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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[南开大学]21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 、2103)《生产运营管理》在线作业# k4 I/ L4 K% D& n5 a0 ~5 _1 J: ]; n3 y
试卷总分:100 得分:1007 {9 l- f; `$ Q- {
第1题,顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()
8 x p7 I: W' u8 Y6 qA、设计
2 Q/ c8 g) \8 uB、运作7 j6 t% q5 P6 B: W- y7 q3 a& L
C、交付: S+ K6 W6 G0 ?" ~( D
D、检查0 z0 \; C" d; k# z
正确资料:. w$ x _6 Y% V7 U, F V; A
8 E! B% D `, ^, O) X4 V
0 g6 W+ O" ~0 N) ~9 N. a第2题,设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程- m. C3 M$ e8 h: @
A、视觉方式' ]/ g4 p8 L! B# m4 I
B、嗅觉方式
: [: A1 K0 r, H% Z; ~C、触觉方式5 }% r u" j# ^# p1 D2 s6 o
D、听觉方式
. V! C9 _2 k: Q1 F2 [( I3 b; b/ j正确资料:
, M. H* H( v+ H7 Y* K6 T& p: \
( F5 k0 m6 v; K6 E, F/ ~- A* z$ C* q+ D" }# o0 \3 R& ?( h
第3题,项目管理的内容包括()大知识领域. ?1 X' ^& }0 ]) y! g1 x9 f1 k
A、6- h3 `) [; x, n
B、7& \- g6 ^1 R1 ^- p$ A
C、8
* e+ H( l- C4 l' XD、9
E3 B& d" |1 z* f+ w/ K4 @正确资料:% |0 g5 D8 _7 ]" b7 f
6 a( n3 t; I, q, {* P# j9 I* `) v) v: I7 ?2 W- `9 E0 t
第4题,波士顿大学的5个运作竞争重点中,总是排在第一位的是()
5 n7 h! k: W3 e7 iA、交货可靠性1 i# a2 p6 N8 D2 l
B、产品可靠性
1 a; x* E& B) O* |: h. z* [2 [C、一致性质量' ^/ j( \/ s4 z! b& B
D、低价格
" q" [5 e6 L c正确资料:* {1 ~4 c( K7 A" Q& `- F
# ~: y/ n ^9 C, N2 @
- z2 G7 B) n8 j1 k资料来源:谋学网(www.mouxue.com),质量管理实践的第二个阶段是()
5 \( Z6 s% E& ZA、质量是检验出来的3 c! g3 T0 E8 ]# C' P
B、质量是设计出来的7 P( R7 G$ y' v9 N2 r
C、质量是生产出来的$ W5 Q5 @) ?) L; S
D、品质是消费者要求出来的; y+ _8 a- ?, S( I- p$ F# I y, Z
正确资料:
' [( t0 [* u" P; A# O
' }! W! A% K9 ?0 \
! Z: l) K- \# n# h# H第6题,不属于科学管理内涵的是(), O& L" t5 K4 z V
A、组织要科学
$ G* ?. T5 x+ d0 ^9 m0 K0 A6 a AB、要有科学的精神
; @% g! r( P+ `( gC、产品设计要科学
* V/ q+ Z' l" G7 F: ^D、方法和工具要科学
~# G. j9 y9 K正确资料:
. q5 N" ?( O3 Q- J4 }! F) M
, t6 o9 [" x, U; ?% A, b+ B* M
7 H+ _( j7 I4 m- o) ]2 u: x/ E第7题,按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是(); c& S0 [" ] j
A、大量资本密集服务
9 V2 }1 q0 s; z" f) j3 EB、大量劳动密集服务
" d. C* g! i N3 J+ NC、专业资本密集服务6 O' E V. g) j j, L2 B9 N0 H! u
D、专业劳动密集服务
