南开（本）21春学期《市场营销》在线作业-2100分

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学（本部）]21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《市场营销》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,现代市场营销学对于研究对象的认识可以称为(   )的认识。
A、狭义
B、普遍
4 T2 b8 v3 M& UC、广义
D、初期
正确资料:


9 d% N1 d! ?: Y$ V6 N2 I第2题,企业经管理的现代化,首先是(   )思想的现代化。
A、开拓创新
B、战略指导
! m% |* K$ A. s, P% \2 |C、经营管理
D、企业管理
' t) b) d. P" ]' \# Q$ A; \正确资料:
# F: C  p0 `6 ?1 c9 T8 Y

第3题,产品的包装和(  )是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。
/ L- r% x' [0 P, KA、开发决策
. u. V- l! W& p: N# QB、营销决策
C、品牌决策
4 Z. Z& ~$ T7 P% \D、市场决策
正确资料:

. C: C5 Q! k5 c2 a
第4题,分销渠道可根据其渠道(   )的数目分类。
A、层次
B、结构
C、中间商
D、物流量
# c/ H% s5 F1 ~% {% W正确资料:

4 [, w' |  l5 v  i
2 x8 J( j8 f8 o6 L$ n% V资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,市场定位与(   )有密切关系。
7 X* m# f7 O) U* {A、成本高低
B、产品质量
C、产品差异化
D、服务水平
4 {& L; _0 S, W: A正确资料:

. i' o* \4 s# v' f
8 u( N' [2 m6 b' I3 l7 x9 T. u第6题,促销目标在产品不同生命周期的不同阶段各不相同,必须实行相应的(   )。
& l( |& ?( h9 G5 k( q; gA、推动策略
0 @# G; K6 I3 ~6 vB、促销组合
C、人员推销
' M# ?& H2 P/ Z3 S3 A/ {1 b& fD、拉引策略
9 d+ Z  b. A3 `- P6 m正确资料:
7 x5 L% P9 D% s. p
. F. S; P7 e, A' P
第7题,在企业将产品卖到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织称为(   )。
; o& z  u/ C0 MA、批发营销#中间商
# j- l0 @; ?  u, m! N. d2 n9 LB、营销中介
C、供应商
正确资料:
# y. M, [# B* Z' Z1 V. d) F- z
! ?/ ^- w8 q8 Y. @' W6 B, C7 c
第8题,调查表明,争取一个(   )的成本是与一个老客户交易的成本的5倍以上。
5 P( R+ k# `6 t9 O6 bA、新客户
  _+ P0 @$ h* ?. H5 \1 ^& XB、新市场
6 I& j# f. X3 ~) J! f. k4 f! G  Z( n/ CC、新项目
& I+ K+ ~4 {& t9 fD、新产品
正确资料:
% I/ |* x, O5 _2 X! f* d3 w7 Y  Y- w

第9题,物流管理就是对营销(  )内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A、体系
B、管理
3 `2 H5 J2 `4 o; fC、渠道
) t. Y. n! a" l/ pD、运营
' B7 l- T7 ]+ `+ G. h正确资料:
' y* j, J2 V2 o! M6 Q
; _& m1 J" d5 `2 c8 b5 l( o
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在(   )各发达国家中被普遍接受。
7 V( w  t5 a( yA、欧洲
' ]$ f5 M$ [) h' t: ~B、西方
C、美国
0 e+ S4 [+ ?5 m# G+ p' \# ?D、德国
正确资料:


第11题,(   )也称为双重品牌,即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。
A、创新品牌
B、联合品牌
  S0 `9 R& a$ C9 YC、合作品牌
D、互联品牌
正确资料:


, N: t9 S2 q9 P0 r! {+ x资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,(   )是指一切向最终消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。
A、批发
B、零售
" u& {. _8 @7 u4 A- ?C、采购
" ?% Z! _. u+ y5 k' p. u1 QD、代购
$ t) o5 a9 b" K正确资料:

% [$ u( G9 d) f3 m" e1 m3 u3 w- n
第13题,消费者(   )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A、购买方式
0 G. ^5 F5 f6 k( N  O, DB、购买欲望
& {% k' X$ w7 V1 |- D. ~C、购买行为
D、购买能能力
正确资料:
6 O' v9 X1 ?7 P$ r
  A2 p- ^1 ~5 E( j+ S9 y# ?
第14题,如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用(  )的战略。
2 h! \8 `& F' A9 ]A、游击进攻
B、正面进攻
C、迂回进攻
D、侧翼进攻
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,企业(   )环境是由企业内部的营销环境要素组成的。
5 x; _, f1 p& \0 Q! c+ e" pA、营销环境
B、内部环境
6 Z* L; V) w5 L$ ?C、市场环境
D、外部营销
正确资料:


第16题,企业的生命在于(  ),竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。
A、市场
* M$ r2 B; e2 p- ^7 ?" M( f; ?9 }- l$ IB、技术
C、竞争
' ]+ W1 t& E" k' g! {7 S* {# UD、产品
/ r' C( m3 r8 M4 y9 O- P5 o! r+ \正确资料:
# L$ C. X% ?* ]

第17题,市场的购买人数众多,需求差异较大,这是 (   )市场的主要特点之一。
A、消费者
B、政府
8 n3 d4 Q* C' X) k  M2 yC、中间商
D、采购者
正确资料:


5 ]8 {0 L/ N% c% ?9 [第18题,要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和(  )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。
) A" Q5 `  [# Y$ Z( c# }. uA、预期的
! \6 F( b, d$ u- }- `# p. K" fB、现实的
C、潜在的
D、集合
正确资料:

6 M3 @" x+ f/ q( E( F# D+ m6 |
第19题,趋饱和需求超过了企业的(   )能力,呈现供不应求的现象。
A、生产
0 c) \, }$ b7 T$ l( d8 ]B、提供
C、供应
D、营销
正确资料:
" l% i8 x5 \" h; T: l7 }: Q. N* P

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对于市场营销学研究对象的早期认识也可称之为(   )的认识。
2 x2 w/ U! g' o1 V: A/ S( J# V+ mA、狭义
B、普遍
C、广义
D、初期
正确资料:
9 Y' v) x& i& u! o+ T, t- C
9 i8 a! ?" e# d  Q3 o/ h( {
第21题,任何(  )相比于老产品,都应该具有独特的(  )。
A、优质产品
0 ]  w( @2 b# E5 B* ^B、新产品
# Q6 C+ y! [7 r( ]# }: s' B+ NC、畅销产品
, \: v3 I, [* r( M, ND、创新性
0 Z6 p; u) U' ~, J3 E- kE、优越性
正确资料:,E
) }3 B/ r; m& m% v
7 x$ k$ ?3 [" z. J
, G4 l# X: u5 P8 }! @4 s+ Y$ P" X9 M第22题,经济环境状况主要包括国民经济发展规模与(  )、(  )、(  )、公共事业 (如交通运输盾它源)等方面的情况。
A、投资策略
$ g# g" I% d% s5 V* s7 ZB、物价指数
C、发展速度
D、经济结构
E、国民购买力
正确资料:,D,E
6 y( `( G. p% r2 ~

) ^0 v( |5 T  j/ k% m. r第23题,对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况,应该重点注意(  )、(  )、(  )这三个方面。
2 p7 M3 f9 m& WA、技术差异
B、财务差异
! \  F2 q% U; W$ {C、卖方密度
D、产品差异
7 e+ A. A8 X& k+ c2 f1 Z/ nE、进入难度
正确资料:,D,E


