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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）公共关系学2466-[四川大学]《公共关系学2466》21春在线作业2# V! D/ o7 Z! f
试卷总分:100 得分:1005 Q3 `0 M7 `) ]0 C7 s$ i
第1题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
( [2 a. i' ^( v, _; b9 v, S3 iA、魔弹论. ~% j3 m8 f/ M) c
B、有限效果论1 c" B# h9 L* [. t
C、适度效果论& r! w/ T* r: K
D、最低效果法则$ T) E* \7 H1 v6 v+ ^; r
正确资料:
' J% K5 E/ H- n" r% u7 }( m4 _& L( B8 E" q
+ F% m0 T7 {& P1 `7 R+ n第2题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）" R7 {8 E1 _6 P- |/ t( V3 D
A、公关计划人员5 W; N+ @$ h" o+ n
B、公关技术人员
& e7 p1 k) y8 R* H' \C、公关调查分析人员
" N7 I1 ^* K QD、公关传播人员
* K8 J m1 W: S4 V# V' `正确资料:8 g$ G% ~% A6 S0 G) x" A+ a; l
! B7 t3 \% g' _+ o; M2 R
- @ m1 R) o# l+ j2 F第3题,（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种"普遍原则，特殊运用"的公共管理全球化理论。
) ^4 P+ p. e: o: V+ iA、巴纳姆
: J. p1 W* N& c8 X: s) vB、格鲁尼格
6 v+ P! _6 K! v1 HC、艾维?李+ c/ D' q- [3 u' y
D、卡特利普和森特
/ r4 P4 Z$ z3 s正确资料:# d0 X1 ]6 o- {' Z: y, z* `3 o9 R3 ~% R
" W% B; F7 ~7 p( P; J7 S
1 k# x( ~9 k: v# y) {第4题,1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界"强盗大王"的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）& C9 n8 F9 U$ w$ U7 A3 Q
A、"清垃圾运动"0 \, c( t' {+ W) h; Y
B、"公关宣传运动"" V0 b5 Z/ y8 g8 Z& n1 D
C、"公关普及运动"
) J) j; G3 B+ D( B" MD、"道德教育运动"
8 e' O A; G' k2 Q' `. u: B/ l# ~正确资料:; O5 I$ D$ X( ?1 F5 {4 }) S
* L" F0 v" B/ j# n; A3 Y: ^ i8 D; R5 A8 i' t
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系也称作（ ）
4 ]' b9 ~) h4 _" Y1 J8 aA、群众关系
7 C% z- ?! @3 P* L/ FB、受众关系
/ P6 q( T# i1 s1 TC、公众关系
- F& L7 \; c5 L/ o( W' h! }4 |5 GD、人群关系( o p7 q- `4 t+ z
正确资料:
* |" y ^& c: V% H* A& c0 `# x1 d7 O: G+ Y- [
5 [3 O2 V* c) S* o5 R# C! X2 f第6题,固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）1 ?' Y1 p& B, w. h/ g U
A、首因效应
) U, D4 m3 x: E+ [. K* j4 n5 F6 PB、近因效应
& L" X: A: [/ Q- t7 [C、晕轮效应
: T4 _: i" u7 b5 w ^* G% C$ qD、定型作用3 x+ c: a1 ^% {4 w( r6 ]
正确资料:
3 o) R( h+ U0 \, k* a- t% ^9 [* J/ b
& q# N" N1 ?' W+ R; w$ C0 I8 }9 s) S
第7题,双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）: D- u; a) n% Y; ?* T
A、组织改变公关行为- [8 `+ Q. u% q
B、媒介改变行为方式
9 a8 U0 Q8 }1 z' r0 sC、公众改变行为
; w+ |* y9 Q; U4 T7 Y" \4 m5 MD、组织与公众共同改变行为
5 i$ }4 W+ ^: e正确资料:+ R$ a- V) @0 ?