* E$ I, H7 [5 J" Y9 v0 y正确资料:6 D8 f+ ` x4 M8 [
3 l/ ]: c! o! D) D
9 ?& g' c. L( f. u7 ~2 v第8题,供应链的组成包括! b- [: v8 M7 d% _. r4 `
A、供应商
1 }3 X7 {. I0 { o: E. nB、顾客2 a8 b/ t( g: D, ]9 M
C、内部供应链& X( o. g! } t8 T( O1 Q, c: J% \
D、以上都是
. h0 |" M( ~9 t正确资料:
+ {$ Y3 C L2 i% O! F- C& H
- Z; L5 B; [% U% F8 u5 _
* ?) D+ U( ?; P% S' w& U9 Y第9题,工作扩展包括(). p9 Q) L' [( c$ Y( C3 C8 n
A、工作扩大化
) u) c- B; g2 |B、工作自动化; @0 }% U, h# p! h
C、工作外包
3 N: ~' f8 C; j& N( ~D、工作分解& q' D$ v$ u1 e! A/ W0 D2 w! `
正确资料:1 Y+ _; c7 V2 L3 x" Q
+ }2 L$ A/ z Z4 a- ~3 d2 f: G3 K4 t
8 e0 E! }- G( `5 ?5 y( t0 _1 U资料来源:谋学网(www.mouxue.com),5S起源于()7 ^& K6 l6 F% l+ i( L4 s/ R5 O
A、美国
0 X9 W6 n% B2 s) C4 iB、中国
) P7 ]9 {9 ^ q4 G! oC、日本
( p0 U s5 s$ ?7 aD、法国+ n' H" S- v7 M
正确资料:5 m0 K" h5 u) ^( M. [
6 A: I" Z" J! U, s8 w' I
. h3 F0 |4 D: i9 L, a第11题,项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的7 V2 E8 ]. K% k4 W) k0 x
约束/要求6 V( X% g; Z1 I9 e$ I5 ^, f+ v9 |
A、资金
& ^, q$ [" w% K l: wB、时间
1 `! _, {( C$ u2 N9 Y! @3 vC、人员' T% f4 M* |$ b4 L- _
D、服务能力" T4 L- C7 O- L0 [. ^8 l
正确资料:
3 d7 A. l6 b/ Q8 v/ o, G1 G4 O* F9 J
/ _1 E" N2 X# c8 z: \
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()5 d( a. A( Z; N/ S/ L5 k
A、直方图8 i$ k& H: h) [0 D. V' f
B、散布图3 z$ n @8 \# ?7 R6 A R1 ?+ }/ h
C、流程图
6 n0 r$ g$ }9 w6 b% M! b9 m8 nD、控制图. J* |: H* Z& I7 m6 X
正确资料:
4 }$ x& ]) \" b2 g' U6 U& ?/ T& V
- T& a9 M( \. Z% N. m6 i8 r# K/ p V, @% i9 W6 \- v% {7 w
第13题,下列哪项可算作是事业部战略(). m& {4 Q* X! I; J/ \
A、相关多元化" s, ?, G* s- M4 d/ M
B、垂直一体化
$ t2 m% d& R/ W4 |C、水平一体化
1 T+ k8 r B) x# |" {" n8 UD、成本领先
2 M' B4 \, x1 U$ X, ?% ]正确资料:
3 `; x! {, \7 D* c
4 e6 Q8 A% R4 @3 K1 O; e: A2 h$ m, l% h0 }+ k' m
第14题,根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好9 T1 ?% h* Q% k- k
A、50%& T; I" t* D6 `. _1 L. M
B、70%
3 k7 H$ [! q- Q* ?5 F3 [) Q! EC、90%: L3 \2 D' D2 P/ X( p, S: `
D、100%
5 a q& I+ G. u: l& q正确资料:1 ?8 O1 A* k; |" ?# S8 c
& }1 ]8 _! Z9 p5 o2 }# m6 i# A
% p- M3 E& w! l资料来源:谋学网(www.mouxue.com),运作战略属于公司的()战略2 D5 s9 L# W, r; I$ l! D
A、发展战略
* k. W7 W( l3 F$ Y- uB、职能战略) d8 I" |9 S# x