9 w* g  l/ m! e" X+ n# m第24题,整体产品概念包括:期望产品、(   )、(   )、(  )和(  )五个层次。
A、潜在产品
B、产品包装
' D: ]6 O) Z( m/ `( O5 H( lC、核心产品
D、形式产品
E、扩增产品
. @, J* \5 u* q0 W) s: P- L- s正确资料:

6 B$ X; ~) [" H0 X- g2 J4 s0 F2 e* F
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,企业所在国家和地区的(  )对企业开展(  )起着(  )的作用。
3 @2 Q6 }$ c! \" o9 aA、投资策略
! ?& i6 f( T) H. q; mB、经济形势
C、政治形势
D、营销活动
# q( [& M4 F; e( }E、决定性
正确资料:,D,E

7 [& a$ u/ g  l
5 f: V* t7 O, Y& D2 e第26题,(  )及其他(  )也常常成为大量商品或服务的购买者。它们构成了与消费者市场并列的(  )。
A、工商组织
B、社会团体
C、机关单位
/ ^: V- p6 ]+ {7 lD、政府市场
2 J( ^, {/ l0 j) s6 ~9 CE、组织市场
7 O! I9 q+ {0 {( B正确资料:
4 X. ?& |# |* I9 O( q+ H

! C/ ^8 e2 U- O  T5 z3 F7 ~第27题,企业的(  )具体表现为企业的业务经营(  )和(  ),是企业寻求和识别战略机会的活动 空间和依据。
9 J* R! n( c- g3 D' FA、任务
) q6 R$ f. v1 B7 d" q" L- X- @- LB、目标
6 h: K  o* p3 ]- gC、规模
D、范围
E、领域
% m& V- h* @# ?; R: A& x( ?2 V正确资料:,D,E
% l( Z. ~5 y% ], m

第28题,产品衰退期的可采用(  )、(  )和(  )等营销策略。
/ [* S* N/ H% z, rA、减少投资策略
+ \8 N, {$ r! WB、维持或缩小策略
C、延长寿命策略
D、彻底淘汰策略
" Q  o% V& b  @* W5 `0 L6 i5 zE、加大促销策略
正确资料:,C,D

2 b* l9 h& i7 u7 k( C1 y, l1 t
" t4 [% m1 c- x1 V9 I第29题,附赠品包装策略也叫(  )式包装策略,指通过附赠某种别致的小商品,以引起顾客的(  ),导致(  )的策略。
A、多棱镜
3 H' A( f3 `+ c0 xB、排斥效应
3 a; }# H, K. d& R' Q, RC、万花镜
; Y' G3 K0 |3 m5 v8 BD、惠顾效应
  l* b- F& A/ u% `E、重复购买
" f4 U4 e4 ^# c' @! l1 z正确资料:,D,E
+ ^; E6 X! b6 x3 E! {9 l

' r: @) r( \  f0 Q资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,性格是人的个性(  )中最重要、最显著的部分,是指一个人较稳定的对现实的(  )和与之相适应的习惯化的(  )方式。
8 E7 @& H& {1 s% D1 c& TA、内心活动
B、表情
C、心理特征
  ]4 p! @: |/ i# RD、态度
, s! `& E$ d5 K' X$ Q5 O+ b  g9 YE、行为
; @. e  _6 N- ]+ V. b正确资料:

! `: F1 X' m0 N4 ^% r+ P; K
2 ~* s5 v9 }3 T; z* @( B第31题,营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
/ F# J5 Y" S0 `; CT、对
F、错
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2 S! l1 a4 U* d7 L' y0 Q4 D
) ~8 \. a, |8 G+ t" F
# A+ P# a) N2 U第32题,从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。
. D' l7 u$ D7 a4 C1 W8 E* IT、对
& Z1 h* D" i, t. ZF、错
0 s; Q: p% e! `7 q7 Z更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
! w3 j2 b5 @& b" y+ t* L$ u# Y) J

" e: U& Q8 Q, A# L5 n4 W第33题,采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。
T、对
F、错
正确资料:F

