南开21春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-2100分

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
. X$ {  u' M8 J0 n$ o1 V/ k, c试卷总分:100    得分:100
第1题,人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
+ p3 G. a) ^3 M+ v* UA、亲密距离
0 x3 S! [2 A9 Z: LB、交际距离
C、排斥距离
D、陌生距离
8 F+ x2 @% C7 G8 \正确资料:,B,D
- T% W& v1 h4 L% q! i

第2题,"OK"的手势在许多英语国家表示"行"、"对"、"可以"、"没问题"，但是()
A、在我国也表示数字"０"
& t2 ~2 q! a/ \" N2 }; SB、在日本表示"钱"
C、在俄罗斯表示愤怒
D、在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你"多多保重"。
正确资料:,B,D

2 i) k2 |7 C/ k. y! k% W& E/ V
第3题,使用手机应注意维护安全()
+ T1 O4 M# _+ f) C3 dA、避免在驾车时使用手机
$ j  p5 a4 o( a( @: N) @B、避免在户外使用手机
C、避免在医院里使用手机
9 F0 R9 C, K/ v- _4 GD、避免在飞机上使用手机
/ [+ p- _$ S8 _  H& X/ m正确资料:,C,D
9 y' X+ E5 U( a
$ ^& M) b8 t( L, f
第4题,等候面试等候时不宜()
A、随意走动
( d1 t7 A6 {4 B2 c/ u2 cB、闭目养神
# s5 \; V! G! S0 P& YC、嚼口香糖、抽香烟、打手机等
" c% H3 h. m6 a  D( QD、阅读资料
正确资料:,B,C

( G: _) |6 w7 N3 e/ c
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,打电话的时间应注意()
$ p+ q9 T' ^1 k4 h5 L6 @A、公务电话应选择在对方的工作时间
B、私人电话应避免选择对方的工作时间
C、国际电话应计算地区时差
8 z3 t3 U7 {8 Y/ {1 j0 JD、应选择自己方便的时间
  Q0 \0 p/ a6 n( X正确资料:,B,C


第6题,佛教的三大节日有()
: E2 ?; K, E& U+ CA、佛诞节
8 y' G0 D' x6 [! T3 ^B、涅磐节
C、成道节
. G( r6 @9 D0 d% J! V2 p! b, fD、受难节
正确资料:,B,C
& d2 Z, Z5 P3 s( H& h. a
- ^: G7 {$ A9 V
2 o, k' K" t, Z" H4 y0 P第7题,中餐菜品的八大菜系包括()
. h' d7 s+ @1 l( t9 n& k  nA、鲁菜、川菜、粤菜
# T% Z  ]% u0 e' B8 C* x) |2 `3 w9 T: bB、闽菜、苏菜、浙菜
7 [- o) |, ?+ d- b- C, ~) R9 |* F8 FC、湘菜、徽菜
D、沪菜、京菜
正确资料:,B,C

+ N& t% Z) v  D) O0 G, v+ ?
第8题,结束通话时应注意()
A、下级先挂机
0 |8 S. L# q& i& N7 ]B、客人先挂机
C、长者先挂机
D、主叫先挂机
正确资料:,C,D
0 o8 A1 ~! |( M7 {
5 y: H/ ^" w& E4 T7 q4 k
- X) q) r  Z* z第9题,接名片的礼节包括()
0 S% q* G) a& {9 W5 x8 f6 [( fA、站姿、微笑、目视对方
B、接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C、将对方的名片随意放置
* V: d/ F5 M9 V9 z$ l. T$ XD、回赠自己的名片
' ]5 Y" h2 r7 d- j6 y) p正确资料:,B,D

# t6 n3 w9 n/ T3 P- S% r% _' E% C
. e5 E- S, u/ R* `7 R3 [资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,14、 西餐宴请礼节应注意()
A、介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B、敬酒而不可劝酒或醉酒
C、进餐安静不出声或口含食物与人交谈
/ E8 ]0 t, A3 ?& Q5 A. L  o0 bD、安排菜品不可讲究餐序
正确资料:,B,C
: Y  o1 d5 r$ [# m. C
7 K' w6 I2 S9 @$ n1 l/ K4 l
: U. F! I! o( m: ^第11题,对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。
A、错误
B、正确
正确资料:
2 R' q2 W: |8 W) G- }8 ]
0 o" U* V* ^7 q7 d( i
5 W0 m6 C! [9 s# @) L! R资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。
A、错误
! I& ]; f# j. @0 z8 f& h! bB、正确
' u" c* U" A( C0 K# R! K$ C' q- M正确资料:
; [% x! g7 |: Z. w. n( q

