[兰州大学]《金融服务营销》20秋平时作业1（100分）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[兰州大学]《金融服务营销》20秋平时作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,金融信用环境不包括（  ）
A、信用环境
B、社会的信用体系
C、道德环境
D、信用担保体系
正确资料:


第2题,广告的具体目标不包括（  ）
A、建立企业个性化特征
B、以介绍为目标
C、以提醒为目标
D、以说服为目标
正确资料:


第3题,基于所期望的投资回报而选择的定价目标是（）
A、稳定产品价格
B、获取一定的投资报酬率
C、应付和防止竞争
D、扩大市场份额
正确资料:


第4题,无形金融产品不包括（  ）
A、结算
B、存折
C、储蓄
D、放款
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,CIS战略的目标不包括：（  ）
A、巩固现有的企业形象
B、改善企业形象
C、重新塑造企业形象
D、确认企业市场占有率
正确资料:


第6题,CIS不包括（  ）。
A、理念识别
B、行为识别
C、视觉识别
D、精神识别
正确资料:


第7题,通过促销宣传提醒客户牢记该金融企业的产品或服务，并能反复购买或使用，以牢固占领市场，这种促销目标是（）
A、告知
B、激发
C、劝说
D、偏爱
正确资料:


第8题,金融企业的定位选择不包括（  ）
A、正向定位
B、反向定位
C、执行定位
D、逆向定位
正确资料:


第9题,金融广告必须坚持（）的原则
A、强调服务利益性
B、许诺可能实现的客户需求
C、宣传的连续性
D、以上都是
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,防御目前的阵地，还扩展新市场，作为未来防御和进攻中心,这属于（）
A、收缩防御
B、运动防御
C、侧翼防御
D、阵地防御
正确资料:


第11题,偏爱即在目标市场中营造企业经营和产品的独特风格及个性，树立良好的企业整体形象和产品形象。
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,激发，既激发顾客对某一新产品或服务的初始需求，或争取顾客对某一竞争激烈、选择性较强的金融产品的选择性需求。
A、错误
B、正确
正确资料:


第13题,个别产品和服务定位即对商业银行某一项特定产品和服务的定位。
A、错误
B、正确
正确资料:


第14题,无差异目标市场营销战略，即以一种产品、一种市场营销组合策略满足市场上所有顾客的需求。
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,金融消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象。
A、错误
B、正确
正确资料:


第16题,金融秩序指标主要评价辖区内非法金融活动、非法社会集资情况。
A、错误
B、正确
正确资料:


第17题,阵地防御是在自己的市场周边设置防线的静态防御方式。
A、错误
B、正确
正确资料:


第18题,企业市场由各种各样的购买金融产品和服务的企业机构组成。
A、错误
B、正确
正确资料:


第19题,把对人们的行为经常发生影响的社会群体称作"参考团体"
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在人们财富中金融资产的比例越来越大的现代经济条件下，金融产品价格的变化对金融形势的巨大变化影响较小。
A、错误
B、正确
正确资料: