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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)商务谈判技巧-[东北大学]《商务谈判技巧》在线平时作业2/ f. p9 Y, c! }+ j* y9 I3 O
试卷总分:100 得分:1009 S* B7 a' h6 n
第1题,常用的重量计算方法有( )种。
n7 G1 G0 B/ Y9 f! ]& p, z; O H& dA、1% S, D* F6 u& v3 B( P& Y
B、2* J$ \7 N+ {% _3 H7 i8 o
C、3* \, v2 W. g% y8 ~5 Z: G3 `
D、4
6 o0 P& z ]$ ]3 Z5 c正确资料:3 Z+ Q( ~; H- E! ]4 j$ g0 o
: }' r; N: N! M- H
7 P; p4 X# y5 |9 \5 _第2题,商务谈判的主要评价指标是( )。
$ ?0 O) k. [4 b; c! |A、单位利益
' _+ E8 V+ G. n6 K3 w) a( U/ Y/ SB、经济利益8 b& U5 X4 f$ \5 Y
C、领导利益
* H- F; N0 ?" Y5 [/ a( dD、公司利益- I- t9 Q( k% a- D
正确资料:5 m. P9 w) r: F2 O/ ?. V- \
- I( ?* q- P t' V! t2 d# z; L& I# x5 {; x4 B3 Y
第3题,将谈判分为正式谈判与非正式谈判的依据是( )。
5 L0 J' J4 }1 D7 |$ wA、谈判的规模8 V+ Y* K$ a/ R5 r
B、谈判所涉及的利益性质
5 r; l- S; S7 R: Y$ j& b, p7 eC、参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况4 `/ H. s! S: T2 L2 c5 d6 z. P+ P( D
D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
- k# N- l. O+ {- `正确资料:7 z2 P" i4 x. z% I/ A6 U
& a$ w- o& T; H0 g+ u3 ^
4 @0 z2 z8 n1 H
第4题,商品的( )是指将商品转移到目的地所采用的方法和形式。, v- V- I l4 v' e' J1 H0 C
A、传递方式- V9 q% ?" w; j3 ~4 ~
B、输送方式/ s8 ~2 V- |$ k! c# E" W; Z$ c, i
C、运输方式# }# o* k1 t0 ]5 A1 j7 ]% a b
D、给付方式
- U3 p& B1 T4 \4 Q正确资料:$ ^- `, X; c, \" ?: @2 P
) ]) x+ {2 A1 J2 T
& C! r1 o3 e( h; t9 U资料来源:谋学网(www.mouxue.com),谈判是指人类为满足各自的需要而进行的()。: j" D1 V z; o- [* ]) k* ]4 F
A、思考
' v- r5 E+ r; y& D' A* w$ J9 lB、交易
+ K, X% A: X$ J3 r1 Q1 x2 L/ @C、行动5 e4 l; h4 a) i
D、补充
- f5 f7 c/ v8 C4 k) b正确资料:
2 k! ?0 Q7 C7 d$ }0 ], F
) X1 O P( G C$ Z8 y: ~; D; ]. }* Z, q
第6题,索赔是一方认为对方未能( )履行合同规定的责任时,向对方提出索取赔偿的要求。' J/ W+ ^' x) {9 l4 D
A、全部
! T$ d' b; t' O4 ?B、部分
9 @5 d. z0 I1 j1 I+ A; U. t6 mC、整体) M5 w. l% Z) E/ b4 O
D、全部或部分
/ t- S" Y0 \+ D/ F! u! ?: F. b正确资料:
( i k! j |/ \& z7 U7 R1 n$ w* d
2 T2 A( K! _' A) Q7 e; M3 ]( s
第7题,将谈判分为真实谈判(中心谈判)与非真实谈判(陪衬谈判)的依据是( )。) r' N+ p6 |) n: I+ O
A、谈判各方的诚意
$ Q1 f, j# Q# GB、有无第三方作为中间人介入
" I/ F3 E# Y. P' ]3 r' c. yC、参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况1 l& O% y0 W5 X z1 C' A7 V% M" f
D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
+ `- J( [2 l5 S7 Q; c2 [正确资料:1 K/ b& U$ o4 ?
