南开21春学期（《人力资源管理》在线作业-1100分

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2013）《人力资源管理》在线作业
试卷总分:100    得分:100
3 E2 j5 o8 _9 L0 g4 c第1题,"经济人"假设认为人的行为是为了追求自身最大()，由此而引发人的工作动机
( T# W; X% P, r/ V5 M8 a/ RA、需求
B、安全
& f/ b8 d0 M5 v% b& W( Y) `* [* nC、幸福
D、经济利益
正确资料:

  }3 y9 _3 q1 L' p* g
* R5 K( t( G/ c$ D6 q( t, X第2题,（D）不属于人力资源管理中绩效评价面谈目的的范畴。
. x) z0 n- O1 R2 I$ C2 x! H0 h$ K/ DA、使双方能够对被评价者在上一绩效周期中的绩效结果达成共识
$ t4 M* g! @( ^1 R+ VB、认可员工的成就和贡献。以激励员工继续努力工作，保持和提高绩效水平。
! T9 `6 W2 `& N2 k1 JC、使员工认识到自己存在的绩效问题，找到解决方案，制定未来开发计划。
D、帮助员工晋升其职务
# q# W0 a* n/ f& M/ v0 s- \正确资料:
2 ^" J) R: n' @1 V6 S' w/ z2 E

7 S% y$ j$ L* o5 ^0 o/ h0 r第3题,一种基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定关系，去预测未来人力资源需求的方法，称为（）。
" J2 r; {& h/ Y1 j0 P6 E- zA、主观分析法
& y3 x8 U  p2 n4 u( w' p: vB、经验判断法
C、专家预测法
D、比率分析法
正确资料:

+ I3 V1 @/ l4 v5 y$ m: k0 Z
第4题,员工绩效的的特征体现为（）方面。
6 p1 `0 l/ D! S* J/ Q5 }0 GA、两个
. X+ B% u, W; @* ^$ }" P2 }8 FB、三个
C、四个
, ^, w( X% P& K0 ~, T9 I6 ED、五个
' o3 U- U- p5 u/ x+ r: V9 y正确资料:
7 o+ v. b  j% y; Y
/ [7 M9 |* M7 c. \
) D7 A3 J" w2 s' e( q) M资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,职业生涯开发与管理包括（）步骤。
# u0 n+ @* B! y- b3 h8 ?A、两个
B、三个
C、四个
" z8 w) O( F8 Y) P* aD、五个
正确资料:
  o) I% j9 ^8 `4 L# ]
1 w# _+ ^8 o  |8 L( H3 f, L
第6题,在有多轮面试的情况下，人力资源部将最终筛选出来的候选人推荐给（）进行最后一轮面试。
/ k% }1 O. G' |4 Y1 B; \% M$ tA、领导班子
B、一把手
C、用人部门的负责人
' R' M" p6 h: O/ }  d9 DD、用人部门的员工
正确资料:
0 f* }( p+ ~3 s$ ~/ [7 s: X

0 ?5 t* M) x& V* c# B: V第7题,（）不属于人力资源培训作用范畴。
5 w1 w$ |# K4 C: P; R2 Q4 l& ^7 rA、为组织的人力资源甄选提供依据
/ |, H9 a" M" ]1 f/ D; lB、使新员工尽快了解和认识组织文化，并积极融入
6 P; \" R# p5 y, z. q' jC、帮助员工形成良好的应变能力
D、帮助员工了解如何在团队中有效工作和与他人合作
正确资料:

# W% q- k2 N9 _' Y) ?6 P# @$ n
第8题,战略管理包括（）层次的管理。
9 H" W# ~0 t1 _0 R, r# yA、两个
B、三个
C、四个
D、五个
正确资料:

2 |0 A1 t# z3 B
第9题,在角色扮演法中，培训方法中，（）都要扮演在某种情形下的一个角色，使被培训者根据角色扮演的行为作出适当反应。
; ?" u( X7 W6 C/ m7 f* _" a, GA、每位培训管理者
; i! {7 }; R4 {/ Y1 FB、每位领导
C、每位参与者
; h! r! M, A% L" T+ F+ x* GD、每位服务对象
正确资料:
+ X+ e3 k7 b: k$ B; O, g6 l: G

