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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)管理技能开发-[东北大学]《管理技能开发》在线平时作业1
9 e& P# y5 C8 ]! C3 F" m' V试卷总分:100 得分:100
2 w. m( W; c5 u9 O! J5 Y第1题,一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。: d2 ~; P }( g
A、管理
* s4 J% H2 F, s0 I( j! ?; tB、团队成员
2 N4 }: j$ ]8 M- }C、顾客
& v' q/ M$ r. i0 RD、供给商, |. d" g6 i9 `3 w2 n% U
E、经销商
* m- N: K% K i! N8 a正确资料:
; d, f8 E/ H* U- c4 Y9 W7 f
7 H/ E6 L* O4 k- a/ Q
* d. U$ r7 v% i6 A+ w第2题,计划的基本技巧之一是_______________
' _* Q7 K4 p0 x+ u$ RA、目标评估
1 f% y: @& A5 \- D m- u$ b8 w" l* D BB、目标选择
, Q! T3 W' s! _9 }: [; B* zC、目标比较' v7 H2 {5 ?7 u9 t6 U8 U5 E+ a8 D
D、目标设定
! ?: n7 F# O0 B0 ~正确资料:) Q* [ o x$ l4 i
1 Z& Z7 X6 w$ R+ A
A: y' t8 z3 u# O第3题,为雇员寻找机会来扩充他或她的能力,并提高表现的是 .
0 `' k, I, `7 p" ?+ E" M3 UA、委派者
1 `' ~7 e4 f2 f) k l2 j& i0 SB、谈判者
! r6 V! h( O$ t x! m* }C、辅导员
. G7 \& V( u* K5 F) [# h) f3 [D、教练! P4 A4 t4 I9 A4 |! S, |' p
正确资料:
; o8 C" c' I9 e7 t- B$ D6 s0 J
: U5 G( w% o* U" Q
, l0 W% H: i7 `( G$ L第4题,当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时,下列除了哪项是员工会出现的心理状态? w4 D/ ^4 B: J
A、他们认为自己正在做的是有意义的事情,因为他们的工作对其他人很重要.
8 t- W' h d! q& N' B% r, BB、他们对原来的工作感到有个人责任
5 ~# }+ h! X& T1 z7 aC、他们学习如何履行好自己的工作
& r2 {' V, t7 eD、他们害怕承担失去工作的风险# R1 e9 m9 i7 P
正确资料:
* ?2 o, S- T; U5 E+ x+ M: M: y2 x7 U3 H! a" f8 D
' N- O7 a, H: z/ V$ i# h; a资料来源:谋学网(www.mouxue.com),________证明进程,并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。$ i3 R. w0 H( ^$ z( b
A、流程图
+ f! ^# ]! W5 Y# P( C3 r- ]B、甘特图
, j' b8 U8 n. AC、知觉图- w: Z0 y- T1 x
D、决策树& ~- i+ k$ L% ]/ p
正确资料:6 h% I; [: i4 u: W
+ O8 H' ~9 [" p7 ]) w
2 z" t: x& a# p% f( {) i7 T第6题,_______类型的人们不断进行自省,并在不断强化中表达他们的思想和情感。. ^9 u2 p0 E! M* X" I4 ~/ F2 b
A、亲密3 Z3 V- }7 [+ m+ F( J/ j7 C$ H) O
B、间接
9 K) b/ f( j6 k% ^7 r$ G" xC、自我控制3 M* v( D* K1 z; D1 f9 J
D、保守7 o5 d6 m7 k; n1 m& o2 Z, n
E、直接8 ~7 C/ `" B t& p7 N4 p
正确资料:E' L0 T! u" [' ?0 t: M) U- j1 Y( E
8 X8 `$ l- h" L) a3 ?9 H8 z% }
; k G* Q3 Z$ ]" L* h7 O
第7题,根据短文,有效 包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度.
