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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)绩效管理与薪酬设计2165-[四川大学]《绩效管理与薪酬设计2165》21春在线作业1
# z$ ]) f; g; l试卷总分:100 得分:100# U% }3 n+ t0 ^9 k
第1题,绩效工资的制的关键是( )。7 r# v1 y; G& m5 Q8 |: n0 {
A、设置合理的业绩衡量指标
, g a# @' ^1 [( d- S* [B、员工认同组织的文化6 Y. S4 m) g3 c: C# @. M
C、提高员工的综合素质* k5 k; W+ H4 y8 v6 y, P( u3 o4 b5 @- { U
D、有和谐的内容气氛2 [+ [% v$ z+ \% W* z/ O( N7 ^
正确资料:7 @% z# ^ ]: s: |0 R7 ~/ F
0 l Y: [5 |8 n2 m5 q
) a. T! [9 C) c9 Z第2题,绩效管理培训最关键的在于( )。
% z" @7 T# h" yA、选择培训者
1 m0 I" |4 x; X5 S) VB、制定绩效管理培训计划
: Y# T8 a- |& B/ L% w$ e6 ^4 NC、实施绩效管理培训计划
5 y& v3 }; y3 E- P( t6 ~D、评估绩效管理培训效果
5 \: D6 P/ w" |正确资料:9 g4 v5 i4 k* Z7 ~! x- c
" {" ~* v( a( [. r# N
0 {/ j0 }* _' g; u% }! f第3题,绩效沟通的重点在于( )。
! k( C& P* ~5 z2 w D* dA、表扬& H" O: [! C4 E0 z
B、惩罚0 E$ r) Z- G9 u8 i2 D$ W; T
C、批评2 f. f A. h {- @. L
D、解决问题! A+ R( _& n. A4 B2 E7 ~# y3 @: w. I$ `
正确资料:- [! Q9 Z+ Y- [. z @
, }7 X( G" v/ ^3 N4 `
3 d% L# k3 @4 t第4题,技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。
r$ [; W: ~' _0 z5 w; A( Q* SA、工作时间长短
& L4 v' N: `; t6 kB、职位高低
$ s. G$ r" g4 F5 u1 hC、资质) P* _. z$ f; Y* L- `& C: G- }
D、工作态度 X( \; Q4 K: Q+ c+ k
正确资料:7 ]! s. s; H5 z0 D" c
: S) H# P: a4 A2 `: f& H# T. v0 o5 ?% }$ J
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。+ K: f' f& _1 E( f& S% k2 f( z
A、交替排序法' }7 I- g" X+ q
B、配对比较法- K. k5 u* r, q' b0 q3 N
C、关键事件法& q, B! K9 j% i1 L i
D、行为锚定等级评定法
0 Y/ y! _( M. @1 `正确资料:
4 y4 @- h4 j' d' a. Z; r R. R" T6 i0 `
$ @2 k0 j9 ~" B) I6 J5 B4 @
第6题,美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。
3 X( C3 X" B5 j0 yA、360度考核法
5 @ p. d7 F! ]% r- g& a/ ?: mB、平衡记分卡# m" e9 X/ m* x0 \
C、行为锚定等级评价法! N9 B! |+ `0 O$ r. D
D、配对比较法
7 x$ C: p& A8 g% k' @正确资料:) T' R* r" g* C! ~& C! [" t
1 e" @1 ^$ l3 h% B
9 u# S! U6 b& g" s* p+ q第7题,目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。
0 }& r2 o9 p2 x( F0 ^4 N1 qA、职位工资制9 ~- U% B0 J7 I' c+ D. i* G
B、技能工资制5 Z& v- P A' t( W5 R1 G* v, J
C、绩效工资制0 c, u/ [' \7 G6 F
D、计件工资制4 u/ l4 y- D% R+ \
正确资料:
$ D; [# l; F( q6 o- d- o( [" x) \
4 f) U0 w% @: L2 K4 b% ~: _# H' \, ^2 Y! U$ E& ? e. l7 r
第8题,下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。! }" q* Y" I N+ P( n! W5 D, g
A、关键事件法) B6 I4 B; i6 J. \! k
B、平均比较法
1 s. P9 X$ o8 Y2 c/ |# JC、不良事故考核法7 _! S: G* h# j& t9 m