C、竞争战略3 H6 H& {% f$ z: s9 q' \4 L
D、多元化战略2 v4 d/ ~2 f6 k
正确资料:5 `0 `4 |5 {0 ^2 o5 O8 u7 s k
+ f# E; j- r. R9 R ^# x/ d0 c- C
; _% H; r, ~. f' k1 I第16题,某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价16元。要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?()
7 V' Z) ^2 d9 i/ }( b; M$ [$ S3 C3 gA、5000% M+ e2 G8 M! ~6 E5 q
B、30009 V) o3 O- H; a2 z) h C
C、1875( q: o. L1 c$ o7 c6 e- S V' S/ g
D、15007 g: E& M9 h( c1 p( c
正确资料:
8 j1 s0 x& q) n, q( Z
+ [! A, e) U3 [) C1 k0 }4 P5 f) F
第17题,供应链管理下的采购与传统采购不同在于()
# h& e9 q4 m7 C* W, k( I* `A、为库存采购% r1 z7 N$ Q% o. d- P3 Y2 l
B、与供应商一般是买卖关系# R+ `+ ?5 V8 h
C、与供应商结成战略伙伴关系
7 s3 @4 z, x0 J0 N& X$ w4 y/ o2 OD、让供应商竞争以获利
( c) ]' z5 ]. D1 h4 E正确资料:
" J: c% G, T# [3 z) o! c0 ]9 Y# Y- X
! K; n* o% Y7 u9 ]% g: |( G
2 z8 v# q" C$ W1 b o0 q# ]8 T第18题,工作扩展主要包括()7 ?8 V# ^+ P5 h1 d/ [
A、工作扩大化
/ `8 ~+ {& v8 j2 [ J+ x4 e9 JB、工作自动化1 ~1 E4 h/ `8 I% L0 b, a+ O, D7 l
C、工作外包
$ b N! m6 t6 AD、工作分解0 u t4 ]+ w/ B* h1 S
正确资料:) l9 E0 c' }4 `3 u6 k% V
- u& i+ y7 z7 N# D/ K8 {/ u* |+ X3 n' G( O4 m
第19题,对产品质量可能描述正确的是()/ n: n( p+ E5 t' m; ^: x! |
A、符合企业技术规格
& u" C7 \6 F; ~' Y; @B、满足国家标准( W3 J) H6 ?) G( s
C、注意符合顾客期望+ o* d( q% I! p' x
D、能销售出去即可, c. U6 _- r+ t
正确资料:,B,C) {/ o* `) i2 o$ K! v' S4 `( y
, _5 Y: W( n. z# G0 r
. G5 U5 Z0 v0 f! B资料来源:谋学网(www.mouxue.com),供应链管理涵盖的内容包括()- |0 z! ^- ^. h3 ^6 f) C
A、战略层面9 U1 J& n2 V$ A9 ?$ x
B、战术层面% B( x& r+ q' k/ P1 R3 {- ?
C、作业层面
% r( S0 W$ ]8 O! W( |D、人力资源层面
/ G& v7 i, o) J0 D正确资料:,B,C' e3 z# h) E& q8 _8 m( }
/ L* o( F- r5 b5 C- n
6 u6 Q- N8 h- |
第21题,批量生产方式的缺点包括()
: a. A/ p7 P) `5 n9 K5 {A、缺乏柔性" L P, ]$ B8 o5 O9 M: j
B、缺乏品种变换能力. J2 O! B4 e6 [2 ]
C、产量少5 E' `3 u5 x5 L) C1 {, W$ O
D、易出次品
2 S& _, c* T6 u* @正确资料:,B6 j$ N( ^, r% D2 _" b( I8 m, N3 }
: c" g6 b' q5 ^( K. m
; z& E! B S# b
第22题,生产运作管理的基本问题包括如下要素的管理()、()和()" _6 W: E: k) G2 A# g+ E& B( B
A、产出要素4 r3 M% r# B! Q7 n m9 E- D
B、环境要素* j) N6 L9 I; [5 T: {
C、资源要素
$ Q# D: O& g _" |3 {D、技术要素, K- p6 o7 A# W/ i9 x, A1 A; E" u& @
正确资料:,B,C) L9 J( n( I6 X