$ ~, M$ e  s$ `( i
第34题,广告最终是由广告作品来表现的,它是以艺术的形式,'把广告的信息内容表达出来。
4 `& X. y' L$ w" AT、对
. U; o  x% ^1 D* P+ uF、错
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9 V+ T5 z2 m' W6 ~; \4 Y- O

第35题,从营销学的角度出发,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。
( u( H& f" D2 B- ~T、对
F、错
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3 u1 j, g* @& \( }- _第36题,服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。
T、对
F、错
& K4 v* W7 J' n4 Q) E更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）

- |7 X+ r- m7 w; F
$ x; ?, d; @4 U" R% w% A第37题,物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
T、对
F、错
8 V8 q5 J. W7 F5 k% n更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
  f& L4 G4 x" B; c2 t, R

第38题,一切物流工作都应以企业生产为宗旨。
6 f6 n3 N1 T( Z# N$ F. ?, UT、对
) _# ?6 v% `( IF、错
) `. I* {( P3 s1 M正确资料:F
. a  s2 f; H  v& ?

& m- \/ k+ P, f! ^第39题,从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
T、对
8 a# u; P! }0 r6 D3 }1 Z( qF、错
正确资料:F
6 j4 W5 [+ n1 u, y8 T9 V: }8 r

9 Q  N9 H" w% x0 g% c: N* S第40题,公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。
. B  T$ u: A- v- x2 P+ P4 yT、对
4 Z0 K# {* W2 `+ D( nF、错
) D' l, V: A# {5 E$ c" d, G更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
8 G0 \- y( ]7 t9 V! Q

3 \, y, N+ c! h/ y( Q第41题,物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。
T、对
F、错
! B+ I" m5 P; M/ W" r$ m6 o正确资料:F

, D' K; ^: a& I: }
第42题,消费者购买行为受多种因素的影响。
T、对
0 W9 z9 s. }; C7 u9 Z; \/ D3 \F、错
: G6 L% z2 E5 p9 J  T) }: A更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）

$ c# R2 L6 s0 ?4 j1 n* z8 L6 v! X
第43题,所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。
T、对
F、错
正确资料:F
$ y! G" O+ Y8 x/ X* b  x; y9 f# h9 B

% C! i# X% X# q, I, W第44题,顾客关系管理(CRM,Lusromer Relatlonsnip Management)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标,才能在市场上维持竞争力。
/ \4 ]) s2 y/ @( E  J4 L/ k# `. sT、对
$ P7 b3 K3 O0 F7 }" T  n. H( B9 MF、错
4 P" f. V# o+ m) ]更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）

! h$ K  ^& E# j+ ~* J
第45题,服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
" ~8 @$ g# f( y' u) t' KT、对
F、错
正确资料:F


第46题,牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企 业价值的基础。
T、对
F、错
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1 P  p! F) i! R6 ~; S2 h4 E1 G第47题,所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。
: @, r) [" g# ]4 j- qT、对
& L( ?0 t7 T. I( m  mF、错
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9 y* d/ ~- @& g3 G3 p
4 P* g% T# C7 @4 w3 g第48题,圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。
T、对
$ \- d5 P4 J7 mF、错
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0 [- h9 Z5 j, Q9 V% s8 Y
第49题,顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。
  g3 g: R7 @- @T、对
F、错
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+ l, O9 Z, A2 |, O资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
+ u: Z$ X' h4 d5 ET、对
F、错
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. K) k  G( j5 k2 b% b' {
# t1 j  i" i2 a, g3 G
1 ?+ l( S7 p' X  Z* Y. B



( l2 ]+ w0 \" j6 y$ J' w$ k
9 s; ]5 J( J  H; ?1 Y0 `3 O7 ^
' e) f2 |0 }* q3 d7 j: S


8 J2 ~/ L4 o$ h: p3 C* a
# Z. ]+ v" M& `* e2 o- E) o