D、360度考核0 j D' _* H0 f! k# A4 Y' M! x+ X
正确资料:7 L1 \* |4 Y6 G4 U* C
- d7 a3 x" {/ o9 f8 Q1 t0 W4 L( y; [% K
第9题,下列选项中,不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是( )。
% S( U- y" @+ _A、额外的奖金/ K8 }: M- A+ U6 F
B、额外的分红. R8 k' p) b% Q% k
C、基本的绩效工资* a) W& T' P3 Y; p
D、职位的晋升3 |1 Q& s5 H1 R5 r* L9 h
正确资料:
3 T( i4 O# ^. z {6 K% ~! ?' ]3 W1 a
! K8 @; X; ~4 ~4 K( ]) j
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),一般来说,在创业阶段( )。
$ w2 I; w* p* } [ M# |4 QA、激励工资部分所占比重比较大 a, q" Q3 Q5 W
B、对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求
6 J0 u `& o+ I* ~C、能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利
. y$ o- n5 S+ S" O, i! I# DD、要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
z$ _# [9 n1 `0 p2 \3 ~+ P' t$ \' q正确资料:0 U& T/ N/ K* y+ F! E4 a$ g
@* F! v4 c( i# Y: c& \$ z: u+ }5 N
第11题,( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。3 B$ ^1 H, P2 [% V1 {1 d
A、自我报告法
6 w$ G" o- C, ? rB、配对比较法$ ^) l& t X8 M- E! ~& A
C、业绩评定表法, D$ m7 a5 W; z: D: H
D、简单排序法
& p5 x* O! B& ]+ e正确资料:! ~/ Y5 X; v2 Q* f# r
0 L- A* M @, ~, m& C) @5 V4 d' F: n- Y' g( O5 l
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。4 z! j# \! s2 o1 d9 ~, G
A、自我报告法
0 Q8 H; A/ J/ ~4 b+ I+ dB、因素考核法
; }6 b4 a% Y3 U) ^, K* BC、图解式考核法
" V5 U K L9 d: L: @6 ?D、行为锚定等级评定法
$ Z( Z% [, R# G2 E正确资料:( l( ^5 }& F Y9 F4 [. i( c# h& S
2 [. }9 Z' C4 |/ v- ]- @
# z# a2 \' D: A! W
第13题,绩效管理的第一环节是( )。
, w( b5 G5 ^# T+ ?A、工作分析- W# U5 h. ^& y8 J/ j; D5 D5 P
B、绩效面谈 n% U+ F8 P: Z3 u9 u1 n
C、制定绩效计划
8 \7 X% J2 Q V+ M6 V8 _! F! n; e- UD、确定绩效评价的目的
0 w: r- a+ O$ h# M2 r7 A7 }正确资料:
$ @$ r( }' w) S' k% H% l3 C1 {* `5 ~; A& e
a; k( E, d4 v$ e
第14题,职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。
4 a! c! O+ _/ x8 XA、岗位工资
J6 q$ r8 k h4 DB、工龄工资
: V5 b7 ^% C2 JC、职位工资* L0 e9 k: b& a# E1 ]2 u( F) l
D、基本工资
# C- W+ l9 N" C正确资料:
6 [3 H p/ b8 A; r. X6 i
' W; r, d2 `- B* Z. T" |1 G2 R+ a7 H4 ~& X
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),被称为 "静悄悄的革命"的薪酬激励计划是 ( )。, }( N0 l: J S+ X/ ]2 S
A、斯坎伦计划
+ P8 e5 A. `; i0 ~1 \0 x1 DB、收益分享计划
' b) f# y% ?. |- C) [: S3 H" d4 pC、利润分享计划
2 s# ~, ]6 u/ R8 u$ }D、员工持股计划' T# d9 X, s" y$ c3 Y
正确资料:
: d4 g* X" g8 S( w* B1 A
6 @$ f* i: r! W+ P Z. n6 _# V6 i3 Z: w3 l$ u
第16题,培训时机一般选在绩效管理实施( )为最佳。7 U/ E* ?+ Y) ?