4 W0 z4 u! U, d4 K" e
2 A5 S, q- ]* m第8题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
% Y! S9 q" g* L0 Z6 `1 QA、协调观念% W! {% m8 |% |1 j4 m
B、互惠观念4 d) @$ r: x4 W' H3 m
C、传播观念
, y) f9 i0 w: [ |+ gD、服务观念
; `8 d+ p% k, G5 _正确资料:+ g) K9 D- Y) n! w) D3 f6 r9 R, G6 n
/ A; f, L3 D' [: e
9 Y( ~$ N0 c0 P
第9题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
) h: B: k9 _0 M/ |" \& i6 a; bA、公关知识普及教育3 U( k7 [; H9 l4 @5 P
B、公关思想及意识教育
7 y$ r; y3 r# O2 y2 d( t; u5 P0 CC、政治思想教育
! ^* A U# y) A- A* e; `D、公关能力教育1 B/ @5 z4 M3 h0 E ~$ w% D
正确资料:
* N( I$ I' {# U5 `! D: F) T3 V1 r% F) d3 O/ j+ g, [
! }8 ~7 j7 c; P' W4 A
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,决策的第一步是：（ ）
+ @% _ J; {; W, {' hA、学习决策目标
; D" y4 V; \% g$ gB、讨论决策目标; y. {, @4 F; P- W L- i u
C、确立决策目标6 p6 W4 g9 x9 }6 j2 G+ n% x
D、执行决策目标
+ @- o7 j x' Q1 j( Y正确资料:
0 b, f" t V6 `/ N. H
- b& _& z8 K$ l/ [ l: ?+ e+ v
, M. T8 C0 q2 x# ~2 U: h, f第11题,影响组织形象最关键的因素是：（ ）$ t* H+ V7 j( |9 G+ G9 h. a
A、产品性能2 Q# ]4 r4 ] b* e8 k! A# w
B、产品价格( U; I( A0 k G V" O4 C3 X
C、产品包装
& h0 ?$ h7 I' k; S2 W/ g( O% BD、产品质量2 m: s" W( a- d ?
正确资料:
8 B; p0 K, h9 A# z. I& s$ y. O1 Q" W5 \ m6 Q
6 _9 F7 A% ?1 J( ~1 G3 D
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,中国公共关系协会成立于：（ ）# f4 Q7 g9 M: E7 ~1 ]- w. i/ I: N
A、1955年
4 Y! I* t3 l2 y3 GB、1986年
/ J( Z5 F+ R: d( Y; N: IC、1990年& R2 M n6 H9 t7 O2 G
D、1987年% F) k" E+ ]/ u& Z9 Z% r
正确资料:
/ p% Z* [- t# P; [, [# k5 K& C! q2 g6 `4 R- k" A: G, ?
! t* G* e. [1 `! X
第13题,公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）$ t, P+ F Z% F+ m
A、法国
1 s! A% X3 X1 N2 k6 SB、奥地利
9 n/ L3 W, y2 ~C、英国
" b- ?7 E6 U; y# Z \D、美国
) I) g/ Q' p2 R4 B: k正确资料:
4 A6 }. @) f! L6 N: g
2 `% Q& ~& n# g6 v( G" A( B% I! X/ A
) j# i& X- X- V; w第14题,1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。
0 m! k, Q# j& v$ S; s3 AA、中国环球公共关系公司
: c2 v$ o9 _- Q% F( }' e- {6 ZB、中国创意公共关系公司
" F7 U1 o* ]! } m1 Y+ dC、中国博利公共关系公司3 n/ t, `# w1 [) L
D、爱德曼公共关系公司 r9 P7 i! t: g7 A( t
正确资料:% \- A9 {, p# | K, _8 `
2 r7 @" k3 i& R. y0 @4 ~. B# ~$ r: T F: H0 T5 A; v n
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
- c$ T8 c# K3 `# m' C" v z9 JA、感染力较差
o9 O P( B0 d: u/ MB、功能单一
! }! o& A2 V. d$ fC、传播效果较弱
# M2 [! L1 r8 M2 u, P( A" ?D、传播效果稍纵即逝+ {* Z8 i$ Z4 `1 ^7 ?: g
正确资料:! h5 C, s4 h1 j8 ^. c Z
4 i# h8 v# P; e* R+ {/ b4 W3 X( f
! T! X' r# U7 f. K
第16题,相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）
* Y0 J+ v2 X, x2 LA、微笑% r% B* j5 i1 z( Y4 ~% ` E; o
B、拥抱" m2 ]0 T& b: A2 D. C; @6 e
C、握手+ I" i8 f8 \$ S$ O2 K ?# m
D、目视
! }" C9 {+ J5 b) @5 O正确资料:
& {$ P8 n# y; t4 n# q# }" ]: R; h: c* ?% U9 c