* m5 j/ v0 W% ]$ V: @
/ W0 l, g. U: Y+ _# N# d' c* [第23题,下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()% D5 n! W2 z( y: T( s# u* e6 H
A、预约制度8 C7 f* x9 }5 `9 n+ y3 Q- ? f
B、差异定价) e3 b6 C6 D* S# |2 |4 N0 k4 m
C、培养多技能员工
+ c; X& }+ W# b! d6 U9 qD、科学的人员班次安排# H+ H7 e" L1 `( }
正确资料:,B,C,D
$ D& V/ i6 g4 Q: R5 @& w9 E$ y* U% w' l* N) f$ h% N
! ]+ G4 f- t( u% r r9 V
第24题,服务的特性4 j! Y4 h' L9 O, P% I# H- R. `
A、无形性/不可感知性( Q G% m c! w8 Q5 A- u
B、可储存性) M* k; F9 h! H9 K2 t6 b: d
C、不可分离性
" h0 r& t: O, {) bD、异质性4 p. W- w# d2 {; |
正确资料:,C,D1 N* p% u0 U% G8 i( v( [
, l$ l* ^. G& z
( ^7 ]5 M7 u: F \/ ^- H, [资料来源:谋学网(www.mouxue.com),服务质量的属性包括()
. X+ _+ h# X6 h7 N$ pA、移情性
; K, f4 D* |+ o% e; iB、保证性4 a" d2 e# l1 P7 b& T6 o3 H2 C# S
C、可靠性0 _" {- k( _* H% u
D、安全性" r' u' R/ a; u! I. E6 R
正确资料:,B,C& H6 b+ k' {9 U5 s6 f& ]' ^
# h% G% x; @; t4 S9 V9 l/ c2 O& w) {
) i) s+ D S* Q1 p第26题,对于服务能力的表述方法,可能正确的是(); l7 w9 E. c2 S+ k9 e5 D
A、设备数量
5 u: k! E, x" t7 UB、一次性可提供的服务数量% M ?$ U8 g1 P. }. b/ e
C、产出量
; B( G5 K; v0 B8 E Y' `D、服务面积
8 |$ W1 L3 F; O% e& s正确资料:,B,D
+ k4 ]4 N& Y- e" V4 m7 r# [: Q5 N+ @
( u- O w, J! d第27题,网络计划的优化包括()、()和()
9 o# I, E: Z3 J) a( ^" ~! S( mA、时间优化2 J! v! L5 j! s: |1 A
B、时间-费用优化1 f1 N; y* B1 ?. a9 t- m- }
C、资源优化2 T2 F! J2 ]+ ?" h: ]
D、技术优化1 G& o+ E# l& u/ a2 T) A2 T! ^8 W
正确资料:,B,C. I) w0 W6 @8 r
/ B4 [0 n9 F4 P
* S/ t1 @2 |4 D4 {1 D第28题,企业的生产运作资源可以分成五个部分:人力、()、()、工艺以及()系统
+ a& o/ E7 q1 c) R" Q Y/ pA、工厂7 l- ^' M0 u$ J2 A4 F
B、部件1 d4 ~% U& l, Q5 [( R7 D" _* a: g
C、计划控制
. j& g& v# x; ^+ ?; J( RD、质量检验
( X" x& j& C% m" s. o3 E% W/ w正确资料:,B,C
( k2 k) o. ~& l6 P: o
; X J; W, e3 z5 E. r
/ ?" ~9 D7 @5 y' O- x8 n; \+ t第29题,团队工作一般可分为三种形式()、()、()8 V& V8 M$ [& Y% Z4 `
A、解决问题式团队) Y; m/ C, P0 ^& U
B、项目组团队
8 Y2 p, U1 @. g' }( GC、自管理团队# c t" `/ Q. q* @5 a2 l f- m
D、创新式团队
: O3 H3 C/ v r9 n正确资料:,B,C/ w" g- F u7 \+ G# f+ c f( u
3 S( @6 N3 ]% R+ g
# \, M! x/ N' ~3 ]
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),设计的功能有()
- g( u8 l$ Z# T, MA、实用功能
$ v' t" H* Z, c. mB、认知功能
7 M- T1 b- Z( mC、象征功能