A、前9 y* L% L1 |$ |& T0 f t
B、中* T# Z$ t& Q. ?/ k
C、后
$ |4 Y4 Z- y# ?D、随时9 c& Z% [4 |8 n$ ? T
正确资料:
E" f) `3 ]0 R* Z8 ]. G
( o8 C- D7 w3 ^# Z7 ^6 S3 A8 M! V1 M `' g" r5 W' P) r% ~5 j
第17题,事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。& }2 b- W3 U" Z9 r5 x4 f$ T1 n
A、平均分布法
, ]' Q3 v3 L" r: FB、因素考核法
2 e ?( `# b' u3 J8 C" PC、强制分配法1 i% L ^# ]7 K2 U
D、配对比较法. O! _2 i3 w2 ~ N& c v2 O% V( n
正确资料:% r9 ~- ~- V- F* f6 [; v
1 S0 {, V$ L, O# r! r- y6 G1 K; g h3 y( I$ V u8 v
第18题,下列选项中,不属于书面报告的优点的是( )。
7 f" p5 a' m) x3 J( ZA、节约时间
8 j+ f* y6 R$ E0 x: f) k: RB、培育员工的书面表达能力
% O3 U. H# Y5 }- w' x5 xC、信息共享度高& \+ l' Q: q+ Y
D、可以在短时间内收集大量信息( Y+ A" j: I* G! `+ ]( L7 E
正确资料:7 j$ @, G7 p0 T/ h. @5 A
2 o2 f1 N* j# n( a1 O |3 b* u
4 Y) W0 J6 S/ ]5 Y7 F第19题,自我报告法适用于( )的自我考核。
; y+ f: i! F( Y1 J' s# Q' a# ZA、全体员工
+ M, B( N/ }) N' [B、体力劳动者
" H" Q' _, ]* G: l/ L1 a8 gC、脑力劳动者. Y7 m) D8 J8 X2 c5 y9 H0 t
D、管理人员# C( E0 c6 C6 P; u: ]/ }, ]6 B
正确资料:
! Y& X& |/ M) X% `" y7 v7 T J
3 c: u0 x9 X" _+ _5 _' R) F/ Z. v, l
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )。
% M. k" L+ u1 rA、交替排序法
% _5 t) ?7 }# dB、图解式考核法
0 ^" O; x0 u8 l/ IC、配对比较法
1 B; Q( z9 `& k# |4 y* l5 LD、关键事件法1 y4 D, d/ A! A
正确资料:& w- v6 |7 b$ X" |6 G1 B$ x
6 j8 P. o8 ~8 P/ r0 ]% L* y8 p; T7 T; U1 R8 L6 q, K7 B- }
第21题,非正式沟通具有以下优点( )。$ \" z I! n' K1 d! I
A、形式多样,时间地点灵活
! O: H3 B* d4 Q& a% T, ^. t5 x& }6 _B、可适用于所有情况
1 Z3 u* m$ h+ W# N* N% x5 ~C、提高员工满意度 z9 q4 n9 c2 T' M- X& Z
D、加强员工间亲切感,利于沟通
( l& C7 l3 u9 ^# \% N! u! \9 O' p' _正确资料:,C,D8 j% B! Z! Q7 \$ Z
0 s* c) c- c; q8 c$ f
7 G& u) F+ L' z# v9 u: j
第22题,绩效具有( )。" D% g' v( i' m0 k
A、多样性4 m) ^8 u! Q/ d
B、单一性5 i& J( ~$ }* Q
C、多维性% `/ H' ^; r5 V- G0 X
D、动态性
6 [0 u3 \1 ?' m正确资料:,C,D
7 @. j. A7 }6 R4 e& W
+ ~; n% B+ P# L' ? V
& T2 a! \) p y0 p; _2 G第23题,基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。2 O* H9 i; M) l# Z: Y/ E, |