4 n. `/ J! X2 E( F$ o ~* K, H
/ A1 [ r) Z! a+ S1 C第8题,"PRAM"中的A是指( )。
& ?% G! v+ P. A6 bA、计划
7 \ g V- C5 ?4 \B、关系) R9 o. `; l8 G1 k( |
C、协议4 B7 s- N3 ~8 I1 @
D、维持$ p9 |0 v1 t0 l% a e
正确资料:
- ~! g/ v: O5 k! _4 J- l
% v( B9 b; e% W
4 l Q# P# g* [3 w) x第9题,公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的( )。
% [! V! @+ X9 |" R' `1 zA、基本量$ h0 `- }, l9 W. C) B0 e! T
B、相对量
. g ]) o' y! }6 ?/ v( v: qC、预期量5 I0 `2 e7 M2 D+ c0 _$ T7 }
D、库存量% u, g f3 `' P/ J$ e C `" r- t
正确资料:; c8 u) f- J7 c' B) U. t3 n
% ]4 F: P6 Q3 D9 l j
2 M. [( V( |. F4 [- w资料来源:谋学网(www.mouxue.com),将谈判客座谈判、主座谈判及第三地谈判的依据是( )。" u5 O- J# @* o
A、谈判各方的诚意, x( m/ E, ?- |$ F2 K
B、有无第三方作为中间人介入
; Z0 b4 k: A6 j$ \* JC、谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响
: G# |0 A+ v1 u: j/ oD、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
J$ D$ p( n5 X正确资料:" c. [" F2 o N6 z: o1 N( A& y
}) }8 {6 `6 W `+ K* {
0 d1 H; E* L6 ]第11题,"PRAM"中的R是指( )。, f, B$ J% j3 h4 M0 n! t
A、计划
7 C9 t$ o4 Z0 h$ }2 R( EB、关系5 q- }3 d( Y0 V8 n5 o
C、协议0 R% I0 J" C4 ^* v* e8 u3 p8 A5 |
D、维持
( B5 P) E3 i# e; a% b% H$ t正确资料:
+ \/ }$ h& Y7 w& B5 L
( d- M& n# i+ w
. V1 h7 G& S4 j* A0 y# X资料来源:谋学网(www.mouxue.com),领导者身体力行,身先士卒,体现了( )的领导方式。
. _5 t$ ~# C% m) ?/ u3 N: AA、激励式6 k( ]" J% O5 U) H# i
B、说服式# i2 |9 z5 M X) E3 L% M4 x
C、示范式# U* h& z' t7 t x8 w
D、启发式
0 Y3 T5 ^% u$ b正确资料:! z) o. J; @2 [6 g/ Y
7 I7 P5 G+ b3 R: D" o
0 g! d+ T2 v4 l( l- D第13题,谈判是一种在不同利益、甚至对立状况下应采取的( ),但各方在这一点上却互为依存,达成一项协议对任何一方都有好处。# _" l. k* X2 |
A、对策" |8 \/ ?) w9 w6 T' Q
B、战术
4 ~) l: x* P VC、策略( j) R2 ?2 c- I* c1 J& V
D、战略
, c3 i% ?# U) w7 Q正确资料:
- R; C& t" H8 V" Q+ y z( P# t' T# F: K/ K" A, Q3 j4 `
% N2 @# T3 ^8 W第14题,谈判是人与人之间为了追求经济上的需求,谋求一定经济利益而展开的一种交往活动,是人与人之间( )的一种特殊表现。# U3 c) C" r# g+ K! {% @) G( z
A、政治关系( t2 f* X8 D& {
B、经济关系; e" c3 y2 e+ e. L0 v7 L
C、法律关系/ _! y4 W; D7 M) f& {
D、契约关系- a- W+ v& L' ~% I V: ]* l. C7 A
正确资料:$ p7 L& W" K: K$ ]! c" k" N
: w3 x( ?1 M: u$ |( B4 k/ N6 w6 |; ?9 D0 R" c5 Y- k3 |1 y
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),谈判是具有( )的双方或多方为谋求一致而进行协商洽谈的沟通协调活动。
5 I8 [2 r- R0 {, wA、私人关系. o" F4 V# R, g) | K, S: w
B、利害关系
, M# a( Y! e) h, f5 k' qC、社会关系6 @1 r' V. i' m
D、职务关系! G# O- X( }1 T/ `+ E* {' x
正确资料:! f' x& N9 j6 w) Y0 t8 h