0 R- _1 w/ ]( B8 O' C+ b第17题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）! L* _' E' p; ?- Q) |, k
A、主题线法
6 Q; q3 q2 y! `& tB、统一形式法1 p$ q& h8 z2 q" d# C3 X4 B* t: C
C、形象整合法
2 E7 E5 D* H4 f- y& X4 N4 w6 pD、同一外观法
" [0 J+ o9 Z6 b |正确资料:
: @: `& T5 j5 g
, l: O: C# |% x: f. ]2 t/ ^' g" w
第18题,在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）4 N! c! u h; ], J: `; g) _
A、自尊需要
8 s v* g0 x, B% ]B、胜任需要8 P- h% u! [# l2 U1 P$ j
C、成就需要* f: q, W( I2 c( }6 l. T" I/ l) o
D、优势需要- e$ Q" v# V2 J$ B' A$ P
正确资料:5 U0 {. H: l* W' A* j# j5 w
5 g) u1 x$ I8 K3 Y/ |* g4 d6 \
第19题,在公共关系学中，公众特指（ ）
" C- ^" Q. Q0 }) p$ IA、消极受众
( x P6 f9 Q8 y0 ?4 K* DB、积极受众7 c! |! ?/ ] m9 T- R$ g! p( E
C、内部公众
2 h$ |8 \/ M- S' @D、外部公众
& s$ h0 N. _' S2 S+ Z$ i正确资料:
5 v- o5 y0 p$ B/ U. d* {) P# H4 J5 f; s8 U2 H& t
2 [( e+ B- q% e5 X资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公关调查中使用最为广泛的方法是（ ） X/ Z \% ]2 e
A、资料分析法
1 z A" z3 R v0 j* EB、公众代表座谈会法, M; v1 Z# g" s" m
C、群体讨论法) y3 ]9 m1 L5 O9 h; a5 R
D、民意测验法6 g( ~/ f& F8 g0 J) |
正确资料:" U4 o: U% M" A9 m$ ?$ `
3 h' Q" d7 r& L0 ^2 `( p1 o
& t& H7 N5 G+ O& D( ?
第21题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）
- R/ q) a( p9 U x9 P# G. _% H& dA、一种传播管理行为! |6 |) |( ~" @! c w
B、一种管理职能
& E, G& Q) b- QC、一门艺术和科学* S$ y. L' c- D7 D
D、一种公众性的关系
7 \6 b5 i' C4 V" P: u& _$ C! `正确资料:" V% u- O- I6 y2 I( K3 r- J
8 J5 a d$ ?& a1 x: \$ E' ~% |4 l+ _
第22题,公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）
# N/ g1 [& J3 Y: N' OA、信息传播沟通角度. M( Z3 L/ y; q; e" ]- j
B、社会心理学角度
f* X& \' q3 f$ r2 @4 RC、市场营销学角度
& Q" c' |6 n2 f* T+ R& C& `! V0 FD、交际学角度6 C* {; K/ N! T0 w2 a
正确资料:. C+ q* o* s: x2 C$ ?$ z
* o; m9 p! O* ^- k7 w
5 H8 I x7 b1 d# y: ^第23题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会，成立的时间地点是（ ）, T4 R+ G! K) v/ L1 _/ X
A、1985年在广州) Q1 H' ^4 j1 F2 R& K7 D
B、1987年在北京. s0 w; L, e8 ^4 [
C、1986年在上海5 d+ ]) j5 K0 K
D、1987年在天津2 ~1 W" U; q7 T. C
正确资料:
4 \# Q& \) o2 q' V( \0 x' z1 V5 y6 D6 V5 s# @
; E* @2 L- V9 a
第24题,组织的自我形象是其（ ）
8 y0 ?) D' _& C3 I: pA、实际的社会形象5 n) I# P ]/ ^0 }% f
B、公众形象
% _ z3 ]( u: t, a yC、期望建立的社会形象# u$ E$ o7 P- u3 p7 u8 y; T p+ V
D、过去已建立的社会形象& k" {' f+ l9 Z' | O( ?
正确资料:8 O' K0 R8 S5 S- E' g) R
5 U+ `0 ^ j5 k: g0 ]
4 F/ V2 e! a* P# X% w
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
6 Y8 M+ A* ?$ t7 kA、提出了"双向对称"的公共关系模式! x6 n% I# I8 }" V
B、提出了"投公众所好"的主张
3 j: Z6 L3 U( ^. G5 x& Z5 fC、提出了"公众必须被告知"的命题$ \$ n, j+ L' d1 Q) \2 S2 R1 Y
D、提出了"凡宣传皆好事"的命题) D4 Q4 A' b0 b% D' u9 K$ R6 @
正确资料:9 z1 k2 b7 H5 ~1 X9 H
6 U; L" Z! r; d6 @7 h8 X Q) k) w: U" R+ B4 w
第26题,"一窝蜂"现象指的是（ ）0 C" l# b4 c$ k! a2 X9 }7 g4 o, m
A、流行+ X0 S1 D7 q6 a) u# [3 {
B、流言
+ Y' ^6 F% [, G' S ^* J. mC、时髦: I- G9 N4 S2 ^% O2 @. ?
