南开21春学期《公共部门绩效评估》在线作业100分

admin

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《公共部门绩效评估》在线作业
( w5 y7 m  c4 a9 d0 G/ G7 m3 c试卷总分:100    得分:100
第1题,下面哪个英文单词不属于3D标准中的D（）
/ j+ m- z- _. O3 RA、Diagnosis
B、Design
; o& Q" g( A; q: X6 J9 U* SC、Development
D、Do
正确资料:
  v0 [9 h5 o' w+ ]
& L1 e' Q9 {9 Z; Z/ N7 Z" b4 @
9 V$ h& u  ?; n/ ?第2题,关于测量的四个不同层次，下列说法错误的是（）
$ D+ M8 z, i0 e) F  }& n& O% g5 RA、定类是测量的最低层次
B、定类比定比包含更少信息
5 o( B. N5 T6 r: _C、定序比定距层次高
) n8 p; e# W, a+ r) t4 J# E" bD、定比是测量的最高层次
0 q& i+ u4 D6 {正确资料:


' {. M5 F: h2 }# Z第3题,3D标准不包括下面哪一个（）
A、诊断
& l) s6 M! V* |7 [' B/ ZB、设计
C、发展
D、反馈
正确资料:


第4题,绩效评估与绩效管理的关系哪种说法是错误的（）
A、评估是管理的重要环节
B、评估是管理的目的
C、评估是为了更好地管理
% {' L& s* {7 U2 w1 p7 T% mD、评估体现了管理的价值取向
正确资料:
$ C" p* t: E) ?7 G2 z5 d9 A! M$ W7 d
; b! j- W9 B( d/ X9 w+ Z! m
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,关于"社会公众维度"下面说法正确的是（）
9 `8 i( B( J2 T& M: n. y4 r. TA、评估主体只包括居民
# `9 n( m/ [% |& {  t) ^0 Z7 gB、评估主体只包括企业
C、公众满意度是该维度的唯一测量
) E6 o; ~, `, s. T+ rD、是公共部门最重要的维度
) n3 Q: b5 n$ {+ E2 }9 Y正确资料:
9 f3 v! C4 `2 n
/ U) s4 N' c" ]5 }
" A) l7 m; k  K  w7 C第6题,绩效评估的运作难度主要体现在（）
A、公共部门目标多元、弹性
B、组织追求多重目标且目标经常发生变化
$ T  f7 V5 I$ e$ lC、目标存在冲突
D、以上说法都正确
正确资料:
! H- _" o1 z' P
( a3 P1 g) [6 O6 @, }! E
: t2 e5 h4 _# o2 L# i第7题,"内部业务流程"这一评估维度的评估主体是()
A、居民与企业
B、公共部门自身
0 F9 Q# _' L6 _! |C、第三方评估机构
0 V+ l. s2 S5 }0 Y- X/ nD、立法机构
正确资料:

( `8 A. q7 m4 w/ w8 W7 |% t& U
第8题,公民或公共相对人作为评估主体应该注意的问题不包括（）
" A+ L7 o6 O; x4 Y5 D4 w# RA、相对人要有一定的参加数量
B、参加人要控制在50人以内
6 q' F6 f* P# u7 H# e5 ]C、相对人成分要有适当的结构
6 U2 `# [: ]7 E6 F# D5 k* HD、直接相对人和间接相对人的组合
正确资料:
1 Z/ B3 z  D9 c- @4 S

第9题,公共部门的驱动力是（）
: P5 i$ a7 y; s9 C9 ]A、利润
B、使命
- j' F9 {& t2 E  J  GC、市场占有率
3 z( D# K  R' e8 V3 h  @D、以上都不是
正确资料:
# F/ U* d) ~9 T, f  F0 s, O  y

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对于"综合评估主体"评估的主要内容，下面说法不正确的是()
A、制度建设
B、思想建设
C、组织建设
D、公众满意度
正确资料:


第11题,关于效度，下列说法错误的是（）
A、效度指测量的准确度
/ Z! N$ Z+ o6 v$ J4 d* VB、准则效度又称逻辑效度或取样效度
C、准则效度分为同时效度和预测效度
D、建构效度考察是否反映内部结构
# g& N# S1 K% n5 V. B' n9 v; W正确资料:

5 \2 f# Q1 G1 G/ o/ M! A
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列关于内部评估与外部评估，表述不正确的是（）
1 S; f% G1 I9 ~- j- O  W. iA、内部评估具有更强的主观性，评估者缺乏系统培训
% n0 P- ?- s) K7 F% FB、外部评估更加客观公正
. s( q4 B1 ]5 z) r' {1 n* t3 ?+ [C、外部评估获取资料更困难
D、外部评估结论更受重视
正确资料:
5 ]; P8 Z: v& r2 x% l1 C1 l7 u
5 x  f. Q1 y: x6 y8 i5 B
第13题,绩效与效率的关系正确的是（）
A、效率是绩效的主题之一
B、没有关系
C、效率包括绩效
D、效率的外延比绩效更宽泛
) I8 q. |( g, l2 O5 H& `正确资料:

# f8 X  m$ T% W5 n- d; ~+ P) z
6 O0 D( P" P$ {第14题,APC标准中组织的有形能力指标不包括以下哪一项（）
A、是否有健全的理事会
7 Y( \9 \' R! G* sB、项目专职与兼职管理人员的数量比
# t( P: [& X; `2 L5 QC、实施项目的组织是否有固定的办公场所
D、实施项目的组织是否有必要的运营经费
3 _: n# e0 m, w6 w/ T8 q5 W正确资料:


! Z; Z$ z2 f9 F. J9 S6 V& Q资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,关于绩效指标的设计方法，下列说法错误的是（）
A、对公共部门的了解包括职能使命及短期战略
  n" ~" u6 L) w6 V: iB、借鉴的标杆指的是绩效评估的标杆
% c' }8 |# i  I, J/ GC、需要进行专家调查
D、第一步要进行文献的梳理和分析
# M; A6 }( P, I正确资料:


第16题,"社会公众"维度的评估主体，主要包括()
3 y, n  ?& J4 D! R  o7 q# lA、居民
/ T& e, K  ^% z" ~B、新闻媒体
  n' \3 l6 t) D" d' hC、企业
9 p. V1 t9 r" u$ vD、以上都包括
# z3 i, w- }1 ?/ p0 `- c" p正确资料:
2 M; a4 E5 w2 y0 J

4 S/ F) B. ^! v0 I+ g5 t/ \7 z$ R1 h第17题,公共组织所追求目标的显著特点之一是（）
# I) t% v0 P1 N- mA、多元性
/ b0 T) ?  b: I# l" {2 lB、刚性
C、单一性
0 x% ^3 }# \7 x' N7 R0 n1 ZD、以上都不是
8 N+ e3 G! X) I* [& `( F! b$ X正确资料:


第18题,公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则不包括以下哪一项（）
, U" K4 s# H1 i8 ]& ?7 wA、服务导向
B、职能依据
C、灵活权变
D、过程导向
正确资料:


第19题,下面哪个单位是第四部门（）
A、天津市政府
( n* Z, Y% F$ O* K% AB、天津市总工会
C、天津市自来水公司
D、天津市公安局
正确资料:


- U8 n! T0 @5 @% _% z* G资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,关于组织绩效和个人绩效，下了说法正确的是（）
1 H5 U) w/ Q0 W; `0 H. cA、个人绩效不会促进组织绩效
B、个人绩效不受组织制度设计的影响
C、个人绩效会影响组织绩效
2 j2 f2 O  L6 N2 _/ K& ~3 C; e6 QD、以上都不是
正确资料:

1 a9 a6 e* a* z5 ]5 Z6 R
第21题,关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A、定类比定序层次高
! I5 @" ^# p! eB、类与类之间不可以相互交叉
C、定距具有自然"0"点
D、定比是测量的最高层次
% B4 `" x% h* i2 G& ^3 l正确资料:

8 e; O2 z6 S2 Z) E' T; }* Y8 }
第22题,APC标准中"问责"的评估指标包括以下哪些内容（）
3 r% ?. t0 G: K0 _, S/ Q+ ^A、是否有健全的理事会
B、组织是否制定了战略规划
/ F( e: C% Y8 U6 iC、资金的使用与运作情况
  i0 j' m& {1 p6 m) s1 v3 C: z3 _D、组织是否有完整的方案与预算
正确资料:
* F  y. e/ y  z: y* a9 |% u" p3 f' o
& N  M% V( P7 G1 t7 l. X! u# j
% A; [; |2 a  D7 v第23题,对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，关于专家咨询下列说法正确的是（）
" {1 }3 @! |; [# m$ x6 JA、首先需要确定征询的问题，设计问卷
B、专家人数越多，评估标准误差越小
C、专家是狭义上的专家
: R/ B3 P- M8 B+ q# {- {D、20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8
正确资料:


第24题,下列哪些部门属于第三部门（）
" @+ R1 G$ w# B$ hA、南开区政府
8 h. M+ X3 }$ [& j/ m) mB、世界卫生组织
& z9 m* B% b( j5 P' R% bC、红十字会
+ B7 n8 ^4 V  N. V8 }7 sD、天津市公安局
+ X5 m1 @. d" _% X6 y! [+ h正确资料:


+ T" ~& B/ L" ~' J4 X! j3 Y- o资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，包括（）
8 j' p" T! ^" A7 U$ N" q3 Y% h: FA、测量的客体
6 \) B; _, q7 D5 x- k" \B、测量的主体
C、测量内容和法则
D、数字和符号
2 w( L! z% c0 t# r正确资料:
$ g3 y9 O/ @( d( \6 g. Z" F

; x' Z# s  r: R$ D7 k第26题,下列哪些部门是公共部门（）
A、南开区政府
B、红十字会
C、天津电力公司
D、京东
正确资料:
# b$ k/ Q2 t! n4 ~5 F, I

第27题,关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是（）
A、信度低，效度可能高
B、信度高，效度未必高
, {# O) |: J: ?. Z  H1 s1 @# {C、效度低，信度可能高
" f) d( u7 y9 F' tD、效度高，信度必然高
/ E) b$ E" ]) M* A% m0 C/ X6 }; J正确资料:

8 Y% u. `& w& y( N
第28题,关于APC，下列说法错误的是（）
A、适用于非营利组织的评估
B、适用于地方政府的评估
# F# L& D* x% J% C6 t1 aC、适用于公立医院的评估
1 X5 e7 Y/ h. f% ?7 ^/ I2 t2 ZD、适用于公共企业的评估
正确资料:

& Z) \: s; v6 {6 T/ I( H: d- g
' L8 S8 `( L/ }! i+ @第29题,关于绩效和效率之间的不同，主要体现在（）等方面
  T' D; m5 \+ uA、公民满意度
( w+ W( c, w: @, P1 @# z1 @$ T" K7 OB、量和质
C、概念范畴
3 y5 ^: q; M1 [D、二者是相同的概念
: l4 s) E* w/ o$ d+ D" V正确资料:
5 U$ |# x) Y2 M, }6 ?3 {" b
2 q# Y+ V% m, y* ]3 T4 A& g
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是（）
8 a( m$ k8 F! H# b  z4 V7 BA、需要领导重视
3 }( L& J3 d& O2 a# AB、领导重视就可以顺利推进
: q( U7 a$ R3 y; C3 j2 DC、评估的组织单位目前没有制度上的统一规定
D、需要获得政治上的支持
' S( J4 F6 z, p正确资料:
7 o+ o2 M1 r# T" y

7 \5 h" `) u' }/ {0 H, `  a( h5 Q第31题,下列哪些部门不属于第四部门（）
A、南开区政府
B、红十字会
C、天津电力公司
D、天津市公安局
正确资料:
  }* N& e& s( Q7 ^) M
/ X9 Q; W1 s1 {" n' H  w6 V. T, P
% c8 M1 x! o: y0 t第32题,公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门（）
+ |9 d7 b. Y" Z1 d  mA、政府组织
* {( W$ S7 n( [B、非营利组织
C、公共企业
D、事业单位
. O! K* d7 Q+ l  N正确资料:
9 Y1 u7 @% H# F# w( l

$ m/ n) _/ m# N% n6 X6 l第33题,关于效度，下列说法正确的是（）
A、效度指测量的准确度
B、准则效度又称逻辑效度或取样效度
% d6 [5 l7 S1 E" ^) cC、准则效度分为同时效度和预测效度
9 t% ^' n/ R- ]' V8 RD、建构效度考察是否反映内部结构
正确资料:


( {' ?" h5 g, _7 J1 Q; W$ x第34题,APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项（）
A、是否有健全的理事会
B、项目专职与兼职管理人员的数量比
/ B' h5 f* X8 L7 d  S% z+ N4 z/ E/ ~C、实施项目的组织是否有固定的办公场所
D、组织是否有完整的方案与预算
正确资料:


" W& ~+ W9 j# Q5 q9 m第35题,非正式评估和正式评估相比，所具有的优点是（）
! _2 _  T# e% D9 tA、方式灵活
B、简便易行
6 `3 C! f9 g) S* i2 n( eC、能够增强公民参与意识
# [& y9 P. ]$ {9 C% Z6 kD、要求评估者自身具备较高素质
正确资料:

5 {6 }0 a7 p$ ?. C# I
0 G$ Y: t; P# i/ \3 ?. P第36题,关于绩效指标设计的SMART原则，下列说法正确的是（）
6 u) r! ?+ d+ T" pA、"S"是可测量所要求的的
B、"M"指的绩效测量主要是客观的测量
C、"R"关注的是组织的长期目标
D、"T"指评估指标有时间限制
" C/ @  d  m% R9 E4 W1 _正确资料:


8 |& `6 q; a. V; S8 g2 k4 g' v: Q5 n第37题,公共部门和私营部门相比，具有的特点包括（）
' R9 T4 ?; G1 D( h+ a5 aA、目标多元
B、非营利
3 H. U3 m6 v" r8 `) b* `C、垄断性
$ n% \6 Z& G9 m& [5 mD、公益性
  r; O5 I5 t" a正确资料:


第38题,对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）
8 s5 b8 Z, w2 H6 S1 m/ u: f2 O9 ]- hA、绩效管理是绩效评估的基础工程
B、绩效评估是推动管理的约束机制
C、绩效评估是绩效管理的目的
D、绩效评估凸显绩效管理的价值取向
正确资料:


# Q# `7 _& O. p6 K第39题,关于指标体系的设计依据和原则，下列说法正确的是（）
A、职能依据原则是首要原则
B、职能依据原则体现指标设置的差异性
) i' O$ A* Y9 D# g4 p- zC、目的导向指的是同一组织评估目的可能不同
D、灵活性强调指标设置的共性与个性
正确资料:

3 s9 X. i- _+ q% w5 B% ?$ {
第40题,对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是（）
' v7 G. e3 f8 {0 fA、熟悉业务
B、了解下属部门运作情况
: E: A0 M3 Y# U2 SC、指标设置尽可能量化
D、评估多采用客观的方法
3 ^( g( O9 [: |" \3 u正确资料:

4 I$ W$ b! I. Z% K% ?) r
第41题,政风评议不是绩效评估。
/ n# A' m% w# {5 b5 jT、对
) \1 F! G. w  E2 U' P) h+ M3 t; OF、错
正确资料:

( a: x1 h7 `& ?0 I1 X
2 m& G  l/ i8 U$ S5 d5 |第42题,"信度"是测量准则之一。
T、对
2 u# r( }; ^4 M4 eF、错
: \5 O# F$ I' m+ X& p正确资料:
/ T* n, ?- W; Y6 j

0 G3 j6 U5 Y2 o% t, [+ X2 y" E+ X6 v: ?第43题,直接量化是评估主体针对被评估对象在某个方面的表现直接给出分值或为评语赋予分值。
* u( J, g- a. N, z* e. l" ?; DT、对
0 ~; @' o) j0 E' ^F、错
正确资料:

& |9 v+ _" S$ M) D) W" @
第44题,公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同。
  W+ N5 S1 H: l- M  ]T、对
& a' _: _- x' X& KF、错
正确资料:
! \* S+ G$ n5 Z3 W+ _) a# N
3 h8 B, t4 I' |# O5 f  X: _' |
- n" p/ S- v3 p4 p; o9 b第45题,绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。
T、对
F、错
正确资料:

% Y' Q6 d+ A0 c& ?, t
第46题,评估维度居于评估模型的最上层。
T、对
3 q8 Z/ Z( P- {6 f& N- j7 mF、错
+ P: ?+ C( |& f/ X9 M" ?正确资料:
9 x% `, @7 g/ h" t  \2 K
7 N. a, t6 u2 |" |# b, t
第47题,平衡计分卡中的平衡不是绝对的。
T、对
F、错
正确资料:

: M+ V6 p% P: s9 |- ?9 ?
第48题,公共部门构建绩效评估指标体系的构建中，评估指标要能与评估的目的相匹配，按照不同的标准，评估会有不同的类型。
T、对
F、错
0 J1 q' g6 D5 r7 @, B) o正确资料:


3 E9 t3 W$ p) y4 ~( b第49题,综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。
T、对
F、错
6 a" J$ d* n3 ~7 g8 G; u正确资料:

% \- h) a- \! D0 T
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。
T、对
F、错
正确资料:
4 F- Y( C' A/ j( a

  h  k+ g0 ]6 N: ^
6 e6 I! x! _5 _7 H* j
8 l. ]3 p& ?2 K
6 {5 F9 }' i4 P+ T$ c/ {. B
7 K2 `  R3 o$ ~: M
# S0 _0 F+ X, e# G2 K

, q$ A* |+ P: N8 E

# X3 z9 R% y- e: z6 I
$ @% j3 v7 S4 r+ ?, A

, x, \& {+ I& }& r1 x: c/ e, W