A、上级% T0 @: d- h0 Q
B、同事" p- B' Q3 c- H* Q% @ l% Z. U
C、下级
. H; l! {+ b' z/ lD、自己
# A. @3 _# l0 a( S+ k6 u1 UE、有代表性的绩效考核委员会( O5 B" Z# e' t7 u! n
正确资料:,B,D
* d p" N, t: b. f5 Z" V3 m5 N; Q6 I( T1 m
4 T6 @& ~( O3 w! @
第24题,关于360度反馈评价,错误的理解是( )。
7 Y, |: d" N* l" x, E5 XA、一般采用署名的方式! _4 z4 U+ R# {' R" d0 [
B、有利于促进员工的职业发展. ?" q5 J* d" |
C、可以据此确定员工的任务绩效水平
2 y0 _& Z s) u5 z4 b& y: ND、可以对被评价者有更深入、更全面的了解
+ @) w0 Z, u" q* \& A( lE、能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
2 V; P4 S7 m7 R* V- p正确资料:,C,E
9 ~1 n& ?3 ~6 c' I
: c' n, U. N4 y8 G7 b6 B. w
' H( Z# X0 w6 Z/ ?8 |# f# U* \资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即( )。6 r+ B; M- p- d, N2 P- d
A、激励9 c4 z0 g& K# g2 o
B、技能
8 b6 Z6 ]* ?1 U5 e* h6 nC、环境
' h6 c+ r& u8 _7 ^D、机会/ }! g n/ w% T9 c* b9 ~
E、过程
( W+ k$ O8 o! W5 P" J( F* L' S J正确资料:,B,C,D
+ ?0 N2 ?& E8 J+ d- w; W5 b( ]! \* S4 x) z% S( B% x
3 _8 D- B6 l# y9 k第26题,品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。
( c% I* D) P8 DA、工作潜力
& Y, Q1 l, J" o3 ZB、工作精神
7 _0 `" E* g8 Y! h) z4 [7 |C、沟通能力, m* Z% A) E# \1 ?& v( p
D、工作质量" j: M: K K8 b0 B* Q }7 p/ a
E、工作数量* Q1 H# v% W/ h3 Z# B" X# n# \
正确资料:,E' D* l+ w5 w7 k
" @# j7 f5 j6 i! @, e
& p+ X8 C1 ^. ]1 _; X7 |第27题,决定绩效管理方法有效与否主要在于( )。1 o) R5 K, n. d. n; S' x8 O
A、绩效计划的制定
' e, ^% r2 Q8 \% g* H8 m2 i! |) bB、绩效目标的确定, }6 }$ i1 ?7 F/ t9 t) K5 s
C、绩效沟通* T' f5 `% ~9 h% L" ~7 G
D、绩效信息收集
% y+ j: b; n, p' Q. [8 U正确资料:,D
0 A, X9 C0 O- ~, p) u
1 W* u8 k5 S) H4 v# ]) C, S W# X' A( _2 r4 V+ W. V; T
第28题,研究表明,员工的绩效主要受( )的影响。; o' V" B6 _1 n$ `/ ^* G9 @$ T
A、能力
$ ~# S/ e R) I4 CB、激励6 J# O0 I5 L! u1 K
C、机会
! f% P$ M+ W: b8 jD、环境' i; P" F p8 P9 c- o
正确资料:,B,C,D5 {& m2 Q7 j' [6 E, n7 }# B
4 J$ Y/ X5 D9 v3 n/ X$ _ S
$ P9 ?2 c0 w* D
第29题,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。
3 D) m/ ~. g* _- ~1 g" K; l4 SA、有较大时间跨度- h5 n8 s# U b# a9 n# B