. S5 |) q4 o- wD、审美功能& Y; Y/ S6 Z& G# ]- o4 H* y$ V
正确资料:,B,C,D
+ p9 F8 w7 w5 D: C1 W4 k: F) i) V) @2 q
5 Z7 o) \& I# l第31题,运作战略主要决策点有()
7 B q: E9 m$ _7 V! DA、产品设计9 T( t* {: q/ M! w9 f
B、质量
, E& t" D0 w2 s. bC、选址& Z2 G+ \, i5 K5 I ?6 {
D、过程
+ a* u m7 S0 m6 ~7 c+ S正确资料:,B,C,D5 ^. R3 A. k& a5 J& S" b/ q
5 E0 v1 {% q( l7 s5 Y' o! Z
- w* h6 ]# J' V% u0 M$ G1 U/ O% t
第32题,设计良好的服务系统应具有的特点包括8 J" n$ y; B* K3 d9 I; b
A、与顾客界面友好7 j4 C$ d {9 C" ?" O; q
B、结构化, E( Y( } ?6 Y, `
C、前后台有效联系- o' W9 @! Z% J- b4 }4 w
D、必要的有形化+ b) g- ~/ r( }/ R# @6 c
正确资料:,B,C,D, z" M) {- s8 ~8 c" n2 Z
- j9 X$ A# r2 V9 P. x: n- r
! O8 S1 o1 f b/ q- \4 D6 {2 \; H第33题,项目管理的两大认证体系包括()2 u+ E1 i/ {) N! U4 |
A、IPMA% o# i% W5 s* S1 _
B、ISO 9000/ G6 _, t6 W! c8 Q. _- p
C、PMI
: h; g4 K) a& s8 \: U) H7 \ ]9 gD、CFA
% b2 F2 @! l6 C! D0 O$ E ^3 v2 g正确资料:,C @9 d9 v" U& @: x9 _
, t$ B0 w( j+ R
( Z# \5 [1 }2 U' H- I第34题,新产品是一个相对的概念,可以分成以下几种类型()8 r) r- U4 c! C A8 L9 |5 a4 k D
A、全新产品
; ] y p" N( [. p( _B、更新换代产品
8 ]2 K9 {: ~: ]$ E# Q. X+ [C、仿制新产品
5 {3 o$ X5 ^9 p+ z" X* xD、改良产品! H: K5 R/ m* M& x' z
正确资料:,B,C2 T) ]- Q" J6 j& ^* ?4 C
0 k2 n i' L) o1 x! Z W
3 m4 T- M2 f! ~3 r7 |- M: N- z2 w& {第35题,制造业选址主要考虑成本
, B5 k9 o; Z) o% y5 Q5 Q" Y, IA、错误
8 u. F# W6 T1 K& b; zB、正确( v5 b+ F+ ]( z( T: L# r
正确资料:
" z2 D2 U) z4 f* P2 ?' W2 g9 e; Q; K
- B- P" x' e" o3 N& i% [
第36题,服务型组织的选址,主要考虑的是与市场相关的因素
" ~% E. W* V: M$ c7 |A、错误/ n' ~) H) @/ M
B、正确& M4 X, M( h+ ~, e* y7 E6 R
正确资料: r5 C7 Q' c) w& c8 p# [* s D
+ v- N# n* U8 j5 t$ I& O; e2 ^ `1 O
7 E! o" g3 J* H+ v( b第37题,供应链管理就是指企业的后勤管理()2 z4 I* y( k _8 B0 E" k. ^
A、错误
- V( c. P. r$ r* JB、正确
+ L2 J- n" `* R6 v; G; a正确资料:
. S+ _- M, u3 M' S, y6 y$ I
: M$ y8 c; H+ n. a$ ~: P% m, p+ G4 B v4 y0 l
第38题,没有现代物流就意味着4 h- \0 w8 A( D1 Y! c3 @
没有物可流; a* L0 r* o' |; g# J
A、错误+ h4 D* S: T0 q# O+ e5 H3 B" W
B、正确1 t9 v3 M" m( K& w3 h5 p/ }% w5 F
正确资料:
; R/ f y* A0 ^- \ C/ b
' x1 _( m* M9 b( c5 `
2 l2 w4 m+ A0 ~0 ^0 ?$ e第39题,PDCA循环是指PLAN\DO\CHECK\ACTION* H- P' x0 E: l; K, D# I
A、错误1 n5 \2 v% N X! A# D
B、正确; N! Z" K+ v, g2 }8 `1 t/ X