7 G' y! g; U! u: p9 t8 V6 t0 o第13题,毛利人的"碰鼻礼"以两三次为宜，时间越长礼遇越高。
% s2 U) v6 o1 ?9 _A、错误
B、正确
7 E' l. |8 i. D* @/ [正确资料:


第14题,在现代社会的交际活动中，礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。
; `1 y: I! ]) dA、错误
& j4 c$ I$ k* p: k; H/ _& u: CB、正确
正确资料:

; j8 l- H6 }2 c0 g! C; E5 k& e# u
3 S5 A: e, C- q& V, k- g$ s( L资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行，忌跨越法器、火盆，忌逆转经筒、经轮。
) i: y" g" M, jA、错误
B、正确
正确资料:
2 i5 U+ ~0 S# S& m" H2 w

第16题,公务拜访应事先收集整理好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象庄重大方，做到有备而来。
A、错误
B、正确
8 p- A$ J- v+ c- {) G正确资料:
6 C# `; z  f7 S2 f* p6 S
' C8 {: J- c' g
第17题,苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
A、错误
" N0 J/ U1 R2 ?& L, u$ O; qB、正确
正确资料:


第18题,主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。
& a8 P" R: p( O8 l/ Z& l  `A、错误
B、正确
正确资料:


第19题,仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。
A、错误
B、正确
1 T' C3 D0 [& {6 m4 w) _/ r正确资料:


: V& Q6 |& G! c资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
* ]8 k9 j$ f2 X& m# J8 L: ]* WA、错误
B、正确
正确资料:
8 O$ v5 p: ?. B; `

: c0 l( c% \/ N* m9 ~" a2 y第21题,日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示，此外，人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。
( ^; T2 x! A& v% v; p7 F+ [& j) rA、错误
, K/ t4 {& u8 D4 m3 ?; ~& YB、正确
正确资料:

6 C3 A& z3 c: s3 Z6 k0 D
2 [4 Z: U( E. z' o( D第22题,正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。
A、错误
3 x7 G. ?: a; Z% s7 XB、正确
正确资料:
3 f) ?1 Y0 b6 o0 W$ }
( F! M, w; Q8 g: U# j
# K' n0 a* l! L" ]* F第23题,国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。
A、错误
6 t! C/ q1 b+ {# ]3 l' [B、正确
) B0 y1 Q) j$ A9 d/ y4 H正确资料:
' }# Z$ H) `6 q6 Z: w

第24题,掌管佛教寺庙事务的称呼有"方丈"、"住持"、"执事"、"知客"等，尊称有"大师"、"长老"、"高僧"、"法师"。
A、错误
) w. I" q. L& K5 jB、正确
/ W% a5 v- |# Y* X5 x! k% K正确资料:
, _0 L6 r0 \  U) r4 `7 r) {
% y) ?$ S+ T3 M& l, _
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。
A、错误
1 l7 }8 a  ?( [7 J0 G; K7 {! mB、正确
3 z1 ?; D3 H% q5 Y( B0 H) w; c0 C正确资料:
, A; E' s; E. I# z
- g2 V$ l  `2 y' b
: p% m  x  S, w6 u9 G第26题,主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。
: B2 y; v0 V# B; B' aA、错误
2 n: P" s# L' I2 F6 HB、正确
/ u# h1 Z$ H9 h! q- {正确资料:
( d( z" x3 P7 _. `" E
' E4 b9 _; b; `2 g9 B
第27题,面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪，与面试官达成互动与默契。
A、错误
B、正确
正确资料:
3 i' V" A+ l! D
5 |9 D5 @2 w" A. F
4 v$ H/ i8 q" p! I第28题,荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。
A、错误
B、正确
正确资料:

5 b% q9 v4 R; E; C
1 T# R3 J  O5 A* ^8 [7 H$ h, o第29题,现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当
1 D0 {5 m# T2 [6 U) N, IA、错误
B、正确
7 {! J( J, y- r: @: ?: i正确资料:
$ E. M+ ~# v. x& f: A6 x; ?4 J- D6 R' G

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,印度人认为黄牛是神圣的动物，因此，忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品，喜爱蓝孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。
A、错误
1 w" e1 g  r9 K$ [2 z8 h, VB、正确
正确资料:

2 z8 K) |" x  p" t
第31题,宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。
9 @! W% n9 P4 N/ `# S2 ^9 }) ]A、错误
B、正确
正确资料:
( }: l7 ]2 |- ?6 g& {, k; Q