( M% [7 F x3 V, T. j) }! j% v) l9 w1 DA、工作轮换( B) g% y. T' a) G, V, J2 c
B、工作设计- M4 Z" T; m( ^# X' H4 `2 p
C、工作丰富化+ x6 ]" T) O) y" k# b' H
D、扩大就业
; E$ P% @' S5 i3 z. I/ D# h正确资料:3 B3 N! p' e- S( C3 K3 g# D# d
( h. q0 y& q: G2 t# W9 {0 ]8 `( Y4 Y' c2 c
第8题,一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的 .. J" Z9 K/ i. i* [; t7 m3 [
A、协同作用3 J2 ^9 }. Z+ T6 Y& [
B、个人主义1 g/ Y7 x- O$ F$ N6 F
C、权利
4 j4 P. w& {! L8 u- OD、政治1 O2 C1 o1 [3 T4 y
E、收益分享
. P! A- C$ {; E' Q' j8 A正确资料:
/ Y8 ^/ N0 a) k7 y3 h, u: h: ]7 j( K- C# J" E2 k8 S$ Q `
2 D- h* W8 |6 Z) [+ V- [' ?5 K+ e
第9题,____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。
( N5 n m* c' M wA、解决问题的过程
5 W7 X& m; P* K1 j, fB、确定问题的过程$ F' [# H: Z" J" y6 G
C、认识问题的过程 W# r1 T7 ] l+ }
D、制定决策的过程
6 g3 B# k2 U" x$ U$ \正确资料:
3 h$ _$ L \( U3 r" w8 i
. Q: I+ @# a8 F
+ u2 D* ~+ {* w4 i0 G- p资料来源:谋学网(www.mouxue.com),根据大卫.麦克弗兰,下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?
/ c v3 X8 ~2 K. jA、安全
, W4 `' z% o+ Z! m- F$ _, i* RB、成就
3 R: t! P8 [9 L! J: s+ }! pC、权力
4 Y) V ^0 |- c) U- e& V/ e9 ?D、联盟6 U" M7 c. o9 r
正确资料:; A; ^9 v: d+ G9 R
' b( c' z0 K/ T' n3 C9 \% L
0 O, s! C! v S3 y8 y; q' n3 i第11题,根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。
S& x; m U3 D$ J+ e2 ~A、错误" N8 m8 g S- Q. R& F( X( d
B、正确9 i- F% y* R+ D5 T/ s/ f
正确资料:
9 p9 K- { d I6 L" }8 f* V% N j) q2 n J& P
. |) ?9 b5 o" ~- g2 @; i资料来源:谋学网(www.mouxue.com),即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。
- ^( u2 z/ e. o* R) I! B3 o/ W3 \A、错误
% o8 B* p: S/ t: o' ]# n6 K% FB、正确
) @$ t( c# i3 i* m; }+ j3 F正确资料:
{9 c2 O' K* z+ L& U
$ a' S% d2 \' p6 e' q, l6 G2 } v5 w h8 @) {8 p( r& q
第13题,当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。8 c O3 `% H; Q. D. I8 ]9 O+ w
A、错误
+ G# P E+ w0 F& w# P6 aB、正确
' N G* t4 N' c) i正确资料:
& J( T' F5 B. @9 H
; x5 l+ U* K0 I- W
6 i1 x$ f/ K; |# Y/ J: {6 {第14题,组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织.
+ A' ~/ k( g- y5 [( \% y% UA、错误
: e4 N. }/ S" L% E+ qB、正确5 Y; H3 `$ e6 r2 k
正确资料:! G% P; I4 _6 I
: B# N8 X/ w, t( {8 X) C1 {4 S
8 t o: s' C4 r
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),当你想从别人那得到什么时,自信会给你直接和强有力的指示。7 K( v0 x: X9 b6 ?, W- s _8 G8 ^# Y
A、错误
' e! ^8 H0 E, r tB、正确
+ p8 c* u3 C: F0 a4 X; W) a! i正确资料:, l" ~4 W" Q+ H5 P
/ a: J5 `( ?8 P2 {% ^+ l! y. t. d% }. R. O
第16题,教练处理个人问题而辅导处理能力问题., p" D5 ?" R' ]5 e+ z/ E
A、错误
3 F8 A8 U7 f& @. G+ ?: h: M R) }% EB、正确
% Q" A4 U5 s8 u. Z正确资料:9 E# E, ]. t2 N" {! u, s
* `6 |# Y, B5 X0 O! M
! [: ~) a! ~7 z. p, Z9 Y8 j& q6 |
+ @$ S J8 ]7 g( [4 w! w
: g7 L4 v4 h! Q: j7 K9 h$ P- C# G
/ \: v6 R* ~9 ]* ~3 W
" |4 k; z7 Y1 L" B/ _3 o2 P& B
2 I( Y! Z$ P H/ u
8 v. X* [9 ?% R. [; v! S O& ]- H) l# G* W& ]& Q
5 K3 t, P6 m/ \/ g$ t; Z: c/ d: f* F
% r4 F6 {1 e" `9 W
6 p6 S* m( f- y1 g q* K* y& O: H |
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