正确资料:
: V5 u; @4 k) N. U; e" h" J$ C! ~1 G0 a# C1 o0 R
$ L3 A; {! t4 `: j
第40题,有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出+ ]9 m3 G0 e9 ?/ w E3 [
A、错误; x8 _" q+ c6 j
B、正确
8 ]- j* M9 Z' Z4 t. M2 a! N; {6 s6 O正确资料:
2 I" @( Q& E2 P$ M' ]! W1 _( t5 c* t) `0 K0 v
" @2 _% Z8 a5 c. S第41题,因为项目具有临时性,所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的) s. ~' ~9 v" I8 _7 o. K a
A、错误, s5 _8 G/ R( z3 q6 w7 ?9 c
B、正确" F& T c! ~$ e( A- w9 o$ f% ]
正确资料:- c! z) O7 K& x2 ]' v% E% H5 o
3 h6 J; _1 d+ ~- N( H) b
( u) m" h: ^% N: }5 O0 I& v6 f0 g第42题,设计管理决定设计在企业内的地位与作用,协调与各部门的关系与合作* T3 G8 A* x! r/ R, J
A、错误
( Z5 D$ D+ p- L& d# {B、正确" `; x( g; Z I% f
正确资料:
# q8 O7 D6 M5 C
) d. g0 Z5 N+ c& }' S
! Z8 x! I: }% [) ~% k" \第43题,甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系
; g7 ?% G- s' T% {( ^ q0 nA、错误- f4 R6 @' O' |1 e
B、正确
. K9 ~2 o1 H) }正确资料:
) R- h. c1 }( }4 f) |( w' j, p; ~3 J+ Y( d# T" l9 X
* j& ]( W3 w( ^8 C
第44题,服务业选址主要考虑靠近顾客
3 _: D3 B8 b$ L8 C: o4 IA、错误
3 S3 n/ e: e% @) C$ F( ZB、正确% P& m* \$ T+ h% Y P$ G
正确资料:
# B o2 b" n( y: j8 ]
( O, b+ l; f. t/ a/ ^+ K( T. i+ a% B/ I- d3 k
第45题,项目管理的有5大管理过程7 b" t4 k) B* i
A、错误
' V) B+ V4 o& W* U1 f8 b( IB、正确1 G; p& _! }) q5 [4 ~8 o$ p9 q
正确资料: Q3 l. n5 f' R+ x
0 B- e5 b5 N! P/ f9 T4 u" S
~( x8 ^% \# G) o- T3 n第46题,TQM不只是一些管理工具的集合,而是总体上对待质量的全新态度! p6 {1 K* m o
A、错误" ?. L" {* o4 A0 t) t1 Y: {
B、正确2 p; c: o6 O% y2 I9 @
正确资料:
8 x& c2 _3 }6 p! Z T: n
# t( }' T9 a% f- n. Q6 z. u9 a1 `: \8 l: u
第47题,CPM法用箭线表示活动! \7 E. _7 s4 G1 V. a8 f$ F
A、错误
' \0 X8 L. ]4 d. S# t) x; UB、正确1 q) B6 C' Y. J" ^1 J5 G9 C
正确资料:3 l# f" F2 K8 k g- }/ g- D
( T: h8 x" D1 C7 L& n/ o( L ]
) i( _/ E4 S; ]/ V) X1 N
第48题,模块设计是标准化的一种形式
' R" T; M+ c/ `# X) R5 tA、错误
# F2 [* @8 G9 n$ G! d6 S9 pB、正确' N& k, L3 Q' _# ?8 q
正确资料:7 F- y) q. ?/ t0 b
2 X) T" R( B$ [' k' i2 f0 Q ?4 \* i! h' c/ @5 N+ X
第49题,最低经济规模是可参与行业竞争(产业公认)/实现盈亏平衡(企业自身)的最小的生产量1 o/ E, a5 J3 M& ?
A、错误- V7 _' [3 g# ?9 c* a0 G- ~9 |- _
B、正确0 E& }) v/ f" T
正确资料:
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