第32题,举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。
A、错误
8 G, X" ^1 [/ t2 cB、正确
0 V3 U# @0 ?/ w1 W, o正确资料:

1 @/ M) a, Z- C  t6 Y1 W; ?
第33题,"口利礼"是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。
! H0 y  E# n+ i. X  bA、错误
# j) [$ g, i* J" P3 ZB、正确
正确资料:

' W. Z. ?1 a6 x/ }- S
6 e2 Y2 Y& U2 e" v: f1 o第34题,当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。
A、错误
B、正确
正确资料:
) _0 l- m; r/ o& S( {
. A  D7 b  d" e. k9 [) k1 b. @
6 |6 n5 q5 P, F第35题,职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
A、错误
7 G; L# w9 A& ?0 I9 L' W, oB、正确
2 A- J# b- f; [; v0 N( y正确资料:

0 }& L7 _! H( [
9 u* S( [: |3 f. k第36题,欧美人喜欢单数，但"13"例外，因为它象征着凶险和死亡。
A、错误
B、正确
& y2 n( A) L5 b: l& K正确资料:
% l: x5 f) R) ]  b, }* s* @
+ W# [- Q, A% S/ I2 {5 f
' V3 ]! Y  Y- z) T1 R) z第37题,如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。
6 N. \! J# z/ @: xA、错误
- L; y5 i/ `6 `: Y' {B、正确
# o( v" H* j( ?" [2 k( `正确资料:
9 n# g# o  J9 s" d- c/ P
9 l; q7 Y$ C& P! C3 L, L' Q
第38题,公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。
A、错误
# @/ k9 A  d1 X# o* J& ~* [B、正确
( D. z. G& @! K5 H$ ]6 U正确资料:

! d6 M2 s) q* |! ^0 j6 C7 X, L
第39题,西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。
A、错误
B、正确
正确资料:

0 a: p7 h! X3 N% U
第40题,宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。
A、错误
B、正确
: T5 s' f% @" Y) A正确资料:

7 W7 C' z  r/ }0 z! i9 T
第41题,公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点，如，交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿（宾馆、饭店）、办公地点等场所。
4 }1 I7 S( T9 E0 Z) G9 ~6 ~A、错误
/ a1 \5 D  ?- [" L4 t6 a8 @% pB、正确
正确资料:


第42题,法国人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜爱松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜爱乌龟和仙鹤，忌数字"9"和"4"。
+ y  u, o) U" t6 T; PA、错误
B、正确
正确资料:


* Y, t) g' d. ~4 U! A0 y4 d2 f$ u第43题,纳西族约有人口27万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。
A、错误
B、正确
正确资料:
! G8 ]9 u5 m: _# ^

第44题,手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。
A、错误
B、正确
! ~, _/ F* `  ~$ {7 Z- d1 l正确资料:

. S! ~* v1 L$ u7 k! G, R3 u  ^
第45题,西方礼仪始于古希腊，于17至18世纪的法国初步形成，英语"礼仪"一词源于法语"Etiquette"一词，原意是"法庭上的通行证"，记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。
$ p; i7 J  M. T0 ~/ xA、错误
B、正确
% E) e& k9 X( e$ k' G正确资料:
+ o( P" d7 w, ?) Y6 w

第46题,晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。
A、错误
B、正确
正确资料:


1 ?  g7 l1 ^: ~8 c, O# Q3 {8 R, M9 y7 J  m第47题,现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人，而不是咄咄逼人、过分苛求。
+ p1 p; [, D4 a: i, K) ]A、错误
# f. R3 V2 ~3 |B、正确
: ~& @* D" v; p2 C7 \$ T正确资料:

2 t4 U& I: Q: |$ p* A* d: M
* ?% u. y8 w$ I- {: |. x* F第48题,现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。
A、错误
# E# X* c) s7 y! yB、正确
" N5 y4 m3 C6 i: |* y/ o. h正确资料:


第49题,接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。
+ J: {+ \% D& r: X) U  oA、错误
/ a% v( G& Y( j5 @( nB、正确
正确资料:

5 y5 Y$ \* h8 R0 R4 p- G
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
' G1 t9 t/ Y9 ?" M6 R0 DA、错误
B、正确
正确资料:

- j: H+ j; K3 ~



; [, Z% A& W+ L. D+ ^0 U7 w9 Q
1 C5 ~- a* t- C. ~0 q' e


! R( m: l% u, Y; a
9 R, Q" N  `; s) {" Z
. ~4 `5 G" J: z4 O  R- \+ ^' J
4 T& B$ m9 F: o

+ @! \: k* _6 r) j9 s. H