D、时狂9 U, g9 S. u9 a; O" P# e
正确资料:! [; F# C2 Q; w: }. e8 p
2 p3 U, b) W" T# ~" M" \/ F/ i( u5 |+ }( K5 o
第27题,在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）4 `! I3 e4 {7 C+ ]3 e
A、标志
8 E4 D% u& |" y* s. `: R6 JB、标准字- g) X; M- }2 a. i* T( n
C、标准色
/ I( @# a4 t6 P- b4 SD、企业造型. l! i9 w% O4 L* _( J2 z; Z9 p9 y+ ~
正确资料:1 b4 k0 n" S+ J, c% a; w- [9 P. d
a* r2 l. j* |4 T/ k, l
w( B5 j( R+ A3 |. L第28题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）( `( z. i( y4 {. X8 Q+ A; k0 V
A、个体公众
6 p8 [! ^7 B/ I e" a/ wB、组织公众* D; V, l4 y- t Q. D3 s
C、内部公众2 i. p" J2 m" h% o+ O# l
D、外部公众
- a4 S0 y e. V+ W$ m3 Y; U; Q正确资料:$ ?( t; {" T. _- Z8 U! ]* E B- ^
9 n/ ~( W2 ~; R
4 A, V# ^8 z" I3 T' D% Q第29题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）9 P! h. \0 X$ P, W% Q' b1 O
A、文化形象% }, Y7 q3 A2 M
B、产品形象
8 A* F' c3 @4 Z5 G y/ \6 X7 {C、社区形象
. t7 d; V1 p* n. h2 g a. {7 J( FD、环境形象
( |* `" U! W" ~# m正确资料:8 o! M% d# c4 |
& N' f* g! n) m
$ D! b5 I$ s$ D1 q
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系的根本职责是：（ ）
* p. }1 \" B" g H( ^' `7 L/ N2 q! ?A、危机处理
6 H: v( H( r' D* M( s$ I* [B、售后服务
8 N( V: T1 V6 ~C、协调沟通- ]+ T- F! h4 t8 T* ?( Z
D、新闻报道! z4 N+ I9 F3 p7 G3 h, U% ^
正确资料:
7 N! ]' Z( Z5 [+ j1 w
6 Z; x9 T. [9 Z- t4 \
: _3 U7 L; A" s" M3 I3 z5 |5 l4 Z第31题,公共关系树立组织形象的意义是：（ ）
( s3 Y9 O; Y, }2 m( h! wA、组织形象是组织的无形资产8 S+ s3 n+ R- H" X8 X
B、良好的组织形象能够激励士气
; B# l( O( c! `& N. x4 O5 jC、推动全球性问题的研究和解决
& |4 s& I9 m n6 u- l, |D、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
7 `2 k4 s; H# w. J- V0 [E、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终8 d# P( q7 Z, O7 N
正确资料:,B,D- @& u1 v7 h% O V: A6 {$ F5 f' L7 }' }
* R3 }# o* t3 e$ t/ ?* R. \: e5 R
6 v( `# B9 Y1 \0 {3 ^% Z第32题,成功的公关计划应具备下列条件（ ）
- X4 B# p1 V4 m f% m2 w$ F/ yA、有创意6 G( M4 c6 a ^; L: u1 p. b6 {
B、有调查/ M8 T6 d+ G; K% ^$ ]: x) P
C、有约束# W. }+ K, ^3 d& P, K% R- z- y
D、可行性
8 ~! u' [7 \: kE、有风险
% J% ]4 ?# H- J/ {正确资料:,D/ {; E+ g# N: A; ?* x
. z) e8 k3 o1 g) F% a
# Y$ {3 ], b& N: p# x8 s第33题,公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ）
2 l, l4 V+ D' `1 I8 ~ aA、广告学4 b. [' V8 r% d8 b3 e; J& y
B、新闻学7 ]3 V; H# P! P0 e
C、管理学# [ j4 p5 t& j; U1 I
D、传播学
. R' {9 m( S3 @& s7 CE、交际学
' T1 }. w! l2 ?" C正确资料:/ ^3 D7 c ^7 u' d/ D; h
6 n8 Q9 Q# \- P3 S0 z- f9 q$ j
- k! Q, }) b1 G7 z第34题,企业产品定位策略分为（ ）
+ w! Z* N( ]# o" NA、市场教育者定位策略
; `: ?. x( \. ^0 vB、市场跟进者定位策略
7 S0 a, g8 i' x* J' @C、为竞争对手重新定位策略+ h3 q3 a% T; o! e