. ~! x, t0 ^6 @7 Q
^2 y6 O; S3 G$ W7 g) J第16题,对技术商品供货范围的大小、技术水平高低、技术服务的多少等项进行比较称之为( )。& Y H) g. U1 a0 t; C
A、履约条件6 B; f6 z! k n- ^, ~; J+ f& f% j
B、商务条件
1 \% M, f1 Z" F$ c/ UC、谈判条件识
* U2 N/ C% d/ {: _; r7 }% o9 ZD、技术条件& C& N3 z# e. L: }4 A9 n" S
正确资料:
! U1 V5 v* d/ c9 T
) ~1 f- j. g& n# N4 ~" g! ^1 \$ w
/ H Z6 a T% d- v第17题,技术受让方不履行义务除了已拨付的委托费或转让费不得追回以外,同时,还应承担( )。. o0 o3 y: z0 f! k2 H. e
A、赔偿金 L" d1 g1 Q! O; k, G7 ?) |' L8 F
B、赔付金
; P, i. B3 u' ?1 R/ BC、补偿金
$ N/ X4 e& r" ~3 N- RD、违约金9 \9 ?$ U& P0 p2 S
正确资料:+ B. |: {, y# `( t+ u6 e/ J
+ d4 p" O7 g; p# b; y; c" S( A1 M7 @$ H; \
第18题,公平理论是美国( )科学家亚当斯(J.S.Adams)提出来的。, D1 p3 s- Y: U' ]* `' N
A、管理
. I0 b" K9 i; H$ J8 o$ Y6 mB、社会
# ~/ u5 X6 C l: }# ~7 DC、行为+ }9 f& a8 V% }
D、心理9 F0 r2 h+ r& E4 f8 @8 e
正确资料:3 m/ D) x, s4 f: v) ^
4 L! W2 P. J0 { l) I& t
" S' Q$ Y2 o" k; ?$ R第19题,CIF是指( )。
$ p k# T( P% G' a7 ^( a+ \A、成本加保险
* [2 J- D1 b% s+ @# X, g0 \B、运费价; V0 Z% Z* n( p) F, d3 g
C、离岸加运费价+ m7 R7 ~3 D& {: c/ [& ^
D、成本加运费价
1 `) O* Z3 w* G) E4 @正确资料:& R7 F j6 X9 a& j- S; e
) ~ s/ X |* j5 K* m
5 t, e" J. @& q7 N( n$ U& T- ?1 d资料来源:谋学网(www.mouxue.com),TBT和SPS是( )制定的。
" V/ Q! j; y* D" D. eA、1998
M6 A7 E! |, IB、1995. S/ n) L, Y) Y2 h
C、1997
& R& V0 d \$ K7 ^/ N* F i6 rD、1996
$ ^+ I% z/ Q2 x% g正确资料:5 Y5 E7 j s% v" }0 D* A
4 S- s1 T1 o x1 w* r) o
( `" ?, ]1 b$ I- p% g7 y9 ^1 [
第21题,目前,在国内贸易中主要采用( )等方式。( Z5 T# t+ l6 S7 K+ X
A、公路运输
. @4 w+ K& ^5 [5 a; b) C4 a$ @" yB、水路运输
, K# e% r+ O1 h% e$ {4 OC、铁路运输
6 F) ^4 I) ]# k( \$ r% p; pD、自运、托运
; K$ a- s9 U7 e! c: _正确资料:,B,C,D. h8 X7 B9 w. j' }" \
N7 N6 m) |1 L( D, B: B0 K& {' d) e+ K5 `4 l. n% k2 p
第22题,谈判人员情绪的作用包括( )。
+ q# ?% d3 g9 d* NA、影响谈判者的相互关系
* y5 b! Q2 T! h- D7 nB、影响谈判气氛
{( `$ S- K7 FC、影响谈判者的正确判断(感情用事)
! ~; I7 b6 R; P# C b1 P9 zD、影响谈判者2 {! t4 p) S+ k$ N
正确资料:,B,C
( x$ I6 v5 @2 _1 I
4 g# T5 p2 ~8 a% R! x h- `- D0 s$ }! I& y: Y' R5 k
第23题,TBT协定涵盖所有产品,包括( )。
9 n4 Z+ [8 R& T4 O4 QA、工业品
4 g* D, p1 {0 ^- Z R" Q8 dB、农产品 C& h s$ a) d- K& I9 A
C、生活品
4 K/ `, Y; q# B5 a8 dD、消费品 i6 `$ `9 M( f
正确资料:,B1 u9 o, I! H3 f; ?+ H: u7 f' }
r$ G$ ]1 m u2 P( P# o# g+ V; P
2 T$ k P5 Y- H# A第24题,在博弈基础上的谈判程序包括( )。
$ P0 N- G, Z+ Q: V# fA、建立风险值: @( a7 T9 t! {& \, L! g; h4 H
B、确立合作的剩余
