确资料:,B,D,E
2 M6 l, Q6 ]; V+ D) ]
6 E& O) X5 Y, Q0 {
# }  R  I, b0 E% E8 v第34题,成功的公关计划应具备下列条件（  ）
A、有创意
B、有调查
6 c+ E9 ]3 w+ y  h0 J2 KC、有约束
5 _' x& ]- \6 I8 PD、可行性
E、有风险
; J  A! Q6 n& E  @- d' q3 y$ }正确资料:,D

$ |- \7 f: m- Y! X3 u' v! A5 ^- G
第35题,公共关系培训的教育内容，包括：（         ）
9 {3 t& L( p& O5 z( cA、课程设置
B、专业结构
' ], {  j$ @3 `4 G9 D9 H8 yC、职业道德教育
; X6 q" t5 D% ?4 U/ U" TD、第二课堂
4 w# q4 X. Y* ?) YE、作业研讨
$ e$ m- P8 G# o正确资料:,C

& g% i  a: E4 F# P2 O
第36题,公共关系的组织机构包括：（    ）
A、组织内设的公关职能部门
$ J" w4 @( i! w4 EB、专业的公关社团组织
C、专业的公关公司
: w( j3 ^3 t. [/ fD、独立的公关公司
E、独立的公关社团组织
/ [$ B* O7 \3 p4 d- M! T正确资料:,C,E
0 @# p% A' i( h; d, n

第37题,新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）
4 N7 d' L8 L9 y9 n& |) U! o. x  PA、便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B、便于节省读者时间
C、便于编辑修改、保留重要信息
4 X( p# c" @! ]8 n; ]- b8 j$ v/ xD、节省报纸版面
E、易于被编辑接受
2 S. T* G; P) J正确资料:,C


第38题,公关关系活动对组织的直接功能表现为：（        ）
+ L1 R* B7 {& f5 i( w: O; x. WA、协调社会行为
6 V* R& p( _, u7 AB、净化社会风气
C、树立组织形象
+ P0 Y# F! {# ~* z& d, ID、协调关系网络
. g+ {3 F9 l* \E、增强组织的效益
3 \/ n) B7 D: n3 h! D! D, \" S正确资料:,D

5 Y2 S: q: w8 K( Y3 j! g8 {
第39题,艾维李对公共关系的贡献有：（           ）
+ A* q: v2 M7 p& w7 A7 cA、投公众所好
9 t, D6 U: w( F6 aB、"公众必须被告知"
; A* O; }- w, @+ j9 }9 @% Z* SC、"说真话"
' m$ J: t, q  [1 @; ND、将"公共利益与诚实"带进了公共关系的领域
E、凡宣传皆好事
正确资料:,C,D
! {& W  d# w6 i1 a  z

. x+ H' b" Y  w& j$ n! n第40题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（  ）
6 E9 q& K- m" z0 VA、艾维?李是公共关系之父
, h( A" m) u0 {/ pB、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
3 E- [( Z1 r! X1 hC、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
) ^& I  p# Y0 j. LD、艾维?李使公共关系学科化
E、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
正确资料:,B,C,E

9 D) d8 p6 W! c4 ?0 B. x# Y' X, f

. y9 {  U7 q/ q7 W- W0 ~# G
( ?9 W: B& ]0 t
6 W8 V1 W3 e/ x! ?# J" {
* ~( N  K& U; C, I8 p+ D
# x2 u& k7 u& m2 y( c" v

! n' z; c$ x4 ?
0 ^* |8 Y, ?) n7 Z$ \2 P/ h# H8 ~( ~



2 y: \" f! t3 E7 h1 x( [) g