南开21春学期《管理学》在线作业-1100分

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《管理学》在线作业
3 G: N( F$ D6 U& J试卷总分:100    得分:100
第1题,（）是创新工作必须要有的组织保障。
A、树立紧迫感
0 n& q+ |8 M. |: _( P1 I: s) pB、构建愿景规划
C、建立强有力领导联盟
D、沟通创新愿景
: G+ J. V" a6 Z. D, B正确资料:
4 d1 K8 e7 r$ x

第2题,下列陈述中不是扁平式组织结构优点的是（）。
A、信息传递速度快
& H% T* ~2 k0 j! N6 K+ z( bB、每位主管能够对下属进行及时的指导和控制
C、有利于下属发挥积极性和创造性
D、信息失真的可能性小
正确资料:
0 `% X# G' [# G

* p* ~: A+ h5 Y2 v第3题,在互联网时代，企业首先关注的是为本企业产品建立（），只有少数无法采购或外包定制不到的零部件，才自己组织力量公关、创新。
, a0 }7 t$ z9 {$ f$ k) p; V. h4 J/ }A、地域制造链
B、地域联盟
8 Q/ J1 j( G/ fC、全球制造链
D、全球联盟
5 s6 R( C6 Z& I! C正确资料:
7 D/ i/ w1 m/ d0 m3 O9 {

第4题,在组织中,（）构成组织沟通最基本的内容，是最基本的协调工作。
A、群体间沟通
B、个体间沟通
1 _3 m9 X% z; q$ e/ E4 N& aC、组织间沟通
4 C; {( i& w+ T2 M  f! KD、单向沟通
正确资料:
0 x6 `7 Z8 z' u# \
  |3 {, ]; c6 g" r
! T& G- K/ E6 Y% l0 _资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（B）。
% H  K! O7 s: J5 CA、名义小组技术
B、头脑风暴法
; T  H# w4 ?/ N, [2 W7 \& wC、德尔菲技术
D、定量决策法
正确资料:
5 p6 n/ Y1 s, |+ ~4 r
" X6 r, M0 E4 g
第6题,平衡计分卡控制是（）首创的。
A、戴明
' }, H2 p' |+ C* rB、施乐公司
/ `" _( K1 \* B: ]& y2 S! yC、卡普兰和诺顿
+ I% E+ F& `2 V4 m, }3 FD、国际标准化组织
正确资料:

) b& ?9 ?- C1 O
, C; C' q; c" o6 _6 k4 N) e0 j; b3 \第7题,管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。
A、代表人
B、联络者
C、发言人
0 H0 c0 c$ b& n' `D、谈判者
正确资料:


, p: j! v3 w( Y第8题,下列关于内部提升的说法，不正确的是（）。
A、有利于调动员工的工作积极性
B、不利于吸引外部人才
: ?6 u* e4 ?( T. x5 Z$ D" j" g# NC、可能会导致组织内部"近亲紧殖"现象的发生
; [6 m' j* x$ F7 ~- W9 B: P* I. t; QD、有利于被聘者迅速展开工作
1 y: ?  h3 I  Y' ]+ i3 r% P正确资料:

* ~1 a3 w7 r1 Q; g& v) @
第9题,下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是（）。
A、主管所处的管理层次较高
B、计划制定得详尽周到
C、下属的工作地点在地理上比较分散
D、下属工作差异性大
正确资料:

5 G! K3 r9 u4 p. F0 ~
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,知识敏感型决策是指那些对时间要求（），而对质量要求（）的决策。
5 a# |1 l* B5 j1 h1 }/ r+ z% HA、不紧迫，较高
B、紧迫，较高
C、紧迫，不高
D、不紧迫，不高
正确资料:

4 P+ j; c5 g0 r5 d: H
! e5 O7 o' T6 R5 }2 w第11题,根据成就需要理论，（）是指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。
A、成就的需要
B、依附的需要
C、权力的需要
D、尊重的需要
正确资料:

  Y* Y. v& q4 y( K% `
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了（）原则。
+ k( C! c' @* v! b/ CA、权责对等
2 I3 _4 |; S3 l- _8 F* KB、统一指挥
5 |. Z9 L9 b4 d9 @- g9 n, ^3 dC、集权化
4 b! y6 N4 v$ |- H2 L2 x; B. zD、职务提高、职能分散
) y+ w# J7 V  p. {正确资料:


! S0 \4 R5 q& q) u第13题,如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（）。
, G( }: H* ]1 G7 |6 ^7 ?# p, nA、如何密切关注竞争对手的动向
/ b- r2 C% N/ Q4 \' k6 DB、如何对竞争对手的行为做出快速反应
C、如何才能不断向市场推出新产品
- ]- r$ ^6 Z# n+ k& g+ l7 w' e0 yD、如何降低生产成本
8 N/ T) |  }; J. o正确资料:
! L# h5 s! h$ `2 D2 L9 b' q