. k+ n+ d9 \. b0 a3 aC、达成分享剩余的协议- O% h1 C' f/ B& f* \* T8 [) v
D、建立受益值
. U4 y5 Y- X9 Z% \: H/ H% [正确资料:,B,C
5 Z! Z( D, K+ c4 s; F: [8 }: N9 n% w& p7 j! A* |. j
, P8 U# L9 c6 G2 f# k6 l0 ^
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),构成共同海损的条件包括( )。
! r3 Q4 d7 V. B9 e$ mA、危及船、货的共同安全
1 G V3 Z" G* n7 R0 x" k @$ R7 @B、有意识、合理的措施- s; E% q! ]4 T: o7 q" h0 |
C、牺牲具有特殊性,支出的费用是额外的' w1 F5 x% Q* i8 `# f
D、牺牲和费用的支出最终必须是有效的
, J- P4 G- w7 A正确资料:,B,C,D
" z# j' Z0 Q! a+ o6 |6 \! {$ ^: u Q
! b1 k- G7 X* v$ | _9 b: U
第26题,商品的内在质量具体表现在商品的( )等方面。5 d" e4 a6 V# L! f- o/ i% k
A、化学成分
6 f7 q1 ?3 D, AB、生物学特征9 e; O4 s, l3 t: d. }( n
C、机械性能
3 s+ w+ g0 @+ H( X2 E" QD、物理性能
8 A4 |) ^8 v& x! c. F, p正确资料:,B,C,D
; ~0 h. h# i3 a4 Y
! M, V: ~! b, B2 U* x0 \$ x( |5 |; P" u, ^
第27题,运输费用的计算标准包括( )。
# [. t* L! G# _1 o `5 l) rA、货物重量$ A) a6 u: X3 N8 a7 ]8 V
B、货物件数
# j C3 h$ ?; M. kC、货物体积
q: C6 ~% w( ?& g6 UD、商品价格
. q7 W' ?2 `& `3 d1 ?7 ^正确资料:,B,C,D
8 U' o2 ~" b3 @- a8 ~- j. x+ B
4 P, l) E0 b2 i0 o1 ?/ G7 j
: Q# r J+ q1 m& G: M第28题,改变谈判者态度的途径包括包括( )。/ E$ R/ U8 X8 D- b( J) _6 ~, n$ V7 ]
A、方向的转变# l6 A, r5 A& C, d# x
B、过程的改变* Y7 r1 U) _- R Q; W$ A
C、强度的转变, @5 F: r) ~ }4 r- c5 v
D、权利的改变
8 ^" Q: s6 n/ k' o6 O7 }正确资料:,C( t5 K7 L# A# N% n8 m9 R; ~7 `1 x
' ^( c9 H8 A' j/ _0 a1 z4 h
/ e+ K* m( R$ }' T第29题,商务谈判的方格理论中迁就型谈判者存在的原因包括( )。
" u& n8 C. h$ z2 [- c& e5 GA、以追求成功为导向
, b7 H* ^/ D8 E& X" z' ]) ~1 {B、急于改变自己不利的身份、环境和状态
* p$ y: e( E5 ~& g$ \; JC、追求急功近利/ w8 s. ~3 h( W" y* I+ H. ?
D、一个人事业发展中有时是不可回避的阶段
" c) e( e9 J3 H; U! f! V& u正确资料:,B,C,D/ C# \3 r+ ~1 @- Z$ A; ~ @. V
7 h4 y. k0 p E+ `/ {; j4 X
6 i, t. Y2 r4 e资料来源:谋学网(www.mouxue.com),成功谈判的心理包括( )。9 f! ]' {, C. F% u' ^3 U( }
A、信心9 N/ P: {2 l* v# u( ~: j1 [) L- y4 u
B、诚心
% u0 X' P+ ]3 z6 B7 W. TC、耐心
; h. _& M6 G7 l/ O/ n$ ^0 FD、野心! Z, F0 P4 ^! B6 Z
正确资料:,B,C) h8 T5 S- L; ~
) C: k7 F1 }! L/ \% E# H Q3 N
2 T1 {# g3 e" q% t+ D' \6 B: Z
2 ~; J3 \, ]# Y8 q& n2 V
/ M) z( F, o& g: K
+ Y) R `9 N7 i8 F/ c
8 j2 X2 F. }% ]( u+ z* Z
# z% c, Z7 N9 J! k$ Q
/ {" k2 t' Y" \* W2 K" O, l5 s/ j3 t4 t2 Q* K1 E5 v
' O. x. {) u* ]$ ?
/ {2 X: {1 G9 o+ b0 b0 w% E/ V# y2 d) H! R
+ ?4 ?! y O& M- \$ U6 y
) U, s% |" W( |0 E& |/ x k+ N |
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