& Y8 b1 y; t2 {2 I* N/ w资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,成就测试是要评估一个人在接受教育或训练（）获得的学习成果。往往是一种事后的评估。
! @( I( h; Z8 ?A、之前
B、当时
C、接受教育或训练之前和接受教育或训练时
( W8 w& Q4 l: Q. {D、之后
正确资料:
7 V( D) j. \' `$ ^$ {

第11题,组织绩效指（）身的运营效率以及在多大程度上达成了预定目标。
A、作为整体的组织
B、作为整体的组织的组成其成员
1 ?3 |( ^) Y" k: G$ B4 AC、作为整体的组织及其其成员个人
! Z; M1 `$ Y, x' F+ s% H/ ]D、员工个人
8 ~8 o0 G8 Q; o' Z- L: Z正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,职务指一个人在组织中的（），具有管理和监督职能。
A、行政级别
B、工作流
C、工作流程
1 p$ M9 \5 ^# R$ @. I$ ID、所需投入
正确资料:

% ^% ?5 z: e7 ^- n1 R% m7 _
第13题,以下除（）均为人力资源评价绩效结果的步骤。
A、确定承担关键职责人选
B、确定关键职责领域；
/ P7 K/ }, v0 ~$ G& S# i2 OC、确定关键绩效指标；
4 D5 K. w/ S. k  I4 d7 _" I; [3 U" g. I8 tD、确定绩效指标值。
正确资料:

" j6 X1 h# d3 j2 m9 @8 A5 n
+ X# i4 N0 ^3 \( E  f第14题,在人力资源甄选中，使面试的结构性与灵活性相结合的面试形式称为（）。
3 s1 u& j1 h- `5 U4 Q# [) wA、结构化面试
B、非结构化面试
C、半结构化面试
D、实际操作
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验及个人直觉、对组织未来所需要的人力资源的数量和机构等状况进行估计的方法称（）。
' d. X) ?& ?" s* i4 @A、德尔菲法
. @) k3 U2 I( L" A) ]# b# ~B、比率分析法
C、经验判断法
# P0 X; N2 u. ?! d3 ?1 bD、趋势预测法
正确资料:
! R, I9 ^# [* c+ d

1 L5 t" A& D% n5 j  m第16题,多项选择问题，让被测试者在多种备选资料中选择其中有效的几种或者对备选资料按照重要性进行排序的形式在无领导小组讨论中称为（）。
9 o1 b9 \  ~0 Z- C) D3 MA、开放式问题
B、两难性问题
C、操作式问题
D、多项选择问题
2 t6 X- [4 U. A正确资料:
3 P" v& M4 m) v  _: v% A/ p6 Y

& p% \* {6 ]8 h8 D; J第17题,（）不属于员工为某组织工作而获得的内在报酬。
% W7 f* G2 j* z) j/ i6 EA、富有挑战性的工作机会
# E3 O4 D& i7 I5 W$ J* ]B、职业发展机会
C、成就感
5 J1 s. @8 m+ N" VD、福利
正确资料:
" |1 ^- Y" E5 b8 j
% w6 q$ n5 c/ E% t( Z1 u
第18题,（）不属于组织开发高潜能员工的内容。
! m  M* J( }! N) J* T8 j% P9 \A、筛选高潜质员工
/ L4 P/ E# t, {4 p  tB、使高潜质的员工获得一定的开发
C、企业领导者发挥积极作用
( \/ U0 e3 t$ D+ m1 P6 _& u! _D、服务对象发挥积极作用
正确资料:

2 @. Y; q& U. N
第19题,人员甄选方法应具有较好的信度和效度，此为（）。
A、唯一条件
/ ~' E2 I$ r5 b, C! h3 lB、充分条件
  R. v( M9 [' oC、非充分条件
D、多维条件
正确资料:

1 F- u6 m* |6 c. h% x% V( B
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,()是构成社会经济运行与发展的根本前提
A、物质资源
B、资本资源
& o( E2 D# t+ I. F4 gC、信息资源
D、人力资源
0 }' k1 ?2 T4 ]# h/ D0 Y正确资料:


第21题,在人力资源供给预测的马尔科夫分析法中，如果如果通过矩阵分析发现某些职位上出现人员短缺，可以采取（ABC）措施。
: s9 R3 @4 p2 C& vA、降低此类职位上人员的自愿流动率。
B、加快对所需人员的培训进度。
C、扩大对此类职位人员的外部招募范围。
5 u) U2 u% m$ T8 VD、召回以往此类职位上辞退的人员。
& c' P) }+ P, ?: _正确资料:
0 J# @- t& L& c4 f* ]( x, }
( A; [% X; e8 n  Q7 Z' d
第22题,人力资源管理与战略规划之间的联系体现为（）。
9 Y$ j8 @+ q, h2 B) k8 P" t" @0 o: NA、行政管理联系
B、单项联系
$ z' v2 J7 C" t7 y" @* A2 }; M  ?C、双向联系。
D、一体化联系
1 {* J1 R/ y' v' x' B2 L8 C正确资料:
  \; D6 R% b/ E* U0 U8 l9 Y