第14题,强烈反对一切残酷剥削工人的血汗工厂、过低的工资、过长的劳动时间，要求工作医疗保障权的道德观属于（）。
A、功利主义道德观
B、权利至上道德观
C、公平公正道德观
" ?6 d3 t8 w( z6 e: J6 G' y- VD、社会契约道德观
# J. t& i$ Q6 R% ?8 h正确资料:
8 y7 L# F; h" {* q! I; e. x

/ m1 |) |8 j- h8 K# q; b' H2 E3 T资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对于目标管理，下列描述不正确的是（）。
A、管理人员和工人都由其上级来指挥和控制
B、目标管理是一种程序
C、管理人员和工人进行自我指挥、自我控制
D、企业的任务必须转化为目标
* K7 k( G8 l7 y正确资料:
; p* S& {$ n8 {/ w2 K3 t( u7 Y5 s

* u' Z+ B  m+ k2 J4 i第16题,（）就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。
A、个体间沟通
B、团队沟通
1 T( b0 l# K$ D) J8 w, D, BC、组织间沟通
* ~' K( L7 h$ L( @! V1 R3 XD、书面沟通
正确资料:
! {/ o: J2 ?3 ^- y* Y0 T2 E
# f( A* F& |( k& a0 S  ]0 o# S
第17题,关于组织业务流程再造，不正确的叙述是（）。
; C! T* U# J8 M7 Q% j! \7 L1 U5 [A、是企业长期可持续发展的战略需要
8 S* |8 C5 `/ eB、根本目标是建立顾客满意的工作流程
$ v, x( o2 P9 s" e' Y0 LC、追求实现目标、技术和人的动态平衡
D、分割成各种简单的任务，将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上
. x. j6 g6 E: f* O8 {: \7 p1 Q5 q正确资料:


: |+ r4 r# v& a0 f第18题,当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（）策略。
) s- C; r6 J# k4 N7 |* V& NA、回避
B、迁就
4 |0 ~. w' r2 \8 z# h4 ^. P4 p5 W! lC、强制
  c7 S+ Q; f: L* U0 {8 x( GD、妥协
4 D" }* I9 _7 C3 G: _8 N1 w" X正确资料:
! v% v0 P: D9 @

第19题,战略性变革是指（）。
A、组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革
5 ?* f! l1 [/ o: F6 f7 V' g( LB、组织对其长期发展战略或使命所做的变革
' f" h7 o+ ^' V0 G* OC、充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造
4 j5 c' k+ u9 C8 Z$ \$ pD、组织对员工的培训、教育等引导
正确资料:
8 c  }8 y5 i* t! I- R

7 a( r8 L; C) E7 B# T资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足（）的原则。
- C& S) E2 h/ s3 M2 t& Q/ _A、适时控制
/ A) z6 u% V5 F9 _7 e' y- AB、适度控制
: i  W+ D6 K7 h& A1 u) wC、客观控制
D、弹性控制
8 O- H) N, e) J) z正确资料:
( P* w, u9 d7 t5 h, X+ n  \
/ l! u0 T5 j; E( b# s- k- N( |
第21题,在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。
A、组织自身的生产条件
B、组织自身的生产能力
: R6 l9 ^2 L/ |1 m" N, J1 FC、市场需求情况
D、经销商的数量
正确资料:
: t; b8 ~, Q6 w# f* A4 ]1 g/ I
* {" n$ H' @  \
第22题,（）就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。
A、职能部门化
3 q3 S' {, d" I% Q* ]B、产品部门化
0 l' l) Q" H4 X1 ?6 z2 v( u/ UC、地域部门化
% z2 s" n" o# q9 ZD、顾客部门化
正确资料:

' [+ {& X- G' f$ m) {) H
2 V$ ~7 X' Z' L$ ~, H第23题,拟订和选择可行性行动计划不包括（）。
A、拟订可行性行动计划
B、评估计划
C、修改计划
D、选定计划
正确资料:
# y! M. m6 O' ]; a3 p  Q

第24题,马克斯?韦伯提出的科层理论描述的是（）。
0 Y, d; [0 ?# m# d3 V; J& oA、网络化组织结构
: V6 M  N- }+ Q( T; P1 BB、金字塔组织结构
: Q2 |7 h8 ~* `7 C" g/ tC、扁平化组织结构
- F, r+ |# e& m7 N2 y9 }. S; ]6 iD、矩阵组织结构
' D, q. l; F2 ]7 v0 F- I2 a正确资料:
0 ^! q  X" E$ W0 O) g! ]) J8 J7 D
! A2 ^* W( u6 ^; k" w( S
) |5 R  e9 [1 V7 K  d资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,当全球化的压力低、当地化的压力高时，跨国企业将采取（）的竞争战略。
  T; ~  D; C0 JA、多国模式
B、国际模式
C、跨国模式
D、全球模式
- ?: R2 }- U  }9 ~2 i1 B正确资料:


第26题,越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列。
0 I3 E& O& F6 X, W/ G8 f7 }A、概念技能，技术技能，人际技能
/ l7 [5 D2 D" p4 r4 @B、技术技能，概念技能，人际技能
% V' A0 P' F. i( B4 V+ PC、概念技能，人际技能，技术技能
% c3 ^6 D+ l5 }D、人际技能，技术技能，概念技能
; `) o- C$ s9 @7 _1 S) Y正确资料:

* i, ^3 ?$ s+ Z) G1 ~! o
6 B* J4 w1 G1 }% k% S) @! k0 {第27题,下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）。
* N" n5 W, e6 _5 \2 WA、只满足于在现有方案中寻找
1 l+ G# b7 S# JB、决策者能力的缺乏
C、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
9 G6 h5 _  I3 s) o, P* P8 tD、决策者只需要有满意的结果
3 G/ r. H, ~1 a0 z  o正确资料:

( |5 ?- J5 w8 r: }1 x/ S
9 i4 ]$ W- v6 @第28题,各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是（）。
A、电子媒介
B、非语言
C、书面
8 e) E5 j9 @; ]4 A" f7 OD、口头
正确资料:
7 `7 v( F5 @% A3 @5 f
' C% l4 W5 f# M3 j% c! M* B4 p
第29题,关于合乎道德的管理下列说法错误的是（）。
A、把遵守道德规范视作组织的一项责任
% p0 H; [/ v9 w5 t4 NB、不仅把人看作手段，更把人看作目的
( O& _' J/ l2 ?4 P. X' WC、超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就
D、不再考虑公司的经济利益
' Z. A1 q* l: T" g" c( `9 P7 d/ A正确资料:

. v7 H4 P+ }+ T: Q5 C4 A$ X7 M6 E
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列理论中属于领导行为论的是（）。
A、权变理论
B、路径-目标理论
C、领导生命周期理论
D、管理方格论
正确资料:
' a) s5 f* B6 Y& {8 D  a

- r+ N  Z% k$ f( T8 j* _' a第31题,根据目标管理理论，关于目标的性质说法正确的是（）。
A、目标具有层次性
B、目标的挑战性和可接受性是完全对立的
# L7 M" e  p8 a$ S2 i" dC、伴随信息反馈性
) J; d/ A- ~7 _: a' P+ Z4 [6 N+ ^8 eD、目标的可考核性
; h# w8 j/ l$ C" Y0 `5 Q正确资料:

' B( v- O3 I& y! K
第32题,根据法约尔的管理理论，下列属于企业管理活动内容的是()。
A、计划
B、组织
9 z9 G2 m: M3 [1 f- {3 W) XC、指挥
0 P, d$ I0 E' B7 M1 fD、协调
正确资料:
' N7 f7 d; ~5 G8 t0 g# K; x5 n, I' l
1 |! V" N$ B5 M" y/ @/ @7 Z9 z
第33题,期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述（）三种联系的判断。
1 {  o( n7 N: l8 AA、努力-绩效
- C3 {4 d( E  h: h; DB、努力-奖赏
C、奖励-个人目标
3 Y+ k  U  s6 z+ @: [/ TD、绩效-奖励
7 o3 T) M" w, \; L正确资料:
/ d7 K0 L0 K8 `. t6 D( ]
' ^2 J3 K+ a; ^( t# J
. R, v6 V" q! y) F7 @第34题,应用了最佳控制原理进行决策和管理的是（）。
2 i, e8 Y4 e' P$ F& q: UA、用最小费用来控制生产批量
! E3 H4 Q" f2 e; J1 r& H0 N. nB、用最低成本来控制生产规模
C、用最大利润率控制投资规模
D、用最短路程控制运输路线
正确资料:


第35题,常用的不确定型决策方法有（）。
A、决策树法
+ X# Z/ `  |: c7 @B、小中取大法
C、最小最大后悔值法
; r; G  J  Q' }' F; x  X8 O4 O" g6 [$ KD、大中取大法
+ }; I4 z! }3 Z0 P2 Q+ N, q正确资料:

" T4 ?: T! y1 _3 h
第36题,关于德尔菲技术的说法正确的是（）。
0 P% [) N# W% B4 I! bA、德尔菲技术是兰德公司提出的
B、根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家
- Z) I0 q# E) U. B. B# D  cC、对别人的建议不做任何评价，将相互讨论限制在最低范围内
& J* L3 j; ^/ k, a6 }2 vD、用精心选择的有代表性的变量来衡量企业在行业中的竞争地位
正确资料:


* L& y- k) M, F) Z2 y第37题,管理者所扮演的人际角色包括()。
! @: B0 h- z( A" PA、领导者
; F1 `; F" N1 N4 ~) gB、谈判者
, I: h7 \$ ?5 W- F3 E- TC、代表人
D、联络者
正确资料:
! X( ]& H* q! a- D/ f! r5 W# Y

第38题,平衡计分卡的优点是（）。
A、平衡计分卡将企业的战略置于核心地位
- C! R6 _6 p+ @7 K7 M- gB、平衡计分卡使战略在企业上下进行交流和学习，并与各部门和个人的目标联系起来
C、平衡计分卡使战略目标在各个经营层面达成一致
D、平衡计分卡有助于短期成果和长远发展的协同和统一
正确资料:
& B, |" m  Y; k8 e; ]1 N
6 B5 ^7 t  R2 w1 {2 Y) `2 H
第39题,下列选项中，优秀的管理者实现有效的谈判一般的原则包括（）。
A、理性分析谈判的事件
B、抱着诚意开始谈判
1 `: q/ i4 ?' a" ?7 |2 C/ Z" @& gC、坚定与灵活相结合
) v3 M* r, ^' _3 MD、理解你的谈判对手
正确资料:
8 I5 W9 A- m9 {5 }# M- p

第40题,下列对组织生命周期各个阶段的特点描述错误的是（）。
; ^( C) e; M$ e; f& Q5 {5 P- fA、创业阶段，组织是小规模的、非官僚制的和非规范化的
2 r. }) w$ o1 |B、集合阶段组织会出现官僚性特征
6 Y# g/ F( O# @& M- IC、规范化阶段的主要目标是提高内部的稳定性和扩大市场
D、精细阶段,组织会通过建构清晰的层级制和专业化劳动分工进行规范化、程序化工作。
6 f. M1 {: N; u0 K正确资料:
& u/ e. b; y  ], N% \

7 X/ h0 e/ w& s/ Q+ I8 L& R0 p! @第41题,创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。（）
% W9 c/ M8 p& ZT、对
F、错
, i' e5 L/ V/ h" R1 e% @0 G正确资料:

1 \' O: l- H! d; ?4 ^! f
第42题,当员工意识到通过努力很难达到绩效时，便不会受到激励，因此，领导者在设置任务时，应避免难度过高。（）
T、对
F、错
5 a: f) `$ q" T+ W$ ?" f+ f正确资料:
8 \- R2 c7 K( T# R

6 N1 p% B. D) g第43题,维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。（）
T、对
+ B: U) D- }+ n+ i+ n3 c, pF、错
正确资料:
# c7 }5 \2 ^1 x0 C4 g
- N& b- g6 x4 p8 |9 Q$ F  C5 r8 d
# ?+ x2 I. P$ ]8 U. P( e. E6 F第44题,冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。（）
T、对
1 O' x8 ~7 H* a6 J' N1 PF、错
正确资料:


( c# b% E, Z4 q第45题,互联网思维模式的核心是全连接和零距离。（）
" E, ^4 Y* o6 P' H( }' IT、对
F、错
正确资料:

$ ~- o8 Z2 U8 P% d- V0 o
第46题,管理方格理论中，中庸之道型领导兼顾员工与任务，是最好的领导方式。（）
- q7 ?1 D5 z" \( [' DT、对
F、错
: o* t' a: H: m正确资料:


; S. m9 Y: \9 ?- r第47题,产品部门化就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门，如生产、财务、营销、人事、研发等部门。（）
' e+ x4 M' k2 ^1 D/ K0 bT、对
F、错
正确资料:


8 o3 U% ]4 M4 O' v* o  w第48题,管理的组织职能通过偏差的识别和纠正表现出来。（）
! m7 q% u' j$ b- I7 {0 pT、对
F、错
* {0 D7 g7 X! }8 A正确资料:
5 J  ~& K6 a" D/ k' L8 }

1 {: M5 h' R3 G第49题,后向一体化战略是企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制。（）
T、对
1 x- [# d" Y- N& P$ CF、错
1 c) @! e8 S% d  k7 [/ q正确资料:

( l9 ?7 p0 Q& l! z3 a( f1 u
/ ]8 i! R9 o! ]: ~* g2 {9 J! U资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,有效的管理只需要自发创新。（）
( e* @. Z1 r2 a5 W' O/ M8 AT、对
F、错
) `* F' M% G4 u0 _/ q( V1 v* m正确资料:

# H1 [9 _) ~( @" |




- s9 }' a7 A3 a5 x1 Z5 [

5 _; \1 X* K8 d$ U3 ?& ?

, m/ x' h4 i3 G+ b" M3 B6 s

  r) [5 E& S5 K( {! }) |5 h1 ]