B、费时费力费资金
" d. Q4 K) ?3 z( k: zC、只能作定性分析
8 z# N; m N9 F) p' m5 MD、只能做定量分析
- @: c5 O ]1 z% B' \/ _6 uE、易于进行员工之间的比较 x/ Q7 ~" g% P2 J
正确资料:,B,C+ a$ n" A$ Y+ B9 f3 H: r
9 e: d: F4 @% q
! H& b9 v& H0 l7 T# C, `( B资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效就是( )。
6 T- g; f* H$ Q& F9 V& KA、完成工作任务
" P# K3 K3 W: V6 ]4 Q( [B、工作结果
& }1 G) S; X( X* O! W4 EC、行为
! m1 t ~: G0 b+ s: O, hD、结果与行为(过程)的统一体$ r% I2 y6 i4 d& U
正确资料:,B,C,D" w8 t1 W4 f; k/ C- h
: H, S* }* ]. G0 e4 O
4 N* y2 f- ?- h) `9 i7 Y; ^" v
第31题,绩效考核的目的是强调改善,而绩效管理的目的是强调分配。
8 A$ V% y: ?% q C! \A、错误1 B, C" A. [* v
B、正确& q) O% c: v& Y6 Z: |5 t
正确资料:
' F" r: U5 D; R7 l, j6 }% z. f/ r, H' k8 ^1 ?$ t
( O$ F7 J, o T. {( `9 H7 r& l
第32题,为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。
) F* w0 M9 w4 |. t5 O6 R6 [A、错误
$ h, h E5 k0 U1 jB、正确
1 C" w" N7 \: C% Z6 P+ p: F正确资料:
6 e- V8 J ?+ v' q! ]; T1 `- Z# O3 g2 Y7 d, g
8 {* ?4 a1 Y' `% o( D
第33题,绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。7 |; y" _7 r8 Z$ Y; W$ O; U
A、错误9 |: z! ~9 T4 K& Y* g# k$ E
B、正确
* H, i+ {0 K$ @正确资料:
% G; Q0 d. o3 J8 p5 _- _9 m
9 H) o" L' o/ c3 B/ j$ j2 y8 ?3 M" f9 Q! A* q% S
第34题,从绩效管理的流程上看,绩效管理本质上是个封闭的循环。
# ? C7 n* \/ c* A" s9 OA、错误% v+ z0 R7 M; Z
B、正确
, | X( z O V. m5 s8 `正确资料:! ]0 d2 _0 E, B8 A9 Y
6 ^0 O% o! V0 \1 i, s8 a
% j" P1 P5 G' k1 @2 B8 ]/ e5 y第35题,一部好的考核标准,应该经常性的进行大量改动,以适应新的变化。 w' y: u$ {/ J2 o/ V$ @0 n1 M2 L
A、错误
1 Q1 e; O9 y/ s! mB、正确
* V4 v: s7 ]( V正确资料:
% a( z, W2 W8 n; ]1 ]- r5 y" I
8 A) d* R+ t9 X4 X! u* A! ]3 L1 w. c) w
6 U& Q1 v4 R5 T0 p l% d5 B4 G- P. T- x" o6 I' Y
9 I* ~2 Z, a' h" Z) {0 B5 o8 }! s p( O8 ^* S8 `8 F; t
& e; o( S/ r- z7 x% a/ t1 C
$ w& |: {+ Z; V4 c
, f# Q4 {8 M! m+ {% ?4 e0 p9 P: X! o# x& \0 G
; d$ |, ~8 Y# F# j3 Z
: G. ~1 L8 o# N3 }/ q0 c& ]' P. J. c4 ?
0 v8 b! i$ b6 x& `3 W4 v" S
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