D、综合定位策略
( z# ~6 u& R! ?) ]/ ~4 IE、攻击型定位策略
. X; y' d0 I1 {( o! u正确资料:,B,C& h) \9 W* T6 b
: h6 o7 E# C. @! {0 l/ W9 ]
$ v$ Y+ X% A9 j9 H4 s第35题,公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）
" H1 O" X$ g" y* V1 cA、有效性原则
' f Z+ N) I9 h9 gB、协调性原则
3 C6 m6 ?# P" a+ T& X& YC、总体性原则: j1 n' q& z- _& z; M/ r
D、传播性原则0 L- r1 H; S; H ? Q4 z
E、符号化原则
/ t8 C: P5 A' h$ f正确资料:,C,E
% E& e, f: P8 A. |# N5 {' [) W/ ^ e8 ]4 y6 p$ n
% x& y8 M% x0 P/ ~第36题,根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）
g) u: B @/ J# m/ \A、目标公众
g% I+ G$ \9 m4 d# `2 [2 aB、优先公众! Y% I+ |1 _' Y: H
C、内部公众, U; C3 J) W: \5 o! B, p& d- z
D、外部公众
4 B3 g; z0 f& QE、个体公众
0 v7 z( `2 d/ [正确资料:,D
) m G1 \5 G; A* M) y
# K. e+ F9 {: V# o* G
$ ]7 }* g) F; l( W7 a第37题,杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）5 C( x" |/ {6 _ r6 s
A、时效长
7 j! s) h4 Z& @3 Y2 m3 JB、针对性强
5 u0 j+ ]* t% C; T1 B, L4 XC、感染力强7 B3 _) I8 B3 w4 i" `' \( ]
D、传播迅速, y0 W& _" K4 w' i4 W4 O% b/ f
E、印刷精美、表现力强' X; c4 I6 j, Z' c( s) q' ~
正确资料:/ @9 G# V$ R8 \! _/ Q- S
; D3 q) }4 V; l) ~
' B/ b: q& z5 G c8 E; h5 q, r
第38题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）0 z7 { H1 s! o5 m' G- L
A、公共关系的"关系"性质6 i8 z$ k5 i' \, u! |) u
B、公共关系的"管理"性质8 w9 Z: E7 P+ ^6 y4 z6 J
C、公共关系的"职能"性质
$ [( v! a I- B+ f+ i) R" f3 ]+ q/ F3 oD、公共关系的"传播"性质% ~% M3 i& T# W5 A* |. Y5 F
E、公共关系的"学科"性质8 [* I+ j/ ^7 w5 R5 u' {
正确资料:,C,E
5 q: i( {- c6 B ]& y$ J! t2 {3 Q4 O E) m& u
0 {. @: W( u, D& C, E6 f
第39题,公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
; e1 k6 X" {8 x* i* X8 QA、经济学科; u* P1 s" z' d, E/ b& k9 j
B、管理学科
$ `6 U( p( S. pC、传播学科3 J$ `- R$ m6 n8 A
D、社会学科
2 N. T6 Q/ s9 j) h9 F5 vE、法律学科4 b( c! k. s' G* [" ^
正确资料:,C
" K& }4 F1 i' J+ y* G
0 ?+ J* A \/ G
) ?: c$ z% U9 A. Z. B0 G第40题,组织的公共关系状态包括：（ ）6 d' I5 l0 f& ^5 @6 `. u
A、社会关系状态/ u" Y( y3 }+ J' h1 N
B、社会舆论状态
! L! h, Q' _ R) k7 e# D W6 LC、人际关系状态# D9 x# k1 X- l* a% d3 x( |- R
D、人群关系状态
: ]: A8 G6 Y2 k: c; HE、公众发展状态
. V5 d! q" p1 U! ]! _( A正确资料:,B
5 l2 U8 P$ e' E" y' H. ~5 g+ }9 w: r F' T( C
* i& I' `0 b8 N7 u
& J' l" J# C$ D2 n o
5 v& E2 J' b/ B9 {6 F5 w
/ y2 j& q6 C3 l6 e! M4 a! |! T. c: e) [( c D
- y$ k( [. @: G, A* m
& C3 X$ w2 F1 u7 X: Z
& N4 |2 p$ K. i
( [2 M- i' V! ^/ w/ M
" w9 @0 }5 m- b" I7 `+ ~4 L1 p
: N: C5 H; _" J7 x$ [& N$ R0 v
' _+ k' i6 p9 y' R
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发表于 2021-7-4 08:13:03
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