21春传媒《公共关系》作业考核（参考资料）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）公共关系学-[中国传媒大学]21春传媒《公共关系学》作业考核
试卷总分:100    得分:100
第1题,巴纳姆的公共关系手段是(      )。
A、编制神话
B、双向平稳
C、实事求是
D、投公众所灯
正确资料:


第2题,(    )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
A、危机公关
B、公关活动
C、问题管理
D、舆论调查
正确资料:


第3题,60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(   )
A、热情心理
B、自信心理
C、开放心理
D、创新心理
正确资料:


第4题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的(   )
A、文化形象
B、产品形象
C、社区形象
D、环境形象
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生"以偏概全"的心理现象是(   )。
A、晕轮效应
B、刻板效应
C、选择效应
D、首因效应
正确资料:


第6题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(  )
A、直接责任
B、间接责任
C、技术责任
D、综合责任
正确资料:


第7题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的(   )
A、主题线法
B、统一形式法
C、形象整合法
D、同一外观法
正确资料:


第8题,自我与他人、个人与个人的传播活动属于(    )。
A、自我传播
B、人际传播
C、组织传播
D、大众传播
正确资料:


第9题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(   )
A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系学专门研究(   )
A、A.组织与公众传播沟通问题
B、.组织与公众之间关系的稳定问题
C、组织与社区之间的传播沟通问题
D、组织的内部运营问题
正确资料:


第11题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是(   )
A、公关知识普及教育
B、公关思想及意识教育
C、政治思想教育
D、公关能力教育
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在公共关系学中,公众特指(   )
A、极受众
B、积极受众
C、内部公众
D、外部公众
正确资料:


第13题,人有不同的气质,一般认为,最适合担任公关工作的是( )类型的人
A、多血质
B、黏液质
C、胆汁质
D、抑郁质
正确资料:


第14题,公共关系案例编写的原则有     )。
A、客观性、全面性和动态性
B、阅读案例、确定重点和深入分析
C、专题型、综合型和信息型
D、真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重(  )。
A、长期性和系统性
B、公益性和福利性
C、目的性和效益性
D、季节性和时尚性
正确资料:


第16题,人际沟通的禁忌包括(    )
A、凡事包打听
B、讲大话吹嘘自己
C、一味吹拍对方
D、故弄玄虚
E、过分暴露自己的"隐私"
正确资料:,B,C,D,E


第17题,组织公关广告的主要形式包括(    )
A、组织广告
B、响应广告
C、公益广告
D、祝贺广告
E、产品广告
正确资料:,B,C,D


第18题,公众的基本特点是(   )。
A、同质性
B、群体性
C、权威性
D、相关性
E、变化性
正确资料:,B,D,E


第19题,把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到(    )。
A、真实
B、客观
C、公正
D、全面
E、正义
正确资料:,B,C,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织对内部员工进行教育引导的内容包括(    )
A、职业技能培训
B、企业道德教育
C、重视本组织的形象和声誉
D、员工文化培训
E、公关知识培训
正确资料:,E


第21题,整合营销的指导原则是(  )。
A、以消费者为核心
B、以公关调查为依据
C、以建立企业与消费者的"关系"为目的
D、以"一种声音"为内在支点
E、以全方位运用多种传媒为手段
正确资料:,B,C,D,E


第22题,电视作为大众传播媒介的缺点包括(   )。
A、记录性较差
B、公众选择余地小
C、接收方式不灵活
D、制作周期长
E、制作费用高
正确资料:


第23题,艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是(   )。
A、公众必须被告知
B、投公众所好
C、凡宣传都是好事
D、说真话
E、双向沟通
正确资料:


第24题,公共关系涉及的学科有(    )。
A、伦理学
B、管理学
C、社会学
D、营销学
E、传播学
正确资料:,B,C,D,E


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到(   )。
A、真实
B、客观
C、公正
D、全面
E、正义
正确资料:,B,C,D


第26题,根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为(    )
A、首要公众
B、内部公众
C、潜在公众
D、知晓公众
E、行动公众
正确资料:,D,E


第27题,公共关系的基本要素包括(    )。
A、资金
B、组织
C、环境
D、公众
E、传播
正确资料:,D,E


第28题,公共关系产生的社会条件是(   )。
A、理论条件
B、经济条件
C、政治条件
D、技术条件
E、民众条件
正确资料:


第29题,公关礼仪主要的原则包括(    )。
A、公平对等原则
B、尊重公众原则
C、身份差异原则
D、从简实效原则
E、公平合理原则
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为(    )。
A、首要公众
B、内部公众
C、潜在公众
D、知晓公众
E、行动公众
正确资料:,D,E


第31题,"公众意识"是公共关系从业人员素质的核心。
T、对
F、错
正确资料:F


第32题,顾客总是对的
T、对
F、错
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第33题,公共关系就是人际关系
T、对
F、错
正确资料:F


第34题,悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下
T、对
F、错
正确资料:


第35题,松下幸之助是情势英雄
T、对
F、错
正确资料:F


第36题,艾维?李主张要"投公众之所好"
T、对
F、错
正确资料:


第37题,危机管理要树立强烈的"防火"意识
T、对
F、错
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第38题,卡特利普在素有"公关圣经"之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出"公共关系咨询"的概念。
T、对
F、错
正确资料:F


第39题,公关目标是公共关系全部活动的核心
T、对
F、错
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第40题,发现问题是创新之母
T、对
F、错
正确资料:F


第41题,握手时,一般是女士先伸手,男士响应
T、对
F、错
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第42题,公共关系的竞争就是公关策划的竞争
T、对
F、错
正确资料:


第43题,CS与CIS是替代关系
T、对
F、错
正确资料:


第44题,知识经济是以知识为基础的经济
T、对
F、错
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第45题,"思维定势"是一柄"双刃剑"
T、对
F、错
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第46题,企业文化定位是企业文化建设的起点
T、对
F、错
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第47题,商标权是属于可确指的获得性特种权利资产
T、对
F、错
正确资料:F


第48题,公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介
T、对
F、错
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第49题,全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
T、对
F、错
正确资料:F


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,矫正型共公共关系的特点是"及时"
T、对
F、错
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