& i& [* c% `+ q1 f& s- }$ p第23题,人力资源规划的意义体现为（）。
A、有助于对员工的激励
B、有助于组织战略目标的实现
  t/ q" J. i2 A7 dC、良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性，有利于组织的健康和可持续发展有
D、助于组织对人工成本的合理控制
% v( v6 Z5 q5 C- S8 w" p正确资料:
2 G- E8 J8 F+ S$ |% |
# J+ b) ~9 P  G/ x/ |$ e
1 q- g7 F' {6 y) V" x  H4 j2 k第24题,职位特征方法包括（）。
7 J4 V% w, I: ~! N& D# {A、职位扩大化：使职位的工作变得更有趣。
B、职位丰富化：通过增加员工的工作决策权来实现对员工的授权。
C、自我管理工作团队：通过让一个自我管理工作团队来完成工作，团队在整个工作过程中或工作过程的某个局部具有决定权。
D、灵活的工作时间安排：包括弹性工作至和职位分享两种形式。
$ x: I- b: ?! U9 @7 t/ M/ M正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,从数量的角度，人力资源供求对比的结果有（）三种情况。
% e) g& a  {/ ~; n0 nA、没有供求
8 \1 {- ~$ h2 ~. |6 V& V0 FB、供小于求
C、供大于求
D、供求平衡。
正确资料:
/ U) g$ T+ J! i5 M2 a
6 t  p7 M* d' K; ~; z% C
& b% R6 L$ d+ x- n: ^2 U' j$ [: Z* M第26题,国际公共管理协会（IPMA-HR）提出的公共部门人力资源专业人员胜任素质模型包括22项胜任素质，体现公共部门人力资源管理者扮演（）几种重要角色。
1 z$ s7 t2 I9 |A、变革推动者、
B、经营伙伴、
7 g$ c0 w, e; I9 `C、领导者、
4 {. U) k" E; N# b$ uD、人力资源专家
$ ~7 v1 `+ Q+ t) V2 K) b正确资料:
7 o" i) G% `8 u% r2 j8 n2 m

: k0 n: g' j* A6 i第27题,胜任素质的特点为：（）。
9 z  S+ E/ ~# d( r( G" fA、与组织和工作情境有关
# s: [/ q6 c: tB、与高绩效相关
2 {/ w. h4 Z- Y" P( R$ [  q% sC、是行为化的
D、在一定程度上是可培养的
$ e9 M9 b( h4 Q8 y5 p' g/ ^0 I正确资料:

: R6 [8 v  O7 f" S! B
' m) V: B, @0 B' x3 X/ L第28题,战略管理包括（）几个层次的管理。
A、组织战略
7 s, h; E# F  y- }: d# `$ oB、竞争战略
. k9 H8 D( `7 L% uC、斗争战略
7 B; J2 k5 U) l0 U- u" dD、职能战略
$ l" [9 t; |! L4 Z6 `) Y正确资料:

, j( G$ p( ]  c* x9 X) x0 |
+ r3 O# r" N% Q( B& \- L第29题,无领导小组讨论的操作步骤包括（）。
A、将求职者（通常为5-7人）组成一个小组，让他们就某个问题进行1小时左右的讨论。
2 T. M, b+ o/ G1 E5 KB、评价者在讨论之前向该小组介绍需要讨论的问题、所要达到的目标以及总体的时间限制。
+ T" }% c  P  O% I1 V( lC、让小组中的全体被测试者自行组织讨论。
, B/ n& w) z3 @7 LD、评价者不参与讨论过程，甚至不在现场观察，而是透过不被看到的玻璃墙或视频技术进行观察，然后对参与者在相关方面的表现进行打分或评价。
+ X  r, V5 K( N$ h) r1 P& P* T# M正确资料:

* e& o8 j5 \7 v+ U' g. X
& C! {! j2 Q' s3 u资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,面试的方法有()
A、开放式面试
B、结构化面试
0 L5 z( f* e6 s, z' B3 ?C、系列面试
" U# ^9 \$ b! x& Q. P/ @% R, KD、小组面试
正确资料:,C,D

1 F# K% @, k+ C! \% k
' b" z; c8 a! r1 K$ s第31题,利用视听技术进行的培训的优点包括（）。
& d# m# j8 e* g2 J, PA、根据受训者的经验水平，通过重放、慢放或快放等方式灵活调整课程的进度安排
B、让受训者直接观看或感知到贴近工作现实的真实困境，如设备故障、顾客不满及紧急事件等
' n. a( H; o+ X( Z% |" U# q, O7 e- H. pC、受训者能够得到一致的指导
D、能够降低成本
/ ?# j& z& ~+ z正确资料:


( e$ z5 z8 t, ?. z# i8 m第32题,培训目的（），有利于培训效果评估工作的开展。
0 s* s8 a/ \% E: O# v: _A、清晰
. s: d( T5 Z) v( J2 I" ^% oB、具体
/ N1 E3 e( d. X7 Y( Y3 g5 {5 kC、目标明确
  q7 y8 f) c! |! ^, W; [7 jD、明确培训所要达成的可衡量效果
. U% y0 b; i0 e& f7 K正确资料:
/ Y, g: v/ M! j8 K, O3 p  p5 p
* n6 `! p/ U1 C/ F( h( V
# x' P" P+ L+ l0 |+ x% t7 W第33题,职位评价可包括（）步骤。
A、挑选典型职位。
B、确定职位评价方法，决定选择单一评价方法还是多种评价方法相结合。
+ M- F) n4 D1 K8 B4 J  UC、建立职位评价委员会，一般由5-10人组成。
D、与员工交流，建立申诉机制。
: V: D  ^0 m: I" C8 c正确资料:
, _  u% v8 s( |! l  j
, N3 b; e& O3 G1 Y  R
) u* _8 U8 f3 r2 B1 ^+ u& g" R) `第34题,完整的绩效管理过程包括（）。
3 f5 d/ _+ d  W( V$ AA、指定绩效目标
B、对工作过程的监督、协调、指导和控制
C、对员工个人及团队的实际绩效达成情况进行衡量
! O7 W1 J9 o, H  }D、对通过绩效衡量反映出来的不良绩效问题进行讨论和反馈，并制定进一步的绩效改善计划
正确资料:


第35题,人员甄选方法应具有较好的（），此为必要条件。
A、信度
B、效度
C、可见度
D、信用
3 |! b9 A8 y; I  z2 A9 |" [. |+ V3 B3 d正确资料:

4 t& h. w- M! ~9 l# m1 _" B" }+ d
- [+ V  s( a9 o8 m4 W: ~$ y第36题,人力资源甄选面试后，对拟雇用候选人的背景核查包括以往的（）。
A、同学
3 i9 y/ H$ Z: i. t6 H& [B、同事
C、直接上级
D、雇主或客户
正确资料:
$ S, \. g) q4 P
  M: t" O4 Z* N" R1 H( ]
% u# B, g3 W  ^$ @第37题,20世纪40年代美国兰德公司率先使用的专家预测法的步骤包括（）。
/ w# g" Y" P0 I5 h8 U$ K; j& WA、邀请某一领域中大约30名专家或富有经验的管理人员组成研究小组，研究小组中的成员彼此不见面，也不进行沟通。
6 E  @! w! K8 y# ?; pB、由一位研究主持者在专家之间充当传递、归纳和反馈信息的角色。
9 K/ T; m/ ]! M- p/ G! r3 `( J* {$ uC、研究主持者将需要回答的问题分别邮寄给研究小组中的专家，让其各自独立回答问题。
D、研究主持者将专家的回答收集起来，进行统计分析，形成新的问题，再寄给专家进行独立回答。经几轮意见反馈后汇总。
正确资料:
  f6 `: X9 F) _7 X

" q  s1 Q4 o- G( {第38题,国际劳工标准区分为（）。
A、核心劳工标准
1 p1 b$ m) v8 x2 L; r/ {' YB、优先性劳工标准
. {( _/ P- m* Q  U6 pC、特殊人群类标准
% w4 ]& H4 p* X- c6 ED、人权标准
6 i, ~8 y0 ~6 E% b8 T4 t7 Q正确资料:

! A% C$ `' Q/ b: W8 A- Q
第39题,在组织运行过程中，可包括（）等组织结构类型。
) z- D3 r- K  _A、直线职能型
B、事业部制型
- c  X' m8 a; i7 ]C、网络型
D、委员会型
# }* B1 g$ S( B* \+ |1 x正确资料:

$ _/ \7 s5 e; v. S; c/ [
: r9 C+ ~( V9 g$ c% R$ i! R第40题,组织结构涵盖（）几方面因素。
A、决定了正式报告关系，包括职权层级的数目及主管人员的管理幅度。
B、决定了本组织系统与其他组织之间的关系结构。
C、确定了将个体组合成部门、部门再组合中整个组织的方式。
% z9 o" R+ v3 j9 @. C) fD、组织结构包含确保跨部门沟通、协作与力量整合的制度设计。
0 f9 s1 K. ]  d( f8 ^$ g* d正确资料:
8 A2 y6 I5 s5 B& K9 W

第41题,人力资源管理中的组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的松散体系。
2 ]' P- i( D0 c# UT、对
; _' x' G" b7 W: E7 w' ^' \1 _F、错
: S/ ?0 ]' ~( v/ H正确资料:


% ]7 w/ ~$ w( B" x第42题,在公文筐测试中，组织者会要求被测试者在自选的条件下和限定的时间内处理公文，提出对各类文件进行处理或处置的办法。
; ]6 M2 w$ y4 R6 {; k( MT、对
/ Q( T6 u( n/ T& K. {4 y! E; cF、错
; K% v, S2 S! f% u! g* x# [' L正确资料:

4 ?! ~  f/ o! |- g0 W5 M, C% w* v! }1 U
. g* |4 V" F/ o8 w( J7 N% G8 J第43题,有时，企业不仅关注员工的任务绩效，还关注员工的周边绩效。
+ u7 E+ e+ j2 R# qT、对
$ H0 \+ _% N1 B7 a/ a: g) ]F、错
正确资料:
0 i: {/ w7 `) I* z$ Y" K1 F

第44题,企业的人力资源管理变革，应着重关注组织的整体利益，而非员工个人的利益。
T、对
. _* }5 P$ `. F/ m' r8 lF、错
$ z' E8 f4 F3 r& `正确资料:

* R- P2 @, [" E" Q+ ]6 L4 g6 ?8 U$ a0 o
第45题,经济增长和发展取决于物理资本和人力资本两个方面的投资。
+ Y+ Q" w3 O& H) IT、对
F、错
正确资料:

1 S* ?. j1 {+ h! j' _% }, H# U
( [( H7 s+ v( ?! t/ ]+ G. c9 i  p第46题,长期可变薪酬的目的在于鼓励员工努力实现当年的绩效目标。
T、对
4 q. Q% z4 @7 y/ N! ~F、错
; `) i! o& f" V正确资料:

! d4 f* l& N/ s+ q. v9 Y% v' C
第47题,人才盘点的操作步骤包括两个方面：一是有人力资源管理部门协助管理者对所属员工的而当前工作绩效以及未来发展潜能作出评估；二是在人力资源管理部门的协调和监督下，让管理者公开展示对某位员工所做的评价，并进行校准，形成相对一致的人才评价标准。
- |) l# X6 S9 X* x" UT、对
& V$ |' F3 P/ B, C2 b; l. T6 fF、错
正确资料:
& z( N! |2 B' h- n
* h" |& {6 e& _* j5 u9 F
第48题,无论是自愿离职还是非自愿离职给企业带来的成本都不高，但优秀员工的流失会给企业带来损失。
T、对
F、错
正确资料:
$ R* U2 Q" c$ w3 p5 P& T* s
6 G; i/ |8 s9 i9 A; d% ^% t. M
& ?% J8 K$ Q* \' z- j第49题,晋升、调动和离职分别代表了员工在组织中发生向上、水平以及向下的流动。
T、对
F、错
正确资料:
& Z' o" v  e6 p6 @- [! ^5 Q
( a( X9 c2 q& ?
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,《劳动合同法》规定，对危害生命安全和身体健康的劳动条件，劳动者有权对用人单位提出批评、检举和控告。
6 T2 c) ^& n( @( [* V# [T、对
F、错
正确资料:
9 ^# e0 N7 m' T& X; p. n9 h
8 l8 t4 S; C. M* a
+ Q  k8 [1 A; @- q# X$ G, l



5 O4 e$ u* E: Z5 m' K

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